معرفی مجموعه تعمیرآنلاین
چرا تعمیرآنلاین انتخاب مطمئنی برای تعمیر تلویزیون است؟



آخرین تعمیرات تکمیلشده در ۱ ساعت گذشته


خرابی تلویزیون معمولاً از آن ایرادهایی است که خیلی زود خودش را نشان میدهد؛ یا دستگاه روشن نمیشود، یا صدا دارد و تصویر ندارد، یا وسط تماشای فیلم ناگهان صفحه سیاه میشود. گاهی هم مشکل سادهتر به نظر میرسد؛ مثلاً تلویزیون پیام No Signal نشان میدهد، به اینترنت وصل نمیشود یا ریموت کنترل درست کار نمیکند. در هر حالت، اولین قدم برای تعمیر تلویزیون این است که مشکل دقیق تشخیص داده شود، نه اینکه بدون بررسی، مستقیم سراغ تعویض قطعه برویم.
تعمیرآنلاین به عنوان مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات لوازم خانگی، خدمات تعمیر تلویزیون را با عیبیابی تخصصی، تعرفه شفاف، پرداخت پس از تست و ضمانت ۱۸۰ روزه ارائه میدهد. در بسیاری از موارد، بررسی و تعمیر تلویزیون در محل انجام میشود تا نیازی به جابهجایی دستگاه، باز کردن غیرضروری تلویزیون یا حملونقل پرریسک آن نباشد.
تلویزیونهای امروزی فقط یک نمایشگر ساده نیستند. در مدلهای LED، LCD، OLED، QLED و تلویزیونهای هوشمند، قطعاتی مثل برد پاور، مینبرد، بکلایت، پنل، برد تیکان، اسپیکرها، ماژول وایفای و ورودیهای HDMI هرکدام میتوانند در بروز ایراد نقش داشته باشند. به همین دلیل، تشخیص درست خرابی اهمیت زیادی دارد. برای نمونه، «تصویر نداشتن تلویزیون» همیشه به معنی خرابی پنل نیست؛ ممکن است مشکل از بکلایت، برد تصویر، کابل HDMI، تنظیمات ورودی یا حتی دستگاه جانبی متصل به تلویزیون باشد.
اگر تلویزیون شما دچار مشکل شده، بهتر است قبل از هر تصمیم عجولانه، چند بررسی ساده و ایمن انجام دهید. اما اگر دستگاه بوی سوختگی میدهد، بدنه بیش از حد داغ شده، صفحه چشمک میزند، صدای غیرعادی از داخل تلویزیون شنیده میشود یا دستگاه بعد از روشن شدن سریع خاموش میشود، بهتر است آن را از برق بکشید و دستکاری نکنید. در این شرایط، ادامه استفاده از تلویزیون ممکن است آسیب را بیشتر کند.
همه ایرادهای تلویزیون الزاماً به تعمیر تخصصی نیاز ندارند. بعضی مشکلات با تغییر ورودی تصویر، تعویض کابل، بررسی پریز برق یا ریاستارت دستگاه حل میشوند. اما بعضی نشانهها جدیتر هستند و باید توسط تعمیرکار تلویزیون بررسی شوند.
اگر یکی از این موارد را تجربه میکنید، تلویزیون شما احتمالاً به عیبیابی تخصصی نیاز دارد:
· تلویزیون روشن نمیشود.
· چراغ پاور روشن است اما تصویر ندارد.
· تلویزیون صدا دارد ولی تصویر ندارد.
· صفحه کاملاً سیاه شده است.
· تصویر پرش دارد یا چشمک میزند.
· خطوط عمودی یا افقی روی صفحه دیده میشود.
· تلویزیون دیر روشن میشود.
· دستگاه خودبهخود خاموش و روشن میشود.
· تصویر تار، کمنور یا آبی/بنفش شده است.
· صدای تلویزیون قطع شده یا خشخش دارد.
· ورودی HDMI کار نمیکند.
· تلویزیون به اینترنت وصل نمیشود.
· تلویزیون هوشمند کند شده یا هنگ میکند.
· ریموت کنترل درست عمل نمیکند.
· تلویزیون بوی سوختگی میدهد یا بیش از حد داغ میشود.
مثلاً اگر تلویزیون صدا دارد اما تصویر ندارد، خیلی از کاربران فکر میکنند پنل سوخته و تعمیر آن دیگر بهصرفه نیست. اما در بسیاری از موارد، مشکل میتواند از بکلایت یا مدار تصویر باشد. تشخیص این موضوع بدون بررسی فنی ممکن نیست. همین جاست که عیبیابی دقیق، جلوی هزینه اشتباه را میگیرد.
قبل از ثبت سفارش تعمیر تلویزیون، میتوانید چند مورد ساده و ایمن را بررسی کنید:
· مطمئن شوید دوشاخه تلویزیون درست به برق وصل است.
· پریز برق را با وسیله دیگری امتحان کنید.
· اگر تلویزیون به محافظ وصل است، محافظ را بررسی کنید.
· ورودی تصویر را چک کنید؛ مثلاً HDMI 1، HDMI 2 یا AV.
· کابل HDMI را یک بار جدا و دوباره وصل کنید.
· اگر دستگاه جانبی مثل گیرنده دیجیتال یا کنسول بازی وصل است، آن را هم بررسی کنید.
· صدای تلویزیون را از حالت Mute خارج کنید.
· در تلویزیونهای هوشمند، یک بار دستگاه را خاموش و چند دقیقه از برق جدا کنید.
این بررسیها سادهاند، اما نباید وارد باز کردن قاب تلویزیون، دستکاری بردها، فشار دادن صفحه یا تست قطعات داخلی شوید. داخل تلویزیون قطعات حساس و مدارهای برقی وجود دارد و یک اشتباه کوچک ممکن است هزینه تعمیر را چند برابر کند.
در این موارد بهتر است تلویزیون را خاموش کنید، دوشاخه را از برق بکشید و منتظر بررسی تکنسین بمانید:
· بوی سوختگی از تلویزیون میآید.
· از داخل دستگاه صدای تقتق، جرقه یا وزوز غیرعادی شنیده میشود.
· تلویزیون دود میکند.
· صفحه بعد از ضربه خوردن ترک برداشته یا لکههای رنگی دارد.
· دستگاه بعد از چند ثانیه روشن شدن خاموش میشود.
· بدنه یا پشت تلویزیون بیش از حد داغ شده است.
· مایع روی تلویزیون ریخته شده است.
در چنین شرایطی، روشن کردن دوباره دستگاه برای «امتحان کردن» کار درستی نیست. تلویزیون ممکن است در ظاهر فقط تصویر نداشته باشد، اما در واقع بخشی از مدار برق یا برد پاور آسیب دیده باشد.
تعمیرآنلاین یک مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات لوازم خانگی است که خدمات تعمیر تلویزیون و سایر لوازم خانگی را با تمرکز بر عیبیابی دقیق، شفافیت هزینه، پشتیبانی واقعی و ضمانت خدمات ارائه میدهد. تعمیرآنلاین نمایندگی رسمی برندهای خارجی، نمایندگی کارخانه یا مرکز خدمات پس از فروش وابسته به شرکت مادر نیست و خدمات خود را بهصورت مستقل و تخصصی ارائه میکند.
این شفافیت برای کاربر مهم است. وقتی تلویزیون خراب میشود، کاربر بیشتر از هر چیز دنبال پاسخ روشن است: مشکل چیست؟ آیا قابل تعمیر است؟ هزینه حدودی چطور مشخص میشود؟ آیا تعمیر ضمانت دارد؟ آیا لازم است تلویزیون جابهجا شود؟ تعمیرآنلاین تلاش میکند همین مسیر را سادهتر و شفافتر کند.
خدمات تعمیر تلویزیون در تعمیرآنلاین بسته به نوع خرابی، برند و مدل دستگاه میتواند شامل این موارد باشد:
· عیبیابی تخصصی تلویزیون
· بررسی روشن نشدن دستگاه
· بررسی قطع تصویر
· بررسی قطع صدا
· بررسی خرابی بکلایت
· بررسی ایراد برد پاور
· بررسی ایراد مینبرد
· بررسی خطوط تصویر
· بررسی پورتهای HDMI و ورودیها
· بررسی کندی یا هنگ تلویزیون هوشمند
· بررسی وصل نشدن تلویزیون به اینترنت
· بررسی ریموت کنترل و سنسور گیرنده
· بررسی داغ شدن یا خاموش شدن ناگهانی دستگاه
· اعلام هزینه شفاف قبل از انجام تعمیر
· تست نهایی تلویزیون بعد از تعمیر
هدف تعمیرآنلاین این نیست که در همان ابتدا کاربر را به تعویض قطعه برساند. در بسیاری از موارد، اولویت با تعمیر اصولی و جلوگیری از تعویض غیرضروری قطعات است؛ البته اگر قطعه واقعاً آسیب دیده باشد و تعمیر آن از نظر فنی یا اقتصادی منطقی نباشد، موضوع با توضیح شفاف به کاربر اعلام میشود.
خدمات تعمیر تلویزیون در تعمیرآنلاین با ضمانت ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این ضمانت برای کاربری که نگران برگشت دوباره خرابی است اهمیت زیادی دارد. مثلاً اگر تعمیر مربوط به بخش مشخصی از دستگاه انجام شده باشد، کاربر باید بداند تعمیر انجامشده بیپشتوانه نیست و در چارچوب شرایط خدمات، پشتیبانی دارد.
هزینه تعمیر تلویزیون بدون عیبیابی دقیق قابل اعلام قطعی نیست. مدل دستگاه، برند، نوع خرابی، نیاز یا عدم نیاز به تعویض قطعه، شدت آسیب و نرخ روز قطعات روی هزینه نهایی اثر دارد. اما شفافیت یعنی تکنسین نباید بدون توضیح روشن و خارج از چارچوب تعرفه، هزینه دلخواه اعلام کند.
در تعمیرآنلاین، کاربر برای مشاهده بازه هزینهها و اجرت خدمات باید بخش تعرفهها را ببیند. اگر قطعه نیاز به تعویض داشته باشد، قیمت قطعه بعد از عیبیابی و با توجه به برند، مدل دستگاه و نرخ روز اعلام میشود. پرداخت هم پس از تست انجام میشود؛ یعنی کاربر بعد از بررسی نتیجه کار، هزینه را پرداخت میکند.
یکی از نگرانیهای اصلی هنگام خرابی تلویزیون، جابهجایی دستگاه است. تلویزیونهای بزرگ، باریک و حساس امروزی بهراحتی در حملونقل آسیب میبینند. حتی یک فشار کوچک به پنل یا ضربه در مسیر جابهجایی میتواند ایراد جدیدی ایجاد کند. به همین دلیل، تعمیر تلویزیون در محل، در صورت امکان، انتخاب منطقیتری است.
در تعمیرآنلاین، خدمات تعمیر تلویزیون در محل انجام میشود؛ البته نوع خرابی تعیین میکند که تعمیر کامل در محل امکانپذیر است یا نه. بعضی ایرادها همانجا قابل بررسی و رفع هستند، اما در برخی موارد خاص، برای تست دقیقتر یا تعمیر تخصصیتر قطعه، ممکن است نیاز به انتقال بخش مشخصی از دستگاه یا خود تلویزیون به کارگاه باشد. این موضوع باید شفاف به کاربر توضیح داده شود.
تعمیر تلویزیون در محل چند مزیت مهم دارد:
۱. عدم نیاز به جابهجایی دستگاه
تلویزیون، مخصوصاً مدلهای سایز بزرگ، پنل حساسی دارد. جابهجایی نادرست ممکن است باعث شکستگی، فشار به صفحه یا آسیب به قاب شود.
۲. کاهش ریسک آسیب بیشتر
وقتی دستگاه در محل بررسی شود، احتمال آسیب ناشی از حملونقل کمتر میشود. این موضوع برای تلویزیونهای دیواری، بزرگ و گرانقیمت مهمتر است.
۳. صرفهجویی در زمان
کاربر لازم نیست برای حمل تلویزیون، پیدا کردن وسیله مناسب یا مراجعه حضوری وقت بگذارد. تکنسین در زمان هماهنگشده به محل مراجعه میکند.
۴. بررسی دستگاه در شرایط واقعی
گاهی مشکل از خود تلویزیون نیست؛ از پریز، محافظ برق، کابل HDMI، دستگاه جانبی، گیرنده دیجیتال یا مودم است. وقتی تکنسین دستگاه را در محل بررسی میکند، شرایط واقعی استفاده هم دیده میشود.
