تعمیر تخصصی لوازم خانگی حایر

اعزام کاربلد متخصص حایر در کمتر از ۳ ساعت

تعمیرات هایر؛ کاراکتر تعمیرآنلاین و پرچم Haier در کنار لوازم خانگی
گارانتی ۱۸۰ روزه کتبی
اعزام در ۳ ساعت
تکنسین مجرب
قطعات اصلی
تعمیر در محل
قیمت شفاف
رضایت ۹۸٪ مشتریان
خدمات تخصصی
تجربه ۱۵+ سال

مراحل تعمیر برند حایر در تعمیرآنلاین

مراحل دریافت خدمات تعمیرآنلاین

همه چیز درباره تعمیر حایر

هرآنچه باید پیش از ثبت سفارش بدانید

درباره برند حایر

خدمات تعمیر حایر

تعمیرآنلاین با تیمی از تکنسین‌های متخصص آشنا با محصولات حایر (ساخت خارجی)، خدمات تعمیر تخصصی این برند را در محل شما ارائه می‌دهد. تمام تعمیرات با گارانتی کتبی ۱۸۰ روزه و استفاده از قطعات اصلی یا درجه‌یک انجام می‌شود.

دستگاه‌های قابل تعمیر حایر

تکنسین‌های ما تعمیر تخصصی محصولات متنوع حایر را شامل خدمات زیر ارائه می‌دهند:

  • یخچال
  • لباسشویی
  • ظرفشویی
  • کولر گازی
  • ماکروفر
  • اجاق گاز

مزایای تعمیر حایر با تعمیرآنلاین

با انتخاب تعمیرآنلاین برای تعمیر دستگاه‌های حایر، از مزایای زیر بهره‌مند می‌شوید:

  • تکنسین‌های آشنا با کدهای خطا و مدارهای حایر
  • استفاده از قطعات اصلی یا درجه‌یک با ضمانت
  • اعزام تکنسین در کمتر از ۳ ساعت
  • تعمیر در محل بدون نیاز به جابه‌جایی دستگاه
  • گارانتی کتبی ۱۸۰ روزه برای تمام تعمیرات
  • قیمت شفاف و عادلانه بدون هزینه پنهان

گارانتی و ضمانت خدمات

تمام تعمیرات محصولات حایر با گارانتی کتبی ۱۸۰ روزه ارائه می‌شود. در صورت بروز مشکل مجدد در همان عیب، بدون هیچ هزینه اضافی خدمت دوباره ارائه می‌شود. قطعات اصلی نیز شامل گارانتی جداگانه شرکت سازنده هستند.

تعمیر حایر برای چه دستگاه‌هایی؟

تکنسین‌های ما تعمیر تخصصی محصولات این برند را در دسته‌بندی‌های زیر ارائه می‌دهند

ویدیوهای آموزشی۲

ویدیو های تعمیر لوازم خانگی حایر

برای کسب اطلاعات بیشتر جهت ثبت درخواست تعمیر لوازم خانگی حایر ، ویدیوهای زیر را مشاهده کنید

  • معرفی مجموعه تعمیرآنلاین

    چگونه درخواست تعمیرات لوازم خانگی حایر خود را ثبت کنم؟

  • مراحل درخواست تعمیر لوازم خانگی حایر در تعمیرآنلاین

    چگونه درخواست تعمیر لوازم خانگی حایر خود را ثبت کنم؟

سوالات متداول درباره تعمیر حایر

پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران درباره تعمیر این برند را در این بخش پیدا کنید.

