سلام من لباسشویی 10 کیلویی پاکشوما دارم که 4 ماهه خریدم چند روزه بعد از اتمام برنامه کف میموند روی لاستیک امتحان کردم دیدم بدون اینکه مایع لباسشویی بریزم توی مرحله آبکشی کف میکنه ودر پایان کار روی لباس ها کف میمونه باید چکار کنم؟
۶ پاسخ تخصصی از تکنسینهای متخصص تعمیرآنلاین
سلام، ممنون از توضیحتان. چند احتمال برای کفکردن بدون ریختن مواد شوینده وجود دارد و چند کار ساده میتوانید انجام بدهید:
1) باقیماندهٔ شوینده یا نرمکننده در دیگ/لاستیک - گاهی شوینده یا نرمکننده در شیارهای لاستیک درِ ماشین یا روی دیگ باقی میماند و در مرحلهٔ آبکشی با آب همراه شده کف تولید میکند. لاستیک دور در و دیگ را با یک دستمال مرطوب و کمی آب گرم و در صورت نیاز کمی سرکه رقیق یا مایع شویندهٔ ملایم تمیز کنید. لباسی که احتمالاً باقیمانده دارد را نیز دوباره آبکشی کنید.
2) استفادهٔ قبلی از شویندهٔ زیاد یا محصول نامرغوب - اگر قبلاً مقدار زیادی پودر یا مایع ریخته شده یا شویندهای با کیفیت پایین یا مخصوص دست بوده استفاده شده، ممکن است رسوباتی ایجاد شده باشد که اکنون هنگام آبکشی حل میشوند. یک چرخهٔ شستشوی خالی (بدون لباس) با آب گرم و یک فنجان سرکه سفید یا محفظهٔ دستگاه تمیزکن (اگر دارید) اجرا کنید تا رسوبات پاک شوند.
3) مشکل در شستشودهی یا آبکشی (مانند گیرکردن مواد شوینده) - ممکن است مقدار آبگیری یا نحوهٔ پخش شوینده در مراحل شستشو و آبکشی نامناسب باشد و شوینده در مرحلهٔ آبکشی از جاهایی آزاد شود. مطمئن شوید از شویندهٔ مناسب ماشین لباسشویی استفاده میکنید و مقدار آن متناسب با میزان کثیفی و سختی آب است.
4) ورود کف از لباسها یا محیط - بررسی کنید لباسی که میشویید آیا قبلاً با مایع یا صابون دستی تماس داشته یا روی آن باقیماندهٔ شویندهست. بهتر است لباسها را قبل از شستن در ماشین از هر نوع کف یا صابون دستی شسته شده بررسی کنید.
5) مشکل فنی (مثلاً شستشوی ناقص یا تخلیهٔ ناقص) - اگر بعد از اقدامات بالا مشکل برطرف نشد، ممکن است پمپ تخلیه یا شیر برقی یا برنامهها درست کار نکنند که باعث میشود شوینده در زمان نامناسب آزاد شود. در این صورت بهتر است دستگاه توسط تکنسین بررسی شود.
پیشنهاد عملی کوتاه: - یک چرخهٔ خالی با آب گرم و یک فنجان سرکه یا محلول پاککنندهٔ مخصوص اجرا کنید. - لاستیک دور در و جاپودری را کامل تمیز کنید. - از مقدار و نوع مناسب شوینده استفاده کنید. - یک بار با برنامهٔ آبکشی اضافه یا شستشوی سریع بدون مواد، لباسها را آبکشی کنید تا کف اضافی خارج شود.
اگر بعد از این موارد هنوز کف میماند، لطفاً بفرمایید: - آیا همیشه با هر برنامه این اتفاق میافتد یا فقط یک برنامه خاص؟ - آیا اروری نمایش داده میشود؟ - آیا لباسهایی که میشویید قبلاً با صابون دستی یا روغن آغشته بودهاند؟
در صورت نیاز میتوانیم برای بررسی حضوری و عیبیابی کامل درخواست ثبت کنیم.
سلام. ممنون از توضیح مفصلتان — این اطلاعات خیلی کمککننده است.
با توجه به اینکه قبلاً مایع نامرغوب و زیاد استفاده شده و شستشوی 95°C با سرکه انجام دادید ولی مشکل پابرجاست، چند احتمال و راهکار مرحلهای پیشنهاد میکنم:
1) رسوب یا چسبیدن مواد شوینده در شیارها و قطعات - مایعهای غیراستاندارد ممکن است در لاستیک دورِ در، دیوارهٔ دیگ یا بخشهای پلاستیکی و شیارها چسبیده باشند و شستشؤ معمولی کامل پاکشان نکند. - کار پیشنهادی: با یک پارچهٔ میکروفیبر یا مسواک نرم و محلول آب گرم + کمی جوششیرین (یا سرکه رقیق) شیارهای لاستیک درب، لبهها، جاپودری و کنارههای دیگ را دقیقاً پاک کنید. از گوشهها و درزها غافل نشوید.
2) کشوی پودر/مایع شوینده و مسیر خروجی آن - ممکن است آلودگی یا رسوب در کشوی مواد شوینده یا کانال خروجی آن تجمع کرده و در مرحله آبکشی آزاد شود. - کار پیشنهادی: کشوی مواد شوینده را کامل خارج کنید، تمیز بشویید و محل خروجی را با برس کوچک یا شلنگ آب تمیز کنید.
3) فیلتر و پمپ تخلیه - اگر پمپ یا فیلتر گرفته یا غبار آلود است، مواد و کف تجمعیافته ممکن است در سیکلها رها شود. - کار پیشنهادی: فیلتر تخلیه را باز کرده و تمیز کنید (راهنمای دستگاه را ببینید). در صورت هرگونه بقایای چسبناک، آن را پاک کنید.
4) برنامهٔ شستشوی کامل با مادهٔ رسوبزدا/واکنشدهندهٔ چربیگیر مخصوص ماشین لباسشویی - سرکه گاهی مؤثر است اما برای رسوبات چربی یا ترکیبات خاص مایعها شاید نیاز به پاککنندهٔ تجاری مخصوص ماشین باشد. - کار پیشنهادی: یک بار برنامهٔ خالی با دمای بالا همراه با محصول جرمگیر/تمیزکنندهٔ مخصوص ماشین لباسشویی (برند معتبر) اجرا کنید طبق دستور سازنده.
5) تست با آب ساده - برای اطمینان از اینکه کف واقعاً از داخل ماشین میآید نه از لباسها: یک سیکل کوتاه با دیگ خالی و فقط آب اجرا کنید (بدون مواد و بدون لباس) و ببینید کف ظاهر میشود یا خیر.
6) اگر مشکل ادامه داشت - ممکن است قسمتهایی که در دسترس نیستند (مثلاً کانالها یا پمپ) نیاز به بازدید و تمیزکاری فنی داشته باشند. - چون دستگاه نو و خرید 4 ماهه است، اگر گارانتی دارد با سرویس رسمی تماس بگیرید تا بررسی و در صورت نیاز سرویس یا تعمیر انجام شود.
نکات ایمنی و کلی - از استفادهٔ بیش از حد شوینده یا مایع خودداری کنید؛ مقدار مناسب بسته به برنامه و سختی آب را رعایت کنید. - از مایعات نامطمئن استفاده نکنید؛ شویندهٔ استاندارد و مناسب برای ماشین انتخاب کنید.
