آب دادن زیر پایه ظرفشویی

سلام، ممنون از توضیح مختصر. برای اینکه بهتر بفهمم وضعیت و راهنمایی مناسب بدم چند سوال کوتاه دارم:

1. وقتی گفتید «آب دادن زیر پایه ظرفشویی» منظورتان این است که آب از زیر دستگاه نشت کرده؟ یا آب مربوط به چرخه شستشو به زیر پایه (پایه‌های دستگاه) راه پیدا کرده؟ 2. آیا بعد از تعویض نوار دور درب (واشر) قبل از روشن شدن دستگاه، واشر کاملاً سالم و بدون پارگی بود و خوب جا خورده بود؟ 3. آیا هنگام اتمام برنامه و خاموش شدن صدای غیرعادی یا لرزش خاصی شنیدید؟ 4. زیر دستگاه آب جمع شده — آیا هنوز نم یا رطوبت می‌بینید یا فقط یک قطره/لکه بود؟ 5. مدل دقیق ظرفشویی ال‌جی را لطفاً بفرمایید (مثلاً مدل روی برچسب پشت یا داخل درب).

حالا بر اساس چیزی که گفتید چند احتمال و راهکار اولیه می‌گم:

• احتمال نشتی از نوار دور درب: اگر واشر درست جا نخورده یا آسیب دیده، موقع ورود آب و بخار آب ممکن است موقع تخلیه یا پاشش، آب به بیرون نشت کند. بررسی کنید واشر بدون چین و چروک و کاملاً در کانال قرار گرفته باشد.

• احتمال نشت از شیلنگ‌ها یا بست‌ها: شاید هنگام کار داخل دستگاه یا جابه‌جایی، شیلنگ تامین یا تخلیه آب شل شده یا بست آن کمی باز شده و آب در هنگام پمپ/تخلیه به زیر دستگاه رفته. بررسی کنید اتصالات شیلنگ‌ها (پشت یا پایین دستگاه) محکم هستند.

• احتمال مشکل در پمپ یا مخزن: اگر پمپ تخلیه یا اتصالات داخلی ترک خورده یا واشرهای داخلی خراب باشند، آب به کف دستگاه و از آنجا زیر پایه نشت می‌کند. نیاز به بازدید فنی دارد.

• خاموش شدن ناگهانی بعد از 17 دقیقه: ممکن است دستگاه خطای داخلی یا فعال شدن سنسور نشت (اگر مدل شما سنسور ضدنشت/فلوتر دارد) باعث خاموشی شود تا از آسیب بیشتر جلوگیری کند. همچنین اگر آب به بخش برق یا برد رسیده باشد، ایمنی باعث قطع می‌شود.

چه کاری می‌توانید فعلاً انجام دهید: - برق دستگاه را قطع کنید تا امن باشد. - با یک دستمال یا حوله آب را جمع کنید و محل نشت را خشک کنید تا ببینید منشا دقیق‌تر کجاست. - واشر دور درب را دوباره بررسی و در صورت لزوم مجدداً تنظیم کنید. - دستگاه را کمی جلو بکشید و از پشت اتصالات شیلنگ‌ها را کنترل کنید (البته وقتی برق قطع است و آب ورودی بسته باشد). - اگر مدل شما دارای فیلتر کف یا تشتک زیرین است، پنل پایینی را باز کنید (در صورت داشتن تجربه) و ببینید آب داخل تشتک جمع شده یا قطعات ظاهری آسیب دیده‌اند.

اگر مایل باشید و مدل دقیق را بفرمایید، راهنمایی دقیق‌تری می‌دهم و در صورت نیاز پیشنهاد می‌کنم از خدمات تعمیر در محل استفاده کنید تا کارشناس دستگاه را بازبینی و در صورت لزوم پمپ/واشر را تعویض کند.