بستن

با توجه به اتمام ساعت کاری تعمیرآنلاین، جهت سفارش تعمیرات، فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل کنید.

درخواست اعزام کارشناس

تعمیرات ماشین ظرفشویی

یکی از لوازم خانگی که در چند سال اخیر به عضو اصلی منازل تبدیل شد ماشین ظرفشویی می باشد. به همین دلیل تعمیرات ظرفشویی یکی از مواردی است که نیاز به تخصص بالایی دارد. همین امر سبب شد که تعمیر آنلاین به عنوان نمایندگی تعمیرات ظرفشویی در تهران، تمرکز خود را بر روی تربیت و تقویت تیم ظرفشویی متمرکز نماید. تنها کافی است که هم اکنون با ۴۵۳۹۶ – ۰۲۱ تماس گرفته و یا فرم درخواست تعمیرات ظرفشویی را تکمیل کنید تا تکنسین متخصص ظرفشویی برای شما اعزام گردد. توجه کنید که با توجه به اینکه تعمیرآنلاین نمایندگی برندهای اروپایی از جمله بوش، زیمنس و آاگ می باشد، در هنگام تعمیرات دستگاه از قطعات ارجینال و با گارانتی استفاده خواهد شد.

سوالات متداول تعمیر ماشین ظرفشویی

چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟
به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 021-45396 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.
آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟
تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.
در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟
تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.
در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.
آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟
بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.
در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟
در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید. طبق نرخ نامه تعمیر آنلاین، هزینه ایاب و ذهاب و تشخیص عیب در شهر تهران 30 هزار تومان است.
چرا تعمیر آنلاین

تعمیر آنلاین مرکز تخصصی نصب، آموزش و تعمیرات لوازم خانگی در ایران بوده و مجری تخصصی خدمات تخصصی خدمات پس از فروش برند های مطرح جهان می باشد. وجه تمایز این مجموعه تاکید بر آموزش رایگان به صورت همگانی می باشد. علاوه برآن، گرد آوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی و پشتیبانی قوی از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین است.

درباره تعمیر آنلاین بیشتر بدانید
تکنسین های مجرب

قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.

قطعات اورجینال

استفاده از قطعات اورجینال شرکتی و دارای ضمانت در تمام مراحل تعمیرات از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین بوده که در تمامی شعب لازم الاجرا می باشند.

سرعت خدمات بالا

پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.

شفافیت در هزینه ها

مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.

مراحل ثبت درخواست ماشین ظرفشویی

ابتدا درخواست خود را ثبت کنید

میتوانید از طریق تماس تلفنی با شماره 45396-021 یا با پر کردن فرم آنلاین ثبت درخواست اعزام کارشناس درخواست را ثبت کنید

تکنسین با شما تماس خواهد گرفت

پس از ثبت اطلاعات کارشناسان مربوط کمتر از 60 دقیقه با شما جهت حضور در منزل یا محل کار شما تماس خواهند گرفت

تکنسین در محل جهت رفع عیب حضور میابد

در زمان مد نظر شما تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص و هزینه تعمیرات را اعلام مکیند. و در صورت تایید شما تعمیرات همان لحظه آغاز می شود

خدمات پس از فروش ماشین ظرفشویی در مجموعه تعمیرآنلاین شامل دو حالت می باشد: ۱- اگر ماشین ظرفشویی شما گارانتی شرکت تعمیرآنلاین می باشد، تمامی شعب موظف هستند که به صورت کاملا رایگان دستگاه شما را تعمیر کرده و مشکل را رفع نمایند. ۲- اگر دستگاه شما گارانتی ندارد نیز شما می توانید از خدمات طلایی تعمیر ظرفشویی مجموعه استفاده نمایید . از ویژگی های خدمات طلایی تعمیر آنلاین : تعمیر در محل ، استفاده از قطعات اصلی ، ۱۸۰ روز ضمانت و … می باشد. پس هم اکنون به منظور سفارش تعمیرات با ما تماس بگیرید و یا فرم آنلاین تعمیر ماشین ظرفشویی بوش را تکمیل کنید.

عدم تخلیه آب در ماشین ظرفشویی 

آیا مسیر خروج آب دچار گرفتگی نشده است ؟منظور از مسیر خروج آب ،اتصالات زیرسینک ،فاضلاب و شیلنگ خروج آب می باشد . اگر این مسیردچار گرفتگی نبود به احتمال فراوان پمپ تخلیه ماشین ظرفشویی آسیب دیده است و نیاز به تعویض دارد . در مقاله جمع شدن آب در ماشین ظرفشویی خاموش به طور مفصل به آن پرداخته شده است.

کاهش کیفیت شستشوی ظروف در ماشین ظرفشویی

اولین و اصلی ترین دلیل شستشوی نامناسب ،مواد شوینده نامدغوب می باشد. اگر از اصالت و کیفیت شوینده ظرفشویی مورد استفاده اطمینان دارید احتمالا مخازن و صفحات داخلی دچار جرم گرفتگی شده است . بدین منظور حضور تکنسین و انجام اعمال جرم گیری و…..الزامی می باشد .