اگر تمایل دارید میتوانم قدمبهقدم راهنمایی کنم (مثلاً نحوهٔ باز کردن کشوی پودر یا تمیز کردن لاستیک)؛ بفرمایید کدام قسمت را ابتدا بررسی کردهاید و آیا دستگاه گارانتی دارد؟
سلام؛ ممنون از توضیحات تکمیلی. اطلاعات جدید مفید است و نشان میدهد مایع شویندهای که بهظاهر خارج شده از مسیر فاضلاب یا فیلتر میآید و هنوز در دستگاه اثر گذاشته. چند پیشنهاد و مراحل بعدی برای پیدا کردن و رفع علت:
1) اجرای چند شستشوی خالی با آب داغ و بدون شوینده - یک یا دو برنامه شستشوی کامل با بالاترین دمای ممکن (مثلاً 90–95°C) فقط با آب اجرا کنید تا اگر باقیماندهها در دیگ، پمپ یا مجاری هستند شسته شوند. بین برنامهها کامل تخلیه و فیلتر را چک کنید.
2) استفاده از جرمگیر مخصوص ماشین لباسشویی - بهجای سرکه از یک جرمگیر یا پاککنندهٔ مخصوص ماشین لباسشویی (برند معتبر) استفاده کنید و طبق دستور تولیدکننده یک سیکل داغ اجرا نمایید؛ این محصولات برای حل رسوبات غیرقابلحل با آب مناسبترند.
3) بررسی مسیرهای خروجی و پمپ تخلیه دقیقتر - احتمال دارد باقیماندهٔ شوینده در پمپ یا شلنگ تخلیه یا خمیدگی/حلقهای جایی جمع شده باشد و در زمان آبکشی با فشار وارد گردش شود. فیلتر تخلیه را دوباره باز کنید و اگر امکان دارد پمپ تخلیه را هم (توسط تعمیرکار یا اگر خودتان بلد هستید) بررسی و شستشو دهید.
4) شستشوی مجاری لاستیک و دور درب با محلول مناسب - با یک اسفنج و محلول آب گرم + کمی مایع ظرفشویی (رقیق) یا محلول جرمگیر مخصوص نواحی لاستیکی و شیارها را خوب تمیز کنید و سپس چند بار با آب خالص آبکشی نمایید.
5) چک کردن مقدار و نوع نرمکننده و شوینده در آینده - تا حل مشکل از ریختن شوینده در محفظهٔ اختصاصی یا استفاده از میزان کمتر و شویندهٔ استاندارد استفاده کنید. از شویندههای غیراستاندارد یا غلیظشده خودداری شود.
6) در صورت ادامهٔ مشکل، تماس با تعمیرکار مجاز یا گارانتی - از آنجا که دستگاه 4 ماهه است، اگر روشهای بالا نتیجه نداد، احتمال وجود رسوب عمیق یا خرابی در بخش پمپ/مخلوطکن وجود دارد؛ بهتر است از خدمات پس از فروش یا یک تکنسین مجاز بخواهید دستگاه را بازبینی کند.
اگر مایل باشید بفرمایید: - مدل دقیق ماشین (برای راهنمایی درباره محل دقیق فیلتر/پمپ) - آیا بعد از اجرای شستشوی داغ و جرمگیر تفاوتی دیدید یا هنوز کفکردن ادامه دارد؟
با این اطلاعات راهکار دقیقتر یا نیاز به اعزام تعمیرکار را بهتر میگویم.
سلام، ممنون که اطلاع دادید و توضیحاتتان رو کامل گفتید — این اطلاعات خیلی مهمه.
با توجه به اینکه: - قبلاً مایع نامرغوب و مقدار زیاد استفاده شده، - شستشوی 95°C با سرکه انجام دادید اما مشکل ادامه دارد، - هنگام باز کردن جاپودری و فیلتر، مایع غیرفعال/بیرنگ خارج شده، - از یک قرص جرمگیر تقلبی هم استفاده شده که لبهٔ دور دیگ را تغییر رنگ داده،
پیشنهادهای مرحلهای و نکات ایمنی برای ادامهٔ کار:
1) فعلاً دستگاه را از برق بکشید و در صورت امکان آب ورودی را ببندید - اگر قرص تقلبی احتمال خورندگی یا مواد غیرقابلحل داشته، دستکاری بیمحابا نکنید و از دستکش استفاده کنید.
2) چند شستشوی خالی با آب داغ (بدون شوینده) تکرار کنید - یک تا دو چرخهٔ کامل با داغترین دمای ممکن (مثلاً 90–95°C) اجرا کنید تا هر باقیماندهٔ محلولها رقیق و دفع شوند. - بین چرخهها جاپودری و فیلتر را باز کنید و ببینید چه مایعی خارج میشود.
3) از شستشوی کامل با مادهٔ رسوبزدای مناسب (از برند معتبر) استفاده کنید - قرص یا محلولی که معتبر و مخصوص ماشین لباسشویی باشد تهیه کنید (برند معتبر و از فروشگاه مطمئن). - یک چرخهٔ داغ با قرص/محلول اصلی اجرا کنید. اگر باز هم کفی ایجاد شد، متوقف کنید و ادامه ندهید.
4) بررسی و پاکسازی کامل جاپودری، لاستیک دور درب و شیارها - حتی اگر ظاهراً تمیز است، شیارها و پشت لاستیکها را با دستمال مرطوب و محلول آب داغ و کمی سرکه (یا مایع شویندهی ملایم) واکسینه کنید، سپس آبکشی کامل کنید. - جاپودری را چند ساعت در آب گرم قرار دهید و سپس با برس تمیز کنید.
5) فیلتر تخلیه و شلنگها را کامل بررسی کنید - اگر از فیلتر چیزی شبیه مایع لباسشویی یا ژل خارج شده، احتمال باقیماندن مواد داخل مجاری هست. شلنگ تخلیه را هم باز و شستشو دهید (در صورت امکان).
6) در صورت تغییر رنگ یا خوردگی قطعات (اثر قرص تقلبی) - تغییر رنگ لبهٔ دیگ ممکن است سطحی یا نشانهٔ خوردگی باشد. اگر فقط رنگپریدگی سطحی است معمولاً عملکرد مشکلی ندارد، اما اگر خوردگی/سوراخ یا زنگزدگی مشاهده میکنید، نیاز به بررسی فنی و احتمالاً تعویض قطعه هست. - از ادامهٔ استفاده با قرص یا مادهٔ نامطمئن خودداری کنید.
7) اگر پس از همهٔ موارد فوق مشکل ادامه یافت — تماس با خدمات فنی - چون دستگاه نو است (4 ماه)، اگر گارانتی دارد سریعاً با نمایندگی پاکشوما تماس بگیرید و موضوع استفاده از مواد تقلبی و تغییر رنگ را اطلاع دهید. ممکن است نیاز به سرویس و بررسی تخصصی پمپ/مخازن/برد و رقیقسازی باقیماندهها باشد. - اگر گارانتی پوشش نمیدهد، یک سرویسکار مجرب برای بازدید کامل مجاری، پمپ و قطعات داخلی لازم است.
نکات تکمیلی و پیشنهادی کوتاه: - برای جلوگیری از برگشت مادهٔ نامرغوب، قبل از هر کاری از مواد معتبر و مطابق دستور استفاده کنید. - اگر در تستهای بعدی (شستشوی خالی) باز هم در مرحلهٔ آبکشی کف دیده شد، لطفاً گزارش کنید که کف از چه زمانی و در کدام مرحله و آیا بوی خاصی دارد یا نه — تا راهنمایی دقیقتر بدهم.
اگر مایلید بفرمایید الآن بعد از استفادهٔ قرص تقلبی چه وضعیت دستگاه و کفکردن است؟ (مثلاً فوری بعد از قرص بود یا همچنان کف میکند) و آیا دستگاه گارانتی فعال دارد؟
سلام. ممنون که جزئیات رو گفتید — اطلاعاتی که دادید (استفادهٔ مایع تقلبی، بروز کف حتی بدون شوینده، خروج مایع از فیلتر، تغییر رنگ لبهٔ دور دیگ بعد از قرص تقلبی) نشان میدهد احتمالاً هم رسوب/محلولهای شویندهٔ نامرغوب در مسیرها و قطعات مونده و هم ممکن است مقداری از پوشش یا لاستیک آسیب دیده باشه.
در مورد سؤال شما دربارهٔ خرید قرص جرمگیر: من از برندهای موجود و کیفیتشان اطلاعی فراتر از متن ندارم، بنابراین نمیتونم نام برند خاصی پیشنهاد بدم. پیشنهاد کلی که قبل از خرید رعایت کنید:
نکتهٔ ایمنی و اقدام پیشنهادی فوری: - تا زمانی که مطمئن نیستید قرصها یا محلولی که میخرید مناسب و اصیل است، چند شستشوی خالی با آب داغ (بدون شوینده) انجام بدهید تا هر چه محلول یا بقایای شوینده داخل دیگ و مسیرهاست رقیق و خارج شود. - اگر لکه یا تغییر رنگ لاستیک و دور دیگ وجود داره و نگران آسیب هستید، یک تعمیرکار یا نمایندگی بررسی کند؛ ممکنه نیاز به تعویض لاستیک یا پاکسازی تخصصی باشه.
اگر بخواهید، میتونم کمک کنم با: - فهرستی از نکاتی که باید در صفحهٔ محصول بررسی کنید آماده کنم، - یا اگر چند برند یا محصولات مشخص دیدید، بهتون بگم چه نکاتی راجع بهشان باید چک شود.
سلام، خبر خوبی است که اینبار در حالت بدون لباس هیچ کف نکرده — این نشون میده مشکل ممکنه وابسته به لباسها، مقدار یا نوع شویندهای که قبلاً روی لباس یا در دیگ مانده، یا نحوه توزیع آب در بارگذاری باشه. چند نکته و راهکار برای بررسی بیشتر:
اگر پس از این مراحل هنوز کف دیده شد، لطفاً اطلاعات زیر را بفرمایید تا راهنمایی دقیقتری بدهم: - با چه نوع و برندی از شویندهها اخیراً شستشو کردید؟ - در شستشویی که کف داشت، دستگاه پر از لباس بود یا کم؟ - آیا هنوز در پایان، روی لباسها کف باقی میماند یا فقط دور لاستیک و فیلتر دیده میشود؟
موفق باشید و نتیجهٔ تستهارو بفرمایید تا ادامه بدیم.
بله متاسفانه یک مدت حدودا یک ماه از مایع لباسشویی پرسیل استفاده میکردم فکر میکنم تقلبی بود با ریختن ۳پیمانه مایع هم کوچکترین کفی ایجاد نمیشد الان فکر میکنم همه ی اون مایع های بی کیفیت توی ماشین رسوب کرده برنامه شستشوی دیگ با آب 95 درجه و سرکه رو انجام دادم ولی همچنان توی مرحله آبکشی کف ایجاد میشه
ممنون از توضیحات کامل وعالیتون جاپودری رو تمیز کردم فیلتر تخلیه هم باز کردم که اول مایعی که خارج شد شبیه آب نبود وشبیه به مایع لباسشویی بی رنگ بود ودور تا دور لاستیک هم کاملا خشک وعاری از مواد شوینده بود
میخام از سایت جرمگیر لباسشویی تهیه کنم شما چه برندی رو پیشنهاد میکنید؟
قرص جرمگیر بوش تهیه کرده بودم از شهر خودم ومتاسفانه استفاده کردم دو هفته پیش وبعداز توضیحات سایت شما متوجه شدم که تقلبی بوده وباعث شد که لبه دوره دیگ تغییر رنگ بده متاسفانه
سلام من لباسشویی رو بدون انداختن لباس روشن کردم وایندفعه در مرحله آبکشی هیچ گونه کفی ایجاد نشد
تجربهی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.
