درباره ما

با تعمیرآنلاین آشنا شوید

داستان ما

از یک کارگاه کوچک تا بزرگ‌ترین شبکه تعمیر لوازم خانگی

ما در سال ۱۳۸۸ کار خود را با هدفی ساده آغاز کردیم: ارائه تعمیرات با کیفیت، قابل‌اعتماد و با قیمت منصفانه. امروز، با بیش از ۲۰۰ تکنسین متخصص و ۱۵ سال تجربه، توانسته‌ایم رضایت بیش از ۵۰ هزار خانواده را جلب کنیم.

تکنسین‌های متخصص با مجوز رسمی
استفاده از قطعات اصلی و باکیفیت
گارانتی کتبی ۱۸۰ روزه
قیمت شفاف، بدون هزینه پنهان

۱۵+سال تجربه

۵۰,۰۰۰+تعمیر موفق

۲۰۰+تکنسین متخصص

۹۸٪رضایت مشتری

ارزش‌های ما

اصولی که در هر تعامل با مشتریان به آنها پایبندیم

اعتماد و شفافیت

قیمت دقیق و شفاف قبل از شروع کار اعلام می‌شود. هیچ هزینه پنهانی وجود ندارد و قطعات تعویض‌شده تحویل مشتری داده می‌شود.

تخصص و تجربه

تکنسین‌های ما با گذراندن دوره‌های تخصصی و سال‌ها تجربه عملی، توانایی حل پیچیده‌ترین مشکلات لوازم خانگی را دارند.

مشتری‌مداری

رضایت مشتری اولویت اول ماست. تا حل کامل مشکل دستگاه شما در کنارتان هستیم.

سرعت در اعزام

تکنسین در کمتر از ۳ ساعت در محل حاضر می‌شود. در شرایط اضطراری امکان اعزام فوری وجود دارد.

گارانتی کتبی

تمام تعمیرات با گارانتی ۱۸۰ روزه ارائه می‌شود. در صورت بروز مشکل مجدد، بدون هزینه اضافه خدمات می‌گیرید.

آموزش مداوم

تکنسین‌های ما مدام در حال یادگیری برندها و تکنولوژی‌های جدید هستند تا بهترین خدمت را ارائه دهند.

مراحل دریافت خدمات تعمیرآنلاین

مسیر ما در طول زمان

نگاهی به مهم‌ترین رویدادهای رشد و توسعه تعمیرآنلاین

۱۳۸۸
شروع کار
تعمیرآنلاین با یک کارگاه کوچک و ۳ تکنسین در تهران آغاز به کار کرد.
۱۳۹۲
گسترش به سراسر تهران
با افزایش تقاضا، تیم به ۳۰ تکنسین رسید و خدمات‌رسانی به همه مناطق تهران آغاز شد.
۱۳۹۶
راه‌اندازی پلتفرم آنلاین
ثبت سفارش آنلاین و سیستم پیگیری راه‌اندازی شد تا تجربه مشتری بهبود یابد.
۱۳۹۹
گسترش به کرج و حومه
خدمات‌رسانی به کرج، گوهردشت و حومه تهران آغاز شد.
۱۴۰۲
گارانتی ۱۸۰ روزه
با اطمینان از کیفیت خدمات، گارانتی تعمیرات به ۱۸۰ روز افزایش یافت.

مکالمات واقعی مشتریان با تعمیرکاران ما

رضایت شما، سرمایه ماست