سلام من يك ماشين ظرفشويي ال جى دارم كه در منزل شهرستان هست وخيلي كم استفاده ميشه مدتيه ظروف وليوانها بعد از شستشو كاملا غير شفاف ميشن وحالت زبرى پيدا ميكنند انگار جرم اضافى روى ظرفها باقى ميمونه ازقرص جرمگير استفاده كردم چندين بار هم خالى روشن كردم مشكل حل نشد دستگاه رو حدود ٥ساله خريدم وسالى فقط چند بار استفاده شده
۲ پاسخ تخصصی از تکنسینهای متخصص تعمیرآنلاین
سلام، این مشکل در ماشین ظرفشویی الجی میتواند به چند علت مختلف مربوط باشد و بدون بررسی کامل دستگاه نمیشود نظر قطعی داد. در ادامه علل شایع و راهکارهای پیشنهادی را نوشتهام که ابتدا خودتان میتوانید بررسی کنید:
علتهای احتمالی و راهکارها - سختی آب / رسوب مواد معدنی: آب سخت باعث تشکیل رسوب سفید و کدر شدن ظروف میشود. - راهکار: از نمک مخصوص ظرفشویی (اگر دستگاهتان مخزن نمک دارد) استفاده کنید و سطح سختی آب را در تنظیمات دستگاه مطابق دستورالعمل برند تنظیم کنید. اگر منطقه شما آب خیلی سخت دارد، استفاده منظم از نرمکننده یا نمک ضروری است.
چه اطلاعات اضافی بدهید تا بهتر کمک کنم - آیا کدر شدن فقط روی لیوانها/بلور است یا ظروف پلاستیکی/سرامیک هم درگیرند؟ - از چه نوع شوینده (نام برند و شکل: قرص/پودر/ژل) و جلادهنده استفاده میکنید؟ - آیا در محل سکونتتان آب سخت است (آیا قبلاً مشکل رسوب داشتهاید)؟ - آیا چرخهای که استفاده میکنید، دمای بالایی دارد (مثلاً شستشوی بهداشتی یا دمای بالا)؟ - آیا فیلترها و نازلها را تمیز کردهاید؟
در صورت عدم رفع مشکل اگر با انجام مراحل بالا مشکل حل نشد، بهتر است دستگاه توسط کارشناس تعمیر در محل بررسی شود تا المنت، پمپ، مجاری آب و تنظیمات سختی آب و مقدار نمک/جلادهنده کنترل شوند. اگر مایلید، بفرمایید اطلاعات بیشتری که درخواست کردم تا راهنمایی دقیقتر بدهم یا درخواست اعزام کارشناس ثبت شود.
خواهش میکنم — خوشحالم مفید بوده. زمانی که فرصت داشتید مواردی که گفته شد (مثل وضعیت سختی آب، کیفیت شوینده و قرص، وضعیت فیلتر و بازوهای آبپاش، المنت یا برنامهها و غیره) را بررسی و نتیجه را بفرستید تا راهنمایی دقیقتری بدهم یا اگر لازم شد راهکارهای بعدی و احتمالاً نیاز به سرویس حضوری را پیشنهاد کنم. اگر دوست دارید قبل از بررسی حضوری، یک چکلیست ساده برای بررسی در منزل بفرستم بگو تا آماده کنم.
ممنون از توضيحات كاملتون چون دستگاه شهرستان هست مواردى كه فرموديد را زمانى كه شهرستان باشم ميتوانم بررسي و اعلام كنم در اولين فرصت موارد رو اعلام ميكنم متشكرم
تجربهی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.
