وسط شستن E04

سلام، متشکرم برای توضیح. خطای E04 در ماشین لباسشویی اسنوا معمولاً مربوط به مشکل در تخلیه آب یا پمپ تخلیه است. بر اساس شرح شما که دستگاه هنگام وسط شستن پیغام E04 می‌دهد و تخلیه انجام نمی‌شود، احتمال‌های اصلی این‌ها هستند:

• گرفتگی فیلتر پمپ تخلیه (پرز، سکه، مو و غیره) که مانع گردش آب می‌شود.
• گیر کردن یا خرابی پمپ تخلیه (پروانه شکسته یا موتور پمپ معیوب).
• گرفتگی یا خم‌شدگی شلنگ تخلیه یا انسداد در مسیر خروج آب.
• مشکل در برد الکترونیک یا حسگر سطح آب (کمتر شایع، ولی ممکن است فرمان تخلیه را نگیرد).
• در برخی موارد مشکل در مسیر اضطراری تخلیه یا شیر یک‌طرفه.

کارهایی که می‌توانید ابتدا خودتان بررسی و انجام دهید (با رعایت ایمنی): 1. دستگاه را خاموش و از برق بکشید. 2. فیلتر تخلیه (معمولا پایین در جلو یا پشت دریچه سرویس) را باز کنید و داخل آن را از آشغال‌ها پاک کنید. زیر فیلتر ممکن است آب باقی مانده باشد — حوله بگذارید. 3. شلنگ تخلیه را از پشت دستگاه چک کنید که پیچ‌خورده یا مسدود نباشد و از مسیر خروجی گرفته نشده باشد. 4. اگر به پمپ دسترسی دارید و تجربه دارید، ببینید پروانه پمپ آزاد می‌چرخد یا چیزی در آن گیر نکرده. اگر نه، این را به تکنسین بسپارید. 5. بعد از پاک‌سازی، دستگاه را به برق بزنید و یک برنامه کوتاه برای تست اجرا کنید و ببینید مشکل برطرف شده یا نه.

اگر با این مراحل مشکل حل نشد: - احتمال بالایی دارد که پمپ تخلیه نیاز به تعویض یا تعمیر داشته باشد یا سنسور/برد خراب باشد. در این صورت بهتر است از یک تعمیرکار حرفه‌ای (ترجیحا تعمیرکار مجاز اسنوا) کمک بگیرید تا پمپ و برد را بررسی و در صورت نیاز تعویض کنند.

لطفاً بفرمایید: - آیا می‌توانید فیلتر تخلیه را باز کنید و چیزی داخلش دیدید؟ - آیا دستگاه هنگام خطا صدای پمپ می‌دهد یا هیچ صدایی از تخلیه شنیده نمی‌شود؟ با این اطلاعات راهنمایی دقیق‌تر می‌دهم.