ماشین ظرفشویی، ظروف را تمیز نمی شوید، علت چیست؟

تمیز نشستن ماشین ظرفشویی می تواند علت های مختلفی داشته باشد از جمله: ۱- انسداد بازوهای اسپری کننده آب ماشین ظرف‌شویی اکثر ماشین ظرف‌شویی‌ها دارای ۳ سیستم بازوی شستشوی مرکزی، پایینی و بالایی هستند. اختلال در عملکرد هر یک از این ۳ سیستم بازوی شستشو باعث می‌شود که آب به‌ درستی در داخل دستگاه جریان پیدا نکند. ۲- انسداد فیلترها در ماشین ظرف‌شویی تمام ماشین ظرفشویی‌ها دارای ۲ فیلتر اصلی می‌باشند. یکی از این فیلترها برای نگهداری خرده آشغال‌های ریز و دیگری برای آشغال‌های بزرگ تعبیه شده است. به مرور زمان و استفاده مکرر از ماشین ظرفشویی هر یک از این ۲ فیلتر مسدود می‌شوند. در این صورت آب ماشین ظرف‌شویی تخلیه نمی‌شود. ۳- معیوب بودن سیستم پمپ و موتور ماشین ظرفشویی یکی از مهم‌ترین علت های تمیز نشستن ظروف در ماشین ظرفشویی، معیوب بودن سیستم پمپ و موتور است. اگر سیستم پمپ ماشین ظرفشویی مسدود شده باشد و یا موتور دستگاه معیوب باشد، در اولین فرصت اقدام به تعویض هر یک از قطعات آن نمایید. اگر برق‌رسانی به سیستم پمپ و موتور ماشین ظرفشویی صورت می‌گیرد اما دستگاه کار نمی‌کند، حتماً با یک تکنیسین ماهر تماس بگیرید.
علت های مختلف دیگری نیز وجود دارد که با خواندن مقاله علت تمیز نشستن ظروف در ماشین ظرفشویی با آنها آشنا شوید.

عدم ورود آب به ماشین ظرفشویی

وظیفه ورود آب برعهده قطعه ای به نام آکواستاپ می باشد . آکواستاپ قطعه ای است که چهارراه ورود آب به داخل ظرفشویی است . زمانی که این قطعه خراب می شود آب به هیچ وجه وارد ظرفشویی نمی شود .

باقی ماندن کف پس از شستشوی ظروف در ماشین ظرفشویی

علت اصلی تولید کف در انتهای کار استفاده از درجه نامناسب و کوتاه و استفاده از شوینده بیش از حد مجاز می باشد . توجه کنید که اگر مخزن مایع جلادهنده نیز نشتی داشته باشد ،باعث تولید کف بیش از حد می شود. شما می توانید در این باره مقاله وظیفه مایع جلا دهنده را مطالعه کنید.

صدای ناهنجار و زیاد ماشین ظرفشویی

احتمالا در یکی از قسمت های اصلی ماشین ظرفشویی جسمی صُلب مانند هسته خرما و هسته زیتون و … وارد شده است. این ایراد نیاز به حضور تکنسین دارد. تکنسین در ابتدا قسمت های اصلی از جمله پمپ و موتور را بررسی می کند و اگر جسمی صُلبی در داخل باشد آن را خارج می کند. اگر جسم خاصی در دستگاه نباشد احتمالا ایراد در خود قطعه مانند پمپ و موتور و… می باشد.

ماشین ظرفشویی به آب گرم متصل شود یا آب سرد ؟

در حالت استاندارد ماشین ظرفشویی و لباسشویی می بایست به آب سرد وصل گردد. در ماشین ظرفشویی اگر دستگاه به آب گرم وصل گردد شاید در دید اول ظروف به شدت تمیز شود اما به مرور زمان طرح ظروف از بین رفته و کیفیت به شدت پایین می آید. جدا از آسیب به ظروف، مخازن داخل به مرور دچار جرم می شود و خسارات زیادی به دستگاه وارد می شود. پیشنهاد میکنیم مقاله  آیا می توان ماشین ظرفشویی را به آب گرم وصل کرد؟ را در این باره مطالعه کنید.
 

محاسبه آنلاین نرخ اجرت تعمیرات

دستگاه خود را انتخاب کنید مشکل وسیله خود را انتخاب کنید
قیمت حدودی اجرت تعمیر
-

توضیحات مورد نیاز

-

دستگاه خود را انتخاب کنید

مشکل وسیله خود را انتخاب کنید

قیمت حدودی تعمیر

توضیحات مورد نیاز

-

بلاگ و مطالب آموزشی

دیدگاه های کاربران
  • سهیلا رحمتی گفت:

    از نقاط قوتتون میشه به تکنسین های خیلی مجرب و با ادبتون اشاره کرد. اگر یخرده سرعت کار بالاتر باشه خیلی بهتر هم میشه چون توی سایت زده بودید یکساعته میاد تکنسین اما حدودا سه ساعت طول کشید. البته تکنسین همون موقع بهم زنگ زد گفت سه ساعت دیگه میاد. در کل ممنون از نمایندگی بوش بابت همه چی و تشکر از آقای کرم زاده بابت اخلاق خوبشون

    پاسخ
  • گلدره گفت:

    سلام وقتتون بخیر تشکر میکنم از پرسنل خوبتون .شما اولین شرکتی هستید که با توجه به توضیحاتی که در سایت ارائه دادید واقعا به تمامی آنها عمل کرده اید ما دیروز ثبت سفارش داشتیم تکنسین آقای مصطفوی 20 دقیقه بعد، بابت هماهنگی زمان با ما تماس گرفتند و تعمیرات رو درهمان روز برای ما انجام دادند و بعد از تعمیرات همکارانتون بابت رضایت انجام کار تماس گرفتند و این موضوع واقعا رضایت بخش بود ممنونم.

    پاسخ
دیدگاه های خود را بنویسید.
Loading...
با رعایت پروتکل های بهداشتی