لیست خدمات02145396پنل کاربری+ ورود به اپلیکیشن
پاسخ کارشناسیsamsung

برد ماشین لباسشویی و صدای ماشین همگام خشک کردن

نویسنده:موسویزمان:۱ ماه پیشپاسخ:۳بازدید:۱۴۳
۰

سلام ببخشید یه سوال داشتم من برد ماشین لباسشوییم سوخت دادم تعمیر ، درست شد بعد تعمیرکار بهم گفت که هیچوقت نباید دوشاخه مدام به برق باشه چون با اینکه خاموشه اما برد همچنان در حال کار کردنه و به خاطر همون ممکنه که برد بسوزه این حرف درسته یا خیر؟! سوال دوم اینکه بعد درست شدن برد الان موقع خشک کردن در انتهای کار خیلی صدا میده انگار یه چیزی مثلا تو ماشین داره میچرخه ، علت چی میتونه باشه ؟!

۳ پاسخ

پاسخ کارشناسی

۲ پاسخ تخصصی از تکنسین‌های متخصص تعمیرآنلاین

  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ ماه پیش

    سلام؛ چند نکته کوتاه و کاربردی:

    1) درباره اینکه «نباید دوشاخه همیشه به برق باشه چون برد همچنان کار می‌کنه و ممکنه بسوزد» - بخشی از حرفِ تعمیرکار درست است اما اغراق‌شده: بردهای جدید مدارهای استندبای کوچک دارند و جریان خیلی کمی می‌کشند؛ این وضعیت به‌خودی‌خود معمولاً باعث «سوختن» نمی‌شود. - با این حال دو عامل می‌توانند خطر ایجاد کنند: نوسان یا ضربه ولتاژ (صاعقه، قوس در برق ساختمان) و یا اشکال در تعمیر (جوش سرد، قطعه معیوب) که با برق دائم بیشتر خود را نشان می‌دهد. - راهکار: اگر می‌خواهید ریسک را کم کنید از محافظ ولتاژ مناسب استفاده کنید یا در مدت طولانی (مثلاً مسافرت یا هنگام طوفان) دوشاخه را بیرون بکشید. اگر بعد از تعمیر احساس می‌کنید برد گرم یا بوی سوختگی دارد حتماً دستگاه را خاموش و دوشاخه را بکشید و با تعمیرکار تماس بگیرید.

    2) درباره صدای زیاد در انتهای خشک‌کردن/چرخش (spin) - علل شایع: جسم خارجی در پمپ یا بین دیگ و بدنه (سکه، پیچ)، گرفتگی فیلتر پمپ، یاتاقان یا بلبرینگ خراب، تسمه یا کوپلینگ و موتور، وزنه یا پیچ‌های تثبیت‌کننده شل، کمک‌فنر/تعلیق‌های خراب که باعث نا‌متعادل شدن دیگ می‌شوند. - شواهد صوتی می‌تواند کمک کند: صدای خرخر/سایش غالباً از یاتاقان است؛ صدای تق‌تق یا ورجه‌ورجه از جسم خارجی یا قطعات لق؛ صدای پمپ آب‌گوشی مانند (گوشی زنگ) موقع تخلیه باشد. - کارهایی که خودتان می‌توانید انجام دهید: قبل از هر کاری دوشاخه را بکشید؛ فیلتر/pump filter را بررسی و تمیز کنید، درب را باز کنید و دیگ را با دست بچرخانید تا سایش یا حرکت نامتعادل را حس کنید، یک سیکل خشک خالی (بدون لباس) اجرا کنید تا دقیقاً موقع صدا مشخص شود (هنگام تخلیه یا هنگام دور تند؟). - اگر سرویس‌کار قبلاً برد را تعمیر کرده، ممکن است موقع باز/بستن قطعات چیزی شل مانده یا قطعه‌ای تعویض نشده؛ بهتر است همان تعمیرکار بیاید بررسی کند، مخصوصاً اگر هنوز گارانتی تعمیر دارد.

    در نهایت برای راهنمایی دقیق‌تر لطفاً بفرمایید مدل دقیق ماشین سامسونگ، آیا اروری نمایش داده می‌شود، صدا چه نوعی است (سایش، تق‌تق، وزوز و غیره) و آیا صدا فقط در زمان تخلیه است یا هنگام دور تند/خشک‌کردن؟ این موارد کمک می‌کند علت را محدودتر بگوییم و راه‌حل مناسب‌تر پیشنهاد دهیم. (کلیدواژه: برد)

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ ماه پیش

    سلام، مرسی از توضیحات اضافه — دو نکته جدی و کاربردی که به سوال‌تون مربوطه رو می‌گم:

    1) درباره اینکه «دوشاخه همیشه به برق نباشه چون برد در حالت خاموش هم کار می‌کنه و ممکنه بسوزه» - درست و نادرست هر دو هست: بردهای مدرن مدارهای استندبای (حالت آماده به کار) دارند و با وجود وصل بودن به برق جریان بسیار کمی می‌کشند. این جریان کم معمولاً باعث سوختن برد نمی‌شه. - با این حال عواملی مثل نوسان شدید برق، رطوبت یا وجود قطعاتی که قبلاً آسیب‌دیده‌اند می‌تونن باعث خرابی یا تشدید مشکل بشن. اگر برد قبلاً آسیب دیده یا تعمیر ناقص بوده، نگه داشتن ماشین دائم به برق می‌تونه ریسک رو کمی افزایش بده. - توصیه عملی: وقتی از ماشین استفاده نمی‌کنید، خصوصاً برای مدت طولانی (مثلاً مسافرت)، اگر امکانش هست دوشاخه رو از برق بکشید. در شرایط عادی نگه داشتن دوشاخه وصل معمولاً مشکلی ایجاد نمی‌کنه اما حفاظت از ماشین با یک محافظ برق خوب و پایدار کردن برق خانه مفیدتر و ایمن‌تره.

    2) درباره صدای قژقژ شدید فقط در انتهای خشک کردن (و نه هنگام تخلیه یا چرخش اولیه) چند علت محتمل هست که بهتره بررسی بشه: - پمپ تخلیه یا پروانه پمپ: معمولاً پمپ هنگام تخلیه صدا می‌ده، اما اگر در انتهای برنامه آب‌گیری یا حالتی از گردش خاص پمپ فعال می‌شه و پره یا جسم خارجی با چیزی درگیر باشه، ممکنه فقط در آن مرحله صدا دیده بشه. - بلبرینگ یا تسمه و قرقره‌ها: در مرحله خشک‌کن (خشک‌کن با دور بالاتر یا حرکت مخصوص) بار و تنش روی بلبرینگ‌ها و تسمه بیشتره؛ بلبرینگ فرسوده یا تسمه شل/پوسیده می‌تونه در دورهای خاص صدا ایجاد کنه. چون شما می‌گید در ابتدا و وسط کار صدا نیست، احتمال بلبرینگ یا قطعه‌ای که تنها در دورهای بالا تحت فشار قرار می‌گیره بالاتره. - قطعات متحرک آزاد یا جسم خارجی بین دیگ و بدنه: گاهی جسم خارجی (سکه، دکمه، تکه پارچه) در پایان چرخه به نقطه‌ای منتقل می‌شه که هنگام دور خشک‌کن صدا تولید می‌کنه. - کوپلینگ موتور یا قطعات مربوط به گیربکس/کلاچ (در مدل‌هایی که دارند): بعضی از این قطعات در لحظات تغییر حالت (مثل انتقال به خشک‌کن یا افزایش دور) بیشتر تحت فشار قرار می‌گیرند و صدا ایجاد می‌کنند. - مشکل بعد از تعمیر برد: اگر تعمیر برد شامل باز و بسته کردن قطعات مکانیکی یا شل شدن بست‌ها بوده، ممکنه پیچ یا بستی شل شده باشه که در شرایط خاص صدا می‌ده.

    چه کاری می‌تونید انجام بدید الآن (پله‌به‌پله و ایمن): 1. قبل از هر چیز برای ایمنی، دستگاه را خاموش کنید و دوشاخه را بکشید هنگام بررسی دستی. 2. وقتی دیگ خنک و ایمن است، داخل فیلتر پمپ و محفظه فیلتر را چک کنید برای وجود جسم خارجی. 3. درب را باز کنید و دیگ را با دست در جهت چرخش تکان دهید؛ اگر لق یا صدا از بلبرینگ می‌آید معمولاً حرکت جانبی یا صدا احساس می‌شود. 4. هنگام یک چرخه خالی (بدون لباس) برنامه خشک‌کن را اجرا کنید و از نزدیک گوش کنید تا محل تقریبی صدا مشخص شود (پشت دستگاه سمت پمپ، پایین سمت موتور یا اطراف دیگ). مراقب باشید به قطعات دست نزنید وقتی دستگاه روشن است. 5. اگر صدای واضح از بلبرینگ یا موتور می‌آید یا اگر جسم خارجی پیدا نشد و صدا ادامه‌دار است، بهتره از تعمیرکار معتبر بخواهید دستگاه را حضوری بررسی کند — مخصوصاً چون برد اخیراً تعمیر شده؛ ممکنه ارتباطی به تعمیر قبلی یا مونتاژ نامناسب داشته باشد.

    خلاصهٔ توصیه: حرف تعمیرکار درباره وصل بودن دائم دوشاخه تا حدی اغراق‌شده است ولی محافظ برق و جدا کردن در زمان‌های طولانی مفیده. درباره صدای قژقژ که فقط در

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین

پاسخ شما

تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.

حداقل 30 کاراکتر — 0 کاراکتر

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب