پاسخ کارشناسیlg
ظرفشویی روشن میشه ولی شروع به شستشو نمیکنه
نویسنده:قبادیزمان:۳ ماه پیشپاسخ:۵بازدید:۹۰۹
۰
ظرفشویی روشن میشه ولی شروع به شستشو نمیکنه نوار پلاستیکی دور ظرفشویی بالاش کنده شده وشل شده
۵ پاسخ
تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی۳ ماه پیشسلام، مشکلی که گفتید — روشن شدن دستگاه اما آغاز نکردن چرخهٔ شستشو — می‌تواند به چند علت مختلف مربوط باشد. با توجه به توضیح شما دربارهٔ نوار پلاستیکی شل‌شده در بالا (احتمالاً نوار دور در یا نوار آب‌بندی یا قابِ پنل) موارد زیر را بررسی کنید:
احتمال‌های اصلی - قفل یا میکروسوئیچ درب خراب یا درست بسته نمی‌شود: اگر در به‌طور کامل قفل نشود، ظرفشویی اجازهٔ شروع برنامه را نمی‌دهد. نوار شل ممکن است مانع بسته شدن صحیح درب شود. - سنسور یا برد کنترل خطا دارد: برد فرمان یا سنسورهای ایمنی ممکن است فرمان شروع را دریافت نکنند. - مشکل در انتخاب یا فعال شدن برنامه (پریس‌ست): دکمه‌ها یا پنل لمسی ممکن است دچار مشکل شده باشند. - مشکل در شیر برقی یا آبگیری (اگر دستگاه آب نگرفت، شروع نمی‌کند): اما معمولاً یک خطا نمایش داده می‌شود. - تایمر/پمپ یا راه‌اندازی الکترونیکی دچار ایراد است.
اقدامات پیشنهادی اولیه (قابل انجام توسط کاربر) 1. بررسی قفل درب: درِ دستگاه را ببندید و کمی فشار دهید تا از بسته‌شدن کامل اطمینان حاصل شود. اگر در به‌راحتی بسته نمی‌شود یا احساس لقی دارید، نوار یا قفل را بررسی کنید. 2. نوار شل‌شده را مرتب کنید: اگر نوار آب‌بندی (واشر) یا نوار پنل بالایی کنده و مانع بسته شدن در می‌شود، آن را در جا قرار دهید یا موقتاً fixé کنید تا در درست بسته شود. از چسب‌های موقتی استفاده نکنید مگر مطمئن باشید مشکلی ایجاد نمی‌کند. 3. نمایشگر و ارورها: ببینید آیا اروری روی صفحه نمایش ظاهر می‌شود یا چراغی چشمک می‌زند. اگر ارور هست، شمارهٔ آن را اعلام کنید تا راهنمایی دقیق‌تری بدهم. 4. ریست دستگاه: ظرفشویی را از برق بکشید 1–2 دقیقه صبر کنید سپس دوباره وصل کنید و امتحان کنید که آیا برنامه شروع می‌شود یا خیر. 5. بررسی دکمه‌ها: مطمئن شوید دکمهٔ استارت/پاور فشار داده می‌شود و قفل کودک فعال نیست.
چه زمانی باید از تعمیرکار کمک بگیرید - اگر با مرتب کردن نوار درِ دستگاه همچنان چرخه شروع نمی‌شود. - اگر درِ دستگاه خوب بسته می‌شود اما صفحهٔ نمایش ارور می‌دهد یا چرخه آغاز نمی‌گردد. - اگر قفل در یا میکروسوئیچ دچار خرابی است یا نیاز به باز کردن و بررسی برد الکترونیکی یا موتور است.
لطفاً این موارد را بررسی کنید و نتیجه را بگویید: 1) آیا در کامل و محکم بسته می‌شود؟ 2) آیا اروری نمایش داده می‌شود؟ اگر بله، کدام ارور؟ 3) مدل دقیق ظرفشویی ال‌جی را بفرمایید تا راهنمایی دقیق‌تری بدهم یا در صورت نیاز راهنمایی برای اعزام تعمیرکار در محل ارائه شود.
✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
معصومه امیرپورکاربر۲ هفته پیشسلام چراغ چشمک زن نمایش داده می‌شود وصدا دارد دستگاه ولی شستشوانجام نمیشودوتایمرنمایش داده نمی‌شود اصلا صدا قطع نمی‌شود وساعتها ادامه دارد وسلامت AE مرتبا بصورت چشمک زن درطرف راست دستگاه روشن است
- تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی۲ هفته پیش
چراغ چشمک‌زن AE در ظرفشویی‌های ال‌جی معمولاً به فعال‌شدن سنسور نشتی آب در کف دستگاه اشاره دارد؛ یعنی احتمال دارد آبی به محفظه پایینی نشت کرده و دستگاه برای محافظت، چرخه شستشو را متوقف و پمپ را مدام روشن نگه داشته است. ابتدا دستگاه را خاموش و برق آن را قطع کنید، از نشتی شلنگ ورودی یا تخلیه و همچنین شل‌شدن نوار آب‌بندی که قبلاً اشاره کردید مطمئن شوید و اطراف کف دستگاه را خشک نگه دارید؛ با توجه به ادامه‌دار بودن صدا و خطای AE، این مشکل نیاز به بازدید و عیب‌یابی تکنسین دارد. برای بهره‌مندی از خدمات تعمیر ظرفشویی از اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا شماره 02145396 اقدام کنید.
✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
- معصومه امیرپورکاربر۲ هفته پیش
سلام یک دکمه چشمک زن نمایش داده می‌شود وتایمر نمایش داده نمی‌شود وفقط صدای شستشو هست ولی شستشو انجام نمی‌شود اصلا قطع هم نمی‌شود
- تیم تعمیرآنلاینکارشناس رسمی۲ هفته پیش
با توجه به اینکه قبلاً درباره چراغ چشمک‌زن و خطای احتمالی AE توضیح دادیم، تکرار همین نشانه‌ها یعنی دستگاه در وضعیت خطا گیر کرده و چرخه شستشو را آغاز نمی‌کند؛ این وضعیت معمولاً با فعال‌شدن سنسور نشتی یا مشکل در قفل درب و برد کنترل مرتبط است. پیشنهاد می‌کنم فعلاً برق دستگاه را قطع کنید تا پمپ مدام کار نکند و از روشن‌گذاشتن مجدد آن برای شستشو خودداری کنید. چون صدا قطع نمی‌شود و دستگاه به‌طور خودکار متوقف نمی‌شود، این مورد نیاز به بازدید و عیب‌یابی تکنسین دارد؛ برای بهره‌مندی از خدمات تعمیر ظرفشویی از اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا شماره 02145396 اقدام کنید.
✓ تأیید شده توسط تعمیرآنلاین
پاسخ شما
تجربه‌ی خود را به اشتراک بگذارید و به کاربران دیگر کمک کنید.
