تعمیر ظرفشویی آاگ

تعمیر ماشین ظرفشویی

به سایت تعمیر آنلاین مرکز خدمات و تعمیرات آاگ AEG و مرکز تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی آاگ خوش آمدید. این مرکز با تمرکز به روی تعمیرات این برند آلمانی، قوی ترین تیم تعمیراتی کشور را دارا بوده و تعمیرکاران این مرکز از زبده ترین و مجرب ترین کارشناسان آاگ در ایران می باشند. هم اکنون جهت سفارش تعمیرات با ما تماس بگیرید و یا فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل کنید.

ثبت سفارش خدمات
تعمیر ظرفشویی آاگ

در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

همواره به دنبال ارائه خدماتی برتر هستیم. کارشناسان ما در تمام مراحل خدمات در کنار شما هستند.

تعمیرآنلاین

تعمیر ظرفشویی آاگ

برند لوازم برقی آاگ یکی از مشهورترین برندهای موجود در دنیاست. ماشین ظرفشویی‌های این برند به دلیل کیفیت بالا و عملکرد عالی که دارد، از محبوبیت زیادی برخوردار است و علی رغم قیمت بالایش، مشتریان خاص خود را داراست. با این حال نیاز به تعمیر ظرفشویی آاگ را نمی‌توان کتمان کرد؛ چرا که قطعات برقی عمر محدودی دارند و در گذر زمان فرسوده می‌شوند. در صورتی که در زمینه تعمیرات ظرفشویی آاگ اطلاعات زیادی ندارید و ایرادات متداول دستگاه خود را نمی‌شناسید ما را تا انتهای این مطلب همراهی کنید.

تمامی خدمات مربوط به تعمیرات ظرفشویی آاگ در تعمیرآنلاین ارائه میشود.
معرفی برند AEG

برند آاگ برندی آلمانی به معنای شرکت برق عمومی است که در گذشته به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های تولیدکننده تجهیزات الکترونیکی شناخته می‌شد. این برند قدیمی در سال 1883 در برلین شروع به کار کرد و پس از گذر کردن از پستی و بلندی‌های بسیار، در سال 2007 به شرکت الکترولوکس واگذار گردید.
امروزه این شرکت در زمینه تولید دستگاه‌های صنعتی و لوازم برقی خانگی فعالیت دارد و محصولاتش در کشور ایتالیا و آلمان ساخته می‌شود. لازم به ذکر است که برند آاگ علاوه بر ماشین ظرفشویی در تولید و ساخت ماشین لباسشویی، یخچال فریزر، ساید بای ساید و جاروبرقی نیز فعالیت دارد و سطح فروش نسبتا خوبی را در ایران و دیگر کشورهای دنیا از آن خود کرده است.

برای اطلاعات بیشتر درباره تعمیر ماشین ظرفشویی کلیلک کنید

از آنجا که تعمیر ظرفشویی آاگ و دیگر لوازم برقی خانگی این برند نیازمند قطعات اورجینال و اطلاعات خاص خود AEG است؛ شما در هنگام خرابی دستگاه، راهی جز تماس با نمایندگی و درخواست اعزام تکنسین متخصص در این زمینه نخواهید داشت. این مساله ممکن است پروسه خدمات آاگ را اندکی طولانی‌تر کند. چرا که قطعات باید از ایتالیا و آلمان ارسال شوند و تعداد تعمیرکاران مجرب و با تجربه کمی وجود دارد. به همین دلیل باید در نظر داشته باشید که هزینه تعمیر ظرفشویی آاگ در تهران نسبت به دیگر برندها بالاتر است.

با این حال بسیاری از مشتریان علی رغم قیمت بالای محصول و هزینه بالاتر تعمیر ظرفشوییAEG ، باز هم اصرار در خرید و استفاده از این برند را دارند چرا که هیچ چیز نمی‌تواند جای کیفیت را بگیرد. همچنین استفاده از قطعات باکیفیت در ساخت ماشین ظرفشویی‌های این برند باعث شده که تا تا سالیان سال بتوانید بدون هیچ مشکلی از ماشین ظرفشویی خود استفاده کنید.

ایرادات متداول ظرفشویی آاگ

خوشبختانه تمام ایراداتی که ممکن است در دستگاه ایجاد شود، نیاز به تعمیرات ظرفشویی آاگ ندارد و گاهی با اقدامات سریع کاربر و انجام چند نکته می‌توان از بروز مشکل جدی‌تر جلوگیری کرد. در برخی از مواقع ایرادات به منزله خرابی دستگاه نیستند و تنها کیفیت شستشو را کاهش می‌دهند.
با این حال نباید به این علایم بی‌توجهی کرد و توصیه می‌کنیم به سرعت در جهت رفع آنها اقدام کنید. با اقدام به موقع برای این گونه مشکلات دستگاه، می‌توانید از بروز مشکلات جدی‌تر جلوگیری نمایید. از جمله ایرادات متداول در ماشین ظرفشویی آاگ می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  •  وجود لکه سفید بر روی ظروف

وجود لکه سفید بر روی ظروف پس از شستشو به نامرغوب بودن شوینده و مایع جلادهنده استفاده شده در ماشین ظرفشویی بازمی‌گردد. در برخی از مواقع نیز لکه‌های سفید در اثر سختی بالای آب شهری و بی کیفیت بودن نمک ماشین ظرفشویی ایجاد می‌شود.

استفاده بیش از حد از مواد شوینده میتواند باعث خرابی و نیار به تعمیر ظرفشویی AEG شود.
به همین دلیل پیشنهاد می‌کنیم جهت جلوگیری از بروز این مشکل تاریخ انقضای شوینده، نمک و مایع جلادهنده خود را چک کنید و از اصل بودن محصولات خود مطمئن شوید. در صورت بی‌توجهی به این مساله، قطعات داخلی ماشین ظرفشویی در بلندمدت دچار مشکل خواهند شد و نیاز به تعمیر ظرفشویی آاگ خود پیدا خواهید کرد.

  •  تمیز نشدن کامل ظروف

در برخی از مواقع پس از باز کردن درب ظرفشویی در انتهای برنامه شستشو شما باید تعدادی ظرف نیمه تمیز مواجه می‌شوید که لکه غذا یا چربی بر روی آنها باقی مانده است. علت بروز این مشکل می‌تواند در انتخاب برنامه شستشوی اشتباه با دمای پایین یا نامرغوب بودن شوینده شما باشد. چیدمان اشتباه ظروف در داخل دستگاه نیز می‌تواند چرخش بازوهای آبپاش و دسترسی آب و شوینده به سطح ظروف را کم کند. مسدود شدن سوراخ‌های آبپاش و تعداد ظروف بیشتر از حد ظرفیت دستگاه از دیگر دلایل بروز این مشکل هستند.

اگر ظرفشویی شما ظروف را تمیز نمیشوید از خدمات تعمیرات ظرفشویی آاگ استفاده کنید.
در تمامی این موارد شما نیازی به تماس با نمایندگی جهت تعمیر ظرفشویی آاگ ندارید و تنها کافیست با چیدمان صحیح و اصولی ظروف، استفاده از برنامه مناسب، ریختن شوینده اصل و تمیز کردن آبپاش‌ها این مشکل را برطرف نمایید.

 

  •  خشک نشدن ظروف

شاید شما هم تا به حال با ظروفی خیس پس از اتمام کار شستشو مواجه شده باشید. این مساله می‌تواند به دلیل کم بودن مایع جلادهنده یا غیراورجینال بودن آن اتفاق بیفتد. اما اگراز مایع جلادهنده اصل استفاده می‌کنید و به میزان لازم در مخزن ریخته‌اید، حتما درجه جلادهنده را چک کنید که کمتر از عدد 3 نباشد. در صورتی که تمامی موارد گفته شده را انجام دادید اما هنوز هم ظروف شما خیس هستند احتمالا هیتر پمپ شما خراب شده و نمی‌تواند با انتشار هوای داغ، رطوبت روی ظروف را از بین ببرد. در این حالت شما نیاز به تعمیر ظرفشویی آاگ خود دارید و باید با نمایندگی تماس بگیرید.

نکته: در برخی از مواقع چیدمان نادرست و اشتباه ظروف در داخل دستگاه از خشک شدن برخی از ظروف جلوگیری می‌کند. البته باید بدانید که برخی از ظروف ته گود، اندکی رطوبت در انتهای شستشو دارند که کاملا طبیعی است.

 

  • تعمیر ظرفشویی آاگ به دلیل خارج شدن کف بیش از حد از دستگاه

برخی از کاربران از وجود کف بیش از حد در کف دستگاه یا بر روی ظروف خود شکایت می‌کنند و یا با کدخطای مربوط به این مشکل مواجه می‌شوند. وجود کف بیش از حد در داخل دستگاه می‌تواند عملکرد دستگاه را مختل کند و کیفیت شستشو را کاهش دهد. این حالت در هنگام استفاده از شوینده‌های نامرغوب و غیر مخصوص پیش می‌آید.

 

نکته: در برخی از مواقع شوینده اصل و باکیفیت است اما کف به وجود آمده به دلیل استفاده بیش از حد نیاز دستگاه اتفاق می‌افتد.

 

ورود بیش از حد جلادهنده به داخل مخزن نیز می‌تواند کف زیادی را تولید کند. به همین دلیل توصیه می‌کنیم در هنگام ریختن جلادهنده در داخل مخزن دقت کنید که بیرون نریزد. همچنین درجه جلادهنده در هنگام استفاده از قرص کلاسیک و پودر ماشین ظرفشویی باید بین عدد 2 و 3 باشد و در هنگام استفاده از قرص‌های همه کاره و کوانتوم به عدد 1 کاهش پیدا کند.

تعمیر ظرفشویی آاگ توسط نیروی متخصص طول عمر دستگاه را افزایش میدهد.
نکته: بی‌توجهی به کف بیش از حد در داخل دستگاه، خرابی قطعات داخلی خصوصا قطعه برد را در پی خواهد داشت و شما نیاز به تعمیر ظرفشویی آاگ پیدا خواهید کرد.

  •  صدای غیرطبیعی از ماشین ظرفشویی به گوش می‌رسد

اینکه صدای دستگاه در هنگام آبگیری و تخلیه آب اندکی بیشتر می‌شود کاملا طبیعی است اما اگر این صدا در حین شستشو بیشتر شود و یا صدایی طبیعی و معمول نبشد باید به وجود مشکلی در داخل دستگاه شک کرد. در اغلب موارد صدای ناهنجاری که از ماشین ظرفشویی شنیده می‌شود به دلیل چیدمان اشتباه ظروف و خوردن بازوی آبپاش به ظرف‌ها اتفاق می‌افتد. اما اگر در این زمینه اشتباهی نکرده‌اید و ظروف با آبپاش تماسی ندارند، از تراز بودن دستگاه بر روی زمین و مسدود نبودن شیر آب ورودی و شلنگ تخلیه مطمئن شوید.

صدای زیاد ظرفشویی یکی از رایج ترین دلایل نیاز به خدمات تعمیر ظرفشویی آاگ است.

در صورتی که با بررسی تمامی موارد گفته شده، مشکل صدای غیر طبیعی از دستگاه برطرف نشد، دستگاه را به سرعت خاموش کرده و جهت بررسی و تعمیر ماشین ظرفشویی آاگ با نمایندگی این برند تماس بگیرید. در نظر داشته باشید که بی‌توجهی به این مساله می‌تواند خرابی‌های بیشتری را برای شما به همراه داشته باشد و هزینه تعمیرات ظرفشویی آاگ را افزایش دهد.

  •  روشن شدن بی دلیل چراغ نمک یا جلادهنده

در برخی از مواقع کاربران از روشن شدن بی دلیل چراغ نمک یا جلادهنده شکایت می‌کنند. در این حالت مخزن به تازگی پر شده اما چراغ خاموش نشده است. برای رفع این مشکل و جلوگیری از بروز دوباره آن پیشنهاد می‌شود که اغز نمک و جلادهنده استاندارد و اصل استفاده نمایید.

تمام مشکلات ماشین ظرفشویی نیاز به حضور نیروی متخصص جهت تعمیر ماشین ظرفشویی آاگ ندارد.

همچنین پس از ریختن نمک در داخل مخزن، آن را با قاشقی چوبی به آرامی به هم بزنید تا تمام مخزن از نمک پر شود. در هنپام ریختن جلادهنده در داخل مخزن نیز از پر شدن کامل مخزن مطمئن شوید. در صورتی که مشکل حل نشد احتمالا مخزن و سنسور نمک یا جلادهنده خراب شده است و شما باید برای تعمیر ظرفشویی آاگ با نمایندگی تماس بگیرید.

  •  شروع به کار نکردن دستگاه علی رغم روشن بودن آن

در برخی از مواقع دستگاه روشن شده و شما برنامه خود را انتخاب می‌کنید اما برنامه شستشو شروع به کار نمی‌کند و صدای آبگیری نیز به گوش نمی‌رسد. دلایل زیادی می‌تواند باعث بروز این مشکل شود که از مهم‌ترین آنها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  •  عدم وجود آب در لوله کشی ساختمان
  • فشار کم آب
  • خرابی دکمه START
  • بسته نشدن درب ظرفشویی
  • خرابی برد
  • مسدود بودن شلنگ ورودی آب
  • ایست دستگاه به صورت موقت
  • خرابی پنل و قفل بودن دکمه‌ها

سخن پایانی

همانطور که گفتیم تمامی ایرادات نیاز به تعمیر ظرفشویی آاگ ندارند و تا حد زیادی با هوشیاری کاربر قابل رفع شدن هستند. تعمیرات ظرفشویی آاگ اتفاقی نیست که مرتب به آن نیاز داشته باشید چرا که کیفیت قطعات استفاده شده در این برند تضمینی هستند با این حال استفاده نادرست از دستگاه و نگهداری غیراصولی از آن می‌تواند عمر قطعات را تا حد زیادی کاهش دهد. با این حال در صورت نیاز به تعمیر ماشین ظرفشویی آاگ خود، این کار را به تعمیرکار مجرب و متخصص در این زمینه بسپارید.

 

 

 

 

ایرادات متداول ماشین ظرفشویی آاگ

در ادامه از برخی از ایرادات متداول ماشین ظرفشویی آاگ با خبر شوید.

آب وارد ظرفشویی آاگ نمی‌شود

ورود آب به ماشین ظرفشویی بر عهده آکو استاپ می باشد . آکو استاپ قطعه ای است که شامل یک بوبین فرمان – یک شیر برقی و یک شلنگ ورود آب می باشد . این قطعه فرمان برد ظرفشویی آاگ را اجرا کرده و باعث ورود آب به ظرفشویی می شود. پس زمانی که آب وارد دستگاه نمی شود یا برد آسیب دیده است و یا آکو استاپ نیاز به تعویض و سرویس دارد.

بیشتربیشتر

ارور I50 در ظرفشویی آاگ به چه معناست؟

این پیغام به معنای اختلال در عملکرد موتور و هیت پمپ ظرفشویی می باشد . زمانی که ارور ۵۰ در ماشین ظرفشویی به نمایش در بیاید می بایستی موتور به صورت کامل بازدید و در صورت نیاز سرویس و یا تعمیر شود.

بیشتربیشتر

ظرفشویی آاگ هر چند وقت یکبار نیاز به جرم گیری دارد؟

هر ماه یکبار یک بسته ۴۰ الی ۵۰ گرمی جرم گیر ظرفشویی AEG را در داخل جای قرص خالی کنید و دستگاه را بر روی درجه قوی که آب را ۷۰’C گرم میکند قرار دهید . لازم به ذکر است به هیچ وجه در برنامه جرم گیری از داخل ظرفشویی ظرف نگذارید.

بیشتربیشتر

ظرفشویی آاگ آب را گرم نمیکند.

وظیفه گرم نمودن آب در ماشین ظرفشویی بر عهده المنت می باشد. در سری های قدمی ظرفشوییهای آاگ المنت به صورت قطعه ای مستقل عمل می نمود اما در سری های جدید این ماشین ظرفشویی المنت جزیی از موتور دستگاه شده و با نام هیت پمپ شناخته می شود. زمانی که این قطعه آسیب ببیند آب گرم نمی شود. البته در مواقعی نیز ایرادات بردی و یا سنسورها باعث به وجود آمدن این عیب می شوند.

بیشتربیشتر

بدنه ماشین ظرفشویی آاگ برق دارد

حالت برق گرفتی بدنه به صورت کلی ایراد نیست بلکه به علت عدم وجود چاه ارت و سیم اتصال به زمین در محل نصب دستگاه می باشد . اگر منزل شما سیستم ارت دارد پس می بایست ارت منزل چک شود و اگر ارت ندارد برای جلوگیری از برق گرفتی لحظه ای پای خود را عایق نمایید (به کمک فرش و یا دمپایی)

بیشتربیشتر

ظرفشویی آاگ آب را تخلیه نمی‌کند

وظیفه تخلیه آب بر عهده پمپ ماشین ظرفشویی آاگ می باشد. معمولا عمر مفید پمپ ها بین ۵ تا ۷ سال متغیر است. معمولا پمپ به یکباره نمی سوزد بلکه به مرور زمان کیفیت کارکرد آن کاهش می یابد و آب در دستگاه می ماند.

بیشتربیشتر

سوالات متداول

01هزینه تعمیر ظرفشویی آاگ چقدر است؟

به علت گستره ی وسیع ایرادات ماشین ظرفشویی، نمی توان هزینه دقیق برای تعمیرات آن بیان نمود اما می توان این تضمین را داد که هزینه تعمیرات ماشین ظرفشویی آاگ توسط تعمیرآنلاین به دلیلی عدم وجود واسطه، پایین ترین حالت ممکن خواهد بود.

معمولا دستمزد تعمیرات کارشناسان این مرکز از نرخ اعلام شده توسط اتحادیه نیز کمتر می باشد.

از سوی دیگر نیز قیمت قطعات اصلی بر اساس سایت رسمی آاگ آلمان محاسبه می شود.

02تعمیرات ظرفشویی آاگ AEG چه مدت ضمانت دارد؟

شش ماه ضمانت پس از انجام تعمیرات از ویژگی های بارز این مجموعه می باشد. این تضمین وجود دارد که پس از تعمیرات اگر تا شش ماه همان ایراد مجددا تکرار شود شما می توانید از گارانتی تعمیرات قبلی استفاده نمایید.

03در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟

اگر مشکل دستگاه شما در دوران گارانتی مجددا تکرار شود شما هیچ هزینه‌ای بابت تکرار تعمیرات نباید پرداخت نمایید.

04برای سفارش تعمیر ظرفشویی آاگ چه اقدامی انجام دهیم؟

به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.

05در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟

آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟

بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده‌اند.

07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟

در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.

نظرات کاربران

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • 15 بهمن 1399 پاکان پاسخ دهید

    سلام ماشین ظرفشویی ما مشکل پیدا کرده دستگاه کاملا سالم بود. روشن میکنم زمان میدم دستگاه شروع به کار میکنه بعد از یک دقیقه عدد تایمش برعکس میشه و اب داخل دستگاه نمیاد.مشکل چی هست ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    • 28 اردیبهشت 1400 کارشناس تعمیر آنلاین پاسخ دهید

      لطفا دقیقا بگید روی صفحه نمایش منظور از عدد برعکس چیه؟ هر حرف یا عدد نماد یک کد خطا می باشد که بیانگر ایراد ماشین ظرفشویی شما می باشد.

      • 14 مهر 1400 اعظم محمودزاده پاسخ دهید

        سلام ماشین ارور کدi30میزند وگاهی هم بسته بودن شیر اب را مشکل از کجاست وهزینه تعمیر ان ؟

        • 17 مهر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

          نیاز به بازدید تعمیرکار می باشد اما ارور i30 به علت ابریزش روی قطعات داخلی می باشد.

  • 23 بهمن 1399 سیاوشیان پاسخ دهید

    سلام قفسه های ظرفشوییمون دیگه هنگام شست و شو نمیچرخه.نیاز به تعمیر هست یا راه حلی هست که خودم درستش کنم؟؟ ممنون

    • 28 اردیبهشت 1400 کارشناس تعمیر آنلاین پاسخ دهید

      اگر منظورتون آبفشان های ماشین ظرفشویی هست معمولا در صورتی که دچار گرفتگی بشه این حالت پیش میاد. لطفا آبفشان ها رو از جای خود خارج کنید و با آب کاملا بشویید و مجدد نصب کنید. مشکل دستگاه حل خواهد شد.

  • 23 اردیبهشت 1400 هویدا پاسخ دهید

    ظرفشویی ااگ رو 20 ساله داریم ولی 3 سال خاموش بوده الان دیگه ظرفارو تمیز نمیشوره و قرص رو هم حل نمیکنه این ایراد فنی داره یا من درست ازش استفاده نمیکنم میشه راهنماییم کنید

    • 28 اردیبهشت 1400 کارشناس تعمیر آنلاین پاسخ دهید

      موارد زیر را بررسی کرده و در صورت عدم رفع عیب درخواست اعزام کارشناس دهید:
      1- فیلتر ماشین ظرفشویی را از جای خود در آوردید به صورت کامل نظافت کنید.
      2- دقت کنید که آب در حین شستشو داغ می کند یا نه . اگر اب داغ نشود ایراد فنی دارد.
      3- ماشین ظرفشویی را به کمک یک جرمگیر اصلی AEG نظافت کنید.

ثبت سفارش خدمات
021-45396
1

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس خواهید گرفت؟
پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت. اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت. ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 8الی20 ___پنج شنبه ها 8 الی 18 ___ ایام تعطیل 10 الی 18
02آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟
خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

تعمیر آنلاین همیشه در کنار شماست

جهت ثبت درخواست خود با شماره درج شده تماس بگیرید. 021-45396
همچنین می توانید جهت ثبت درخواست خود فرم زیر را تکمیل کنید.
ساعات کاری تعمیرآنلاین شنبه تا چهارشنبه ها8 الی 20پنجشنبه ها 8 الی 18جمعه ها وایام تعطیل 10 الی 18