ماشین ظرفشویی مدل پاکشوما دقیقه های آخرش علامت E11 میاد ارور میده

سلام، ممنون از توضیحتان. ارور E11 در ماشین ظرفشویی پاکشوما معمولاً نشان‌دهنده مشکل در سیستم تخلیه یا آب‌گیری (بستگی به مدل دارد) یا احتمال خرابی سنسور/برد است. برای راهنمایی دقیق‌تر لطفاً چند اطلاعات تکمیلی بفرمایید:

• مدل دقیق پاکشوما (مثلاً KD-xxxx یا DW-xxxx)
• ارور دقیقاً در چه مرحله‌ای ظاهر می‌شود (دقایق آخر برنامه یا هنگام تخلیه/خشک‌کن)
• آیا آب در داخل دستگاه می‌ماند یا تخلیه می‌شود؟
• آیا صدای غیرطبیعی یا نشت آب مشاهده می‌کنید؟
• آیا قبلاً تعمیر شده یا سرویس نشده؟
• محدوده یا شهری که هستید (در صورت نیاز به اعزام تکنسین)

تا وقتی اطلاعات کامل‌تر نداشته باشم چند اقدام اولیه که خودتان می‌توانید انجام دهید:

1. دستگاه را خاموش و چند دقیقه از برق جدا کنید، سپس دوباره روشن کنید — گاهی ریست موقت مشکل را رفع می‌کند. 2. شلنگ تخلیه و فیلتر زیر جاپودری/پایین ظرف‌شویی را بررسی و از نبود گرفتگی یا مانع اطمینان حاصل کنید. 3. اگر آب داخل دستگاه مانده، فیلتر و مجرای خروجی را تمیز کنید و ببینید پمپ تخلیه (صدای کار یا عدم کار) چه وضعیتی دارد. 4. از نبود خمیدگی یا گرفتگی در شلنگ خروجی پشت دستگاه مطمئن شوید. 5. در صورت مشاهده بوی سوختگی، دود یا صدای خیلی غیرعادی، فوراً برق را قطع کنید و از استفاده خودداری کنید.

اگر با این کارها حل نشد، احتمال خرابی پمپ تخلیه، سنسور آب یا برد وجود دارد و نیاز به بازدید تکنسین و تعویض یا تعمیر قطعه دارد. اگر مایلید، مدل دقیق و جزئیات بالا را بفرمایید تا راهنمایی دقیق‌تر بدهم یا در صورت نیاز شما را برای ثبت درخواست تعمیر همراهی کنم.