لیست خدمات02145396پنل کاربری+ ورود به اپلیکیشن
پاسخ کارشناسیsamsung

پیام خطای sod مرتب میاد هی پلی میکنم ولی رفع کف اضافه هم نیست حتی بعد از اسباب کشی وبازو بسته کردن اتصالات هم درست نشد چه کار باید بکنم لباسشویی سامسونگه

نویسنده:امینیزمان:۲ هفته پیشپاسخ:۱بازدید:۲۱۲
۰

پیام خطای sod مرتب میاد هی پلی میکنم ولی رفع کف اضافه هم نیست حتی بعد از اسباب کشی وبازو بسته کردن اتصالات هم درست نشد چه کار باید بکنم لباسشویی سامسونگه

۱ پاسخ

پاسخ کارشناسی

۱ پاسخ تخصصی از تکنسین‌های متخصص تعمیرآنلاین

  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۲ هفته پیش

    سلام، ممنون که توضیح دادید — با توجه به پیام خطای SUD (یا SOD احتمالا منظور SUD یعنی خطای «کف اضافه / Suds») در لباسشویی سامسونگ، چند احتمال و راه‌حل قدم‌به‌قدم هست که خودتان می‌توانید بررسی کنید:

    1) علت معمول خط SUD چیست؟ - وجود کف زیاد در دیگ (شوینده نامناسب یا اضافه‌زدن پودر/مایع). - گیر کردن کف در فیلتر یا مسیر تخلیه که باعث می‌شود دستگاه کف را تشخیص دهد. - مشکل در حسگر سطح کف/برد الکترونیک یا اشتباه خواندن توسط برد. - مشکل در تخلیه آب (موقعی که آب و کف در دستگاه می‌ماند).

    2) کارهای فوری که خودتان می‌توانید انجام دهید - یک بار برنامه خالی (بدون لباس) با آب گرم و فقط یک دور آبکشی/تخلیه اجرا کنید تا کف باقیمانده شسته شود. - مطمئن شوید از شوینده مناسب برای ماشین لباسشویی استفاده می‌کنید (مخصوص ماشین و مقدار مناسب بر حسب ظرفیت و سختی آب). اگر مایع استفاده می‌کنید، مقدار را کاهش دهید. - فیلتر پمپ تخلیه را باز کنید و تمیز کنید (در دفترچه دستگاه محل و روش را ببینید). هرگونه پرز یا مانع را بردارید. - شلنگ خروجی را بررسی کنید که خمیده یا گرفته نباشد و مسیر تخلیه باز باشد. - اگر بعد از شست‌وشوی خالی و تمیز کردن فیلتر خطا هنوز هست، دستگاه را خاموش و از برق بکشید 5–10 دقیقه و دوباره روشن کنید تا برد ریست شود.

    3) اگر بعد از اینها مشکل ادامه داشت - ممکن است سنسور فشار/سطح آب یا برد کنترل باعث تشخیص اشتباه کف شوند و نیاز به بررسی تخصصی یا تعویض داشته باشند. - چون شما گفتید بعد از اسباب‌کشی و باز و بسته کردن اتصالات هم درست نشد، احتمال شل یا جابجایی قطعه داخلی یا ایراد سیم‌کشی وجود دارد که بهتر است کارشناس بررسی کند.

    4) پیشنهاد نهایی - اگر با راهکارهای بالا حل نشد، لطفاً مدل دقیق لباسشویی (مثلاً WW60Jxxx یا مشابه) و اینکه آیا ارور دقیقاً SUD یا SOD نشان داده می‌شود را بفرمایید تا راهنمایی دقیق‌تر بدهم؛ در غیر این صورت بهتر است برای بررسی و تعمیر در محل، درخواست اعزام کارشناس سامسونگ یا یک سرویسکار مجاز ثبت کنید.

    هشدار ایمنی: اگر دستگاه در حین کار بوی سوختگی می‌دهد یا صدای خیلی غیرعادی دارد، بلافاصله آن را خاموش و از برق جدا کنید و از دستکاری بیشتر خودداری کنید.

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین

پاسخ شما

تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.

حداقل 30 کاراکتر — 0 کاراکتر

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب