سلام، مشکل تمیز نشستن ظروف در ماشین ظرفشویی دوو میتواند به چند علت شایع مربوط باشد. مواردی که بررسی کنید و راهکارهای ساده:
- چیدمان ظروف
- - ظروف را طوری بچینید که آب و پاشش آب به همه سطوح برسد؛ لیوانها و کاسهها رو به پایین و فاصله بین ظروف رعایت شود.
- - ظروف بزرگ جلوی بازوهای آبپاش یا محفظه اسپری را نگیرند.
- کیفیت و مقدار شوینده
- - از شوینده مناسب (پودر/قرص/ژل) استفاده کنید و تاریخ مصرف آن را بررسی کنید.
- - از شوینده زیاد یا خیلی کم استفاده نکنید؛ دستور سازنده را رعایت کنید.
- - اگر از نمک و جل استفاده میکنید، بررسی کنید مخازن نمک و جل پر و تنظیمات سختی آب مناسب باشد.
- آبپاشها (اسپریها) و فیلترها
- - آبپاشها را باز کنید و مطمئن شوید سوراخهای آنها گرفته نشدهاند؛ در صورت گرفتگی با سیم نازک یا سرنگ آب یا برس کوچک تمیز کنید.
- - فیلتر ته دستگاه را خارج کرده، تمیز کنید و دوباره درست جا بزنید؛ فیلتر گرفتگی باعث کاهش جریان آب میشود.
- پمپ و فشار آب
- - مطمئن شوید فشار آب ورودی کافی است و شلنگ آب پیچخورده یا مسدود نیست.
- - صدا یا ارورهای غیرمعمول میتواند نشاندهنده مشکل پمپ یا موتور گردش آب باشد—در این صورت نیاز به بررسی فنی است.
- دمای آب و برنامه شستشو
- - برای چربی و لکههای سخت از برنامه با دمای بالاتر یا پیششستشو استفاده کنید.
- - اگر آب گرم کافی وارد نمیشود، ظرفشویی به خوبی تمیز نمیکند؛ دمای آب ورودی یا المنت گرمکن باید بررسی شود.
- کیفیت ظروف و پیششستشو
- - ظروف خیلی کثیف یا با مواد سوخته را قبل از گذاشتن داخل دستگاه پاک یا خیس کنید.
- - چربیهای سنگین یا مواد چسبیده را کمی تمیز کنید تا ماشین راحتتر بشوید.
اگر این موارد را بررسی کردید و مشکل رفع نشد، ممکن است دلایل فنی مانند خرابی پمپ گردش آب، المنت گرمکن، سنسور یا برد الکترونیک وجود داشته باشد. لطفاً بفرمایید:
- آیا پیغام یا اروری نمایش داده میشود؟
- از چه برنامهای استفاده میکنید و آیا با همه برنامهها همین مشکل هست؟
- آیا فیلتر/آبپاشها را تا به حال تمیز کردهاید؟
با این اطلاعات میتوانم راهنمایی دقیقتری بدهم یا در صورت نیاز پیشنهاد اعزام تکنسین برای تعمیر در محل بدهم.