۵. اعلام هزینه قبل از انجام کار
بعد از عیبیابی، هزینه اجرت و در صورت نیاز هزینه قطعه توضیح داده میشود. تعمیر نباید بدون اطلاع کاربر و بدون شفافیت هزینه انجام شود.
۶. تست نهایی در حضور مشتری
بعد از تعمیر، دستگاه روشن میشود و عملکرد تصویر، صدا، ورودیها یا بخش تعمیرشده بررسی میشود. این تست برای اطمینان کاربر ضروری است.
در این بخش، ایرادهای رایج تلویزیون را به زبان ساده بررسی میکنیم. هدف این نیست که کاربر خودش تلویزیون را باز کند یا تعمیر تخصصی انجام دهد. هدف این است که بداند مشکل از کجا ممکن است باشد، چه چیزهایی را میتواند ایمن بررسی کند و چه زمانی باید از تعمیرکار تلویزیون کمک بگیرد.
روشن نشدن تلویزیون یکی از رایجترین دلایل ثبت سفارش تعمیر تلویزیون است. گاهی دستگاه هیچ واکنشی نشان نمیدهد؛ نه چراغ پاور روشن میشود، نه صدایی شنیده میشود و نه تصویر ظاهر میشود. گاهی هم چراغ آمادهبهکار روشن است، اما تلویزیون با دکمه پاور یا ریموت روشن نمیشود.
نشانههای خرابی
· چراغ پاور خاموش است.
· چراغ پاور چشمک میزند.
· تلویزیون با ریموت روشن نمیشود.
· تلویزیون با دکمه روی دستگاه هم روشن نمیشود.
· دستگاه بعد از چند ثانیه خاموش میشود.
علتهای احتمالی
· خرابی پریز برق یا محافظ
· ایراد کابل برق
· خرابی برد پاور
· نوسان برق
· خرابی مینبرد
· اتصال داخلی در مدار
· مشکل در دکمه پاور یا گیرنده ریموت
بررسی ایمن توسط کاربر
ابتدا پریز برق را با وسیلهای دیگر امتحان کنید. اگر تلویزیون به محافظ وصل است، یک بار محافظ را از مسیر خارج کنید و دستگاه را به پریز سالم وصل کنید. دوشاخه و کابل برق را هم از نظر قطعی ظاهری بررسی کنید. اگر تلویزیون چراغ آمادهبهکار دارد، با دکمه روی خود دستگاه هم روشن شدن را امتحان کنید.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
اگر بعد از بررسی برق ورودی، تلویزیون همچنان روشن نمیشود یا چراغ پاور چشمک میزند، بهتر است دستگاه توسط تکنسین بررسی شود. روشن نشدن تلویزیون میتواند به برد پاور یا مدارهای داخلی مربوط باشد و باز کردن دستگاه بدون ابزار و تجربه، ریسک آسیب بیشتر دارد.
تصویر نداشتن تلویزیون همیشه یک شکل نیست. ممکن است صفحه کاملاً سیاه باشد، ممکن است نور خیلی کم دیده شود یا ممکن است فقط در یک ورودی خاص تصویر نداشته باشید. به همین دلیل، قبل از نتیجهگیری درباره خرابی پنل، باید چند مورد بررسی شود.
نشانههای خرابی
· صفحه سیاه است.
· صدای شبکه یا دستگاه جانبی شنیده میشود اما تصویر نیست.
· لوگوی اولیه میآید اما تصویر بعدی نمایش داده نمیشود.
· فقط در HDMI تصویر ندارید.
· تصویر خیلی کمنور است.
علتهای احتمالی
· خرابی بکلایت
· ایراد برد تیکان
· مشکل مینبرد
· خرابی کابل HDMI
· انتخاب ورودی اشتباه
· ایراد دستگاه جانبی
· آسیب پنل
بررسی ایمن توسط کاربر
ورودی تصویر را بررسی کنید. اگر از گیرنده دیجیتال، کنسول بازی یا لپتاپ استفاده میکنید، کابل HDMI را جدا و دوباره وصل کنید. یک کابل دیگر یا یک ورودی HDMI دیگر را امتحان کنید. اگر تلویزیون منوی داخلی یا تنظیمات را نشان میدهد، احتمالاً مشکل از ورودی یا دستگاه جانبی است، نه خود صفحه نمایش.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
اگر تلویزیون صدا دارد اما هیچ تصویری نشان نمیدهد، یا تصویر فقط با نور بسیار کم قابل تشخیص است، احتمال خرابی بکلایت یا مدار تصویر وجود دارد. در این حالت بهتر است دستگاه باز نشود و توسط تعمیرکار تلویزیون بررسی شود.
قطع شدن صدا میتواند از تنظیمات ساده شروع شود و تا خرابی اسپیکر یا مینبرد ادامه پیدا کند. برای همین، قبل از تعمیر تخصصی باید مطمئن شد صدا از حالت Mute خارج است و خروجی صدا درست انتخاب شده.
نشانههای خرابی
· تصویر هست اما صدا پخش نمیشود.
· صدا فقط در بعضی شبکهها یا ورودیها قطع است.
· صدای تلویزیون خشخش دارد.
· صدا کم و زیاد میشود.
· هدفون یا سینمای خانگی صدا دارد اما اسپیکر تلویزیون نه.
علتهای احتمالی
· فعال بودن Mute
· تنظیم اشتباه خروجی صدا
· ایراد کابل HDMI
· خرابی اسپیکر داخلی
· مشکل نرمافزاری
· خرابی مینبرد یا مدار صدا
بررسی ایمن توسط کاربر
اول دکمه Mute و سطح صدا را بررسی کنید. اگر تلویزیون به اسپیکر خارجی، ساندبار یا سینمای خانگی وصل است، خروجی صدا را در تنظیمات چک کنید. یک ورودی دیگر را امتحان کنید؛ مثلاً اگر روی گیرنده صدا ندارید، یک ویدیو از اپلیکیشن داخلی تلویزیون پخش کنید.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
اگر صدا در همه ورودیها قطع است و با تنظیمات صدا، ریاستارت یا تغییر کابل حل نمیشود، احتمال خرابی اسپیکر یا مدار صدا وجود دارد. در این حالت نیاز به عیبیابی تخصصی است.
این ایراد برای کاربر بسیار نگرانکننده است، چون دستگاه ظاهراً روشن است اما صفحه چیزی نشان نمیدهد. در خیلی از موارد، اولین حدس کاربر خرابی پنل است، اما همیشه اینطور نیست.
نشانههای خرابی
· صدای شبکه یا فیلم شنیده میشود.
· صفحه کاملاً تاریک است.
· با تغییر کانال صدا عوض میشود اما تصویر ندارید.
· گاهی با نور چراغقوه، تصویر بسیار کمرنگ دیده میشود.
علتهای احتمالی
· خرابی بکلایت
· ایراد برد پاور بخش نوردهی
· مشکل برد تیکان
· ایراد مینبرد
· خرابی پنل در موارد خاص
بررسی ایمن توسط کاربر
اگر دستگاه روشن است و صدا دارد، ورودیها را تغییر دهید. سپس منوی تلویزیون را باز کنید. اگر منو هم دیده نمیشود، احتمال مشکل داخلی بیشتر است. فشار دادن صفحه، ضربه زدن به قاب یا چند بار خاموش و روشن کردن پشت سر هم میتواند آسیب را بیشتر کند.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
وقتی صدا وجود دارد اما تصویر در هیچ حالتی دیده نمیشود، باید بکلایت و مدار تصویر بررسی شود. این بخشها نیاز به باز شدن دستگاه و تست تخصصی دارند.
در این حالت معمولاً صفحه بدون مشکل روشن است، اما صدا پخش نمیشود. این ایراد میتواند از تنظیمات، کابل، دستگاه جانبی یا قطعات داخلی باشد.
نشانههای خرابی
· تصویر سالم است اما صدا قطع است.
· صدا فقط از هدفون یا اسپیکر خارجی میآید.
· در بعضی اپلیکیشنها صدا دارید و در بعضی ندارید.
· صدا گاهی قطع و وصل میشود.
علتهای احتمالی
· تنظیم اشتباه خروجی صدا
· خرابی اسپیکر داخلی
· ایراد کابل HDMI
· مشکل نرمافزاری
· خرابی بخش صوتی مینبرد
بررسی ایمن توسط کاربر
تنظیمات خروجی صدا را بررسی کنید و مطمئن شوید تلویزیون روی اسپیکر داخلی قرار دارد. اگر از دستگاه جانبی استفاده میکنید، یک ورودی دیگر را تست کنید. تلویزیون را چند دقیقه از برق بکشید و دوباره روشن کنید.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
اگر صدا در همه حالتها قطع است یا همراه با خشخش و قطعووصلی شدید پخش میشود، دستگاه باید توسط تکنسین بررسی شود.
سیاه شدن صفحه میتواند دائمی یا مقطعی باشد. بعضی کاربران میگویند تلویزیون چند دقیقه کار میکند و بعد صفحه سیاه میشود. بعضی هم از همان لحظه روشن شدن با صفحه تاریک روبهرو هستند.
نشانههای خرابی
· صفحه بعد از چند دقیقه سیاه میشود.
· صدا ادامه دارد اما تصویر قطع میشود.
· صفحه روشن است اما تصویر ندارد.
· تصویر گاهی برمیگردد و دوباره قطع میشود.
علتهای احتمالی
· خرابی بکلایت
· داغ شدن مدارها
· ایراد برد پاور
· مشکل مینبرد
· خرابی کابل یا ورودی تصویر
· ایراد پنل
بررسی ایمن توسط کاربر
اگر فقط هنگام استفاده از یک دستگاه خاص مثل کنسول یا گیرنده این مشکل رخ میدهد، کابل و ورودی را عوض کنید. اما اگر در منوی خود تلویزیون هم صفحه سیاه میشود، احتمال ایراد داخلی بیشتر است.
هشدار مهم
اگر صفحه همراه با بوی سوختگی، داغی شدید یا صدای غیرعادی سیاه میشود، دستگاه را از برق بکشید.
دیدن خطوط روی تصویر معمولاً نشانهای است که باید جدی گرفته شود. خطوط ممکن است ثابت باشند، با ضربه تغییر کنند، فقط در بعضی رنگها دیده شوند یا همراه با پرش تصویر ظاهر شوند.
نشانههای خرابی
· خط عمودی ثابت روی صفحه
· خط افقی در بالا، پایین یا وسط تصویر
· چند خط رنگی
· خطوط همراه با پرش تصویر
· نصف صفحه تصویر دارد و نصف دیگر مشکل دارد
علتهای احتمالی
· ایراد پنل
· مشکل فلت تصویر
· خرابی برد تیکان
· فشار یا ضربه به صفحه
· رطوبتزدگی
· ایراد مینبرد در برخی مدلها
بررسی ایمن توسط کاربر
اول تست کنید خطوط در همه ورودیها دیده میشوند یا فقط هنگام استفاده از یک دستگاه خاص. اگر خطوط حتی در منوی تلویزیون هم وجود دارند، مشکل احتمالاً از بخش داخلی تصویر است.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
اگر خطوط ثابت هستند یا با گذشت زمان بیشتر میشوند، دستگاه باید بررسی شود. دستکاری صفحه یا فشار دادن محل خطوط کار اشتباهی است و ممکن است آسیب پنل را بیشتر کند.
پرش تصویر ممکن است به شکل روشن و خاموش شدن نور صفحه، لرزش تصویر، قطعووصلی لحظهای یا چشمک زدن باشد. این ایراد گاهی از کابل و ورودی شروع میشود و گاهی به بردها یا بکلایت مربوط است.
نشانههای خرابی
· تصویر چشمک میزند.
· نور صفحه کم و زیاد میشود.
· تصویر چند ثانیه قطع و دوباره وصل میشود.
· هنگام استفاده از HDMI پرش دیده میشود.
· بعد از گرم شدن دستگاه مشکل بیشتر میشود.
علتهای احتمالی
· کابل HDMI ضعیف یا خراب
· تنظیمات تصویر
· ایراد بکلایت
· خرابی برد پاور
· مشکل مینبرد
· نوسان برق
بررسی ایمن توسط کاربر
کابل HDMI را عوض کنید و ورودی دیگری را امتحان کنید. اگر تلویزیون حالت صرفهجویی انرژی، تنظیم خودکار نور یا Eco Mode دارد، موقتاً آن را غیرفعال کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، نیاز به بررسی تخصصی وجود دارد.
