متخصصان ما در تعمیر آنلاین با استفاده از قطعات اورجینال و ضمانت ۶ ماهه، به تعمیر ماشین ظرفشویی نف شما میپردازند. برای ثبت سفارش تعمیر ماشین ظرفشویی نف در محل همین حالا درخواستتان را از طریق دکمه ” ثبت سفارش خدمات ” به ما اطلاع دهید یا با شماره تلفن ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید.
ایرادات رایج ماشین ظرفشویی نف
لیست ایرادات رایج ماشین ظرفشویی نف به همراه روش های رفع آن
E01
خرابی کنترلر موتور
کد خطای E01 ماشین ظرفشویی نف، نشان دهنده خرابی کنترل کننده موتور است و ممکن است نیاز به تعویض ماژول قدرت باشد.
E02
مشکلات برقی و الکترونیکی
ارور های E02, E03 , E04, E05 همگی نشان دهنده یک اختلال در بخش الکترونیکی دستگاه هستند که این ممکن است ناشی از یک ماژول کنترل معیوب باشد، اما همچنین می تواند به دلیل نقص در سایر قطعات الکترونیکی باشد که باید توسط یک تعمیر کار متخصص به صورت دقیق بررسی شود.
E06
خرابی سنسور درب دستگاه
برای رفع این کد خطا باید قفل درب دستگاه را بررسی و در صورت لزوم آن را تعویض نمایید.
E07
خطای سیستم خشک کن
کد خطای E07 و E10 نشان دهنده یک مشکل هستند و با بررسی و تعویض ظرف زئولیت دستگاه برطرف میشوند.
E08
خرابی المنت هیت
.این کد ارور نشان میدهد که عنصر گرمایشی نمی تواند آب را گرم کند و باید برای رفع این خطا آکوااستاپ دستگاه را تعویض کنید
E09
مشکل در سیستم گرمایشی
برای رفع این ارور باید سیستم گرمایشی و هیدرواستات دستگاه را مورد بررسی قرار دهید و در صورت نیاز پمپ حرارتی دستگاه را تعویض کنید.
E11
خطای ترموستات یا سنسور دما
برای رفع خطای E11، ترموستات دستگاه را بررسی کنید و برای حل مشکل از یک تعمیرکار حرفه ای کمک بگیرید.
E12
تشکیل رسوب آهک در المنت دستگاه
برای رفع این کد خطا، ماشین ظرفشویی را رسوب زدایی کنید و مطمئن شوید که سطح نمک دستگاه به درستی تنظیم شده است.
E13
دمای آب از 75 درجه سانتیگراد بالاتر رفته است
این خطا معمولاً نشان می دهد که شلنگ تأمین به شیر آب گرم متصل شده است. به جای آن شلنگ را به شیر آب سرد وصل کنید
E14
نشتی آب دستگاه
این ارور همانند ارور E15 است و نشان میدهد که آب از دستگاه نشت میکند و برای رفع آن باید بدنه دستگاه بررسی شود و سنسور جریان نیز در صورت نیاز تعویض شود.
E16
آبگیری بی وقفه و پر شدن ماشین از آب
برای اینکه این ارور را برطرف کنید در وهلهه اول شیر برقی دستگاه را مورد بررسی قرار دهید. اگر این قطعه مشکلی نداشت یا همچنان پس از تعویض مشکل برقرار بود، ظرفشویی نف را از برق بکشید و با یک تعمیرکار حرفه ای تماس بگیرید.
E17
مشکل در سیستم آبرسانی و نشت آب
این کد خطا مشابه با کد E18 است و معمولاً به دلیل نشتی آب دستگاه رخ می دهد. برای رفع مشکل باید محل نشتی را پیدا کرده و مشکل را با کمک یک تعمیرکار بررسی کنید و در نهایت در صورت لزوم پمپ تخلیه را تعویض کنید.
E19
خطای توزیع کننده
خطای توزیع کننده به دلیل بروز مشکل در توزیع کننده دستگاه اتفاق میافتد که باید توسط یک تعمیرکار و تکنسین به صورت دقیق بررسی و عیب یابی شود.