پس از ثبت درخواست تعمیرات برای لوازم خانگی حایر از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین، کارشناسان پشتیبانی در کمترین زمان ( در طول ساعات کاری ) با شما تماس می‌گیرند و اطلاعات دستگاه، نوع خرابی، آدرس و زمان مناسب مراجعه را هماهنگ می‌کنند. همچنین ثبت درخواست تعمیرات حایر از طریق تماس تلفنی نیز انجام میگردد و در صورت تماس با مجموعه، کارشناسان اطلاعات مربوطه را دریافت و درخواست شما را ثبت خواهند کرد.
خیر. ابتدا اطلاعات درخواست شما توسط پشتیبانی بررسی می‌شود و بعد از هماهنگی کامل با شما، درخواست برای تعمیرکار ارسال خواهد شد. هیچ مراجعه‌ای بدون هماهنگی قبلی انجام نمی‌شود.
در صورت نارضایتی از خدمات لوازم خانگی حایر، می‌توانید با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید و موضوع را گزارش کنید. تیم پشتیبانی مورد را در کمترین زمان ممکن بررسی کرده و برای پیگیری مشکل با شما هماهنگ خواهد شد.
اگر همان ایراد قبلی در بازه ضمانت دوباره تکرار شد، کافی است با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید. موضوع بررسی می‌شود و در صورت تأیید، طبق شرایط گارانتی پیگیری خواهد شد.
شما می‌توانید درخواست تعمیرات لوازم خانگی حایر را از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین ثبت کنید یا با شماره‌های پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید تا کارشناسان، درخواست شما را ثبت و پیگیری کنند.
مرکز تماس و پشتیبانی تعمیرآنلاین از شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۹ صبح الی ۲۲ شب و در روزهای جمعه و ایام تعطیل، از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ پاسخگوی شماست.

عیب‌یابی و بخش زیادی از تعمیرات در محل مشتری انجام می‌شود و اولویت با جلوگیری از جابه‌جایی غیرضروری دستگاه است. انجام کامل تعمیر در محل به نوع خرابی و شرایط فنی بستگی دارد. در موارد خاص که تعمیر تخصصی در محل ممکن نباشد، تکنسین پس از بررسی، شرایط و روش ادامه تعمیر را پیش از اقدام به شما اطلاع می‌دهد و با شما هماهنگ می‌کند.

بله. لازم نیست علت دقیق خرابی را بدانید. کافی است نشانه‌های مشکل را توضیح دهید؛ مثل «لباسشویی تخلیه نمی‌کند»، «یخچال سرد نمی‌کند»، «ظرفشویی ارور می‌دهد» یا «پکیج آب را گرم نمی‌کند». تکنسین پس از بررسی، علت اصلی را اعلام می‌کند.
بله. شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین درخواست تعمیرات لوازم خانگی حایر را ثبت کرده و روند پیگیری سفارش خود را در لحظه دنبال کنید. همچنین امکان ثبت درخواست لوازم خانگی حایر از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی هم وجود دارد.
هزینه تعمیرات لوازم خانگی حایر بر اساس نوع دستگاه، نوع خرابی، اجرت خدمات و در صورت نیاز، قیمت قطعه محاسبه می‌شود. اگر دستگاه نیاز به تعویض قطعه داشته باشد، تکنسین قبل از انجام کار، موضوع و هزینه را به شما اعلام می‌کند.
بله. تعمیرکار پس از بررسی دستگاه، ایراد احتمالی و هزینه انجام کار را اعلام می‌کند. اگر نیاز به تعویض قطعه باشد، هزینه قطعه نیز جداگانه به شما گفته می‌شود و بدون هماهنگی شما اقدامی صورت نخواهد گرفت.
هزینه ایاب‌ و ذهاب و تشخیص عیب لوازم خانگی حایر طبق تعرفه تعمیرآنلاین محاسبه می‌شود. اگر دستگاه نیاز به خدمات بیشتر یا تعویض قطعه داشته باشد، هزینه نهایی قبل از انجام کار به شما اعلام خواهد شد.
خیر. اجرت تعمیرات لوازم خانگی حایر و هزینه قطعه جداگانه محاسبه می‌شوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، قیمت قطعه قبل از انجام کار به شما اعلام می‌شود.

بله؛ خدمات تعمیراتی مشمول، برای تکرار همان ایراد که توسط کارشناسان تعمیرآنلاین تأیید شود، طبق شرایط گارانتی تعمیرآنلاین دارای ۶ ماه ضمانت هستند. تعمیر بردهای الکترونیکی ۷ روز مهلت تست دارد و مشمول گارانتی ۶ ماهه سایر تعمیرات نیست. خرابی جدید و موارد خارج از شرایط ضمانت، جداگانه بررسی می‌شوند. برای پیگیری ایراد مجدد، شماره سفارش را به پشتیبانی اعلام کنید.

خرابی‌های جدید و نامرتبط با تعمیر قبلی، آسیب ناشی از نوسان برق، ضربه، آب‌خوردگی، استفاده نادرست، جابه‌جایی غیراصولی، تعمیر توسط افراد متفرقه و قطعات مصرفی یا تزئینی شامل گارانتی نمی‌شوند. تعمیر بردهای الکترونیکی نیز از گارانتی ۶ ماهه مستثناست و ۷ روز مهلت تست دارد؛ جزئیات در شرایط گارانتی تعمیرآنلاین آمده است.

در صورتی که دستگاه بعد از تعمیر توسط افراد متفرقه باز، بررسی یا تعمیر شود، گارانتی تعمیرآنلاین از اعتبار خارج خواهد شد. برای استفاده از ضمانت، بهتر است قبل از هر اقدامی با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید.
خیر. گارانتی فقط مربوط به همان ایرادی است که توسط تعمیرآنلاین تعمیر شده و در بازه ضمانت دوباره تکرار شده باشد. ایرادهای جدید یا متفاوت، به‌صورت جداگانه بررسی و تعیین هزینه می‌شوند.

تعمیرآنلاین خدمات تخصصی لوازم خانگی حایر را به‌صورت مستقل و حرفه‌ای ارائه می‌دهد؛ اما نمایندگی رسمی حایر، نمایندگی کارخانه، یا مرکز خدمات پس از فروش وابسته به شرکت مادر نیست و خود را با عنوان نمایندگی رسمی معرفی نمی‌کند. در حال حاضر به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی، تحریم‌ها، نبود ارتباط مستقیم بسیاری از برندهای خارجی با بازار ایران و محدودیت در ارائه خدمات رسمی از طرف شرکت‌های مادر، بخش زیادی از برندهای معتبر لوازم خانگی خارجی در ایران نمایندگی رسمی فعال، قابل استعلام و متصل به کارخانه اصلی ندارند.

تعمیرآنلاین خدمات نصب، سرویس و تعمیر انواع لوازم خانگی را انجام می‌دهد؛ از جمله ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال، فریزر، ساید بای ساید، اجاق گاز، گاز رومیزی، فر، ماکروفر، سولاردوم، جاروبرقی، پکیج، آبگرمکن، کولر گازی، اسپیلت، دستگاه تصفیه آب و تلویزیون.

هنگام ثبت درخواست، نشانی دقیق، نوع دستگاه، برند و شرح خرابی را اعلام کنید. پشتیبانی پیش از اعزام، فعال بودن همان خدمت در محدوده شما و ظرفیت تکنسین را بررسی می‌کند و زمان مراجعه را با شما هماهنگ خواهد کرد. پوشش نشانی و امکان اعزام پس از بررسی اطلاعات سفارش تأیید می‌شود.

بله. تعمیرکاران تعمیرآنلاین بر اساس تخصص و تجربه کاری در حوزه‌های مشخص انتخاب می‌شوند و پیش از همکاری، سوابق کاری، توانایی فنی و تخصص آن‌ها در زمینه برندها و مدل‌های مختلف لوازم خانگی بررسی می‌شود. همچنین عملکرد تکنسین‌ها به‌صورت مستمر از طریق بازخورد مشتریان و ارزیابی‌های داخلی پایش می‌شود. به همین دلیل برای هر دسته از لوازم خانگی، تعمیرکار متخصص همان دستگاه اعزام خواهد شد تا عیب‌یابی و تعمیر با دقت و کیفیت بیشتری انجام شود.
خیر. خدمات تعمیرآنلاین به‌صورت ثبت درخواست، هماهنگی تلفنی و اعزام تکنسین به محل انجام می‌شود و در حال حاضر پذیرش حضوری برای تعمیرات انجام نمی‌شود.

تجربه کاربران از تعمیرات برند حایر -

رضایت شما، سرمایه ماست

00:49
تعمیر گازرومیزی
خانم سعیدی
00:45
تعمیر سولاردام
خانم نیلی
00:41
تعمیر لباسشویی
خانم گرانمایه
00:57
تعمیر لباسشویی
آقای پدیدار
00:53
تعمیر گاز رو میزی
خانم بهروز
00:00
تعمیر یخچال فریزر
خانم همایی

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب