سلام، مشکل تخلیه نکردن محفظهٔ نرمکننده در ماشین لباسشویی بوش چند علت رایج میتواند داشته باشد. نکات و راهنمایی جهت عیبیابی اولیه:
علتهای احتمالی
- گرفتگی یا رسوب در مجرای خروجی محفظه نرمکننده (حتی اگر محفظه را تمیز کردهاید، مجرا یا شلنگ داخلی ممکن است رسوب داشته باشد).
- ایراد در شیر برقی (کوئل) که آب را به محفظه نرمکننده هدایت میکند یا باز/بسته نمیشود.
- فشار کم یا عدم ورود آب به محفظه نرمکننده به دلیل گرفتگی فیلتر آب یا شلنگ ورودی.
- مشکل در تایمر/برد یا برنامهریز که فرمان تخلیه/آبگیری محفظه را ارسال نمیکند.
- نصب یا استفاده نادرست از نوع یا مقدار نرمکننده (نرمکننده خیلی غلیظ یا ریختن در زمان اشتباه)؛ اگر مایع خیلی غلیظ یا ژل است، ممکن است با آبکشی اول شسته شود.
- انسداد دریچههای مخزن (پوش پلاستیکی داخل کشو) یا قرارگیری ناصحیح کشو که مانع خروج آب به مجرا شود.
کارهایی که خودتان میتوانید انجام دهید (ایمنی را رعایت کنید)
1. ابتدا دستگاه را خاموش و از برق بکشید.
2. مجدداً کشوی نرمکننده را کامل بیرون بیاورید و مجراهای پشت آن را با آب ولرم و مسواک یا یک سیم نرم تمیز کنید.
3. با چراغ قوه نگاه کنید داخل مجراها؛ در صورت مشاهده رسوب، با سرنگ آب گرم وارد مجرا کنید تا پاک شود.
4. اگر امکان دارد فلکهٔ آب و فیلتر ورودی را بررسی و تمیز کنید تا مطمئن شوید آب کافی به ماشین میرسد.
5. یک بار برنامهٔ شستشوی بدون لباس و با کمی سرکه یا جرمگیر مخصوص را اجرا کنید تا رسوبات داخل مجراها و پمپ کمتر شود.
6. نرمکننده را با آب رقیقتر کنید یا از مقدار کمتری استفاده کنید تا بررسی کنید مشکل از غلظت محلول نباشد.
چه زمانی به تعمیرکار نیاز است
- اگر بعد از تمیزکاری و اجرای برنامهٔ شستشوی تمیزکننده مشکل رفع نشد، احتمال خرابی شیر برقی یا ایراد برد وجود دارد و نیاز به بازدید و عیبیابی تخصصی است.
- در صورت مشاهده ارور روی صفحه یا صدای غیرعادی هنگام آبگیری/تخلیه، دستگاه را خاموش کنید و از تعمیرکار بخواهید بررسی کند.
لطفاً بفرمایید:
- آیا بعد از تمیزکردن مجراها تغییری مشاهده کردید؟
- آیا نرمکننده را رقیق میکنید یا مستقیم میریزید؟
- مدل دقیق بوش را بفرمایید و اگر اروری نمایش داده میشود بگویید.
اگر مایل باشید میتوانم راهنمایی کنم برای تست سادهتر و در صورت نیاز درخواست بررسی حضوری توسط تعمیرکار ثبت شود.