پاسخ کارشناسی

خطایE3در ماشین ظرفشویی مجیک

نویسنده:سمیه یعقوبیزمان:۱ هفته پیشپاسخ:۵بازدید:۱۰۸
برچسب‌ها:#خطایE3
۰

بعد از روشن شدن ماشین ظرفشویی مجیک ۱۸نفره صدای شروع به کار دستگاه میاد اما ابگیری نمیکنه و بعد حدود ۸دقیقه خطای E3میده

۵ پاسخ

پاسخ کارشناسی

۳ پاسخ تخصصی از تکنسین‌های متخصص تعمیرآنلاین

  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ هفته پیش

    سلام، ممنون از توضیحات‌تان. خطای E3 در ماشین ظرفشویی مجیک معمولاً مربوط به مشکل در آبگیری یا تشخیص سطح آب است. با توجه به اینکه دستگاه صدای شروع می‌دهد ولی آبگیری نمی‌کند و بعد حدود ۸ دقیقه ارور E3 می‌دهد، احتمالاً یکی از موارد زیر علت است:

    احتمال‌های رایج - بسته یا خم‌شده بودن شلنگ ورودی آب (شلنگ خالی یا خم شده، یا جریان آب ضعیف) - بسته بودن شیر آب یا کم بودن فشار آب در محل نصب - فیلتر یا صافی ورودی آب گرفته شده یا جرم گرفته است - خرابی یا گیرپاژ شیر برقی (inlet valve) که آب را باز/بسته می‌کند - خرابی یا اتصال نامناسب حسگر سطح آب/فلوت یا برد کنترل که سیگنال آبگیری را نمی‌خواند - گرفتگی یا انسداد مسیرهای داخلی که از ورود آب جلوگیری می‌کند

    کارهایی که خودتان می‌توانید انجام دهید (ایمن و ساده) 1. مطمئن شوید شیر آب پشت دستگاه کامل باز است و فشار آب تأمین می‌شود. 2. شلنگ ورودی آب را از نظر تا خوردگی یا گرفتگی بررسی کنید و در صورت لزوم آن را صاف کنید یا موقتا جدا کنید و جریان آب را چک کنید. 3. فیلتر ورودی آب (در محل اتصال شلنگ به دستگاه) را باز کرده و از نبود ذرات و رسوب مطمئن شوید؛ در صورت کثیفی تمیز کنید. 4. در صورتی که اخیراً شیر آب یا لوله‌کشی تغییر کرده، مطمئن شوید که صافی یا شیر نیمه‌باز نیست. 5. دستگاه را یک‌بار کامل خاموش و از برق جدا کنید، چند دقیقه صبر کنید و دوباره روشن کنید تا اگر مشکل نرم‌افزاری است ریست شود.

    هشدارهای ایمنی - در صورت بوی سوختگی، نشت آب زیاد، یا صدای غیرعادی شدید دستگاه را خاموش کنید و از دستکاری بیشتر خودداری کنید. - اگر با برق یا قطعات داخلی آشنایی ندارید، از باز کردن پنل‌های الکترونیکی خودداری کنید.

    چه اطلاعات بیشتری نیاز دارم (برای راهنمایی دقیق‌تر یا ارسال کارشناس) - مدل دقیق دستگاه (مثلاً Magic 18 نفره مدل ... اگر مدل دقیق را بفرمایید بهتر می‌گویم) - آیا شیر آب پشت دستگاه باز است و فشار آب محل خوب است؟ - آیا قبلاً این دستگاه تعمیر شده یا مشکل مشابه داشته؟ - آیا بعد از باز و بسته کردن شیر یا تمیز کردن فیلتر تغییری داشته؟

    اگر با اقدامات ساده مشکل حل نشد، احتمالاً نیاز به بررسی و تعویض شیر برقی یا بررسی فلوسوئیچ/حسگر سطح آب توسط تکنسین است. مایلید راهنمایی برای تماس با کارشناس یا ثبت درخواست تعمیر در محل داشته باشید؟

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ هفته پیش

    ممنون که موارد قبلی را چک کردید و اطلاع دادید. چون همه گزینه‌های معمول (شلنگ ورودی، فشار و قطع و وصل آب، شیر برقی، صافی ورودی و مسیر آب و موارد ساده دیگر) سالم بوده‌اند، احتمال قوی‌تر می‌رود که مشکل از سنسور/فلوتر تشخیص سطح آب یا مدارات مرتبط با آن باشد. نکات و گام‌هایی که الان پیشنهاد می‌کنم:

    1) فلوتر یا شناور (اگر دستگاه از فلوتر مکانیکی استفاده می‌کند) - محل فلوتر را پیدا کنید (معمولاً در کف محفظهٔ زیر سبد پایین یا پشت پنل دسترسی قرار دارد). - فلوتر را آزاد کرده و با دست حرکت دهید تا مطمئن شوید گیر نکرده و آزاد بالا و پایین می‌رود. - اگر گیر کرده یا شکسته است، باید تمیز یا تعویض شود.

    2) سنسور فشار/تیوب فشار (اگر از سنسور فشار هوایی استفاده می‌کند) - لولهٔ نازک پلاستیکی (تیوب) که از محفظه به سوییچ فشار می‌رود را بررسی کنید: ممکن است مسدود یا کنده شده باشد. - تیوب را جدا کنید و با فوت یا باد ملایم کاملاً باز بودن آن را چک کنید؛ اگر پر از آب یا گرفتگی است، پاک کنید یا تعویض کنید. - در صورتی که تیوب سالم است، خود سوییچ فشار (pressure switch) ممکن است خراب باشد و نیاز به تست با مولتی‌متر یا تعویض داشته باشد.

    3) الکترونیک/برد و اتصالات - کانکتورهای سنسور/فلوتر و سیم‌کشی بین آن و برد را از نظر قطع‌شدن، سوختگی یا شل بودن چک کنید. - اگر امکان دارید با مولتی‌متر مقاومت/ادامه‌سنجی سنسور یا سوییچ را بررسی کنید (بسته به نوع سنسور روش تست فرق می‌کند). - در برخی موارد برد کنترل، ورودی خواندن سطح آب را دریافت نمی‌کند؛ این هم باید توسط کارشناس الکترونیک بررسی شود.

    4) گزینهٔ نرم‌افزاری/ریست - یک‌بار دستگاه را از برق جدا کنید و 5–10 دقیقه صبر کنید و دوباره وصل کنید تا اگر قفل نرم‌افزاری یا ارور موقت باشد رفع شود. - در دفترچه ببینید آیا روش ریست یا برنامه تشخیصی دارد و اگر دارد آن را اجرا کنید.

    5) وقتی نیاز به تعمیرکار دارید - اگر با بررسی فلوتر و تیوب، مشکل حل نشد، احتمال بالاست که یا سوییچ فشار یا سنسور سطح آب خراب است یا برد فرمان اطلاعات صحیح را دریافت/پردازش نمی‌کند. در این حالت بهتر است از سرویس‌کار مجاز یا نمایندگی بخواهید تا: - فشارسنج/سوییچ را با ابزار تست کند و در صورت نیاز تعویض نماید. - برد را بررسی کند (سخت‌افزار یا قطعات سوخته).

    اگر مایلید، بفرمایید: - آیا دستگاه فلوتر مکانیکی دارد یا از تیوب فشار استفاده می‌کند (اگر اطلاع دارید)؟ - آیا توانستید فلوتر/تیوب را پیدا و حرکت بدهید؟ نتیجه چه بود؟ با این اطلاعات راهنمایی دقیق‌تری می‌دهم یا می‌گویم کدام قطعه احتمالاً باید تعویض شود.

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
  • تیم تعمیرآنلاین
    تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی
    ۱ هفته پیش

    خواهش می‌کنم — خبرتون رو منتظر می‌مونم. چند نکته کوتاه که هنگام بررسی حسگر/فلوتر و برد به‌تون کمک می‌کنه تا اگر لازم شد سریع‌تر اقدام کنید:

    • فلوتر (پلاستیکی که در کف محفظه قرار دارد) را آزاد کنید و ببینید به‌آسانی بالا و پایین می‌رود و چیزی مانع حرکتش نیست (ذرات، شیشه یا چربی).
    • مسیر هوا/لوله کوچک بین محفظه و محفظه حسگر را بررسی کنید که مسدود یا ترک‌خورده نباشد. یک سوراخ‌گیر یا گرفتگی کوچک هم می‌تواند باعث نشدن تشخیص آب شود.
    • کانتکت‌ها و سیم‌کشی حسگر/فلوتر را از نظر قطع، سوختگی یا شل بودن کنترل کنید. اگر مولتی‌متر دارید، مقاومت یا وضعیت مدار را مطابق دفترچه چک کنید.
    • اگر برد فرمان سیگنال مربوط به حسگر را دریافت نمی‌کند یا رله/ورودی مربوطه وظیفه‌اش را انجام نمی‌دهد، ممکن است برد خراب باشد — در این حالت نیاز به تعمیرکار مجاز یا تعویض برد است.
    • اگر فلوتر و مسیرش سالم بود ولی ارور همچنان می‌آید، گاهی تعویض خود سنسور/فلوتر ارزان‌تر و سریع‌تر از عیب‌یابی عمیق برد است.

    هر نتیجه‌ای که گرفتید بنویسید— اگر می‌خواهید راهنمایی برای تست با مولتی‌متر یا عکس از قطعه بذارید تا دقیق‌تر بگم.

    ✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین

پاسخ شما

تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.

حداقل 30 کاراکتر — 0 کاراکتر

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب