تعمیر ماشین لباسشویی دوو

تعمیر ماشین لباسشویی

به تعمیرآنلاین مرکز تخصصی تعمیرات و خدمات دوو خوش آمدید. هم اکنون می توانید سفارش نصب یا تعمیر لباسشویی دوو را ثبت نمایید یا به صورت تلفنی با متخصصین ما ارتباط برقرار کنید.

ثبت سفارش خدمات
تعمیر ماشین لباسشویی دوو

در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

همواره به دنبال ارائه خدماتی برتر هستیم. کارشناسان ما در تمام مراحل خدمات در کنار شما هستند.

تعمیرآنلاین

سوالات متداول

01چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟

به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.

02آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟

تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.

03در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟

آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

04خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟

تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.

05در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.

06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟

بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.

07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟

در پایان کار و انجام تست نهایی تعمیر لباسشویی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.

08آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟

بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.

09در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟

در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.

ایرادات متداول تعمیر ماشین لباسشویی دوو

در باکس های زیر از ایرادات متداول لباسشویی دوو مطلع شوید.

ماشین لباسشویی دوو به هیچ وجه روشن نمی شود، راه حل چیست؟

اتصال برق و سوکت ها را بررسی کنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که دکمه برنامه مورد نظر را زده اید.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی دوو آب را تخلیه نمی کند. علت چیست؟

تخلیه آب بر عهده پمپ ماشین لباسشویی می باشد. عمر مفید پمپ ۵ سال بوده و در هر دوره نیاز به تعویض دارد.

کارشناسان تعمیرآنلاین موظف اند که در هنگام تعویض پمپ لباسشویی دوو، از پمپ های ایتالیایی استفاده کنند و این قطعه شامل یکسال گارانتی بی قید و شرط می باشد.

توصیه ما این است پیش از ثبت سفارش حتما مسیر خروج آب و فاضلاب لباسشویی را چک نمایید تا دچار گرفتگی نشده باشد.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی دوو آب گیری نمی کند و ارور F2 را نمایش می دهد، راه حل چیست؟

از اتصال دستگاه به منبع آب و باز بودن شیر آب اطمینان حاصل نمایید. مسیر ورود آب به دستگاه را بررسی کنید و در صورت پیچ خوردگی و گرفتگی، اقدام به برطرف کردن آن نمایید. همچنین از عدم انسداد فیلتر شیربرقی اطمینان حاصل نمایید.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی تخلیه نمی کند و ارور F4 را نمایش می دهد، راه حل چیست؟

مطمئن شوید که فیلتر پمپ تخلیه مسدود نشده باشد. همچنین بررسی کنید که عملکرد ویژه شستشو فعال شده است و شلنگ تخلیه دچار گرفتگی و پیچ خوردگی نشده باشد.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی دوو لباس ها را نمی چرخاند. علت چیست؟

دیگ لباسشویی به کمک تسمه ای که به موتور لباسشویی وصل می شود می گردد . پس در صورتی که دیگ، تسمه اتصال و یا موتور لباسشویی دچار آسیب شود لباس ها در داخل آبکش نمی چرخد.
البته در مدل های گیربکسی، تسمه حذف شده و روتور وظیفه گردش لباس ها را دارد.
تکنسین می بایست در هنگام حضور در منرل ، قطعات اصلی از جمله بلبرینگ ، شفت ، سه نظام و … را به صورت مرحله به مرحله بررسی کند و عیب دقیق را بیابید تا به صورت کاذب هزینه تراشی نکند . البته صدای ناهنجار فقط مربوط به دیگ نمی شود و ما بدترین حالت را در اینجا بیان کردیم.

بیشتربیشتر

نظرات کاربران

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • 30 اردیبهشت 1400 امیرحسین عظیمی پاسخ دهید

    سلام خسته نباشید
    لباسشویی دوو بعد از شستشو کد خطای hd میاد میشه لطف بگید مشکل چیه ممنون

    • 1 خرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      ارور HD در لباسشویی های اصلی دوو وجود ندارد. لطفا مجدد بررسی کنید و یا اینکه عکس ارور را برای تیم پشتیبانی ارسال نمایید.

  • 6 خرداد 1400 آمری پاسخ دهید

    ممنون از زحمات اقای مصطفوی تعمیرات لباسشویی را خیلی خوب و با تخصص انجام دادند

ثبت سفارش خدمات
021-45396
1

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس خواهید گرفت؟
پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت. اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت. ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 8الی20 ___پنج شنبه ها 8 الی 18 ___ ایام تعطیل 10 الی 18
02آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟
خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

تعمیر آنلاین همیشه در کنار شماست

جهت ثبت درخواست خود با شماره درج شده تماس بگیرید. 021-45396
همچنین می توانید جهت ثبت درخواست خود فرم زیر را تکمیل کنید.
ساعات کاری تعمیرآنلاین شنبه تا چهارشنبه ها8 الی 20پنجشنبه ها 8 الی 18جمعه ها وایام تعطیل 10 الی 18