تعمیر ساید بای ساید | اعزام ۳ ساعته تعمیرکار | ۱۸۰ روز ضمانت
خرابی ساید بای ساید معمولاً در بدترین زمان ممکن خودش را نشان میدهد؛ زمانی که دستگاه پر از مواد غذایی است، آبسردکن کار نمیکند یا متوجه میشوید مواد داخل فریزر بهآرامی در حال آب شدن هستند. در چنین شرایطی، اولین سؤال این است که مشکل چقدر جدی است و آیا دستگاه قابل تعمیر خواهد بود؟
تعمیر ساید بای ساید فقط به تعویض یک قطعه محدود نمیشود. این دستگاه مجموعهای از سیستم تبرید، کمپرسور، فنها، سنسورها، بردهای الکترونیکی، مدار دیفراست، یخساز و آبسردکن است. به همین دلیل، تشخیص اشتباه میتواند باعث تعویض قطعه سالم، افزایش هزینه و حتی آسیب بیشتر به دستگاه شود.
تعمیرآنلاین بهعنوان یک مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات لوازم خانگی، خدمات عیبیابی و تعمیر ساید بای ساید را با اولویت تعمیر اصولی، اعلام شفاف هزینه و خودداری از تعویض غیرضروری قطعات ارائه میدهد. خدمات در صورت امکان در محل انجام میشوند و کاربر میتواند درخواست خود را از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ ثبت کند.
تعمیر ساید بای ساید چه زمانی لازم است؟
هر تغییر کوچکی به معنی خرابی جدی نیست. برای نمونه، اگر در ساید بای ساید برای مدت طولانی باز مانده باشد، مقدار زیادی مواد غذایی گرم داخل آن گذاشته باشید یا برق منزل برای چند دقیقه قطع شده باشد، ممکن است دستگاه مدتی برای رسیدن به دمای طبیعی کار کند.
اما بعضی نشانهها را نباید نادیده گرفت. کاهش محسوس سرما، آب شدن مواد منجمد، صدای تقتق مداوم، جمع شدن آب، برفک سنگین، کار نکردن فن یا نمایش پیوسته کد خطا معمولاً به بررسی دقیقتر نیاز دارند.
نشانههایی که نباید نادیده گرفته شوند
اگر دستگاه روشن است ولی سرمای کافی تولید نمیکند، کمپرسور دائماً کار میکند، درها بهدرستی بسته نمیشوند یا دمای یخچال و فریزر مرتب تغییر میکند، بهتر است دستگاه توسط تعمیرکار ساید بای ساید بررسی شود.
در بیشتر مواقع، یک نشانه میتواند چند علت متفاوت داشته باشد. برای مثال، سرد نکردن دستگاه ممکن است از کثیفی مسیر گردش هوا، خرابی فن، ایراد سنسور، نقص سیستم دیفراست، مشکل برد یا اختلال در مدار تبرید باشد. حدس زدن علت بدون آزمایش قطعات، روش قابل اعتمادی برای تعمیر نیست.
تفاوت ایراد موقت با خرابی فنی
پیش از ثبت سفارش، میتوانید اتصال برق، تنظیمات دما، بسته بودن کامل درها و مسدود نبودن دریچههای هوای داخل دستگاه را بررسی کنید. سازندگان مختلف نیز توصیه میکنند پیش از تعمیر، تنظیمات دستگاه، حالت نمایشگاهی، لاستیک در و مسیرهای گردش هوا بررسی شوند.
اگر مشکل پس از این بررسیهای ساده ادامه داشت، خاموش و روشن کردن مکرر، باز کردن پنلها یا دستکاری سیمکشی کمکی نمیکند و ممکن است تشخیص اصلی را دشوارتر کند.
تعمیر ساید بای ساید در تعمیرآنلاین
تعمیر ساید بای ساید در تعمیرآنلاین با ثبت اطلاعات دستگاه و شرح نشانههای خرابی آغاز میشود. برند، مدل، کد خطا، مدت بروز مشکل و وضعیت فعلی دستگاه اطلاعاتی هستند که به ارجاع درست سفارش کمک میکنند.
پس از مراجعه تکنسین، دستگاه در شرایط واقعی بررسی میشود. هدف این است که ابتدا منشأ ایراد مشخص شود و بعد درباره تعمیر یا تعویض قطعه تصمیمگیری شود؛ نه اینکه صرفاً بر اساس یک علامت ظاهری، قطعهای تعویض شود.
تعمیرآنلاین چه خدماتی ارائه میدهد؟
تعمیرآنلاین مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات لوازم خانگی است و خدمات زیر را برای ساید بای ساید ارائه میدهد:
-
عیبیابی تخصصی سیستم سرمایش و قطعات الکترونیکی
-
تعمیر ساید بای ساید در محل، در صورت امکان
-
بررسی کمپرسور، برد، فنها و سنسورها
-
تعمیر سیستم دیفراست و رفع برفک غیرطبیعی
-
تعمیر آبسردکن، یخساز و شیر برقی
-
بررسی نشتی آب و مسیر تخلیه
-
تأمین قطعه در صورت نیاز و پس از تأیید مشتری
-
تست نهایی دستگاه پس از تعمیر
-
ضمانت ۱۸۰ روزه خدمات
-
پرداخت پس از تست
-
پشتیبانی پس از انجام تعمیر
عیبیابی تخصصی پیش از تعویض قطعه
یکی از اشتباهات رایج این است که با مشاهده یک علامت، فوراً گرانترین قطعه متهم میشود. برای نمونه، یکسره کار کردن دستگاه همیشه به معنی خرابی کمپرسور نیست. باز ماندن در، خرابی لاستیک، کثیفی کندانسور، ضعف فن یا اشتباه سنسور دما نیز میتواند زمان کار کمپرسور را افزایش دهد.
در تعمیرآنلاین اولویت با مشخص شدن علت اصلی و تعمیر اصولی است. اگر قطعه قابل تعمیر باشد و تعمیر آن از نظر فنی و اقتصادی منطقی باشد، تعویض غیرضروری پیشنهاد نمیشود.
اعتبار و ماهیت مستقل تعمیرآنلاین
تعمیرآنلاین خدمات خود را بهعنوان یک مجموعه مستقل و در چهارچوب فعالیت صنفی و مقررات مراجع مرتبط ارائه میدهد. معیار اعتماد در چنین خدماتی باید هویت مشخص مجموعه، تعرفه شفاف، امکان پیگیری سفارش، ارائه ضمانت و پاسخگویی پس از تعمیر باشد.
تعمیرآنلاین نمایندگی رسمی هیچیک از برندهای خارجی نیست و از عنوانهایی مانند «نمایندگی رسمی سامسونگ»، «نمایندگی مجاز الجی» یا عبارات مشابه استفاده نمیکند. خدمات عیبیابی، تعمیر تخصصی و تأمین قطعات بهصورت مستقل ارائه میشوند.
تعمیر ساید بای ساید در محل
بخش زیادی از خدمات تعمیر ساید بای ساید در منزل یا محل نصب دستگاه انجام میشود. این موضوع بهخصوص برای ساید بای ساید اهمیت دارد؛ چون جابهجایی دستگاه بزرگ و سنگین است و حمل غیراصولی میتواند به بدنه، درها، لولهها یا کمپرسور آسیب بزند.
مزایای تعمیرات ساید بای ساید در منزل
مهمترین مزیت این است که دستگاه در همان شرایطی بررسی میشود که مشکل در آن اتفاق افتاده است. تکنسین میتواند وضعیت برق، محل نصب، فاصله دستگاه از دیوار، لوله آب، شیب کف و نحوه گردش هوا را هم بررسی کند.
هزینه پس از عیبیابی توضیح داده میشود و تعمیر با اطلاع مشتری انجام خواهد شد. در پایان نیز دستگاه در حضور مشتری تست میشود. پرداخت هزینه پس از تست به کاربر کمک میکند نتیجه کار را پیش از تسویه بررسی کند.
چه تعمیراتی ممکن است در کارگاه انجام شوند؟
بیشتر ایرادهای فن، سنسور، یخساز، شیر برقی، لاستیک در، سیستم دیفراست و بسیاری از مشکلات برد در محل قابل بررسی هستند. بااینحال، بعضی تعمیرات تخصصی قطعات الکترونیکی یا عملیات خاص ممکن است به تجهیزات کارگاهی نیاز داشته باشند.
در این شرایط باید دلیل انتقال قطعه، مدت مورد نیاز و هزینه احتمالی بهصورت روشن توضیح داده شود. انتقال کامل دستگاه فقط زمانی منطقی است که انجام تعمیر ایمن و استاندارد در محل امکانپذیر نباشد.
مشکلات رایج ساید بای ساید
ساید بای ساید روشن است اما سرد نمیکند
در این وضعیت چراغها و نمایشگر روشن هستند، اما دمای یخچال یا فریزر پایین نمیآید. تنظیم اشتباه دما، قرار گرفتن دستگاه در حالت Demo، مسدود شدن دریچهها، خرابی فن، نقص دیفراست، ایراد برد یا مشکل کمپرسور از علتهای احتمالی هستند.
ابتدا تنظیمات، بسته بودن در و باز بودن دریچههای داخلی را بررسی کنید. اگر صدای فن شنیده نمیشود، کمپرسور مرتب قطع و وصل میکند یا مواد غذایی در حال خراب شدن هستند، دستگاه به عیبیابی تخصصی نیاز دارد.
یخچال گرم است اما فریزر کار میکند
در بسیاری از ساید بای سایدها، سرمای بخش یخچال از طریق جریان هوای سرد فریزر تأمین میشود. اگر مسیر هوا با یخ یا مواد غذایی بسته شود، دمپر باز نشود یا فن اواپراتور درست کار نکند، فریزر سرد میماند اما یخچال گرم میشود.
مواد غذایی جلوی دریچهها را جابهجا کنید. اگر برفک سنگین روی قاب داخلی فریزر دیده میشود یا صدای برخورد فن با یخ شنیده میشود، دستگاه را دستکاری نکنید. این وضعیت ممکن است به سیستم دیفراست یا فن مربوط باشد.
فریزر مواد غذایی را منجمد نمیکند
شل بودن لاستیک در، تنظیم نامناسب دما، باز و بسته شدن زیاد در، کاهش گردش هوا، خرابی فن، سنسور یا مدار سرمایش میتواند قدرت انجماد را کاهش دهد.
اگر بستنی نرم شده، یخها آب میشوند یا موتور مدت زیادی کار میکند، بهتر است دما را با یک دماسنج مناسب بررسی کنید. ادامه کار دستگاه در وضعیت سرمایش ضعیف میتواند فشار بیشتری به کمپرسور وارد کند.
مواد غذایی داخل یخچال یخ میزنند
یخ زدن سبزیجات، نوشیدنیها یا مواد داخل طبقات یخچال ممکن است به تنظیم دمای بیش از حد پایین، چیدمان نزدیک دریچه، گیر کردن دمپر یا خطای سنسور مربوط باشد.
مواد حساس را از مقابل دریچه هوای سرد دور کنید و تنظیم دما را مطابق دفترچه مدل دستگاه تغییر دهید. اگر فقط یک ناحیه بیش از حد سرد است یا تغییر تنظیمات نتیجهای ندارد، دمپر و سنسورها باید بررسی شوند.
برفک و یخزدگی داخل دستگاه
برفک محدود پس از باز ماندن در میتواند طبیعی باشد؛ اما تشکیل لایه ضخیم یخ روی دیواره، دریچه یا اطراف فن عادی نیست. خرابی لاستیک در، بسته نشدن کامل در یا نقص هیتر، سنسور و فیوز دیفراست از علتهای احتمالی هستند.
برای آب کردن یخ از سشوار، بخاری یا ابزار تیز استفاده نکنید؛ حرارت متمرکز و ضربه میتواند به پوشش داخلی و لولههای دستگاه آسیب بزند.
کارکرد مداوم و یکسره ساید بای ساید
پس از قرار دادن حجم زیادی مواد غذایی یا در هوای گرم، کارکرد طولانیتر دستگاه میتواند موقت باشد. اما اگر کمپرسور تقریباً بدون توقف کار میکند، باید لاستیک در، دما، فنها، کندانسور، سنسورها و قدرت سرمایش بررسی شوند.
یکی از نشانههای مهم این است که دستگاه یکسره کار میکند اما داخل آن همچنان گرم است. در این حالت ادامه استفاده طولانی میتواند استهلاک کمپرسور را افزایش دهد.
روشن نشدن کمپرسور
اگر دستگاه روشن است اما صدای شروع کمپرسور شنیده نمیشود، ممکن است رله راهانداز، اورلود، برد، سیمکشی یا خود کمپرسور ایراد داشته باشد. صدای کلیک تکرارشونده از پشت دستگاه نیز میتواند نشانه تلاش ناموفق برای راهاندازی باشد.
پریز را با وسیله پرمصرف دیگر آزمایش نکنید و از چندراهی نامناسب استفاده نکنید. بررسی جریان مصرفی و مدار راهانداز باید با ابزار تخصصی انجام شود.
صدای غیرعادی ساید بای ساید
صدای افتادن یخ، جریان مبرد، چکه آب دیفراست و شروع فن در بسیاری از مدلها طبیعی است. تفاوت اصلی در شدت، تداوم و زمان ایجاد صداست. صدای ساییدگی، ضربه مداوم، تقتق پشت سرهم یا لرزش شدید نیاز به بررسی دارد.
اطمینان پیدا کنید دستگاه تراز است و با کابینت یا دیوار تماس ندارد. اگر صدا با باز کردن در فریزر متوقف میشود، احتمال برخورد فن با یخ یا ایراد فن وجود دارد.
نشت آب از زیر دستگاه
نشتی ممکن است از شلنگ ورودی آب، اتصالات فیلتر، شیر برقی، سینی تخلیه یا گرفتگی مسیر درین باشد. ابتدا محل تقریبی آب را پیدا کنید و در صورت ادامه نشتی، شیر آب ورودی دستگاه را ببندید.
کشیدن دستگاه روی شلنگ یا کف مرطوب خطرناک است. اگر آب به قسمت برق یا کمپرسور رسیده، دستگاه را از برق جدا کنید و تعمیرکار را در جریان قرار دهید.
جمع شدن آب داخل یخچال
آب زیر کشوها یا کف کابین معمولاً میتواند با گرفتگی مسیر تخلیه دیفراست، یخ زدن خروجی یا ریختن مایعات مرتبط باشد.
ابتدا ظروف و بطریها را بررسی کنید. اگر آب پس از خشک کردن دوباره جمع شد یا در کف فریزر یخ تشکیل شد، مسیر تخلیه باید بازدید شود. وارد کردن سیم یا ابزار فلزی به درین ممکن است مسیر یا قطعات اطراف آن را سوراخ کند.
کار نکردن آبسردکن
بسته بودن شیر آب، تاخوردگی شلنگ، قفل بودن پنل، نصب اشتباه فیلتر، یخ زدن مخزن یا خرابی میکروسوئیچ و شیر برقی میتواند مانع خروج آب شود.
قفل پنل و باز بودن شیر را بررسی کنید. اگر بعد از تعویض فیلتر آب خارج نمیشود، ممکن است هوا در مسیر وجود داشته باشد. ادامه فشار دادن اهرم بدون بررسی نشتی یا صدای شیر برقی توصیه نمیشود.
کم شدن فشار آبسردکن
کاهش تدریجی فشار اغلب با گرفتگی فیلتر، افت فشار آب ساختمان، خم شدن شلنگ یا محدودیت شیر ورودی ارتباط دارد. فیلتر نامتناسب یا نصب ناقص آن نیز میتواند جریان آب را کاهش دهد.
زمان تعویض فیلتر برای هر مدل باید از دفترچه دستگاه بررسی شود. برخی تولیدکنندگان بازه ششماهه را پیشنهاد میکنند، اما کیفیت آب و میزان مصرف میتواند این زمان را تغییر دهد.
یخ نساختن یخساز
خاموش بودن یخساز، بالا بودن دمای فریزر، کمبود فشار آب، گرفتگی فیلتر، یخزدگی لوله پرکن یا خرابی مجموعه یخساز از علتهای رایج هستند.
وضعیت روشن بودن یخساز، وجود آب و گیر نکردن یخها را بررسی کنید. باز کردن مجموعه یا ریختن آب دستی داخل قالب برای همه مدلها مناسب نیست. اگر یخساز آبگیری نمیکند یا چرخه آن کامل نمیشود، سرویس لازم است.
چسبیدن یا آب شدن یخها
باز ماندن دریچه خروجی یخ، درست جا نرفتن مخزن، تغییر دمای فریزر یا خاموش بودن سیستم سرمایش یخساز میتواند باعث آب شدن و چسبیدن یخها شود.
مخزن را خارج کنید، یخهای بههمچسبیده را تخلیه و محل قرارگیری آن را خشک کنید. اگر مشکل تکرار شد، وضعیت دریچه، موتور دیسپنسر و دمای محفظه یخساز باید بررسی شود.
نمایش کد خطا روی صفحه
کد خطا معمولاً به تکنسین کمک میکند محدوده مشکل را پیدا کند، اما همیشه به معنی خرابی قطعی همان قطعه نیست. برای نمونه، خطای فن میتواند از خرابی موتور، یخزدگی اطراف پروانه، سیمکشی یا فرمان برد ایجاد شود.
کد را یادداشت یا از نمایشگر عکس بگیرید. پاک کردن مداوم خطا با قطع برق ممکن است نشانه اصلی را موقتاً پنهان کند.
بسته نشدن در ساید بای ساید
بیرونزدگی مواد غذایی، خرابی لولا، تراز نبودن دستگاه یا تغییر شکل لاستیک میتواند مانع بسته شدن در شود. نفوذ هوای گرم هم باعث افزایش مصرف، برفک و کارکرد طولانی کمپرسور خواهد شد.
اطراف لاستیک را با پارچه مرطوب تمیز کنید و مطمئن شوید کشوها و طبقات سر جای خود هستند. لاستیک پاره یا خشکشده معمولاً نیاز به تعویض متناسب با مدل دارد.
داغ شدن بدنه یا اطراف درها
گرم شدن محدود دیوارهها یا نوار بین درها در بعضی مدلها به عملکرد لولههای گرمکننده ضدتعریق مربوط است. اما داغی غیرعادی همراه با بوی سوختگی، سرمایش ضعیف یا کارکرد مداوم نیاز به بررسی دارد.
فاصله دستگاه از دیوار و گردش هوای اطراف آن را کنترل کنید. اگر کندانسور یا فن پشت دستگاه درست کار نکند، دفع گرما مختل میشود.
روشن نشدن چراغ داخل دستگاه
سوختن لامپ یا ماژول LED، خرابی کلید در، سیمکشی یا برد از علتهای احتمالی است. ابتدا بررسی کنید دستگاه برق دارد و فقط چراغ خاموش است.
برای تعویض لامپ از قطعه متناسب با مدل و توان توصیهشده استفاده شود. چراغ نامناسب میتواند گرمای اضافی تولید کند یا به سوکت آسیب بزند.