گاهی تلویزیون بعد از فشردن دکمه پاور، با تأخیر زیاد روشن میشود. این تأخیر ممکن است چند ثانیه تا چند دقیقه طول بکشد. اگر این اتفاق تکرار شود، بهتر است نادیده گرفته نشود.
نشانههای خرابی
· چراغ پاور روشن است اما تصویر دیر میآید.
· تلویزیون چند بار تلاش میکند روشن شود.
· بعد از گرم شدن بهتر کار میکند.
· هر روز زمان روشن شدن بیشتر میشود.
علتهای احتمالی
· ضعف برد پاور
· ایراد خازنها
· مشکل مینبرد
· خرابی بکلایت
· نوسان برق
بررسی ایمن توسط کاربر
محافظ برق و پریز را بررسی کنید. اگر چند دستگاه پرمصرف به یک چندراهی وصل هستند، مسیر برق تلویزیون را جدا کنید. اگر مشکل ادامه داشت، روشن و خاموش کردن مکرر دستگاه راهحل نیست.
خاموش و روشن شدن خودکار تلویزیون میتواند به تنظیمات تایمر، نرمافزار، نوسان برق یا خرابی قطعات داخلی مربوط باشد.
نشانههای خرابی
· تلویزیون وسط کار خاموش میشود.
· بعد از چند ثانیه دوباره روشن میشود.
· فقط هنگام اجرای بعضی اپلیکیشنها خاموش میشود.
· دستگاه وارد چرخه روشن و خاموش شدن میشود.
علتهای احتمالی
· فعال بودن تایمر خاموشی
· مشکل نرمافزاری
· داغ شدن دستگاه
· خرابی برد پاور
· ایراد مینبرد
· نوسان برق
بررسی ایمن توسط کاربر
تنظیمات Sleep Timer و Auto Power Off را بررسی کنید. اگر تلویزیون هوشمند است، در صورت امکان نرمافزار را بهروزرسانی کنید. پشت دستگاه را هم از نظر تهویه بررسی کنید؛ تلویزیون نباید چسبیده به دیوار یا داخل فضای بسته بدون گردش هوا باشد.
چه زمانی تعمیرکار لازم است؟
اگر دستگاه بدون دلیل مشخص وارد چرخه خاموش و روشن شدن میشود، مخصوصاً اگر همراه با صدای غیرعادی یا داغی شدید باشد، باید توسط تعمیرکار بررسی شود.
برای اینکه کاربر تصمیم دقیقتری بگیرد، بهتر است با قطعات اصلی تلویزیون و نقش هرکدام آشنا باشد. البته این آشنایی به معنی تعمیر خانگی نیست؛ فقط کمک میکند هنگام توضیح تکنسین، موضوع را بهتر متوجه شوید.
برد پاور وظیفه تأمین و تبدیل برق موردنیاز بخشهای مختلف تلویزیون را دارد. اگر این برد دچار مشکل شود، دستگاه ممکن است روشن نشود، دیر روشن شود، وسط کار خاموش شود یا چراغ پاور چشمک بزند.
علائم خرابی برد پاور
· روشن نشدن تلویزیون
· خاموش شدن ناگهانی
· تأخیر در روشن شدن
· بوی سوختگی
· صدای غیرعادی از داخل دستگاه
· چشمک زدن چراغ پاور
آیا قابل تعمیر است یا باید قطعه تعویض شود؟
این بستگی دارد که چقدر آسیبدیده و خرد شده باشد. علاوه بر این، بسته به شرایط، ممکن است بتوانید یکی یا دو قطعه از برد پاور را تعمیر کنید. اما اگر آسیب شدید باشد، معمولاً تعویض خود برد منطقیتر است. تکنسین پس از انجام تستها، بهترین گزینه را پیشنهاد میکند.
تکنسین چگونه بررسی میکند؟
این کار به تکنسین اجازه میدهد ولتاژهای خروجی را چک کند، همچنین مشخص شود آیا بعضی از قطعات برد آسیب دیده یا سوختهاند، آیا خرابی خازن وجود دارد یا خیر، و اینکه آیا مدار پاور روشن و در حال کار است یا نه. اطلاعات کافی لازم است. این کار به ابزار و تجربه نیاز دارد و نباید توسط کاربر انجام شود.
به این ترتیب، برد اصلی عملکردی مشابه مغزِ تلویزیون دارد. برد اصلی کارهای مربوط به پردازش تصاویر، صدا و ورودیها را تا سیستمعامل تلویزیون هوشمند و ارتباط بین بخشها برعهده دارد.
علائم خرابی برد اصلی
· تلویزیون هنگ میکند
· دستگاه قادر نیست کامل روشن شود
· HDMI کار نمیکند
صدا یا تصویر قطع میشود
· ریستارتهای مداوم
· عملکرد کند تلویزیون هوشمند
· گیر کردن روی لوگو
آیا قابل تعمیر است یا باید تعویض شود؟
برای تعداد محدودی از خرابیها، میتوان تعمیر را روی خود برد اصلی امتحان کرد. با این حال، اگر پردازنده یا حافظه آسیب دیده باشد یا هر یک از مسیرهای اصلی برد دچار خرابی شده باشند، معمولاً آن را برای تعویض کامل برد اقدام میکنند. در نهایت، تشخیص باید از طریق تستهای تخصصی انجام شود.
نور پسزمینه منبع نوری است که درست پشت صفحه قرار دارد. نور پسزمینه یکی از اولین چیزهایی است که باید بررسی شود، وقتی در بیشتر تلویزیونهای LED صدا وجود دارد اما تصویر دیده نمیشود یا تصویر بهطور واضح خیلی کمنور است.
علائم خرابی نور پسزمینه
· صدا وجود دارد اما تصویر نیست
· تصویر بهشدت تاریک است
· بعد از چند دقیقه صفحه سیاه میشود
· چشمکزدن نور صفحه
· حلقههای روشن یا تیره قابل تشخیص است
پس، قابل تعمیر است یا باید تعویضش کنید؟
معمولاً این کار شامل تعویض نور پسزمینه یا کل مجموعه است، بسته به اینکه چند شاخه بازسازی/تعویض و چند بخش آسیبدیده هستند؛ همانطور که اغلب در چنین تعمیراتی اتفاق میافتد. اگر تعویض بهطور نامناسب یا ناقص انجام شود، ممکن است مشکل دوباره برگردد.
گرانترین و اغلب بسیار حساسترین قطعه در تلویزیونها، پنل تلویزیون است. آسیبهای مربوط به پنل شامل ترکخوردگی یا ضربه، فشار و ورود مایع، یا از کار افتادن خطوط ثابت میشود.
علائم خرابی پنل
· ترکخوردگی صفحهنمایش
· خطوط عمودی یا افقی ثابت (استاتیک)
· لکههای رنگی
· پخش شدن رنگ به شکل جوهرگونه روی صفحه
· نصف شدن تصویر
· لکههای سوختگی یا سایههای دائمی
آیا این تعمیرپذیر است یا نیاز به تعویض دارد؟
در بسیاری از موارد، بهدلیل گستردگی آسیب، از نظر اقتصادی تعویض پنل بهصرفهتر از انجام تعمیر است. اما هر خط و لکهای بهتنهایی تضمینی نیست که پنل خراب است. گاهی خود برد T-Con (پردازنده تصویر)، کابل فلت (ریبن) متصل به آن، یا مدارهای تصویر نیز باید بررسی شوند.
برد T-Con برای پردازش تصویر و ارسال آن به پنل ضروری است. این برد مسئول جلوگیری از ایجاد خطوط، پرش تصویر یا نمایش دو تصویر (دوبل) روی نمایشگر است؛ به همین دلیل در صورت خرابی میتواند باعث نمایش تصویر سفید یا اعوجاج در رنگها شود.
علائم خرابی برد T-Con
· خطوط روی تصویر
· تصویر سفید یا خاکستری
· پرش تصویر
· تغییرات کندترِ فریمها
· جدا شدن تصویر به دو بخش
· اعوجاج رنگ
چطور تکنسین بررسی میکند؟
تکنسین بررسی میکند که برد T-Con به پنل متصل هست یا نه، کابلهای فلت درست کار میکنند یا خیر، چه سطح ولتاژی را در چه شرایطی به کار میگیرد و آیا تصویری نمایش داده میشود یا نه. در برخی موارد، مشکل از خود برد نیست بلکه از کابلهای فلت و همچنین پنلهاست؛ بنابراین تشخیص سریع میتواند به نتیجهای نادرست و هزینهای گران منجر شود.
بلندگوها صدای تلویزیون را پخش میکنند. اگر تصویر پخش میشود اما صدا وجود ندارد یا صدای خشدار (ترقترق) شنیده میشود، بلندگو و مدار صدا را بررسی کنید.
علائم خرابی بلندگو
· عدم پخش صدا بهطور کامل
· خشخش کردن
· بیس ضعیف یا خفه
· افت صدا
· صدا فقط از یک سمت
باید تعمیر شود یا از نو شروع کنیم؟
اگر خود بلندگو آسیب دیده باشد، معمولاً به معنی تعویض است. با این حال، اگر مشکل مربوط به تنظیمات، کابل یا مدار صدا باشد، روند تعمیر متفاوت خواهد بود.
از آنجایی که تعداد بسیار کمی از افراد همزمان ستتاپ باکس، کنسول بازی، لپتاپ و اندروید باکس را به تلویزیون خود وصل میکنند، خرابی پورت HDMI یکی از رایجترین مشکلات در تلویزیونهای مدرن است.
علائم خرابی HDMI
· پیام «No Signal»
· تصویر قطع و وصل میشود
· تصویر وجود دارد اما صدا ندارد
· فقط با یک ورودی دچار مشکل میشود
· قادر به تشخیص دستگاه متصلشده نیست
بررسیهای ایمن کاربر
قبل از رسیدن به نتیجه نهایی، کابل HDMI و دستگاه خارجی را تعویض کنید. هنگامی که فقط یکی از چندین پورت خراب باشد و سایر پورتها عملکرد صحیح داشته باشند، احتمال اینکه همین ورودی مقصر باشد بسیار بیشتر است.
در همین حال، هزینههای تعمیر تلویزیون یک عدد قطعی نیست. یعنی ممکن است یک مشکل روی دو تلویزیون شبیه به هم به نظر برسد، اما هزینه تعمیر آنها کاملاً متفاوت شود. در یک مدل، «نداشتن تصویر» ممکن است به دلیل کابل یا تنظیمات ورودی و نبود سیگنال باشد، در حالیکه در مدل دیگر، شما نیاز به بررسی بکلایت خواهید داشت (بله)، یا برد T-con، یا پنل.
هزینههای تعمیر تلویزیون به چه چیزهایی بستگی دارد؟
عوامل اصلی که معمولاً هزینه نهایی به آنها وابسته است شامل موارد زیر است:
· نوع خرابی
· برند تلویزیون
· مدل دستگاه
· اندازه تلویزیون
· تعویض نور (لامپ/بکلایت) یا عدم آن
· شدت آسیب
GMT —· زمان لازم برای تعمیر
· نرخ روزانه قطعات
· نیاز به بازدید حضوری یا بررسی در کارگاه
در صورتی که یک قطعه تحت پوشش گارانتی باشد، نرخها پس از عیبیابی و مطابق با برند، مدل موبایل و استاندارد قیمتگذاری روزانه صادر میشوند.
در تعمیر تلویزیون، نام خرابی همیشه به شما نمیگوید علت دقیق چیست. بنابراین وقتی کسی به شما میگوید «تلویزیون تصویر ندارد»، ممکن است از کابل، ورودی، بکلایت، برد T-con، برد اصلی یا پنل باشد. همه آنها هزینه متفاوتی دارند. صرفاً بدون دیدن دستگاه، یک قیمت قطعی اعلام کردن، بیشتر از آنکه تخصص باشد یک برآورد است.
تعمیرآنلاین میگوید شفافیت قیمت دارد، نه قیمتگذاری وسوسهانگیز و غیرواقعی. میزان هزینه باید پس از بررسی توجیه شود تا بدانید قرار است بابت چه سرویسی پرداخت کنید.
