لیست خدمات02145396پنل کاربری+ ورود به اپلیکیشن
پاسخ کارشناسیsamsung

جمع شدن آب در لباسشویی درحین کار و ارور ۴E

نویسنده:انصاریزمان:۴ هفته پیشپاسخ:۱بازدید:۱۸۷
۰

وقتی آب داخل دستگاه جمع شد و ارور داد دکمه تخلیه رو زدم آب دستگاه خالی شدولی دوباره دستگاه رو فرای شستشو زدم بازم ارور داد وآب جمع شد

۱ پاسخ

پاسخ کارشناسی

۱ پاسخ تخصصی از تکنسین‌های متخصص تعمیرآنلاین

  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۴ هفته پیش

    سلام، این مشکل در لباسشویی سامسونگ (ارور 4E و تجمع آب حین کار) معمولاً به مشکل در انتقال یا تخلیه آب مربوط است. علل و راهکارهای معمول عبارتند از:

    • معنی ارور 4E: در بسیاری از مدل‌های سامسونگ، 4E یا 4C نشان‌دهنده مشکل در آبگیری یا فشار آب است (ممکن است در برخی مدل‌ها معانی کمی متفاوت باشد). با این حال چون شما می‌گویید آب داخل دستگاه جمع می‌شود و ارور می‌دهد، احتمال بالاتری دارد که مشکل مربوط به تخلیه یا سنسور سطح آب/فشار باشد.
    • علل احتمالی:
    • - گرفتگی یا انسداد فیلتر پمپ تخلیه (پیشانی یا داخلی) یا شلنگ تخلیه.
    • - خرابی یا گیرپاژ پمپ تخلیه (پمپ کار نمی‌کند یا ضعیف شده).
    • - گیر کردن جسم خارجی (سکه، پارچه، دکمه) در فیلتر یا داخل پمپ که مانع عبور آب می‌شود.
    • - خرابی شناور یا سنسور سطح آب (فلوتر/پرشر سوئیچ) یا اتصال خراب آن که سطح آب را اشتباه گزارش می‌دهد.
    • - خمیدگی یا گرفتگی در شلنگ تخلیه پشت دستگاه یا در مسیر فاضلاب.
    • - در برخی موارد خرابی برد کنترل که سیگنال تخلیه یا خواندن سنسور را درست پردازش نمی‌کند.

    - کارهایی که خودتان می‌توانید امن انجام دهید: 1. دستگاه را خاموش و از برق بکشید (برای ایمنی). 2. فیلتر پمپ تخلیه (در جلو، درپوش پایین دستگاه) را باز کنید و هرگونه پرز، سکه یا زباله را خارج کنید. آب باقیمانده را با ظرف جمع کنید. 3. شلنگ تخلیه پشت دستگاه را بررسی کنید که خم یا فشار نباشد و انتهای آن در ارتفاع مناسب و باز باشد. 4. اگر درگاه تخلیه یا لوله خانگی مسدود است، آن را باز کنید. 5. اگر بعد از تمیز کردن فیلتر و شلنگ مشکل حل نشد، احتمال خرابی پمپ یا سنسور وجود دارد — در این صورت نیاز به بازدید تکنسین است.

    • هشدار ایمنی:
    • - در صورت بوی سوختگی، جرقه یا صدای غیرعادی قوی، دستگاه را خاموش کنید و از دستکاری خودداری کنید.
    • - اگر از باز کردن قطعاتی که به برق مربوط‌اند مطمئن نیستید، بهتر است تعمیرکار تماس بگیرید.

    لطفاً بفرمایید: - مدل دقیق سامسونگ چیست؟ (برای بررسی معنای دقیق ارور) - آیا بعد از خالی کردن آب فیلتر را چک کردید؟ چیزی مشاهده شد؟ - آیا صدای پمپ هنگام تخلیه می‌آید یا هیچ صدایی نیست؟

    با این اطلاعات می‌توان راهنمایی دقیق‌تری داد و در صورت نیاز پیشنهاد ثبت درخواست تعمیر در محل ارائه کرد.

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین

پاسخ شما

تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.

حداقل 30 کاراکتر — 0 کاراکتر

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب