«سلام خدمت شما. ماشین ظرفشویی من ال جی هست. مدتیه اهنگی که موقع روشن کردن دستگاه و پایان شستشو میزنه قطع شده و اهنگی نمیزنه. ممنون میشم راهنمایی کنین تا درستش کنم»
۱ پاسخ تخصصی از تکنسینهای متخصص تعمیرآنلاین
سلام؛ ممنون از سوالتان. قبل از هر چیز چند نکته ایمنی: اگر دیدید بوی سوختگی یا دود یا صدای غیرعادی هست یا دستگاه از برق محافظت نشده، دستگاه را از برق بکشید و دستکاری نکنید.
علتهای شایع قطع شدن صدای بوق در ظرفشویی الجی میتواند یکی یا ترکیبی از موارد زیر باشد: - تنظیمات صدا (Sound/Beep) غیرفعال شده باشد. - مشکل در بلندگو/بیزر داخلی یا اتصال آن (قطع یا خرابی) - ایراد در برد الکترونیک (مدول کنترل) که فرمان بوق را ارسال نمیکند - قطع تماس یا شل شدن سیمکشی بین برد و بیزر - بهروزرسانی یا تنظیمات کارخانهای که صدا را خاموش کردهاند
برای عیبیابی مرحلهبهمرحله پیشنهاد میکنم این کارها را انجام دهید: 1. بررسی تنظیمات دستگاه: - دفترچه راهنما را بررسی کنید یا در منوی دستگاه به دنبال گزینهای مانند "Sound" یا "Beep" بگردید و مطمئن شوید فعال است. - برخی مدلها کلید/ترکیب دکمهای دارند که صدای هشدار را قطع/وصل میکند؛ اگر دستورالعمل را ندارید بگویید مدل دقیق را بفرمایید تا راهنمایی کنم.
2. ریست نرمافزاری: - دستگاه را 1–2 دقیقه از برق بکشید و دوباره وصل کنید تا برد ریست شود؛ سپس ببینید مشکل رفع شده یا نه.
3. تست ساده صوتی: - یک چرخه سریع (یا روشن/خاموش) اجرا کنید و گوش کنید که هنگام شروع و پایان صدا پخش میشود یا نه. اگر صدای بسیار ضعیف یا خشدار هست، احتمال خرابی بیزر بالا است.
4. بررسی فیزیکی (در صورت آشنایی و قطع بودن برق): - پنل کنترل را باز کنید و از محکم بودن کانکتورهای بیزر/بلندگو اطمینان حاصل کنید. - اگر بیزر قابل رویت است، میتوانید با مولتیمتر یا جایگزینی موقت (اگر قطعه مشابه دارید) تست کنید. اگر با این کار آشنایی ندارید، این مرحله را به تعمیرکار بسپارید.
5. در صورت عدم رفع مشکل: - احتمال نیاز به تعویض بیزر یا برد کنترل وجود دارد. تعویض بیزر معمولا هزینه و زمان کمتری دارد؛ اما اگر برد مشکل داشته باشد، تعمیر یا تعویض برد لازم است.
لطفاً مدل دقیق ظرفشویی الجی (کدی که روی برچسب پشتی یا داخل در نوشته شده) را بفرمایید تا راهنمایی دقیقتری بدم — مثلاً بگم کدام دکمهها برای روشن/خاموش صدای هشدار هستند یا مراحل باز کردن پنل کنترل. اگر راحت هستید بگویید آیا خودتان میخواهید قطعه را بررسی کنید یا ترجیح میدهید سرویسکار بفرستیم و محدودهتان را هم اعلام کنید.
تجربهی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.
