تعمیر ماشین لباسشویی دوو
به تعمیرآنلاین مرکز تخصصی تعمیرات و خدمات دوو خوش آمدید. هم اکنون می توانید سفارش نصب یا تعمیر لباسشویی دوو را ثبت نمایید یا به صورت تلفنی با متخصصین ما ارتباط برقرار کنید.
سوالات متداول ماشین لباسشویی دوو
چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟
به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 021-45396 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.
آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟
تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.
در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟
تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.
در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.
آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟
بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.
در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟
در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید. طبق نرخ نامه تعمیر آنلاین، هزینه ایاب و ذهاب و تشخیص عیب در شهر تهران 30 هزار تومان است.
ایرادات متداول ماشین لباسشویی دوو
Previous
Next
مراحل ثبت درخواست ماشین لباسشویی دوو
ابتدا درخواست خود را ثبت کنید
میتوانید از طریق تماس تلفنی با شماره 45396-021 یا با پر کردن فرم آنلاین ثبت درخواست اعزام کارشناس درخواست را ثبت کنید
تکنسین با شما تماس خواهد گرفت
پس از ثبت اطلاعات کارشناسان مربوط کمتر از 60 دقیقه با شما جهت حضور در منزل یا محل کار شما تماس خواهند گرفت
تکنسین در محل جهت رفع عیب حضور میابد
در زمان مد نظر شما تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص و هزینه تعمیرات را اعلام مکیند. و در صورت تایید شما تعمیرات همان لحظه آغاز می شود
چرا تعمیر آنلاین
تعمیر آنلاین مرکز تخصصی نصب، آموزش و تعمیرات لوازم خانگی در ایران بوده و مجری تخصصی خدمات تخصصی خدمات پس از فروش برند های مطرح جهان می باشد. وجه تمایز این مجموعه تاکید بر آموزش رایگان به صورت همگانی می باشد. علاوه برآن، گرد آوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی و پشتیبانی قوی از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین است.
درباره تعمیر آنلاین بیشتر بدانید
تکنسین های مجرب
قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.
قطعات اورجینال
استفاده از قطعات اورجینال شرکتی و دارای ضمانت در تمام مراحل تعمیرات از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین بوده که در تمامی شعب لازم الاجرا می باشند.
سرعت خدمات بالا
پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.
شفافیت در هزینه ها
مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.
تکنسین های مجرب
قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.
سرعت خدمات بالا
پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.
شفافیت در هزینه ها
مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.
سلام ماشین لباسشویی دوو من 18 ساله خریدم به تازگی لباس‌ها را تمیز نمیکند از چه پودری استفاده کنم تا لباس ها رو تمیز بشوره؟
این ایراد معمولا از پودر نمی باشد و لباسشویی دوو شما نیاز به جرمگیری و رسوب زدایی دارد. از جرمگیر مخصوص ماشین لباسشویی استفاده نمایید.
سلام وقت بخیر
لباسشویی دوو ۳ ماهه خریدم الان ارور E1 میده
البته فقط برا بعضی از برنامه های شستشو ارور میده
معمولا ارور E1 زمانی بر روی صفحه نمایش لباسشویی دوو ظاهر می شود که سیستم ورود آب لباسشویی از جمله شیربرقی دچار اختلال شده باشد. شیرآب شلنگ و شیربرقی را چک نمایید.
سلام ماشین لباسشویی ما در حالت خشک کن بیش از حد دور میگیره و صدای وحشتناکی میدی میخواد از جاش کنده بشه اوایل اینطور نبود خیلی نرم و منظم کار میکرد
معمولا این صدای بخاطر خرابی های قطعات دیگ و آبکش لباسشویی دوو می باشد و بلبرینگ و یا شفت نیاز به تعویض دارد. حضور تکنسین الزامی می باشد.
سلام ماشین لباسشویی دوو ما روی دقیقه یازده گیر میکند و خشک نمیکند لباس هارا دلیل این گیر کردن روی ابکشی چیه؟
معمولا ده دقیقه انتهای برنامه های لباسشویی مربوط به زمان تخلیه آب لباسشویی می باشد. به احتمال زیاد فیلتر لباسشویی دچار گرفتگی شده است و یا اینکه پمپ دستگاه سوخته است. در یک مقاله به صورت تخصصی به بررسی این ایراد پرداخته ایم.
مقاله ی علت عدم تخلیه آب ماشین لباسشویی
خواستم تشکر کنم از اقای محمدیان که به خوبی منو راهنماییم کردن وایراد دستگاهم بر طرف شد ممنونم
سلام روز خوش
من یک لباسشویی دوو خریداری کردم 4 سال گذشته برای جهیزیه بوده الان میخام نصبش کنم آیا شامل خدمات گارانتی میشه؟!
برای بهره مندی از خدمات گارانتی دوو می بایست حتما با نمایندگی دوو تماس بگیرید.
سلام.وقت بخیر بیست روزاست لباسشویی دووپریموخریدم فقط موقع خشک کردن خیلی صدا میدهد.مثل قطار مترو من صداشو نمی تونم تحمل کنم ازشهرستان پیام میدم ممنونم راهنمایی کنید
معمولا در 20روز دستگاه به این مشکل دچار نمی شود. احتمالا پیچهای ترنسفر را باز نکرده اید . برای نصب اصولی با یکنصاب درشهر خود مشورت کنید.
با سلام.
یک‌هفته است لباسشویی دوو ۸کیلو گیربکس گرفته ام قرار بود بی صدا باشه تو دور خشک کن صدای قطار میده با نمایندگی تماس گرفتم میگن‌تعمیر میخواد مگه میشه تو یه هفته که فقط یکبار ازش استفاده شده به تعمیر نیاز پیدا کنه
با شرکت ارائه دهنده دستگاه تماس بگیرید و درخواست عودت بدید. سیاست شرکت های فروش فرق داره اما معمولا توی یک هفته نباید دستگاه صدا بده. بهتره با نمایندگی دوو که دستگاه رو بهتون فروخته با امور پشتیبانی کارتون رو پیگیری کنید.