تعمیر ماشین لباسشویی دوو

تعمیر ماشین لباسشویی

به تعمیرآنلاین مرکز تخصصی تعمیرات و خدمات دوو خوش آمدید. هم اکنون می توانید سفارش نصب یا تعمیر لباسشویی دوو را ثبت نمایید یا به صورت تلفنی با متخصصین ما ارتباط برقرار کنید.

ثبت سفارش خدمات
تعمیر ماشین لباسشویی دوو

در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

همواره به دنبال ارائه خدماتی برتر هستیم. کارشناسان ما در تمام مراحل خدمات در کنار شما هستند.

تعمیرآنلاین

سوالات متداول

01چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟

به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.

02آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟

تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.

03در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟

آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

04خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟

تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.

05در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.

06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟

بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.

07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟

در پایان کار و انجام تست نهایی تعمیر لباسشویی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.

08آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟

بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.

09در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟

در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.

ایرادات متداول تعمیر ماشین لباسشویی دوو

در باکس های زیر از ایرادات متداول لباسشویی دوو مطلع شوید.

ماشین لباسشویی دوو به هیچ وجه روشن نمی شود، راه حل چیست؟

اتصال برق و سوکت ها را بررسی کنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که دکمه برنامه مورد نظر را زده اید.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی دوو آب را تخلیه نمی کند. علت چیست؟

تخلیه آب بر عهده پمپ ماشین لباسشویی می باشد. عمر مفید پمپ ۵ سال بوده و در هر دوره نیاز به تعویض دارد.

کارشناسان تعمیرآنلاین موظف اند که در هنگام تعویض پمپ لباسشویی دوو، از پمپ های ایتالیایی استفاده کنند و این قطعه شامل یکسال گارانتی بی قید و شرط می باشد.

توصیه ما این است پیش از ثبت سفارش حتما مسیر خروج آب و فاضلاب لباسشویی را چک نمایید تا دچار گرفتگی نشده باشد.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی دوو آب گیری نمی کند و ارور F2 را نمایش می دهد، راه حل چیست؟

از اتصال دستگاه به منبع آب و باز بودن شیر آب اطمینان حاصل نمایید. مسیر ورود آب به دستگاه را بررسی کنید و در صورت پیچ خوردگی و گرفتگی، اقدام به برطرف کردن آن نمایید. همچنین از عدم انسداد فیلتر شیربرقی اطمینان حاصل نمایید.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی تخلیه نمی کند و ارور F4 را نمایش می دهد، راه حل چیست؟

مطمئن شوید که فیلتر پمپ تخلیه مسدود نشده باشد. همچنین بررسی کنید که عملکرد ویژه شستشو فعال شده است و شلنگ تخلیه دچار گرفتگی و پیچ خوردگی نشده باشد.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی دوو لباس ها را نمی چرخاند. علت چیست؟

دیگ لباسشویی به کمک تسمه ای که به موتور لباسشویی وصل می شود می گردد . پس در صورتی که دیگ، تسمه اتصال و یا موتور لباسشویی دچار آسیب شود لباس ها در داخل آبکش نمی چرخد.
البته در مدل های گیربکسی، تسمه حذف شده و روتور وظیفه گردش لباس ها را دارد.
تکنسین می بایست در هنگام حضور در منرل ، قطعات اصلی از جمله بلبرینگ ، شفت ، سه نظام و … را به صورت مرحله به مرحله بررسی کند و عیب دقیق را بیابید تا به صورت کاذب هزینه تراشی نکند . البته صدای ناهنجار فقط مربوط به دیگ نمی شود و ما بدترین حالت را در اینجا بیان کردیم.

بیشتربیشتر

نظرات کاربران

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • 30 اردیبهشت 1400 امیرحسین عظیمی پاسخ دهید

    سلام خسته نباشید
    لباسشویی دوو بعد از شستشو کد خطای hd میاد میشه لطف بگید مشکل چیه ممنون

    • 1 خرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      ارور HD در لباسشویی های اصلی دوو وجود ندارد. لطفا مجدد بررسی کنید و یا اینکه عکس ارور را برای تیم پشتیبانی ارسال نمایید.

      • 11 تیر 1400 حمیدرضا نخعی پاسخ دهید

        سلام
        من ماشین لباسشویی دوو دارم که درحین کار دستم خورد ب دکمه هاش و خاموش شد و خواستم روشن کنم ارور le رو میده میدونید چیه

      • 18 مرداد 1400 نجفی پاسخ دهید

        سلام ماشین لباسشویی ما قفل کرده و اصلا نمیچرخه و دکمه هاش هم کار نمیکنه هیچ اروری هم نمیده و درش هم باز نمیشه چکار کنیم ماشین لباسشویی و تازه هم خریدیم

        • 20 مرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

          قفل کودک ماشین لباسشویی رو بررسی کنید . در صورت عدم رفع عیب برای تیم پشتیبانی عکس دستگاه رو ارسال کنید.

  • 6 خرداد 1400 آمری پاسخ دهید

    ممنون از زحمات اقای مصطفوی تعمیرات لباسشویی را خیلی خوب و با تخصص انجام دادند

  • 20 خرداد 1400 نسیم حمزه پاسخ دهید

    سلام اقا لباسشویی من بعضی وقتها موقع شستشو تو یه تایمی قفل میکنه و دیگه کار نمیکنه نه میشه خاموش کرد نه چیزی بعد گذشت نیم ساعت یا یه ساعت میشه خاموشش کرد میشه بگید اشکالش از چیه

    • 30 خرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      لطفا دقیقا بفرمایید در چه تایمی لباسشویی شما از کار می افتد. با توجه به مواردی که می فرمایید اختلالات بردی به نظر می رسد.

      • 24 تیر 1400 ناشناس پاسخ دهید

        سلام ما چند روز پیش لباسشویی دوو ۸ کیلویی خریدیم امروز گذاشتم رو حالت کتان و بدون خشک کن ۱ ساعت و ربع کار کنه و داخلش چند تیکه لباس انداختم ، بعد از ۳۵ دقیقه که ۴۰ دقیقه مونده بود تا شست و شو تمام بشه نمی دونم انگار احتمالا دستم به صفحه اش خورد دستگاه از برنامه خارج شد و برنامه کتان ار اول اومد من گفتم دیگه اشکال نداره گذاشتم ۲۰ دقیقه روی برنامه ی شست و شو سریع که بشوره و تموم بشه دیگه خلاصه اینکه تازه می خواست بشوره و بچرخه که چرخیدنش متوقف شد و داخل دستگاه که لباس داخل بود لرزید و ارور داد انگار روی صفحه E8 اومد من ندوستم چی کار کنم فقط می خواستم لباس ها رو بیارم بیرون ، ولی در ماشین لباسشویی قفل بود به گفته ی دفترچه راهنما گذاشتم روی حالت تخلیه تا آب تخلیه بشه و و در باز بشه ۳ دقیقه آروم چرخید و در باز شد ، لباس ها اصلا تمیز نشده بودند و خیس و کف بودند ، الان لباسشویی خاموشه . الان چکار کنم ؟ لطفا کمک کنید ؟!

        • 27 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

          این ارور مربوط به اختلالات در عملکرد موتور لباسشویی و یا تاخوی روتور است و نیاز به بازدید تعمیرکار می باشد . توصیه ما این است که تعمیرکار لباسشویی شما را بازدید کند. با ما تماس بگیرید.

  • 30 خرداد 1400 قاسم حسونی پاسخ دهید

    سلام ماشین لباسشویی شستشو انجام میده بعد آب تخلیه میکنه روی تایم 11 دقیقه میمونه و دیگه خشک نمیکنه ولی لباسشویی درحال چرخش می ایسته دوباره میچرخه ولی نه خشک میکنه نه تایم کمتر از 11 میشه

    • 31 خرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      با توجه به شرایطی که توضیح دادید . زمانی که لباسشویی متوقف می شود، احتمالا موارد مربوط به تخلیه باید بررسی شود.
      شلنگ تخلیه آب را بررسی کنید و سپس فیلتر لباسشویی خود را تمیز کنید. در صورتی که مشکل حل نشد باید تعمیرکار لباسشویی دوو شما را بررسی نماید.

  • 2 تیر 1400 سعید جعفری پاسخ دهید

    سلام درب لباس شویی دوو بسته شده و باز نمیشه علت چیست؟

    • 15 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      باز نشدن در لباسشویی دلایل مختلفی دارد:
      1- آب داخل لباسشویی تخلیه نشده باشد.
      2- زبانه درب و یا میکروسوییچ خراب شده باشد.
      توصیه ما این است که ابتدا فیلتر لباسشویی را باز کنید تا آب مخزن خارج شود. احتمال 50 درصد پس از چند دقیقه در لباسشویی باز شود. سپس سفارش خود را برای اعزام تعمیرکار ثبت نمایید.

  • 5 تیر 1400 ناشناس پاسخ دهید

    سلام روز بخیر
    ماشین لباسشویی بعد از مدتی کار کردن خصوصا اول دور زیاد صدای زیاد و لرزش دارد صدایی مثل اینکه قطعه ای شل باشد ضمنا تا حالا که نزدیک 17 سال است پمپ تعویض نشده است
    سپاسگزارم

    • 6 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      احتمال اختلال در عملکرد دیگ لباسشویی به علت صدای زیاد و اختلال در عملکرد کمک فنر لباسشویی به علت لرزش زیاد می باشد. معمولا زمانی که پمپ لباسشویی دچار ایراد شود آب تخلیه نمی شود.

  • 8 تیر 1400 سمانه محمودی پاسخ دهید

    لباسشویی دوو ارور E04 میده مشکلش چیه

    • 9 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      این ارور مربوط به سیستم نشتی یاب لباسشویی دوو می باشد و زمانی که به هر دلیلی آب به کف لباسشویی نشت کند این ارور ظاهر می شود.

    • 22 شهریور 1400 سهث پاسخ دهید

      سلام ماشین لباسشویی برند دوو زمان دور بالا خشک کن صدای خیلی زیادی میده که مجبور میشم از صدای زیادش خاموشش کنم

  • 14 تیر 1400 ناشناس پاسخ دهید

    سلام. علت صدا دادن لباسشویی موقع خشک کن بدون تسمه دو چیست؟

    • 19 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      بلبرینگ و یا شفت ماشین لباسشویی شما دچار ایراد شده و نیاز به تعمیرات دارد.

  • 14 تیر 1400 ناشناس پاسخ دهید

    سلام علت صدا دادن موقع خشک کن در ماشین بدون تسمه چیه

    • 15 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      بلبرینگ و شفت دیگ در صورتی که دچار آسیب شوند شدیدا تولید صدا می کنند و نیاز به سرویس و یا تعویض دارند.

  • 19 تیر 1400 ناشناس پاسخ دهید

    سلام وقت بخیر ماشین لباس شویی دوو روی تایم ۲۰ قفل شده و نمیشه تغییر داد

    • 20 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      لباسشویی شما به احتمال زیاد قفل کودک شده است. دکمه temp و spin رو 3 ثانیه مداوم با هم نگه دارید مشکل لباسشویی شما حل خواهد شد.

      • 1 شهریور 1400 نتوحیدلو پاسخ دهید

        سلام لباسشویی بعداز اتمام شست و شو خاموش میشه ولی علامت قفل روی مانیتورش هست و درب لباسشویی با نمیشه باید دوشاخه از پریز بکشیم تا درب باز بشه

        • 2 شهریور 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

          احتمالا میکروسوئیچ ماشین لباسشویی شما نیاز به سرویس و یا تعویض دارد و نیاز به بازدید تعمیرکار است.

  • 2 مرداد 1400 ارادیادگاری پاسخ دهید

    لباس شویی دوو 8 کیلویی دارم رو هر برنامه ای میزاری آخراش قفل میشه و چراغdoor lock روشن میشه واب داخل لباس شویی میمونه

    • 6 مرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      احتمالا پمپ ماشین لباسشویی شما نیاز به سرویس و یا تعویض دارد.

  • 7 مرداد 1400 مهراد ناظمی پاسخ دهید

    با سلام
    ماشین لباسشویی دوو هشت کیلویی
    تخلیه آب نمیکنه
    به نمایندگی هم زنگ زدم اومده، اینجا تست کرده، گفته درسته، ولی بعدش دوباره تخلیه آب نمیکنه، داخل ماشین هم پر از آب هست، ارور E2 داده، بهش هم گفتم ، میگه آب آبگرمکن دیواری زیاد میاد داخل ماشین!!!! بخار آب میزنع به برد یا پمپ و قطعات !!!!

    • 9 مرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      این ایراد مربوط به ورود آب گرم و … نمی شود و ایراد فنی است. احتمالا پمپ لباسشویی نیاز به سرویس و یا تعویض دارد.

  • 20 مرداد 1400 خانم حسینی پاسخ دهید

    سلام لباسشویی دوو 8 کیلویی دارم که موقع ای که رو دور خشک کن میره صدا میده عین صدای زوزه، و گاهی رو دقیقه 11 دقیقه میمونه البته مدت طولانی کارش تموم میکنه ولی رو 11 دقیقه بیشتر میمونه

    • 23 مرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      طول کشیدن در مدت زمان 11 دقیقه طبیعی است . صدای بیش از حد به علت اختلال در عملکرد موتور و یا دیگ دستگاه بوده و باید بازدید شود.

  • 1 شهریور 1400 نادیا امیری پاسخ دهید

    سلام ممنون از سایت خوبتون
    من لباسشوییم کامل کار میکنه ولی موقع خشک کردن درش صدا میده ولی وقعی که درش رو محکم میگیرم صداش قطع میشه ؟یعنی درش درش شل شده؟

ثبت سفارش خدمات
021-45396
1

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس خواهید گرفت؟
پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت. اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت. ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 8الی20 ___پنج شنبه ها 8 الی 18 ___ ایام تعطیل 10 الی 18
02آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟
خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

تعمیر آنلاین همیشه در کنار شماست

جهت ثبت درخواست خود با شماره درج شده تماس بگیرید. 021-45396
همچنین می توانید جهت ثبت درخواست خود فرم زیر را تکمیل کنید.
ساعات کاری تعمیرآنلاین شنبه تا چهارشنبه ها8 الی 20پنجشنبه ها 8 الی 18جمعه ها وایام تعطیل 10 الی 18