ماشین کف توش میمونه و تخلیه نمیشه و حتی بدون قرص هم کف میکنه،الان چند سری هست ک ظروف رو کدر می‌کنه و یه لایه غلیظ پودر روش میمونه و اصلا تمیز نمیکنه

سلام، این مشکل در ماشین ظرفشویی توشیبا می‌تواند به چند علت مختلف مربوط باشد. چند نکته و راهنمایی اولیه که قبل از ارسال کارشناس می‌توانید بررسی کنید:

1) استفاده از شوینده و نرم‌کننده - آیا از پودر یا قرص مخصوص ماشین ظرفشویی استفاده می‌کنید یا از مایع دستشویی/پودر معمولی؟ استفاده از شوینده‌های نامناسب باعث کف کردن و رسوب روی ظروف می‌شود. حتماً از قرص/ژل/پودر مخصوص ظرفشویی استفاده کنید. - مقدار شوینده را مطابق دفترچه تنظیم کنید؛ اضافه‌روی باعث کف بیش از حد و باقی‌ماندن مواد می‌شود. - اگر از نمک و جل (شوینده براق‌کننده) استفاده می‌کنید، بررسی کنید که مخازن آن پر و سالم باشند.

2) کف کردن حتی بدون قرص - احتمال وجود باقی‌مانده مایع یا پودر ظرفشویی در ظروف یا فیلتر قبل از شست‌و‌شو هست. ظروفی که با مایع دستشویی شسته شده یا روی آنها چربی/صابون مانده باعث کف می‌شوند — قبل از قرار دادن داخل ماشین ظروف را از شوینده دستیشویی پاک کنید. - بررسی کنید که قبلاً از مایع ظرفشویی داخل ماشین ریخته نشده باشد.

3) تخلیه و ماندن کف داخل دستگاه - ممکن است مشکل در پمپ تخلیه یا شلنگ تخلیه (گرفتگی یا خم‌شدگی) وجود داشته باشد که آب/کف را تخلیه نمی‌کند. بررسی فیلتر کف و مسیر تخلیه و شلنگ تخلیه برای گرفتگی لازم است. - فیلتر و سبد پایین را درآورده و تمیز کنید؛ رسوبات و تکه‌های غذا را پاک کنید.

4) ظروف کدر و لایه پودری روی ظروف - این می‌تواند ناشی از سختی آب و نبود نمک مخصوص یا خرابی سیستم نرم‌کننده آب باشد. اگر نمک ظرفشویی تمام شده یا پخش نمی‌شود، رسوبات روی ظروف می‌ماند. - المنت گرم‌کن یا سیستم گرمادهی خراب باشد باعث حل نشدن و شستشوی ناقص می‌شود. - خرابی محفظه مصرف شوینده (دریچه دیسپنسر) که قرص/پودر را در زمان مناسب آزاد نمی‌کند هم ممکن است.

5) اقدامات فوری پیشنهادی - فیلتر و کف‌پوش زیر قفسه‌ها را درآورده، کامل تمیز و آبکشی کنید. - یک چرخه بدون ظروف با آب گرم و یک فنجان سرکه سفید یا محصول تمیزکننده مخصوص ماشین ظرفشویی اجرا کنید تا روغن‌ها و رسوبات پاک شوند. - از شوینده مخصوص ماشین ظرفشویی و میزان مناسب استفاده کنید و مخازن نمک و جل را چک کنید. - شلنگ تخلیه و مسیر خروجی را برای گرفتگی بررسی کنید.

6) چه زمانی کارشناس لازم است - اگر بعد از پاک‌سازی فیلتر، گرفتن گرفتگی شلنگ و استفاده از شوینده مناسب مشکل ادامه داشت (مخصوصاً تخلیه نشدن، کف ماندن و کدر شدن ظروف) لازم است کارشناس برای بررسی پمپ تخلیه، المنت گرم‌کن، سیستم نرم‌کننده آب و دیسپنسر شوینده بیاید.

لطفاً بفرمایید: - آیا تا به حال از مایع دستشویی داخل ماشین استفاده شده؟ - نمک و جل دستگاه پر هستند یا تمام شده‌اند؟ - آیا فیلتر را تمیز کرده‌اید و شلنگ تخلیه را چک کرده‌اید؟

با این اطلاعات راهنمایی دقیق‌تر یا در صورت نیاز ثبت درخواست بررسی در محل انجام می‌دهیم. در صورت مشاهده بوی سوختگی، جرقه یا صدای غیرعادی، دستگاه را خاموش کنید و از دستکاری خودداری نمایید.