smile در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

تعمیرآنلاین | تعمیر لوازم خانگی

تعمیرآنلاین به عنوان یکی از معتبرترین شرکت های خدمات لوازم خانگی در ایران، تحت نظارت سازمــان اصناف و اتحادیه های لوازم خانگی و صنعتـــــــــــی می باشد. در حال حاضر پرطرفـدارترین شرکــــــــت خدماتی کشور در شبکه های مجازی و آنلایـــــــــن تعمیرآنلاین می باشد. از ویژگی های تعمیرآنلاین، می توان پشتیبانی قوی ، کارشناسان مجرب، تعمیرات برندهای معتبر دنیا از جمله بوش، آاگ،ال جی، سامسونگ، دوو، جنرال ، ایندزیت، آریستون و برندهای مطرح ایرانی از جمله اسنوا، پاکشوما، جی پلاس و … اشاره کرد. تخصص شرکت تعمیرآنلاین لوازم خانگی است. پس برای تعمیرات لوازم منزل از جمله لباسشویی، گـــاز ،ظرفشویی، یخچال و سایـــــد، ماکروفر و سولاردوم پکیج، جاروبرقی و دیگر لوازم خانگی با ما در ارتبـــاط باشید.

تعمیرآنلاین

7 امتیاز طلایی تعمیرآنلاین را می دانید؟

  1. مشتری مداری و پشتیبانی همه جانبه در تمام مراحل خدمات
  2. شش ماه ضمانت خدمات انجام شده (بدون نیاز به پرداخت هزینه)
  3. کارشناسان مجرب، کارآزموده، متعهد و دارای مدارک اعتبارسنجی و گواهی عدم سو پیشینه
  4. اعزام کارشناس در کمترین زمان ممکن به محل شما و انجام خدمات
  5. ارايه فاکتور معتبر و شفاف در پایان خدمات به صورت آنلاین و نظارت 3 مرحله ای بر فاکتور
  6. نظارت دقیق بر روی عملکرد تعمیرکاران بر اساس امتیاز مشتریان
  7. دارا بودن واحد بازرسی و شکایات به منظور بهبود عملکرد و کاهش نارضایتی مشتریان

مراحل انجام درخواست شما

1

ثبت درخواست توسط شما

درخواست خود را به صورت آنلاین در سایت ثبت نمایید و یا با 45396-021 تماس بگیرید.

2

هماهنگی کارشناسان با شما

پس از تایید اطلاعات، کارشناسان در کمترین زمان به منظور هماهنگی با شما تماس خواهند گرفت.

3

مراجعه کارشناس واعلام هزینه

دستگاه شما توسط کارشناس بازدید و ایراد و هزینه خدمات به شما اعلام می گردد.

4

تست دستگاه و پایان سفارش

دستگاه به صورت کامل تست شده و صحیح سالم تحویل شما خواهد گردید.

smile در تعمیرآنلاین، رضایت مشتری یک شعار نیست...

مشتریان تعمیر آنلاین چه میگویند؟

مجله لوازم خانگی

مشاهده دیگر مطالب آموزشی
ثبت سفارش خدمات
۰۲۱-۴۵۳۹۶
کاربر گرامی دستگاه شما نیاز به تعمیر دارد.
جهت ثبت سفارش تعمیرات
لطفا فرم زیر را تکمیل کنید.
یا با شماره ۴۵۳۹۶-۰۲۱ تماس بگیرید

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس گرفته می شود؟

پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت.

اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت.

ساعت کاری مجموعه:
شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸ و پنج شنبه ها ۹ الی ۱۵

02تعمیرآنلاین تعمیرات چه لوازمی را انجام می دهد؟

خدمات تعمیرآنلاین شامل نصب، سرویس و تعمیرات و برای دستگاه های زیر می باشد:

انواع ماشین لباسشویی و  ظرفشویـــی

انواع یخچال، فریزر و ساید بای سایــــد

انواع اجاق گاز، گاز رومیزی و انواع فــــر

انواع ماکروفر، ماکروویو و سولـــــاردوم

انواع جاروبرقی خانگــــی و صنعتی و …

انواع پکیج دیواری و آبگرمکن

انواع کولر گازی و اسپیلـــــت

————————————————————-

-توجه: تعمیرآنلاین در حال حاضر تعمیرات لوازم خانگی کوچک مانند چرخ گوشت، آبمیوه گیری، سشوار، اتو و … را انجام نمی دهد.

03آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟

خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

04آیا سرویس دهی به تمام مناطق ایران انجام می شود؟

در حال حاضر شرکت تعمیرانلاین فقط به مناطق تهران و کرج سرویس دهی دارد.

05آیا خدمات تعمیرآنلاین ضمانت دارد؟

بله. خدمات صورت گرفته توسط تعمیرآنلاین شامل ۶ ماه ضمانت بوده و در صورتی که ایراد اولیه مجدد تکرار شود هیچگونه هزینه ای پرداخت نخواهید کرد.

06هزینه ی ایاب ذهاب و تشخیص عیب چقدر است؟

ما کمترین تعرفه ی ایاب ذهاب و تشخیص عیب را در میان شرکت های معتبر در زمینه خدمات لوازم خانگی داریم. تعمیرکار پس از حضور در منزل یا محل کار شما تنها مبلغ ۱۰۰ هزار تومان بابت ایاب ذهاب و تشخیص عیب دریافت خواهد نمود.

07در صورت نارضایتی از خدمات صورت گرفته، چه اقدامی انجام دهم؟

تعمیرآنلاین همواره مشتری را عضوی از خانواده ی خود می داند و رضایت مشتری برای ما اهمیت بالایی دارد. اما در صورت نارضایتی از خدمات صورت گرفته، تنها کافیست در ساعات کاری با ما تماس گرفته و مورد را گزارش کنید. تیم پشتیبانی تعمیرآنلاین سریعا مورد را بررسی می نماید. ما همواره در کنار شما هستیم.

08در صورت بروز مجدد ایراد، باید هزینه ای پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که ایراد دستگاه شما در بازه شش ماهه گارانتی، مجددا تکرار شود، مشتری هیچگونه هزینه ای پرداخت نخواهد کرد. در تعمیرآنلاین رضایت مشتری، شعار نیست.

09چرا تعمیرآنلاین را انتخاب کنیم؟

چون تعمیرآنلاین یکی از معتبرترین شرکت های خدمات لوازم خانگی در ایران بوده و تحت نظارت اتحادیه و اصناف می باشد.

تعمیرآنلاین بزرگترین و معتبرترین صفحات را در صفحات مجازی با بیش از یک و نیم میلیون دنبال کننده دارد.

تمامی کارشناسان تعمیرآنلاین مجرب و متعهد و دارای گواهی عدم سو پیشینه می باشند.

توجه: پس از ثبت درخواست در کمتر از 60 دقیقه (در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت.