01راه های ثبت تعمیر ظرفشویی ایندزیت چیست؟
از دو طریق می توانید درخواست تعمیر ظرفشویی ایندزیت indesit خود را ثبت نمایید. در روش اول با 45396-021 تماس بگیرید و در روش دوم فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل نمایید. هم اکنون سفارش تعمیرات ماشین ظرفشویی ایندزیت خود را ثبت نمایید.
02تعمیر ماشین ظرفشویی ایندزیت چه مدت ضمانت دارد؟
تمامی خدمات ماشین ظرفشویی ایندزیت شامل 6 ماه گارانتی بی قید و شرط می باشد.
توجه داشته باشید که قطعات لاستیکی و زینتی شامل این گارانتی نمی باشد.
03در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
خیر . در صورتی که پس از تعمیر ظرفشویی ایندزیت، همان عیب، مجددا تکرار شود، شما هیچ هزینه ای نباید پرداخت نمایید.
04در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین میباشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
05آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟
تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.
06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
08آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟
بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.
09در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟
در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.
نظرات کاربران