smile در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

تعمیرآنلاین | تعمیرات تخصصی لوازم خانگی

تعمیر آنلاین مرکز تخصصی نصب، آموزش و تعمیرات لوازم خانگی در ایران بوده و مجری تخصصی خدمات پس از فروش برندهای مطرح جهان می‌باشد. وجه تمایز این مجموعه تاکید بر آموزش رایگان به صورت همگانی می‌باشد. علاوه بر آن، گردآوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی است.

تعمیرات لوازم خانگی در تهران
بیش از 60000 مشترک فعال

داستان تعمیر آنلاین از کجا شروع شد؟

داستان شکل‌گیری تعمیر آنلاین به سال 1385 که در زمینه آموزش تعمیرات لوازم برقی شروع به کار کردیم، بازمی‌گردد. روند تکاملی موفقیت‌ها برآن شد که در کنار آموزش، به سمت تامین قطعات لوازم برقی خانگی مثل ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی و انواع جاروبرقی پیش رویم.
بعد از پنج سال فعالیت صادقانه، کوله‌باری از تجربه‌های تخصصی در زمینه تعمیرات کسب شد که ما را به یکی از بهترین‌های کشور تبدیل کرد. تصمیم گرفتیم این تجربیات را با دیگران به اشتراک بگذاریم و این‌گونه بود که از سال 1390، تخصصی‌ترین دوره‌‌های آموزشی تعمیر لوازم خانگی توسط تیم ما برگزار شد.

مراحل انجام درخواست شما

1

ثبت درخواست توسط شما

درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با 45396-021 تماس بگیرید.

2

هماهنگی کارشناسان با شما

پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.

3

مراجعه کارشناس واعلام هزینه

دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

4

تست دستگاه و پایان سفارش

دستگاه به صورت کامل تست شده و صحیح سالم تحویل شما خواهد گردید.

محصولات کاربردی و متنوع

با فروشگاه آنلاین ما آشنا شوید

فروشگاه تعمیرآنلاین با داشتن بیشترین متقاضی از سراسر کشور برای خرید قطعات دستگاه ، شوینده مناسب ، کیسه ی جاروبرقی ، و خرید انواع لوازم جانبی ، در خدمت شما مشتریان گرامی می‌باشد.

فروشگاه آنلاین مجموعه ما بر پایه اعتماد شما بنا گشت و همواره برآن است تا این مسیر را در جهت کسب رضایت دائمی مشتریان پیش برده و با کیفیت و خدمات رسانی هرچه تمام تر ، لذت یک خرید آنلاین با آسودگی خاطر را به شما هدیه دهد.

مجله لوازم خانگی

مشاهده دیگر مطالب آموزشی
smile در تعمیرآنلاین، رضایت مشتری یک شعار نیست...

مشتریان تعمیر آنلاین چه میگویند؟

ثبت سفارش خدمات
۰۲۱-۴۵۳۹۶
کاربر گرامی دستگاه شما نیاز به تعمیر دارد.
جهت ثبت سفارش تعمیرات
لطفا فرم زیر را تکمیل کنید.
یا با شماره ۴۵۳۹۶-۰۲۱ تماس بگیرید

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس خواهید گرفت؟

پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت.

 

اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت.

ساعت کاری مجموعه:
شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸ و پنج شنبه ها ۹ الی ۱۵

02آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟

خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

03آیا سرویس دهی به تمام مناطق ایران انجام می شود؟

در حال حاضر شرکت تعمیرانلاین فقط به مناطق تهران و کرج سرویس دهی دارد.

04چرا تعمیرآنلاین را انتخاب کنیم؟

چون تعمیرآنلاین یکی از معتبرترین شرکت های خدمات لوازم خانگی در ایران بوده و تحت نظارت اتحادیه و اصناف می باشد.

تعمیرآنلاین بزرگترین و معتبرترین صفحات را در صفحات مجازی با بیش از یک و نیم میلیون دنبال کننده دارد.

تمامی کارشناسان تعمیرآنلاین مجرب و متعهد و دارای گواهی عدم سو پیشینه می باشند.

05آیا خدمات تعمیرآنلاین ضمانت دارد؟

بله. خدمات صورت گرفته توسط تعمیرآنلاین شامل ۶ ماه ضمانت بوده و در صورتی که ایراد اولیه مجدد تکرار شود هیچگونه هزینه ای پرداخت نخواهید کرد.

06هزینه ی ایاب ذهاب و تشخیص عیب چقدر است؟

ما کمترین تعرفه ی ایاب ذهاب و تشخیص عیب را در میان شرکت های معتبر در زمینه خدمات لوازم خانگی داریم. تعمیرکار پس از حضور در منزل یا محل کار شما تنها مبلغ ۱۰۰ هزار تومان بابت ایاب ذهاب و تشخیص عیب دریافت خواهد نمود.

07در صورت نارضایتی از خدمات صورت گرفته، چه اقدامی انجام دهم؟

تعمیرآنلاین همواره مشتری را عضوی از خانواده ی خود می داند و رضایت مشتری برای ما اهمیت بالایی دارد. اما در صورت نارضایتی از خدمات صورت گرفته، تنها کافیست در ساعات کاری با ما تماس گرفته و مورد را گزارش کنید. تیم پشتیبانی تعمیرآنلاین سریعا مورد را بررسی می نماید. ما همواره در کنار شما هستیم.

08در صورت بروز مجدد ایراد، باید هزینه ای پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که ایراد دستگاه شما در بازه شش ماهه گارانتی، مجددا تکرار شود، مشتری هیچگونه هزینه ای پرداخت نخواهد کرد. در تعمیرآنلاین رضایت مشتری، شعار نیست.

توجه: پس از ثبت درخواست در کمتر از 60 دقیقه (در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت.