تعمیر یخچال و ساید بای ساید سامسونگ
به سایت رسمی تعمیرات سامسونگ خوش آمدید. هم اکنون جهت سفارش تعمیر یخچال فریزر و ساید بای ساید سامسونگ SAMSUNG با تعمیر آنلاین تماس بگیرید و یا فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل کنید.
سوالات متداول یخچال و ساید بای ساید سامسونگ
هزینه تعمیر یخچال و ساید بای ساید سامسونگ چقدر است؟
هر حالت کلی هزینه تعمیرات شامل دو بخش کلی می باشد:
1- اجرت ها: میزان دستمزد همواره بر اساس نرخ اعلام شده اتحادیه سیستم های برودتی می باشد. توجه داشته باشید در برخی موارد حتی اجرت اعلام شده توسط کارشناسان تعمیرآنلاین از نرخ اتحادیه نیز کمتر می باشد.
2- قطعات: هزینه قطعات در صورت نیاز به تعویض بر اساس سایت رسمی شرکت سامسونگ کره به شما اعلام می شود. در صورتی که قطعه مورد نظر در بازار ایران نیز وجود داشته باشد معمولا کمتر از نرخ موجود در بازار به شما اعلام می شود.
توجه داشته باشید که تعمیرآنلاین به عنوان مرکز تخصصی تعمیر ساید بای ساید و یخچال سامسونگ در ایران، به صورت مستقیم نسبت به تامین قطعه اقدام نموده و هزینه ها را به شدت کاهش داده است.
برای تعمیر یخچال و ساید بای ساید سامسونگ چگونه اقدام کنیم؟
برای تعمیر یخچال و تعمیر ساید بای ساید سامسونگ از دو طریق می توانید اقدام کنید.
1- تماس مستفیم با شماره 45396-021
2- تکمیل فرم آنلاین درخواست اعزام کارشناس
پس از ثبت اطلاعات کارشناسان ما در کمترین زمان ممکن با شما جهت هماهنگی تماس خواهند گرفت.
تعمیرات صورت گرفته چه مدت گارانتی دارد؟
تمامی قطعاتی که برای ساید بای ساید و یخچال شما تعویض شود شامل 6 ماه ضمانت می باشد.
توجه کنید که قطعات شکستنی و زینتی شامل هیچگونه ضمانتی نیستند.
اگر عیب یخچال من مجدد تکرار شود آیا باید هزینه ای بدهم؟
در صورتی که عیب قبلی دستگاه مجدد تکرار شود، مشتری هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کند.
این امر شامل ایرادات جدید در دستگاه شما نمی شود.
در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟
در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.
توجه کنید که در صورتی که سفارش شما قبل از حضور تکنسین لغو شود، نیازی به پرداخت ایاب ذهاب نمی باشد.
ایرادات متداول یخچال و ساید بای ساید سامسونگ
Previous
Next
مراحل ثبت درخواست یخچال و ساید بای ساید سامسونگ
ابتدا درخواست خود را ثبت کنید
میتوانید از طریق تماس تلفنی با شماره 45396-021 یا با پر کردن فرم آنلاین ثبت درخواست اعزام کارشناس درخواست را ثبت کنید
تکنسین با شما تماس خواهد گرفت
پس از ثبت اطلاعات کارشناسان مربوط کمتر از 60 دقیقه با شما جهت حضور در منزل یا محل کار شما تماس خواهند گرفت
تکنسین در محل جهت رفع عیب حضور میابد
در زمان مد نظر شما تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص و هزینه تعمیرات را اعلام مکیند. و در صورت تایید شما تعمیرات همان لحظه آغاز می شود
چرا تعمیر آنلاین
تعمیر آنلاین مرکز تخصصی نصب، آموزش و تعمیرات لوازم خانگی در ایران بوده و مجری تخصصی خدمات تخصصی خدمات پس از فروش برند های مطرح جهان می باشد. وجه تمایز این مجموعه تاکید بر آموزش رایگان به صورت همگانی می باشد. علاوه برآن، گرد آوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی و پشتیبانی قوی از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین است.
