سبد خرید شما خالی است.
تعمیر ماشین لباسشویی دوو
به تعمیرآنلاین مرکز تخصصی تعمیرات و خدمات دوو خوش آمدید. هم اکنون می توانید سفارش نصب یا تعمیر لباسشویی دوو را ثبت نمایید یا به صورت تلفنی با متخصصین ما ارتباط برقرار کنید.
در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.
همواره به دنبال ارائه خدماتی برتر هستیم. کارشناسان ما در تمام مراحل خدمات در کنار شما هستند.
سوالات متداول
01چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟
به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.
02آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟
تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.
03در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
04خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟
تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.
05در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.
06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
در پایان کار و انجام تست نهایی تعمیر لباسشویی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
08آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟
بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.
09در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟
در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.
ایرادات متداول تعمیر ماشین لباسشویی دوو
در باکس های زیر از ایرادات متداول لباسشویی دوو مطلع شوید.
ماشین لباسشویی دوو به هیچ وجه روشن نمی شود، راه حل چیست؟
اتصال برق و سوکت ها را بررسی کنید. همچنین اطمینان حاصل کنید که دکمه برنامه مورد نظر را زده اید.
ماشین لباسشویی دوو آب را تخلیه نمی کند. علت چیست؟
تخلیه آب بر عهده پمپ ماشین لباسشویی می باشد. عمر مفید پمپ ۵ سال بوده و در هر دوره نیاز به تعویض دارد.
کارشناسان تعمیرآنلاین موظف اند که در هنگام تعویض پمپ لباسشویی دوو، از پمپ های ایتالیایی استفاده کنند و این قطعه شامل یکسال گارانتی بی قید و شرط می باشد.
توصیه ما این است پیش از ثبت سفارش حتما مسیر خروج آب و فاضلاب لباسشویی را چک نمایید تا دچار گرفتگی نشده باشد.
ماشین لباسشویی دوو آب گیری نمی کند و ارور F2 را نمایش می دهد، راه حل چیست؟
از اتصال دستگاه به منبع آب و باز بودن شیر آب اطمینان حاصل نمایید. مسیر ورود آب به دستگاه را بررسی کنید و در صورت پیچ خوردگی و گرفتگی، اقدام به برطرف کردن آن نمایید. همچنین از عدم انسداد فیلتر شیربرقی اطمینان حاصل نمایید.
ماشین لباسشویی تخلیه نمی کند و ارور F4 را نمایش می دهد، راه حل چیست؟
مطمئن شوید که فیلتر پمپ تخلیه مسدود نشده باشد. همچنین بررسی کنید که عملکرد ویژه شستشو فعال شده است و شلنگ تخلیه دچار گرفتگی و پیچ خوردگی نشده باشد.
ماشین لباسشویی دوو لباس ها را نمی چرخاند. علت چیست؟
دیگ لباسشویی به کمک تسمه ای که به موتور لباسشویی وصل می شود می گردد . پس در صورتی که دیگ، تسمه اتصال و یا موتور لباسشویی دچار آسیب شود لباس ها در داخل آبکش نمی چرخد.
البته در مدل های گیربکسی، تسمه حذف شده و روتور وظیفه گردش لباس ها را دارد.
تکنسین می بایست در هنگام حضور در منرل ، قطعات اصلی از جمله بلبرینگ ، شفت ، سه نظام و … را به صورت مرحله به مرحله بررسی کند و عیب دقیق را بیابید تا به صورت کاذب هزینه تراشی نکند . البته صدای ناهنجار فقط مربوط به دیگ نمی شود و ما بدترین حالت را در اینجا بیان کردیم.
سلام خسته نباشید
لباسشویی دوو بعد از شستشو کد خطای hd میاد میشه لطف بگید مشکل چیه ممنون
ارور HD در لباسشویی های اصلی دوو وجود ندارد. لطفا مجدد بررسی کنید و یا اینکه عکس ارور را برای تیم پشتیبانی ارسال نمایید.
سلام
من ماشین لباسشویی دوو دارم که درحین کار دستم خورد ب دکمه هاش و خاموش شد و خواستم روشن کنم ارور le رو میده میدونید چیه
در یک مقاله به صورت تخصصی به بررسی این ارور پرداخته ایم لطفا وارد لینک زیر شوید.
ارور و کد خطا لباسشویی دوو
سلام من لباسشویی دوو دارم 4ساله ک دکمه خاموشش خاموش نمیشه ک درب ماشین بازبشه باید بکشمش ازپریز
دوم ابنکه ازدیشب پرده انداختم رو 11دقیقه میکونه فقط میشوره اخرشم بیرون انداختم روطناب ابش بره
سلام مال منم اینطور بود اون درب پایینش رو باز کن فیلتر شو درار حتما چیزی توش گیر کرده از تو دیگ آب بریز تا بزنه بیرون
سلام ماشین لباسشویی ما قفل کرده و اصلا نمیچرخه و دکمه هاش هم کار نمیکنه هیچ اروری هم نمیده و درش هم باز نمیشه چکار کنیم ماشین لباسشویی و تازه هم خریدیم
قفل کودک ماشین لباسشویی رو بررسی کنید . در صورت عدم رفع عیب برای تیم پشتیبانی عکس دستگاه رو ارسال کنید.
ممنون از زحمات اقای مصطفوی تعمیرات لباسشویی را خیلی خوب و با تخصص انجام دادند
سلام اقا لباسشویی من بعضی وقتها موقع شستشو تو یه تایمی قفل میکنه و دیگه کار نمیکنه نه میشه خاموش کرد نه چیزی بعد گذشت نیم ساعت یا یه ساعت میشه خاموشش کرد میشه بگید اشکالش از چیه
لطفا دقیقا بفرمایید در چه تایمی لباسشویی شما از کار می افتد. با توجه به مواردی که می فرمایید اختلالات بردی به نظر می رسد.
سلام ما چند روز پیش لباسشویی دوو ۸ کیلویی خریدیم امروز گذاشتم رو حالت کتان و بدون خشک کن ۱ ساعت و ربع کار کنه و داخلش چند تیکه لباس انداختم ، بعد از ۳۵ دقیقه که ۴۰ دقیقه مونده بود تا شست و شو تمام بشه نمی دونم انگار احتمالا دستم به صفحه اش خورد دستگاه از برنامه خارج شد و برنامه کتان ار اول اومد من گفتم دیگه اشکال نداره گذاشتم ۲۰ دقیقه روی برنامه ی شست و شو سریع که بشوره و تموم بشه دیگه خلاصه اینکه تازه می خواست بشوره و بچرخه که چرخیدنش متوقف شد و داخل دستگاه که لباس داخل بود لرزید و ارور داد انگار روی صفحه E8 اومد من ندوستم چی کار کنم فقط می خواستم لباس ها رو بیارم بیرون ، ولی در ماشین لباسشویی قفل بود به گفته ی دفترچه راهنما گذاشتم روی حالت تخلیه تا آب تخلیه بشه و و در باز بشه ۳ دقیقه آروم چرخید و در باز شد ، لباس ها اصلا تمیز نشده بودند و خیس و کف بودند ، الان لباسشویی خاموشه . الان چکار کنم ؟ لطفا کمک کنید ؟!
این ارور مربوط به اختلالات در عملکرد موتور لباسشویی و یا تاخوی روتور است و نیاز به بازدید تعمیرکار می باشد . توصیه ما این است که تعمیرکار لباسشویی شما را بازدید کند. با ما تماس بگیرید.
سلام ماشین لباسشویی شستشو انجام میده بعد آب تخلیه میکنه روی تایم 11 دقیقه میمونه و دیگه خشک نمیکنه ولی لباسشویی درحال چرخش می ایسته دوباره میچرخه ولی نه خشک میکنه نه تایم کمتر از 11 میشه
با توجه به شرایطی که توضیح دادید . زمانی که لباسشویی متوقف می شود، احتمالا موارد مربوط به تخلیه باید بررسی شود.
شلنگ تخلیه آب را بررسی کنید و سپس فیلتر لباسشویی خود را تمیز کنید. در صورتی که مشکل حل نشد باید تعمیرکار لباسشویی دوو شما را بررسی نماید.
سلام درب لباس شویی دوو بسته شده و باز نمیشه علت چیست؟
باز نشدن در لباسشویی دلایل مختلفی دارد:
1- آب داخل لباسشویی تخلیه نشده باشد.
2- زبانه درب و یا میکروسوییچ خراب شده باشد.
توصیه ما این است که ابتدا فیلتر لباسشویی را باز کنید تا آب مخزن خارج شود. احتمال 50 درصد پس از چند دقیقه در لباسشویی باز شود. سپس سفارش خود را برای اعزام تعمیرکار ثبت نمایید.
سلام روز بخیر
ماشین لباسشویی بعد از مدتی کار کردن خصوصا اول دور زیاد صدای زیاد و لرزش دارد صدایی مثل اینکه قطعه ای شل باشد ضمنا تا حالا که نزدیک 17 سال است پمپ تعویض نشده است
سپاسگزارم
احتمال اختلال در عملکرد دیگ لباسشویی به علت صدای زیاد و اختلال در عملکرد کمک فنر لباسشویی به علت لرزش زیاد می باشد. معمولا زمانی که پمپ لباسشویی دچار ایراد شود آب تخلیه نمی شود.
لباسشویی دوو ارور E04 میده مشکلش چیه
این ارور مربوط به سیستم نشتی یاب لباسشویی دوو می باشد و زمانی که به هر دلیلی آب به کف لباسشویی نشت کند این ارور ظاهر می شود.
سلام ماشین لباسشویی برند دوو زمان دور بالا خشک کن صدای خیلی زیادی میده که مجبور میشم از صدای زیادش خاموشش کنم
سلام مشکل منم همینه انگار هلیکوپتر نشسته رو زمین
سلام. علت صدا دادن لباسشویی موقع خشک کن بدون تسمه دو چیست؟
بلبرینگ و یا شفت ماشین لباسشویی شما دچار ایراد شده و نیاز به تعمیرات دارد.
سلام علت صدا دادن موقع خشک کن در ماشین بدون تسمه چیه
بلبرینگ و شفت دیگ در صورتی که دچار آسیب شوند شدیدا تولید صدا می کنند و نیاز به سرویس و یا تعویض دارند.
سلام وقت بخیر ماشین لباس شویی دوو روی تایم ۲۰ قفل شده و نمیشه تغییر داد
لباسشویی شما به احتمال زیاد قفل کودک شده است. دکمه temp و spin رو 3 ثانیه مداوم با هم نگه دارید مشکل لباسشویی شما حل خواهد شد.
سلام لباسشویی بعداز اتمام شست و شو خاموش میشه ولی علامت قفل روی مانیتورش هست و درب لباسشویی با نمیشه باید دوشاخه از پریز بکشیم تا درب باز بشه
احتمالا میکروسوئیچ ماشین لباسشویی شما نیاز به سرویس و یا تعویض دارد و نیاز به بازدید تعمیرکار است.
لباس شویی دوو 8 کیلویی دارم رو هر برنامه ای میزاری آخراش قفل میشه و چراغdoor lock روشن میشه واب داخل لباس شویی میمونه
احتمالا پمپ ماشین لباسشویی شما نیاز به سرویس و یا تعویض دارد.
با سلام
ماشین لباسشویی دوو هشت کیلویی
تخلیه آب نمیکنه
به نمایندگی هم زنگ زدم اومده، اینجا تست کرده، گفته درسته، ولی بعدش دوباره تخلیه آب نمیکنه، داخل ماشین هم پر از آب هست، ارور E2 داده، بهش هم گفتم ، میگه آب آبگرمکن دیواری زیاد میاد داخل ماشین!!!! بخار آب میزنع به برد یا پمپ و قطعات !!!!
این ایراد مربوط به ورود آب گرم و … نمی شود و ایراد فنی است. احتمالا پمپ لباسشویی نیاز به سرویس و یا تعویض دارد.
سلام لباسشویی دوو 8 کیلویی دارم که موقع ای که رو دور خشک کن میره صدا میده عین صدای زوزه، و گاهی رو دقیقه 11 دقیقه میمونه البته مدت طولانی کارش تموم میکنه ولی رو 11 دقیقه بیشتر میمونه
طول کشیدن در مدت زمان 11 دقیقه طبیعی است . صدای بیش از حد به علت اختلال در عملکرد موتور و یا دیگ دستگاه بوده و باید بازدید شود.
سلام ممنون از سایت خوبتون
من لباسشوییم کامل کار میکنه ولی موقع خشک کردن درش صدا میده ولی وقعی که درش رو محکم میگیرم صداش قطع میشه ؟یعنی درش درش شل شده؟
سلام
وقت بخیر
چند روزی هست بعد از اسباب کشی و جابجایی منزلمون
لباسشویی دوو ۹ کیلویی ما دربش قفل شده
و اصلا باز نمیشه
علت قفل شدن درب لباسشویی از چی هستش ؟
ممنون میشم راهنماییم کنین
سلام لباس شویی من وقتی که لباس خشک‌میکنه صدای بد میده میلرزه علتش چیه
سلام خسته نباشید لباس شویی ما. چند وقته وقتی خاموش هست صدا میده مثل صدای هوا گیری شیر آب یا پمپ آب میشه دلیلش چیه 5ساله لباس شویی رو خریدیم
باتوجه به توضیحاتی که دادی احتمال دارد شیربرقی لباسشویی شما دچار ایراد شده باشد و موقع آبگیری صدای زیادی تولید می کند. در هر صورت بازدید توسط کارشناس فنی لازم می باشد.
سلام👋🏻خسته نباشید
ببخشید ماشین لباسشویی دوو قفل شده(علامت قفل نمایش داده میشه،البته با عدد۳۶) و نمی توانیم آن را راه اندازی کنیم و شستشو را شروع کنیم.با خاموش و روشن کردن و نیز از برق کشیدن درست نمی شود.