ارور حجم زیاد لباس داخل دستگاه

سلام؛ این مشکل در ماشین لباسشویی هیتاچی می‌تواند چند علت داشته باشد و بدون بررسی قطعی نمی‌شود گفت دستگاه کاملاً خراب است. ارور «حجم زیاد لباس» یا مشابه آن معمولاً وقتی نمایش داده می‌شود که سنسور وزن/تعادل یا سیستم تشخیص بار دستگاه، مقدار یا نحوه قرارگیری لباس‌ها را غیرعادی تشخیص دهد. نکاتی که بررسی کنید:

• آیا ارور دقیقاً چه متنی یا کدی نشان می‌دهد؟ (اگر کد یا متن دارد بفرمایید.)
• لباس‌ها را چگونه داخل دیگ قرار می‌دهید؟ (جمع‌شدهک، یک‌تکه بزرگ یا چند تکه نامتعادل) بعضی مدل‌ها با تکیه‌گاه نامتعادل یا توزیع نامناسب بار قفل می‌کنند.
• آیا با چند تکه لباس سبک (مثلاً پیراهن) کار می‌کند اما با چند تکه سنگین‌تر یا ترکیب لباس‌ها ارور می‌دهد؟ این می‌تواند نشانهٔ مشکل در سنسور وزن یا سیستم تعادل باشد.
• آیا دستگاه جدید نصب شده؟ شلنگ‌ها و اتصالات صحیح و تراز بودن دستگاه را چک کنید؛ دستگاه باید کاملاً تراز باشد.
• آیا قبلاً تعمیر یا ضربه دیده است؟ یا ارور از ابتدا بوده؟

علت‌های احتمالی: - خطای سنسور وزن یا برد کنترل که بار را نادرست تشخیص می‌دهد. - مشکل در سیستم تعادل (دامپر، کمک یا فنرها) که باعث می‌شود دستگاه فکر کند بار بیش از حد است. - توزیع نامناسب یا نوع لباس (مثلاً فقط چند حوله‌ی سنگین یا تکه‌های ناصاف) که منجر به قفل ایمنی می‌شود. - خطای تنظیمات، یا نیاز به ریست کردن برد (خاموش و روشن کردن و قطع برق برای چند دقیقه).

پیشنهاد اقدام‌های اولیه (با رعایت هشدار ایمنی: در صورت بوی سوختگی، دود، نشت برق یا صدای خیلی غیرعادی، دستگاه را خاموش کنید و دستکاری نکنید): 1. دستگاه را از برق بکشید 2–3 دقیقه و دوباره وصل کنید تا شاید ارور ریست شود. 2. لباس‌ها را به‌صورت یکنواخت و متعادل بچینید (مثلاً چند تکه کوچک کنار هم نریزید). بار را در حد ظرفیت توصیه‌شده قرار دهید. 3. مطمئن شوید دستگاه تراز است (چرخ‌های پایه و پیچ‌های تراز). 4. اگر بعد از این‌ها مشکل پابرجاست، احتمال نیاز به بررسی فنی (سنسور وزن/برد یا سیستم تعادل) وجود دارد.

برای راهنمایی دقیق‌تر لطفاً بفرمایید: مدل دقیق دستگاه و متن یا کد ارور چیست، از کی این مشکل شروع شده و آیا دستگاه هنگام کار صدا یا لرزش غیرعادی دارد؟ اگر مایل باشید می‌توانیم درخواست بررسی توسط کارشناس ثبت کنیم.