درباره تعمیر آنلاین بیشتر بدانید
تکنسین های مجرب
قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.
قطعات اورجینال
استفاده از قطعات اورجینال شرکتی و دارای ضمانت در تمام مراحل تعمیرات از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین بوده که در تمامی شعب لازم الاجرا می باشند.
سرعت خدمات بالا
پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.
شفافیت در هزینه ها
مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.
تکنسین های مجرب
قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.
سرعت خدمات بالا
پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.
شفافیت در هزینه ها
مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.
سلام من مشهد زندگی میکنم و 7 سال هست که ساید سامسونگم رو خریداری کردم الان به مدت یکهفته هست که یه موقع هایی یخ ساز کار میکنه و یخ هم درست میشه اما یهو دوباره تا چند روز یخسازی نمیکنه! ایراد از کدوم قسمت یخچالمه؟ بابت تعمیراتش باید چیکار کنم؟
سلام من یک ساید سامسونگ برای جهیزیه دخترم خریداری کردم اما هنوز ازدواج نکرده . آیا ضمانت دستگاه از وقتی که نصب میکنن ثبت میشه یا از زمانی که خریداری میکنیم؟
بستگی به شرکت گارانتی دهنده دستگاه دارد اما در اکثر موارد گارانتی از زمان نصب محاسبه می شود.
سلام کارشناسان محترم یه سوال داشتم از خدمت شما
یخچال من سامسونگ هستش و درب فریزر بعد از اینکه یک بار استفاده میشود دیگه تا 1ساعت باز نمیشه علت این مشکل میتونه چی باشه؟ منو راهنمایی کنید ممنون میشم
دستگاه شما به شدت وکیوم ایجاد می کند باید مقداری هوا وارد مخزن شود. بازدید تکنسین الزامی می باشد.
سلام و عرض همکاران تعمیرآنلاین
قسمت یخساز یخچال کامل شکسته میشه تعمیر کرد؟
بله. یخساز ساید بای ساید سامسونگ قابل تعمیر یا تعویض می باشد.
واقعا ممنون از تیم پشتیبانی که به موقع و دقیق پاسخگو بودند متاسفانه الان کمتر کسی اینجوری مثل شما منظم و پیگیر کار مشتری است سپاس از شما
سلام من قزوین هستم ی یخچال ساید سامسونگ دارم که دمای یخچال میره بالا و گرم میشه تعمیرکار آوردیم گفت دور المنت یخچال برفک میزنه و یخ میبنده و دوباره این اتفاق افتاده نظر شما برای رفع این عیب چیه
معمولا ایراد از المنت می باشد در صورتی که با تعویض المنت مشکل حل نشود می بایست برد دستگاه بررسی شود.
سلام
من یخچال ساید سامسونگ دارم
الان چند روز هست که قسمت بالای فریزر یخ نمیکنه
و گرم شده طوری که مواد غذایی از حالت فریزر در اومده
علت چی میتونه باشه
ممنون از راهنمایی تون
معمولا در اینگونه مواقع برد دستگاه دچار ایراد شده است. توجه داشته باشید که این اتفاق یک حالت نادر می باشد. معمولا احتمال اینکه یخچال خنک و فریزر گرم باشد خیلی کم است.
ممنون هزینه اش چقدر میشه
سلام یخچال ما ساید بعد چند روزه صدا میده در یخچالو که باز میکنم قطع میشه صداش ب نظر شما مشکلش چیه
به احتمال خیلی زیاد فن یخچال و یا ساید بای ساید سامسونگ شما آسیب دیده است و نیاز به سرویس و یا تعویض دارد. زمانی که فن دستگاه دچار آسیب می شود سرمایش یخچال کم شده و صدای ناهنجار از دستگاه تولید می شود.