E20
ایراد در موتور شستشو
کد خطای E20 , E21 مشابه با هم هستند و نشان دهنده بروز مشکل در موتور شستشو هستند. برای رفع این کد ارور ها باید پمپ حرارتی دستگاه را بررسی و در صورت لزوم تعویض کنید.
E22
انسداد فیلترهای دستگاه
برای رفع این کد ارور باید فیلتر های دستگاه را از هر گونه رسوبات و گرفتگی تمیز کنید.
E23
مشکل در پمپ تخلیه
برای اینکه بتوانید این کد ارور را برطرف کنید باید از یک تعمیرکار حرفه ای کمک بگیرید تا در صورت لزوم پمپ تخلیه دستگاه را تعمیر و تعویض کنند.
E24
مشکل در سطح اب دستگاه
این ارور معمولا با تعمیر و تعویض پمپ تخلیه برطرف میشود.
E25
مسدود شدن پمپ تخلیه
برای برطرف کردن کد خطای E25 ظرفشویی نف، پمپ تخلیه را کاملاً از هر گونه گرفتگی و رسوبات تمیز کنید و درپوش آن را به طور دقیق محکم کنید.
E26
خطای سوئیچ آبرسانی
کد خطای E26 معمولا با تعویض اکو استاپ دستگاه ظرفشویی نف برطرف میشود. اما در صورت مشاهده این ارور بهتر است از یک تعمیرکار حرفه ای کمک بگیرید.
E27
پایین بودن ولتاژ دستگاه
در صورتی که این پیغام را مشاهده کردید، ولتاژ برق ورودی به دستگاه را باید مورد بررسی قرار دهید.
6 ماه ضمانت خدمات
هزینه شفاف ابتدای کار
تسویه پس از تعمیر
استفاده از قطعات اصل
اعزام سریع تعمیرکار
سوالات متداول
01چگونه سفارش تعمیرات ظرفشویی نف را ثبت کنم؟
به منظور ثبت سفارش میتوانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید یا فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل کنید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.
02آیا شرکت تعمیرآنلاین برای تعمیر ماشین ظرفشویی نف معتبر است؟
تعمیرآنلاین بهعنوان برند ثبتشده شرکت امید ضمانت پارسیان، کلیه مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیههای مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و کد آیسیک را دارد. همچنین کلیه تعمیرکاران این مجموعه دورههای تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی نف را گذراندهاند.
03اگر از تعمیر کار ماشین ظرفشویی نف راضی نباشم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین است. پس درصورتیکه نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام، انتقاد یا اعتراضی داشتید، فقط کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
04آیا خدمات تعمیر ظرفشویی نف گارانتی دارد؟
بله؛ همه قطعات تعویضشده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت است. توجه داشته باشید که قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمیشوند.
05در صورت بروز مجدد عیب بعد از تعمیر ظرفشویی نف، آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
خیر. درصورتیکه در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینهای نباید پرداخت کنید.
06آیا امنیت حریم شخصی من هنگام حضور تعمیرکار ظرفشویی نف در محل حفظ خواهد شد؟
بله. علاوهبر آنکه همه کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین هستند، همه موارد سازمانهای امنیتی و نظارتی را گذرانده و گواهی عدم سوء پیشینه دارند. همچنین آنها تستهای روانشناسی مجموعه را با موفقیت گذراندهاند.
07هزینه تعمیر ماشین ظرفشویی نف را چگونه بپردازم؟
در پایان کار و بعد از انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم میکند. شما میتوانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه یا تکنسین واریز کنید.
08اگر بعد از حضور تعمیرکار نف، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم، آیا باید هزینه بپردازم؟
بعد از حضور تعمیرکار در محل و عیبیابی دستگاه، اگر به هر دلیلی با تعمیرات ماشین ظرفشویی نف موافقت نشود، فقط کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.
رضایت مشتری یک شعار نیست
مشتریان تعمیر آنلاین چه میگویند؟
مرادی
چند روز پیش ماشین ظرفشویی من که برند نف هست، دچار مشکل شد. با شرکت تعمیر آنلاین تماس گرفتم و درخواست تعمیرکار کردم. تعمیرکار در همان روز به منزل من آمد و مشکل ماشین ظرفشویی را تشخیص داد. مشکل مربوط به فیلتر تخلیه بود که باید تعویض میشد. تعمیرکار قطعه را تعویض کرد و ماشین ظرفشویی را دوباره راهاندازی کرد. همه چیز خیلی سریع و با کیفیت انجام شد و واقعا خیلی راضی هستم.
مشاهده بیشتر
برند دستگاه: ماشین ظرفشویی نف
خدمات: تعویض فیلتر تخلیه
محل ارائه: سعادت آباد
شرکت نف (Neff) آلمان یکی از تولیدکنندگان لوازم خانگی باکیفیت در جهان است. ماشین ظرفشویی نف از پرطرفدارترین محصولات این برند به شمار میرود که متقاضیان بیشماری در ایران دارد. ازهمینرو شرکت تعمیر آنلاین نمایندگی ماشین ظرفشویی نف را به عهده گرفته است تا باکیفیتترین خدمات را به شما عزیزان عرضه کند. بعد از ثبت سفارش تعمیرات ماشین ظرفشویی نف در منزل، کارشناسان ما با شما تماس گرفته و هماهنگیهای لازم برای مکان و زمان اعزام نیرو را انجام میدهند.
نمایندگی تعمیرات ماشین ظرفشویی نف در تهران
تعمیر آنلاین بهعنوان نمایندگی تعمیر ظرفشویی نف در تهران بهترین مرکز برای دریافت خدمات ماشین ظرفشویی neff به شمار میرود. همه تعمیرکاران این مجموعه دورههای تخصصی تعمیرات ظرفشویی نف را دیدهاند و به کلیه ایرادات احتمالی و مشکلات این محصولات تسلط کافی دارند. از طرفی کلیه قطعات ماشین ظرفشویی نف استفادهشده در تعمیر آنلاین کاملا اورجینال است. ازهمینرو خدمات تعمیر آنلاین با ۶ ماه گارانتی معتبر به شما عزیزان عرضه میشود؛ یعنی چنانچه در طول مدت گارانتی، همان مشکل قبلی برای دستگاهتان تکرار شد، تعمیر کار ماشین ظرفشویی نف بهصورت رایگان خدمات تعمیراتی را به شما عرضه میکند.
تعمیر ماشین ظرفشویی نف در محل
جابهجایی دستگاه برای بردن به مرکز تعمیر ماشین ظرفشویی نف کار دشواری است که آسیبهایی را نیز به دستگاه وارد میکند. به همین خاطر بسیاری از افراد بهدنبال خدمات تعمیر ظرفشویی نف در منزل هستند. در کمتر از ۶۰ دقیقه بعد از ثبت سفارش در تعمیر آنلاین، تعمیر کار ظرفشویی نف با شما تماس گرفته و هماهنگیهای لازم برای اعزام نیرو را انجام میدهد. بهاینترتیب، بدون نگرانی و دغدغه بابت حمل و نقل و جابهجایی دستگاه و وارد شدن آسیبهای ناشی از آن در کمترین زمان خدمات تعمیراتی دریافت خواهید کرد.
عیب یابی ماشین ظرفشویی نف
تعمیرکاران تعمیر آنلاین با تسلط کامل بر بخشهای مختلف ماشین ظرفشویی نف و آشنایی با انواع ایرادات و عیبهای احتمالی در کمترین زمان عیب دقیق آن را پیدا میکنند. عیب یابی ظرفشویی نف اولین و اصلیترین مرحله تعمیر آن است که اگر با دقت انجام نشود، کوچکترین تاثیر مثبتی در رفع مشکل دستگاه نخواهد داشت. به همین خاطر است که همواره توصیه میکنیم تعمیرات ظرفشویی نف را فقط به مرکز مجاز و نمایندگی neff بسپارید.
رایجترین دلایل برای تعمیر ظرفشویی نف
هرچند عیب یابی و تعمیر ماشین ظرفشویی نف کار متخصص این حوزه است، اما گاهی اوقات از روی ایرادات واضح دستگاه میتوان به عیب آن نیز پی برد. در چنین مواقعی با انجام کارهای ساده میتوانید عملکرد دستگاهتان را بهبود ببخشید. بااینحال در مواردی که مشکل جدی است، حتما باید تعمیرات ماشین ظرفشویی نف را به متخصص آن بسپارید. از جمله رایجترین ایرادات برای ثبت درخواست تعمیر ماشین ظرفشویی نف میتوانیم به موارد زیر اشاره کنیم:
تعمیر ظرفشویی نف بهدلیل تمیز نشدن ظروف
اگر ماشین ظرفشویی نف شما ظرفها را بهخوبی تمیز نمیکند و بعد از اتمام کار متوجه وجود لک روی ظروف میشوید، احتمالا آبپاشها مسدود شدهاند. از طرفی کافی نبودن مقدار ماده شوینده یا بیکیفیت بودن آن، انتخاب برنامه شستوشوی نامناسب، چیدن غیرصحیح ظرفها، استفاده بیش از حد از ظرفیت ماشین ظرفشویی یا قرار گرفتن ظروف در مسیر اسپری آبپاشها باعث این مشکل شده است.
ازهمینرو توصیه میکنیم قبل از درخواست برای تعمیر ماشین ظرفشویی نف حتما این موارد را بررسی کنید. چنانچه هنوز هم با این مشکل مواجه بودید، درخواستتان را در تعمیر آنلاین ثبت کنید تا تعمیرکاران ما در کمترین زمان، مشکل آن را برطرف کنند.
تعمیرات ظرفشویی نف بهدلیل ایجاد صدای ناخوشایند
اگر ماشین ظرفشویی شما مدتی است که با صدای غیرمعمول کار میکند، علت آن را باید در خرابی پمپ تخلیه جستوجو کنید. برای رفع این مشکل ابتدا باید پمپ تخلیه را تمیز کرده و درصورت خرابی، آن را تعویض کنید.
اگر ماشین ظرفشویی در طول چرخه شستوشو پرسروصدا است، احتمال بروز مشکل در پمپ چرخشی یا موتور شستوشو وجود دارد. وظیفه پمپ چرخشی این است که آب جمعآوریشده در کف دستگاه را، طی چرخه شستشو، از طریق بازوهای آبفشان برگرداند. گرفتگی یا وجود مانع در برابر حرکت آزادانه آن، باعث ایجاد سروصدای غیرمعمولی میشود. درصورتیکه هیچ مانعی در این مسیر وجود نداشت، باید اقدام به تعویض قطعه کنید.
تعمیر پمپ ظرفشویی نف درصورت تخلیه نشدن آب
انسداد فیلتر ماشین ظرفشویی شایعترین دلیل تخلیه نشدن آب است. ازهمینرو قبل از هرچیز، باید فیلتر را بررسی کرده و درصورت مشاهده آلودگیها، آنها را برطرف کنید. بهطورکلی هر چند وقت یک بار از یک چرخه کاری با آب داغ استفاده کنید تا فیلترها تا حدودی تمیز شوند.
انسداد لوله تخلیه ماشین ظرفشویی نیز علت دیگر تخلیه نشدن آب است. عبور چربیها از لوله تخلیه و سرد شدن آنها باعث ایجاد انسداد میشود. برای رفع این مورد ابتدا، قبل از جدا کردن اتصالات از داغترین چرخه کاری استفاده کنید. درصورتیکه دو مورد بالا را بررسی کرده و مشکلی در آنها وجود نداشت، حتما پمپ تخلیه دچار مشکل شده است. ابتدا این قطعه را بازرسی کرده و درصورت وجود انسداد آن را برطرف کنید. در کلیه این مراحل نیز میتوانید از تعمیرکار ماشین ظرفشویی نف کمک بگیرید.
تعمیر المنت ظرفشویی نف درصورت خشک نشدن ظرفها
اگر بعد از اتمام برنامه ماشین ظرفشویی، ظرفها خشک نشدهاند، ابتدا باید دریچه ورود بخار را بررسی کرده و از باز شدن صحیح آن مطمئن شوید. خرابی موتور فن نیز باعث بروز این مشکل میشود. این قطعه برای خشک کردن ظروف در پایان چرخه کاری مورد استفاده قرار میگیرد. برای بررسی موتور فن، اتصال آن را با مولتی متر بررسی کنید. همچنین سعی کنید تیغه فن را با دست بچرخانید و مطمئن شوید که آزادانه میچرخد. اگر موتور فن دچار مشکل شده است یا تیغه فن آزادانه نمیچرخد، موتور فن تهویه را بررسی کنید.
توصیه میکنیم اگر هیچ مهارتی در این زمینه ندارید، بررسی قطعات و تعمیر آنها را به متخصص مجرب بسپارید. در نهایت خرابی المنت حرارتی نیز باعث خشک نشدن ظرفها میشود. متخصص با بررسی، تعویض و تعمیر قطعات ماشین ظرفشویی نف مشکل دستگاه را برطرف میکند.
تعمیر قطعات ماشین ظرفشویی نف درصورت نشتی آب
چنانچه ماشین ظرفشویی دچار نشتی شده است، باید سطح آب را بررسی و منبع نشتی را پیدا کنید. شناور قطعهای داخل وان است که سطح آب را تعیین کرده و از سرریز شدن آن جلوگیری میکند. برای بررسی این قطعه وقتی ماشین ظرفشویی در چرخه میانی و پر است، آن را خاموش کرده و در را باز کنید. حالا میتوانید سطح آب را ببینید. آب نباید از المنت حرارتی بالاتر باشد.
برای پیدا کردن نشتی آب نیز پنل دسترسی را از قسمت جلوی ماشین ظرفشویی نف خود که ورودی آب، پمپ، موتور و شیلنگها در آن قرار دارد، جدا کنید. حالا بهدنبال منبع نشتی آب بگردید. همچنین نوار دور در و بازوهای آبفشان دستگاه را بررسی کنید. تعویض قطعاتی مانند شلنگها، لاستیک و پمپ به رفع نشتی کمک خواهد کرد. تعمیرکار با عیبیابی دقیق مشکل اصلی را پیدا کرده و آن را برطرف میکند.
تعمیر برد ماشین ظرفشویی نف
اگر ماشین ظرفشویی شما شروع به کار نمیکند، احتمالا برد آن خراب شده است. البته عجله نکنید و قبل از اقدام به تعمیر به بررسی موارد سادهتر بپردازید. در مرحله اول پریز و دوشاخه را بررسی کنید. ماشین ظرفشویی را از پریز جدا کرده و یک دستگاه دیگر را به همان پریز وصل کنید. شاید مشکل از برق آن قسمت باشد، نه ماشین ظرفشویی.
چنانچه پریز و دوشاخه مشکلی نداشتند، باید سلامت فیوز حرارتی بررسی شود. این قطعه از گرم شدن بیش از حد ماشین ظرفشویی جلوگیری میکند. درصورت خرابی فیوز حرارتی، باید برای تعویض آن اقدام کنید. درنهایت نوبت به تعمیر برد ظرفشویی نف میرسد. وظیفه کنترل قسمتهای مختلف ماشین ظرفشویی بر عهده برد دستگاه است. درصورتیکه همه موارد فوق را بررسی کردهاید و مشکل برطرف نشده است، احتمالاً برد مشکل دارد. برای بررسی و تعویض برد ماشین ظرفشویی نف حتما باید از تکنسین متخصص کمک بخواهید.
تعمیر آنلاین؛ مرکز تخصصی تعمیر ماشین ظرفشویی نف
چنانچه هر مشکلی برای ماشین ظرفشویی نف رخ داده است، حتما بخش ایرادات متداول این صفحه را بخوانید و درصورت نیاز با ما تماس بگیرید. در بعضی از موارد، کارشناسان تعمیر آنلاین با دادن مشاوره تلفنی به رفع مشکل دستگاهتان کمک میکنند. بااینحال اگر تعمیرات ظرفشویی نف به مهارت متخصص نیاز دارد، درخواستتان را در سایت ثبت کنید تا از بهترین خدمات با پایینترین قیمت بهرهمند شوید. با دریافت خدمات تعمیر آنلاین از ۶ ماه گارانتی و تعمیر با قطعات اورجینال برخوردار خواهید شد. برای ثبت سفارش با شماره تلفن ۰۲۱۴۵۳۹۶ نیز میتوانید تماس بگیرید.
قطعات اصل نف در حال حاظر توی ایران هست یا نه ؟
بله تمامی قطعات اصلی موجود می باشد و در صورتی که موجود نباشد برای شما سفارش از کمپانی نف خواهد زده شد.