هر چی نمک میریزم خطای نمک میده و ظروف پلاستیکی لک میشن. تو سه روز ۳ بسته نمک ریختم باز خطای نداشتن نمک میده. انگار ریخته شده تو رودخونه. هم زدم اثر نداشت. کیسه فریزر گذاشتم روی درش . باز همون بود
۱ پاسخ تخصصی از تکنسینهای متخصص تعمیرآنلاین
سلام، مشکلی که توضیح دادید (خطای نداشتن نمک مداوم و لک شدن ظروف پلاستیکی) چند علت شایع دارد. برای عیبیابی اولیه این موارد را بررسی کنید:
1) نوع نمک و مقدار ریختهشده - از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده کنید (نمک نرم دانه و بدون افزودنی). نمک سفره یا نمک خیلی درشت ممکن است مشکلساز شود. - مخزن نمک را تا علامت پر پر کنید اما بیش از حد فشرده نکنید.
2) درپوش یا درِ مخزن نمک - مطمئن شوید درپوش مخزن نمک (پیچ یا گلویی) خوب بسته و سالم است. اگر درپوش نشتی دارد یا درست بسته نشده، آب وارد مخزن میشود و نمک در محل درست نگه داشته نمیشود. - پلمپ یا سِیل دور درپوش را بررسی کنید؛ اگر خراب است باید تعویض شود.
3) گیرپاژ یا گرفتگی مسیر تزریق (ولِو نمک / شیر نمک) - ممکن است مسیر خروج نمک یا شیر ونتیلاسیون دچار رسوب یا گرفتگی شده باشد و نمک وارد سیستم نرمکننده آب نشود. این حالت باعث میشود خطای کمبود نمک باقی بماند. - اگر امکانپذیر است (و طبق دفترچه دستگاه) قبل از انجام کاری، برق دستگاه را قطع کنید و داخل مخزن و اطراف آن را از رسوبات پاک کنید یا از تعمیرکار بخواهید بررسی کند.
4) سنسور یا فلوت نمک خراب - برخی ظرفشوییها حسگر سطح نمک یا فلوت دارند که خطای نمک را میدهد. اگر حسگر خراب یا کثیف باشد، حتی با وجود نمک واقعی خطا میماند. نیاز به تست/تعویض حسگر توسط تکنسین است.
5) تنظیمات سختی آب یا ریست نمک - پس از پر کردن نمک معمولا باید برنامهای برای ریست یا تنظیم سختی آب زده شود تا خطا پاک شود. دفترچه دستگاه سامسونگ را ببینید یا بگویید مدل تا راهنمایی دقیقتری بدم. - بعضی مدلها پس از پر کردن باید یک چرخه شستشوی کامل اجرا شود یا دکمه ریست فشار داده شود.
6) لک شدن ظروف پلاستیکی - لک یا سفیدک روی ظروف پلاستیکی میتواند از سختی آب، استفاده نادرست از شوینده یا مقدار زیاد نمک (یا ریزش نمک روی ظروف موقع ریختن) باشد. - بعد از ریختن نمک، قبل از بستن درب مخزن از پاشیدن نمک روی بدنه و قفسهها جلوگیری کنید. اگر نمک ریخته شده روی ظروف مانده، آنها را با آب بشویید. - از شوینده یا جلادهنده مناسب و مطابق با سختی آب استفاده کنید.
پیشنهاد اقدامهای فوری - مطمئن شوید از نمک مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده میکنید. - درپوش مخزن نمک را محکم کنید و اطرافش را خشک کنید. - یک چرخه شستشوی کامل بدون ظرف و با دمای بالا اجرا کنید تا نمک باقیمانده شسته شود. - اگر پس از این اقدامات خطا باقی ماند یا حسگر به نظر میرسد خراب است، بهتر است یک تکنسین برای بررسی شیر نمک/سنسور و مسیرهای داخلی بیاید.
اگر مدل دقیق ظرفشویی سامسونگ را بفرمایید، میتوانم راهنمایی گامبهگام برای ریست یا محل دقیق مخزن و سنسور بدهم.
تجربهی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.
