لیست خدمات02145396پنل کاربری+ ورود به اپلیکیشن
پاسخ کارشناسیsamsung

علت اب دادن فریزر و صدای مدام

نویسنده:همتیزمان:۱ ماه پیشپاسخ:۳بازدید:۲۹۸
۰

از فریزر گاهی صدای تق تق میاد و گاهی از پایه سمت راست اب ریزی داره و در ضمن چند سال پیش یخچال خوب خنک نمیکرد تعمیر کار امد بود برد ایرانی گذاشت الان دما روی هفت برقش و برای چند ساعت قطع کنیم درست میشه ولی بعد از چند روز دوباره میره روی سه علتش چیه ممنون

۳ پاسخ

پاسخ کارشناسی

۲ پاسخ تخصصی از تکنسین‌های متخصص تعمیرآنلاین

  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ ماه پیش

    سلام، ممنون از توضیحات‌تان — چند نکته که ممکن است باعث صدای تق‌تق، آب‌ریزی از پایه و نوسان دما در فریزر/یخچال سامسونگ شود را توضیح می‌دهم و چند سؤال و راهنمایی برای قدم‌های بعدی می‌دهم.

    احتمال‌های علت: - یخ‌زدگی یا گرفتگی مسیر تخلیه آب: وقتی مسیر تخلیه داخل فریزر یا زیر یخچال گرفته شود، آب ذوب شدن یخک‌ها خارج نشده و از محل‌هایی مثل پایه نشت می‌کند. صدای تق‌تق هم ممکن است از قطعات یخ زده یا تکه‌های یخ در مسیر فن یا دریچه‌ها باشد. - مشکل فن اواپراتور یا موتور فن کندانسور: فنِ داخل فریزر یا فن کندانسور ممکن است لقی یا خرابی داشته باشد که صدای تق‌تق تولید کند و کار نامنظم آن باعث توزیع نامناسب سرما و نوسان دما شود. - ایراد سنسور یا برد کنترل دما: با توجه به اینکه قبلاً برد تعویض (برد ایرانی) شده و دما نامنظم است (روی 7 می‌رود و پس از خاموش/روشن کردن دوباره روی 3 می‌آید)، ممکن است سنسور دما یا خود برد فرمان‌دهی درست انجام ندهد. برد یا سنسور معیوب می‌تواند کمپرسور را نادرست روشن/خاموش کند و باعث نوسان دما گردد. - کمبود یا نشتی گاز/مشکل کمپرسور: اگر گاز دستگاه کم باشد یا کمپرسور درست عمل نکند، خنک کردن پایدار برقرار نمی‌شود؛ ولی معمولاً این مورد با صدای تق‌تق و آب‌ریزی همراه نیست مگر اینکه باعث برفک یا ذوب مکرر شود. - درز یا بسته نشدن کامل درب / عایق معیوب: ورود هوای گرم باعث تشکیل برفک و ذوب دوره‌ای و نشت آب می‌شود.

    سؤالاتی که کمک می‌کند دقیق‌تر بگوییم: 1) نشت آب موقعی رخ می‌دهد که دستگاه تازه کار کرده یا همیشه؟ (مثلاً بعد از باز کردن مکرر درب یا در ساعات خاص) 2) صدای تق‌تق در چه موقعیتی شنیده می‌شود؟ (وقتی کمپرسور روشن/خاموش می‌شود، هنگام یخ‌زدایی اتومات، یا دائمی) 3) وقتی دما روی عدد 7 می‌رود، آیا کمپرسور کار می‌کند یا خاموش است؟ نمایش ارور یا چراغ خاصی دارید؟ 4) آیا فریزر برفک می‌زند یا تکه‌های یخ داخل دریچه/اواپراتور مشاهده می‌شود؟ 5) مدل دقیق دستگاه و چند سال از عمر آن می‌گذرد؟

    چه کارهای ساده می‌توانید خودتان انجام دهید: - مسیر تخلیه زیر فریزر را بررسی و در صورت گرفتگی تمیز کنید (قبل از هر کاری دستگاه را از برق بکشید). - لاستیک دور درب و وضعیت بسته شدن درب را کنترل کنید تا کامل بسته شود. - پشت یخچال را تمیز کنید (گرد و غبار روی کندانسور) تا عملکرد خنک‌کنندگی بهتر شود. - اگر برفک زیاد می‌بینید، یک یخ‌زدایی کامل انجام دهید و ببینید آیا مشکل تکرار می‌شود.

    چه زمانی باید تعمیرکار مراجعه کند: - اگر بعد از بررسی‌های ساده نشت و نوسان دما ادامه داشت، یا برد/سنسور/فن و کمپرسور مشکوک هستند، بهتر است تعمیرکار متخصص بیاید و: - سنسور و برد را با دستگاه تست کند، - فن‌ها و موتور اواپراتور/کندانسور را بررسی و در صورت لزوم تعویض یا روغن‌کاری کند، - مسیر تخلیه و لوله درین را باز و تمیز کند، - در صورت نیاز تست نشت گاز و بررسی کمپرسور را انجام دهد.

    نکته ایمنی: اگر بوی سوختگی یا دودی دیدید یا صدای غیرمعمول یا لرزش شدید وجود دارد، دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید و سریع با تعمیرکار تماس بگیرید.

    اگر مایلید، مدل دقیق دستگاه و پاسخ به سوالات بالا را بفرمایید تا راهنمایی دقیق‌تری بدهم.

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ ماه پیش

    سلام؛ ممنون که اطلاعات بیشتری دادید. با توجه به توصیف شما (نشتی وقتی در باز می‌شود، صدای تق‌تق تقریبا هر ساعت، مدل سامسونگ RR20WEPN و 9 سال کارکرد، سابقه تعویض برد)، احتمالات و راهنمایی‌های بعدی که منطقی‌اند:

    احتمالات عمده - گرفتگی یا یخ‌زدگی مسیر تخلیه داخل فریزر: وقتی در باز می‌شود هوا وارد شده و برفک یا یخ داخل مجرای تخلیه یا سینی بخار ذوب می‌شود، آب بیرون می‌آید و نشتی رخ می‌دهد. - واشر درب آسیب‌دیده یا درست بسته نشدن درب: اگر درزگیری درست نباشد هنگام باز/بسته شدن یا در حالت عادی گرما وارد می‌شود و ذوب و آبریزی رخ می‌دهد. - مشکل در المنت یا هیتر دیفراست یا تایمر/مدار دیفراست (یا اجزای مربوط به دیفراست): اگر سیستم دیفراست درست عمل نکند، برفک بیش از حد جمع شده و سپس ذوب ناگهانی موجب آب‌ریزی می‌شود. نوسان دما هم می‌تواند با عملکرد نامنظم دیفراست یا سنسور دما مرتبط باشد. - مشکل سنسور دما یا برد کنترل (به‌خصوص با توجه به برد تعویضی قبلی): سنسور یا برد اگر اشتباه خواندن داشته باشد، دما را نامناسب تنظیم کند (مثلاً نشان دادن 7 سپس افت به 3 بعد از چند روز). - نشتی از لوله تخلیه یا سینی زیرین و یا ترک در پلاستیک کف فریزر: آب از همان نقاط به پایه راه پیدا می‌کند. - اجزای مکانیکی که صدای تق‌تق می‌دهند: ممکن است از فن، یخ‌زدگی روی فن اواپراتور، یا قطعات کمپرسور/رله و اتصالات پلاستیکی شل باشد.

    پیشنهادات قدم به قدم (قابل انجام توسط شما قبل از تماس با تعمیرکار) 1. بررسی واشر درب: در زمان بسته بودن در، یک چراغ قوی پشت درب بگذارید و ببینید نور از کجا نفوذ می‌کند یا حوله نازک بین در و لاستیک بگذارید تا چسبیدن کامل را بسنجید. 2. نگاه داخل فریزر به دنبال برفک بیش از حد یا یخ در اطراف مجرای تخلیه یا پشت قفسه‌ها. اگر برفک زیاد است، نشانه مشکل دیفراست/دمای نامناسب است. 3. موقعی که در را باز می‌کنید محل نشتی را دقیق ببینید: آب از کدام نقطه می‌آید (دور مجرای تخلیه داخل، زیر کشوها، کناره‌ها یا کف خارجی) — این کمک می‌کند منشأ را تعیین کنیم. 4. سینی زیر یخچال را بررسی کنید (پانل جلوی پایین را بردارید اگر امکان دارد) تا ببینید آب از کجا می‌آید یا مسیر تخلیه مسدود شده است. 5. اگر امکانش هست چند عکس از محل نشتی و قسمت عقب/پایین یخچال و محوطه فریزر بفرستید تا دقیق‌تر راهنمایی کنم.

    هشدارهای ایمنی و زمان تماس با تعمیرکار - چون مشکل دما و برد قبلی وجود داشته، و نوسان دما مکرر است، بهتر است در صورت تداوم مشکل یا بدتر شدن، از سرویس تعمیرکار مجاز استفاده کنید. - در صورت شنیدن صدای غیرعادی از کمپرسور یا بوی سوختگی یا افزایش غیرطبیعی دما، دستگاه را از برق جدا کنید و سریعاً تعمیرکار تماس بگیرید.

    چه زمانی باید تعمیرکار بیاید - اگر پس از بررسی ساده (پاک‌سازی مسیر تخلیه، بررسی واشر، تخلیه آب تجمعی) مشکل برطرف نشود یا برفک زیاد وجود داشته باشد یا نوسان دما تکرار شود، وقت تعمیر در محل لازم است. احتمالاً نیاز به بازدید برای بررسی المنت دیفراست، سنسورها و برد کنترل وجود دارد.

    اگر بخواهید می‌توانم یک چک‌لیست ساده برای انجام بررسی‌های اولیه ارسال کنم یا با توجه به عکس‌هایی که می‌فرستید دقیق‌تر بگویم کدام بخش احتمالاً معیوب است.

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین

پاسخ شما

تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.

حداقل 30 کاراکتر — 0 کاراکتر