برای ثبت سفارش تعمیر ماشین لباسشویی زانوسی می‌توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید یا فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل کنید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از ۶۰ دقیقه برای هماهنگی زمان، با شما تماس خواهد گرفت.

تعمیرآنلاین به‌عنوان برند ثبت‌شده شرکت امید ضمانت پارسیان کلیه مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه‌های مربوطه و کد آیسیک را دارد. این مجموعه تحت نظارت سازمان اصناف ایران فعالیت می‌کند و کارشناسان آن کلیه دوره‌های تعمیر تخصصی لوازم خانگی زانوسی را گذرانده‌اند.

آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین است. پس درصورتی‌که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام، انتقاد یا اعتراضی داشتید، فقط کافی است با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

کلیه قطعات تعویض‌شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت است. البته توجه داشته باشید که قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و همچنین قطعات لاستیکی مثل خرطومی گارانتی ندارد.

خیر؛ درصورتی‌که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچ‌گونه هزینه‌ای برای دریافت خدمات تعمیرآنلاین نباید پرداخت کنید.

بله؛ کارشناسان تعمیر آنلاین از افراد متعهد و امین هستند که کلیه موارد سازمان‌های امنیتی و نظارتی را گذرانده‌اند. همه این افراد گواهی عدم سوءپیشینه دارند و تست‌های روان‌شناسی مجموعه را با موفقیت پشت سر گذاشته‌اند.

در پایان کار و بعد از انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می‌کند. شما می‌توانید برای تسویه صورت‌حساب مبلغ را به حساب مجموعه یا تکنسین واریز کنید.

هزینه تعمیرات لباسشویی زانوسی مبلغ مشخصی ندارد و قبل از عیب‌یابی قابل‌تعیین نیست. قیمت‌های اعلام‌شده توسط تکنسین بر اساس قیمت‌های اعلام‌شده گروه نرخ‌گذاری اتحادیه است. شما می‌توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.

بعد از حضور تعمیرکار و عیب‌یابی دستگاه، اگر به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما فقط کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب‌یابی را بپردازید. غیر از این، هیچ هزینه اضافه‌ای از شما دریافت نمی‌شود.