پس از اتمام تعمیر، باید تلویزیون را تست کنید. موارد مختلفی مانند تصویر، صدا و ورودیها را بررسی کنید و سپس قبل از پرداخت، قطعه یا بخش تعمیر شده چک شود. این موضوع برای اعتماد کاربران مهم است: آنها خروجی را قبل از پرداخت مشاهده میکنند.
ثبت درخواست تعمیرات از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین برای کسانی که دوست دارند در زمان کمتری تیکت تعمیر ثبت کنند، وضعیت خدمات را بهراحتی پیگیری کنند و همچنین مطمئن شوند آیا خدمات در شهر مشخص شما موجود است یا خیر، ایدهآل است.
کاربر همچنین میتواند با ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرد، اگر دوست دارد مستقیم با پشتیبانی صحبت کند. این روش برای افرادی است که میتوانند مشکل دستگاه را بهطور کامل توضیح دهند یا قبل از سفارش، پیشنهاد اولیه دریافت کنند.
تعمیرآنلاین تعمیرات تلویزیون را در منزل انجام میدهد. تکنسین دستگاه را در محل بررسی کرده و در بیشتر انواع خرابیها، همانجا تعمیر را انجام دهد. این موضوع بهویژه برای تلویزیونهای بزرگ و دیوار نصبشده اهمیت دارد، چون همیشه هنگام جابهجایی دستگاه خطر وجود دارد.
کاربر فقط به دنبال تعمیر تلویزیون نیست، بلکه میخواهد حس آرامش خاطرش دوباره بازگردد. آنها میخواهند مطمئن شوند که مشکل بهدرستی تشخیص داده میشود، هزینههای غیرضروری متحمل نخواهند شد،
قطعات غیرضروری تعویض نمیشوند و پس از تعمیر رها نمیشوند. تعمیرآنلاین دقیقا روی همین نکات حساس تمرکز دارد
خدمات تعمیر تلویزیون در تعمیرآنلاین همراه با یک گارانتی ششماهه ارائه میشود.
گارانتی نشانه مهمی از اعتماد کاربران است، زیرا نشان میدهد تعمیر انجامشده باید پشتیبانی شود.
کاربر برای مشاهده بازه اجرت و هزینه خدمات باید بخش تعرفهها را ببیند. تکنسین هم نباید بدون توضیح شفاف و خارج از چارچوب تعرفه، هزینه دلخواه اعلام کند.
پرداخت بعد از تست یعنی کاربر ابتدا نتیجه کار را میبیند، عملکرد تلویزیون بررسی میشود و بعد هزینه را پرداخت میکند.
در تعمیرات لوازم خانگی، پشتیبانی بعد از ثبت سفارش و بعد از انجام کار اهمیت زیادی دارد. اگر کاربر سوالی درباره روند تعمیر، هزینه، ضمانت یا پیگیری سفارش داشته باشد، باید بتواند از مسیر مشخصی پاسخ بگیرد.
خرابی تلویزیون، مخصوصاً در خانههایی که تلویزیون وسیله اصلی سرگرمی، آموزش یا پیگیری اخبار است، آزاردهنده میشود. تعمیرآنلاین تلاش میکند هماهنگی اعزام تکنسین را سریع انجام دهد.
هدف از عیبیابی تخصصی این است که علت واقعی خرابی مشخص شود. مثلاً برای قطع تصویر نباید فوراً گفت پنل خراب است. باید بکلایت، برد تیکان، ورودیها، کابلها و سایر بخشهای مرتبط بررسی شوند.
تعویض قطعه وقتی درست است که واقعاً لازم باشد. اگر قطعه قابل تعمیر باشد و تعمیر آن از نظر فنی و اقتصادی منطقی باشد، اولویت با تعمیر اصولی است. این موضوع میتواند از هزینههای اضافه جلوگیری کند.
قبل از مراجعه تکنسین، چند کار ساده و ایمن میتواند به روند عیبیابی کمک کند:
· مدل و برند تلویزیون را یادداشت کنید.
· مشکل را دقیق توضیح دهید؛ مثلاً «صدا دارد ولی تصویر ندارد» یا «بعد از ۱۰ دقیقه خاموش میشود».
· اگر مشکل فقط در یک ورودی مثل HDMI رخ میدهد، آن را به تکنسین بگویید.
· اگر اخیراً نوسان برق، ضربه، آبخوردگی یا جابهجایی داشتهاید، اطلاع دهید.
· اطراف تلویزیون را خلوت کنید تا دسترسی به پشت دستگاه راحت باشد.
· اگر تلویزیون دیواری است، وضعیت نصب را توضیح دهید.
· قاب تلویزیون را باز نکنید.
· به صفحه فشار نیاورید.
· برای رفع خطوط تصویر، به قاب یا پنل ضربه نزنید.
· اگر بوی سوختگی حس میکنید، دوباره دستگاه را روشن نکنید.
· از اسپری مستقیم برای تمیز کردن صفحه استفاده نکنید.
· کابلها را با فشار از پورت جدا نکنید.
نگهداری درست از تلویزیون باعث نمیشود دستگاه هیچوقت خراب نشود، اما میتواند احتمال خرابیهای تکراری را کمتر کند.
نوسان برق یکی از عواملی است که میتواند به برد پاور و مدارهای داخلی آسیب بزند. استفاده از محافظ برق سالم و مناسب، مخصوصاً در مناطقی که نوسان برق زیاد است، اهمیت دارد.
تلویزیون نباید کاملاً به دیوار یا فضای بسته چسبیده باشد. داغ شدن طولانیمدت میتواند روی عمر قطعات داخلی اثر بگذارد. اگر تلویزیون دیواری نصب شده، فاصله مناسب و گردش هوا را در نظر بگیرید.
برای تمیز کردن صفحه، از دستمال نرم و خشک یا کمی مرطوب استفاده کنید. اسپری مستقیم مایع روی صفحه کار درستی نیست، چون رطوبت ممکن است به لبهها یا بخشهای داخلی نفوذ کند.
پورتهای HDMI حساس هستند. اگر کابل را با فشار یا زاویه اشتباه وارد کنید، ممکن است پورت آسیب ببیند. این موضوع مخصوصاً برای تلویزیونهایی که چند دستگاه مختلف به آنها وصل میشود رایج است.