بوی نامطبوع داخل ساید بای ساید
مواد غذایی فاسد، ریختن مایعات زیر کشوها، آلودگی مسیر تخلیه یا فیلتر قدیمی میتواند باعث ایجاد بو شود. ابتدا دستگاه را تمیز و مواد مشکوک را خارج کنید.
استفاده از مواد معطر تند فقط بو را میپوشاند. اگر بو شبیه سوختگی، پلاستیک داغ یا سیم ذوبشده است، دستگاه باید خاموش و از برق جدا شود.
برقدار بودن بدنه یا بوی سوختگی
احساس برق روی بدنه، جرقه، دود یا بوی سوختگی از مواردی نیست که با ادامه استفاده آزمایش شود. مشکل ارت ساختمان، آسیب سیم برق، اتصالی داخلی، رطوبت روی قطعات یا خرابی برد میتواند خطر ایجاد کند.
دستگاه را با دست خیس لمس نکنید، برق را از محل ایمن قطع کنید و تا زمان بررسی دوباره روشن نکنید.
قطعات ساید بای ساید و تعمیر تخصصی
تعمیر کمپرسور ساید بای ساید
کمپرسور عامل گردش مبرد در سیستم سرمایش است. روشن نشدن، صدای غیرعادی، داغ شدن بیش از حد یا کارکرد بدون سرمایش میتواند به کمپرسور یا مدار راهانداز مربوط باشد.
تکنسین جریان مصرفی، مقاومت سیمپیچ، رله، اورلود، برد اینورتر و فشار مدار را بررسی میکند. هر مشکل سرمایشی به معنی خرابی کمپرسور نیست و تعویض آن باید پس از آزمایش کامل انجام شود.
تعمیر برد الکترونیکی و برد اینورتر
برد وظیفه دریافت اطلاعات سنسورها و کنترل کمپرسور، فن، دیفراست و امکانات دستگاه را دارد. خاموشی نمایشگر، فرمان ندادن به قطعات یا رفتار نامنظم ممکن است به برد مرتبط باشد.
ابتدا باید ورودی برق، سیمکشی و قطعات تحت کنترل آزمایش شوند؛ زیرا اتصال کوتاه یک قطعه دیگر میتواند به برد آسیب بزند. بسته به نوع خرابی، برد ممکن است قابل تعمیر یا نیازمند تعویض باشد.
تعمیر فن اواپراتور و فن کندانسور
فن اواپراتور هوای سرد را در دستگاه پخش میکند و فن کندانسور به دفع گرمای مدار کمک میکند. کاهش سرما، صدای ساییدگی یا داغ شدن غیرعادی میتواند با خرابی فن ارتباط داشته باشد.
تکنسین پروانه، یخزدگی، ولتاژ ورودی، موتور و فرمان برد را بررسی میکند. تعویض موتور بدون رفع علت یخزدگی ممکن است باعث بازگشت مشکل شود.
تعمیر سیستم دیفراست
هیتر، سنسور یا ترمودیسک، فیوز حرارتی و برد کنترل از اجزای سیستم دیفراست هستند. خرابی این مجموعه باعث انباشته شدن یخ روی اواپراتور و کاهش گردش هوا میشود.
قطعات باید جداگانه تست شوند. گاهی هیتر سالم است اما سنسور یا فرمان برد اجازه شروع چرخه را نمیدهد.
تعمیر سنسورها و ترموستات
سنسورها دمای بخشهای مختلف را اندازه میگیرند. گزارش اشتباه دما میتواند باعث سرمای کم، سرمای زیاد یا کارکرد نامنظم کمپرسور شود.
تکنسین مقدار مقاومت سنسور را در دمای مشخص با اطلاعات فنی مدل مقایسه میکند. اتصال کوتاه کردن سنسور یا جایگزینی غیراستاندارد راهحل اصولی نیست.
تعمیر دمپر هوا
دمپر مقدار هوای سرد ورودی به بخش یخچال را کنترل میکند. گیر کردن آن در حالت بسته باعث گرم شدن یخچال و گیر کردن در حالت باز باعث یخ زدن مواد غذایی میشود.
عملکرد موتور دمپر، دریچه، سنسور و فرمان برد باید همزمان بررسی شود.
تعویض لاستیک در
لاستیک در مانع ورود هوای گرم و رطوبت میشود. پارگی، خشکی یا تغییر شکل آن میتواند برفک و مصرف انرژی را افزایش دهد.
لاستیک ابتدا از نظر آلودگی، نحوه نصب و امکان اصلاح بررسی میشود. اگر خاصیت آببندی از بین رفته باشد، تعویض با قطعه متناسب با مدل لازم است. بررسی منظم آببندی درها از توصیههای اصلی نگهداری یخچال است.
تعمیر آبسردکن، شیر برقی و فیلتر آب
شیر برقی با دریافت فرمان، مسیر ورود آب را باز میکند. نرسیدن آب، نشتی یا آبگیری مداوم میتواند به شیر، فشار آب، فیلتر یا برد مربوط باشد.
فشار ورودی، شلنگها، سوکت، مقاومت بوبین و فرمان برق بررسی میشوند. شیر برقی معیوب معمولاً تعویض میشود و تعمیر غیراستاندارد آن میتواند خطر نشتی ایجاد کند.
تعمیر یخساز و دیسپنسر
یخساز شامل قالب، هیتر، موتور، سنسور و مکانیزم تخلیه است. دیسپنسر نیز موتور، دریچه، کلید و مسیر خروج یخ دارد.
تکنسین چرخه آبگیری، انجماد و تخلیه را مرحلهبهمرحله بررسی میکند. علت مشکل ممکن است خود یخساز، دمای نامناسب یا محدودیت جریان آب باشد.
بررسی مدار گاز و سیستم تبرید
کاهش مبرد معمولاً نتیجه وجود نشتی است و صرفاً اضافه کردن گاز، بدون پیدا کردن محل نشتی، تعمیر کامل محسوب نمیشود.
باز کردن مدار، نشتییابی، وکیوم و شارژ مبرد به ابزار تخصصی نیاز دارد. کاربران نباید لولهها را سوراخ، گرم یا خم کنند؛ زیرا بعضی دستگاههای جدید از مبردهای قابل اشتعال استفاده میکنند و عملیات مدار سرمایش باید تخصصی انجام شود.
هزینه تعمیر ساید بای ساید
هزینه تعمیر ساید بای ساید بدون عیبیابی دقیق قابل تعیین نیست. دو دستگاه با نشانه مشابه ممکن است به تعمیرات کاملاً متفاوتی نیاز داشته باشند. برای نمونه، سرد نکردن دستگاه میتواند با تعویض یک سنسور برطرف شود یا به تعمیر مدار تبرید نیاز داشته باشد.
عوامل مؤثر بر تعرفه تعمیر ساید بای ساید
هزینه نهایی به عوامل زیر وابسته است:
-
نوع و محل خرابی
-
برند ساید بای ساید
-
مدل و فناوری دستگاه
-
شدت آسیب
-
تعمیر یا تعویض قطعه
-
مدت و پیچیدگی تعمیر
-
نیاز به تجهیزات تخصصی
-
نرخ روز قطعات مورد نیاز
برای مشاهده بازه اجرت خدمات، باید بخش تعرفههای تعمیرآنلاین بررسی شود. تعرفه اجرت با قیمت قطعه یکسان نیست و هزینه قطعه، در صورت نیاز، پس از عیبیابی اعلام میشود.
هزینه قطعات ساید بای ساید
قیمت قطعات با توجه به برند، مدل، شماره فنی، موجودی و نرخ روز متفاوت است. به همین دلیل اعلام یک عدد ثابت برای برد، کمپرسور، فن یا یخساز همه مدلها قابل اعتماد نیست.
پیش از تهیه قطعه باید شماره فنی آن با مدل دستگاه تطبیق داده شود. قطعهای که از نظر ظاهر مشابه است، ممکن است ولتاژ، ظرفیت یا برنامه متفاوتی داشته باشد.
نحوه اعلام هزینه در تعمیرآنلاین
پس از عیبیابی، مشکل و راهحل پیشنهادی برای مشتری توضیح داده میشود. تکنسین نباید بدون توضیح شفاف و خارج از چهارچوب تعرفه، مبلغ دلخواه اعلام کند.
هدف تعمیرآنلاین شفافیت قیمت است. اگر قطعهای نیاز به تعویض داشته باشد، قیمت آن با توجه به برند، مدل و نرخ روز اعلام میشود و تعمیر پس از اطلاع مشتری ادامه پیدا میکند. پرداخت پس از انجام کار و تست دستگاه انجام میشود.
ثبت سفارش تعمیر ساید بای ساید
ثبت سفارش از اپلیکیشن تعمیرآنلاین
در اپلیکیشن تعمیرآنلاین میتوانید نوع دستگاه، برند، نشانه خرابی و آدرس خدمت را ثبت کنید. نوشتن کد خطا، زمان شروع مشکل و سابقه تعمیر قبلی به ارجاع دقیقتر سفارش کمک میکند.
پس از ثبت درخواست، وضعیت ارائه خدمات در منطقه و فرایند هماهنگی قابل بررسی خواهد بود.
ثبت سفارش تلفنی با ۰۲۱۴۵۳۹۶
برای ثبت تلفنی سفارش تعمیر ساید بای ساید با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید. هنگام تماس بهتر است برند، مدل، نشانه خرابی و کد خطای نمایشدادهشده را در دسترس داشته باشید.
اگر دستگاه نشتی، بوی سوختگی یا خطر برقگرفتگی دارد، این موضوع را همان ابتدای تماس اعلام کنید.
تعمیر ساید بای ساید در تهران
کاربران مناطق مختلف تهران میتوانند درخواست تعمیر ساید بای ساید در محل را از طریق تعمیرآنلاین ثبت کنند. پس از ثبت مشخصات دستگاه و نشانی، هماهنگی اعزام تکنسین متناسب با منطقه و ظرفیت خدمات انجام میشود.
در صورت امکان، عیبیابی، تعمیر و تست نهایی در منزل انجام خواهد شد تا نیازی به جابهجایی دستگاه نباشد.
تعمیر ساید بای ساید در کرج
خدمات تعمیر ساید بای ساید در کرج نیز از طریق تعمیرآنلاین قابل ثبت است. کاربران کرج میتوانند از اپلیکیشن استفاده کنند یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرند.
فعال بودن خدمت در منطقه، زمان هماهنگی و امکان تعمیر در محل بر اساس نشانی و نوع خرابی بررسی میشود.
تعمیر ساید بای ساید در بیش از ۵۰ شهر
تعمیرآنلاین در بیش از ۵۰ شهر خدمات تعمیرات لوازم خانگی ارائه میدهد؛ بااینحال، پوشش خدمت ممکن است بر اساس شهر، منطقه، نوع دستگاه و ظرفیت تکنسینها متفاوت باشد.
برای بررسی فعال بودن تعمیر ساید بای ساید در شهر خود، وارد اپلیکیشن تعمیرآنلاین شوید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید. ثبت نام یک شهر در فهرست خدمات به معنی پوشش بدون محدودیت تمام مناطق آن نیست و وضعیت دقیق هنگام ثبت سفارش بررسی میشود.
چرا تعمیرآنلاین برای تعمیر ساید بای ساید؟
ضمانت ۱۸۰ روزه: خدمات انجامشده تعمیرآنلاین دارای ضمانت ۱۸۰ روزه هستند تا امکان پیگیری تعمیر وجود داشته باشد.
تعرفه شفاف: اجرت بر اساس چهارچوب تعرفه اعلام میشود و هزینه احتمالی قطعه پس از عیبیابی توضیح داده خواهد شد.
پرداخت پس از تست: پس از پایان تعمیر، عملکرد دستگاه تست میشود و پرداخت بعد از بررسی نتیجه انجام میگیرد.
پشتیبانی واقعی: سفارش در یک مجموعه مشخص ثبت میشود و مشتری برای پیگیری تعمیر، ضمانت یا طرح سؤال مسیر ارتباطی دارد.
اعزام سریع: هماهنگی تکنسین بر اساس منطقه، نوع خرابی و ظرفیت موجود انجام میشود تا دستگاه در اولین زمان ممکن بررسی شود.
عیبیابی تخصصی: پیش از تعویض قطعه، علت خرابی با آزمایش و بررسی فنی مشخص میشود.
تعمیر در محل: بیشتر خدمات، در صورت فراهم بودن شرایط فنی و ایمنی، در محل انجام میشوند.
ثبت سفارش آسان: درخواست از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ ثبت میشود.
اقدامات قبل از تعمیر ساید بای ساید
پیش از مراجعه تکنسین، کد خطا و نشانههای دستگاه را یادداشت کنید. اگر مشکل گاهی ظاهر میشود، از صدا، نمایشگر، نشتی یا برفک عکس و ویدئو بگیرید.
اطراف دستگاه را برای دسترسی تکنسین خالی کنید، اما خودتان دستگاه سنگین را جابهجا نکنید. فاکتورهای تعمیر قبلی و مدل دستگاه را نیز آماده نگه دارید.
در صورت نشتی شدید، شیر ورودی آب را ببندید. اگر بوی سوختگی، دود، جرقه، برقدار بودن بدنه یا صدای مکانیکی شدید وجود دارد، دستگاه را از محل ایمن خاموش کنید و تا زمان بررسی روشن نکنید.
پنلها، برد، کمپرسور و مدار گاز را باز نکنید. این کار علاوه بر خطر برقگرفتگی، ممکن است باعث آسیب بیشتر یا از بین رفتن نشانههای لازم برای عیبیابی شود.
سرویس و نگهداری ساید بای ساید
دمای دستگاه را مطابق دفترچه مدل تنظیم کنید و از قرار دادن مواد غذایی داغ داخل آن خودداری کنید. مواد غذایی نباید جلوی دریچههای گردش هوا را بگیرند.
لاستیک درها را با آب ولرم و شوینده ملایم تمیز کنید. اگر در کامل بسته نمیشود یا لاستیک از بدنه فاصله دارد، مشکل را زودتر برطرف کنید.
دستگاه را بیش از حد به دیوار نچسبانید و فاصله توصیهشده سازنده را رعایت کنید. گردش هوای مناسب اطراف کندانسور به دفع گرما کمک میکند.
فیلتر آب را بر اساس دفترچه دستگاه، میزان مصرف و کیفیت آب تعویض کنید. استفاده طولانی از فیلتر گرفته، فشار آبسردکن و یخساز را کاهش میدهد.
در را بیدلیل باز نگه ندارید و از پر کردن بیش از اندازه طبقات خودداری کنید. چیدمان نامناسب میتواند مسیر جریان هوا را مسدود کند.
صدای جدید، تغییر دما، نشتی جزئی و برفک غیرعادی را نادیده نگیرید. رسیدگی زودهنگام به یک ایراد محدود، معمولاً از درگیر شدن قطعات دیگر جلوگیری میکند.
خلاصه خدمات تعمیر یخچال ساید بای ساید تعمیرآنلاین
نوع خدمت: عیبیابی، سرویس و تعمیر تخصصی ساید بای ساید
محل انجام خدمت: در محل، در صورت امکان فنی
روش ثبت سفارش: اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس تلفنی
شماره تماس: ۰۲۱۴۵۳۹۶
ضمانت خدمات: ۱۸۰ روز
نحوه پرداخت: پس از تعمیر و تست دستگاه
هزینه خدمات: مشاهده بازه اجرت در بخش تعرفهها
هزینه قطعه: پس از عیبیابی و بر اساس برند، مدل و نرخ روز
محدوده خدمات: تهران، کرج و بیش از ۵۰ شهر با بررسی پوشش منطقه
پرسش و پاسخ کوتاه درباره تعمیر ساید بای ساید
تعمیر ساید بای ساید در تعمیرآنلاین چگونه انجام میشود؟
پس از ثبت درخواست، اطلاعات دستگاه و نوع خرابی بررسی و سفارش به تکنسین مرتبط ارجاع میشود. تکنسین ابتدا عیبیابی را انجام میدهد، علت مشکل و هزینه را توضیح میدهد و پس از تأیید مشتری تعمیر را ادامه میدهد. دستگاه در پایان تست و هزینه پس از تست دریافت میشود.
هزینه تعمیر ساید بای ساید چقدر است؟
هزینه تعمیر به نوع خرابی، برند، مدل، شدت آسیب، زمان تعمیر و نیاز به تعویض قطعه بستگی دارد. بازه اجرت خدمات در بخش تعرفههای تعمیرآنلاین قابل مشاهده است. قیمت قطعه نیز پس از عیبیابی و با توجه به شماره فنی دستگاه و نرخ روز اعلام میشود.
آیا تعمیر ساید بای ساید در محل انجام میشود؟
بله، بیشتر خدمات تعمیر ساید بای ساید در صورت فراهم بودن شرایط فنی و ایمنی در محل انجام میشوند. تعمیر در محل نیاز به جابهجایی دستگاه را کاهش میدهد و امکان بررسی دستگاه در شرایط واقعی، اعلام هزینه پیش از تعمیر و تست نهایی در حضور مشتری را فراهم میکند.
آیا خدمات تعمیرآنلاین ضمانت دارد؟
بله، خدمات تعمیر ساید بای ساید تعمیرآنلاین دارای ضمانت ۱۸۰ روزه هستند. وجود ضمانت به این معنی است که سفارش و تعمیر انجامشده قابلیت پیگیری دارد. تعمیرآنلاین همچنین پشتیبانی پس از خدمت ارائه میدهد تا مشتری برای طرح مشکل مرتبط با تعمیر، مسیر ارتباطی مشخصی داشته باشد.
چطور درخواست تعمیر ساید بای ساید را ثبت کنیم؟
درخواست تعمیر از دو روش قابل ثبت است. میتوانید وارد اپلیکیشن تعمیرآنلاین شوید و مشخصات دستگاه، خرابی و نشانی را وارد کنید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید. اعلام برند، مدل، کد خطا و نشانههای خرابی به هماهنگی دقیقتر تکنسین کمک میکند.
آیا در تهران خدمات تعمیر ساید بای ساید دارید؟
بله، کاربران تهران میتوانند درخواست تعمیر ساید بای ساید در محل را از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ ثبت کنند. زمان اعزام بر اساس منطقه، نوع خرابی و ظرفیت تکنسینها هماهنگ میشود و در صورت امکان، تعمیر و تست دستگاه در منزل انجام خواهد شد.
آیا در کرج خدمات تعمیر ساید بای ساید دارید؟
بله، امکان ثبت سفارش تعمیر ساید بای ساید در کرج وجود دارد. برای بررسی پوشش منطقه و هماهنگی تکنسین میتوانید از اپلیکیشن تعمیرآنلاین استفاده کنید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید. امکان انجام تعمیر در محل به نوع خرابی و شرایط فنی دستگاه بستگی دارد.
آیا در شهرهای دیگر هم خدمات تعمیر ساید بای ساید دارید؟
تعمیرآنلاین در بیش از ۵۰ شهر خدمات تعمیرات لوازم خانگی ارائه میدهد، اما پوشش همه مناطق و همه خدمات یکسان نیست. برای اطمینان از فعال بودن تعمیر ساید بای ساید در شهر یا منطقه خود، نشانی را در اپلیکیشن وارد کنید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید.