در بعضی مدلها، روشنایی بسیار بالا در استفاده طولانیمدت میتواند فشار بیشتری به بخش نوردهی وارد کند. بهتر است تنظیمات تصویر متناسب با محیط خانه انتخاب شود، نه همیشه روی حداکثر.
در تلویزیونهای هوشمند، بعضی مشکلات مثل کندی، هنگ کردن اپلیکیشنها یا خطاهای اتصال ممکن است با بهروزرسانی نرمافزار کمتر شود. البته اگر دستگاه هنگام آپدیت خطا میدهد یا روی لوگو گیر کرده، بهتر است بدون بررسی بیشتر چند بار پشت سر هم ریست نشود.
تعمیر تلویزیون در تعمیرآنلاین با ثبت سفارش از سایت، اپلیکیشن یا تماس با ۰۲۱۴۵۳۹۶ شروع میشود. سپس تکنسین مشکل دستگاه را عیبیابی میکند، هزینه را شفاف توضیح میدهد و در صورت تایید کاربر، تعمیر انجام میشود. خدمات تعمیر تلویزیون با ضمانت ۱۸۰ روزه ارائه میشود.
هزینه تعمیر تلویزیون به نوع خرابی، برند، مدل دستگاه، شدت آسیب، نیاز به تعویض قطعه و نرخ روز قطعات بستگی دارد. برای مشاهده بازه اجرت و هزینه خدمات باید بخش تعرفهها را ببینید. قیمت قطعه، در صورت نیاز، بعد از عیبیابی اعلام میشود.
بله، تعمیر تلویزیون در تعمیرآنلاین در صورت امکان در محل انجام میشود. تعمیر در محل باعث کاهش ریسک جابهجایی دستگاه، صرفهجویی در زمان و بررسی تلویزیون در شرایط واقعی استفاده میشود. بعضی خرابیهای خاص ممکن است به بررسی بیشتر در کارگاه نیاز داشته باشند.
بله، خدمات تعمیر تلویزیون در تعمیرآنلاین با ضمانت ۱۸۰ روزه ارائه میشود. این ضمانت مربوط به خدمات انجامشده و در چارچوب شرایط خدمات است. هدف از ضمانت، ایجاد اطمینان بیشتر برای کاربر بعد از انجام تعمیر و تست نهایی دستگاه است.
برای ثبت سفارش تعمیر تلویزیون میتوانید از سه روش استفاده کنید: ثبت سفارش از سایت tamironline.com، ثبت درخواست از اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس تلفنی با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ بعد از ثبت درخواست، هماهنگی لازم برای بررسی و اعزام تکنسین انجام میشود.
بله، کاربران تهران میتوانند سفارش تعمیر تلویزیون در محل را از طریق تعمیرآنلاین ثبت کنند. بسته به نوع خرابی، تکنسین دستگاه را در محل بررسی میکند و در صورت امکان تعمیر همانجا انجام میشود. برای جزئیات بیشتر، صفحه تعمیر تلویزیون در تهران مناسب است.
بله، کاربران کرج هم میتوانند سفارش تعمیر تلویزیون را در تعمیرآنلاین ثبت کنند. مشکلاتی مثل روشن نشدن تلویزیون، تصویر نداشتن، صدا نداشتن، خرابی بکلایت، ایراد ورودیها و مشکلات نرمافزاری بعد از ثبت سفارش بررسی میشوند.
تعمیرآنلاین در بیش از ۵۰ شهر خدمات دارد، اما فعال بودن خدمات تعمیر تلویزیون در هر شهر باید بررسی شود.
کاربران میتوانند از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ وضعیت پوشش خدمات در شهر خود را پیگیری کنند.
پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران درباره این خدمت را در این بخش پیدا کنید.
برای کسب اطلاعات بیشتر جهت ثبت درخواست تعمیر تلویزیون ، ویدیوهای زیر را مشاهده کنید
چرا تعمیرآنلاین انتخاب مطمئنی برای تعمیر تلویزیون است؟
چگونه درخواست تعمیرات تلویزیون خود را ثبت کنم؟
تجربه مشتریان ما
تعمیرکار سر وقت اومد و مشکل دستگاه رو در کمتر از یه ساعت حل کرد. قیمت مناسب و گارانتی هم داشت.
تعمیرآنلاین یکی از معتبرترین مجموعههای ارائهدهندهی خدمات تعمیر لوازم خانگی در ایران است که با هدف سادهسازی فرایند تعمیر و افزایش کیفیت خدمات راهاندازی شده است. ما در تعمیرآنلاین تلاش میکنیم با گردآوری تیمی از تکنسینهای متخصص و آموزشدیده، خدمات استاندارد و قابلاعتمادی برای تعمیر ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال و فریزر، کولر گازی، پکیج، اجاق گاز، ماکروفر و سایر لوازم خانگی در محل و در سراسر کشور ارائه دهیم.
هزینهها پیش از شروع کار و پس از تشخیص عیب، شفاف اعلام میشود؛ بدون هزینهٔ پنهان.
شروع قیمت از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان
قیمتهای درجشده، مربوط به اجرت و دستمزد خدمات هستند و شامل هزینهٔ قطعات نمیشوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینهٔ قطعه با توجه به برند، مدل دستگاه، نوع قطعه و نرخ روز بازار، پس از عیبیابی در محل توسط تکنسین اعلام میشود.
اجرت خدمات در تعمیرآنلاین بر اساس لیست تعرفهٔ اعلامشده محاسبه میشود و تکنسین مجاز به اعلام قیمت خارج از چارچوب تعرفه نیست. با این حال، در مواردی که نوع خرابی، حجم کار یا شرایط دستگاه با سرویس انتخابشده متفاوت باشد، مبلغ نهایی اجرت پس از بررسی دستگاه و پیش از انجام تعمیر به مشتری اعلام خواهد شد.
تعمیرآنلاین تلاش میکند خدمات تخصصی لوازم خانگی را با اجرت منصفانه، کمترین هزینهٔ ممکن و کیفیت بالای اجرا ارائه دهد. رویکرد ما اعلام شفاف و واقعی هزینههاست؛ نه ارائهٔ قیمتهای وسوسهکننده و غیرواقعی که در زمان انجام تعمیر با هزینههای اضافه یا غیرمنتظره جبران شوند.