تعمیر مایکروفر هایسنس

تعمیر ماکروفر | اعزام ۳ ساعته تعمیرکار | ۱۸۰ روز ضمانت

ماکروفر روشن می‌شود، سینی می‌چرخد و صدای همیشگی دستگاه هم شنیده می‌شود؛ اما غذا همچنان سرد است. یا شاید هنگام گرم کردن یک بشقاب غذا، ناگهان داخل دستگاه جرقه می‌زند و بوی سوختگی در آشپزخانه می‌پیچد. این‌ها از همان موقعیت‌هایی هستند که کاربر را بین تعمیر دستگاه، خرید دستگاه جدید و نگرانی درباره هزینه تعمیر ماکروفر مردد می‌کنند.

تعمیر مایکروفر زمانی نتیجه قابل‌اعتمادی دارد که عیب‌یابی فقط براساس ظاهر خرابی انجام نشود. گرم نکردن دستگاه همیشه به معنای سوختن مگنترون نیست؛ همان‌طور که روشن نشدن ماکروفر نیز الزاماً از خرابی برد ناشی نمی‌شود. تنظیم اشتباه، فعال بودن قفل کنترل، بسته نشدن صحیح در، خرابی میکروسوئیچ، قطع شدن فیوز یا ایراد مدار ولتاژ بالا می‌توانند علائم مشابهی ایجاد کنند.

تعمیرآنلاین به‌عنوان یک مرکز تخصصی و مستقل تعمیرات لوازم خانگی، خدمات عیب‌یابی و تعمیر ماکروفر را با اعزام تکنسین، تعرفه شفاف، پرداخت پس از تست و ضمانت ۱۸۰ روزه ارائه می‌دهد. برای ثبت سفارش می‌توانید از اپلیکیشن تعمیرآنلاین استفاده کنید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید.

تعمیر مایکروفر چه زمانی لازم است؟

هر تغییری در عملکرد دستگاه لزوماً نشانه یک خرابی جدی نیست، اما بعضی علائم نباید نادیده گرفته شوند. اگر ماکروفر روشن می‌شود ولی غذا را گرم نمی‌کند، چند ثانیه پس از شروع خاموش می‌شود، فیوز برق را می‌پراند، جرقه می‌زند، دود می‌کند یا از داخل آن بوی سیم و پلاستیک سوخته می‌آید، ادامه استفاده می‌تواند آسیب را بیشتر کند.

صدای بلند و غیرعادی، نچرخیدن سینی، عمل نکردن دکمه‌ها، بسته نشدن در، خطای مداوم روی نمایشگر و روشن ماندن دستگاه پس از پایان زمان نیز به بررسی نیاز دارند.

برای نمونه، گاهی کاربر متوجه می‌شود یک لیوان آب در زمان همیشگی فقط ولرم شده است. این افت تدریجی قدرت ممکن است به تنظیم توان، افت ولتاژ، ایراد مگنترون یا یکی از اجزای مدار تولید توان مربوط باشد. آزمایش‌های ساده کاربر باید به بررسی تنظیمات و شرایط ظاهری محدود شود؛ باز کردن بدنه دستگاه ایمن نیست.

آیا تعمیر مایکروویو به‌صرفه است؟

پاسخ به نوع خرابی، سن دستگاه، وضعیت کابین، قیمت قطعه و سلامت سایر بخش‌ها بستگی دارد. خرابی‌هایی مانند میکروسوئیچ در، موتور سینی، فیوز، بعضی ایرادهای سیم‌کشی یا اشکالات قابل‌ترمیم برد معمولاً با هزینه منطقی‌تری برطرف می‌شوند. در مقابل، اگر چند قطعه گران‌قیمت هم‌زمان آسیب دیده باشند، بدنه داخلی به‌شدت سوخته یا زنگ‌زده باشد یا قطعه مناسب مدل دستگاه در دسترس نباشد، باید هزینه تعمیر با ارزش فعلی دستگاه مقایسه شود.

تکنسین باید پس از عیب‌یابی توضیح دهد کدام قطعه معیوب است، چرا خراب شده، تعمیر امکان‌پذیر است یا نه و هزینه احتمالی چقدر خواهد بود. هدف تعمیرآنلاین تعمیر اصولی دستگاه است، نه تعویض قطعه‌ای که هنوز قابل استفاده یا قابل تعمیر است.

عیب‌یابی ماکروفر چگونه انجام می‌شود؟

عیب‌یابی با شنیدن شرح دقیق مشکل شروع می‌شود. تکنسین بررسی می‌کند خرابی از چه زمانی ایجاد شده، دستگاه هنگام بروز مشکل چه صدا یا بویی داشته و آیا پیش از آن نوسان برق، جرقه، ضربه یا استفاده از ظرف نامناسب اتفاق افتاده است.

سپس وضعیت کابل، دوشاخه، در، زبانه قفل، میکروسوئیچ‌ها، سینی، کوپلینگ، فن، برد، فیوزها و مدارهای مرتبط متناسب با علامت خرابی بررسی می‌شوند. در مشکل گرم نکردن، ابتدا موارد ساده‌تری مانند تایمر، حالت دمو، سطح توان و بسته شدن در کنترل می‌شوند. منابع رسمی سازندگان نیز تأکید می‌کنند که فعال بودن Demo Mode، استفاده اشتباه از Timer یا بسته نشدن کامل در می‌تواند باعث شود دستگاه ظاهراً کار کند اما گرما تولید نکند. ولتاژ بالای مایکروفر نباید توسط کاربر آزمایش شود. در اسناد فنی رسمی، درباره وجود ولتاژ خطرناک در ترمینال‌های مگنترون و خازن ولتاژ بالا و لزوم تخلیه ایمن خازن پیش از دسترسی هشدار داده شده است.

تعمیرآنلاین چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

تعمیرآنلاین خدمات عیب‌یابی، سرویس و تعمیر تخصصی انواع ماکروفر، مایکروفر و مایکروویو را ارائه می‌دهد. نوع دستگاه می‌تواند رومیزی، توکار، گریل‌دار، کانوکشن‌دار یا چندکاره باشد. نحوه تعمیر نیز براساس برند، مدل، طراحی مدار و نوع خرابی تعیین می‌شود.

خدمات شامل بررسی دستگاه، شناسایی قطعه معیوب، اعلام هزینه، تعمیر یا تعویض قطعه با هماهنگی مشتری، مونتاژ مجدد، تست عملکرد و ارائه ضمانت خدمات است.

عیب‌یابی تخصصی مایکروفر

در عیب‌یابی تخصصی، تکنسین نباید صرفاً با دیدن یک علامت، گران‌ترین قطعه را مقصر بداند. برای مثال، گرم نکردن می‌تواند با مگنترون ارتباط داشته باشد، اما خرابی دیود، خازن، ترانس، برد، رله یا مجموعه ایمنی در نیز می‌تواند عملکرد گرمایش را مختل کند.

به همین دلیل قطعات مرتبط باید براساس مسیر مدار و نشانه‌های دستگاه بررسی شوند. این کار احتمال تعویض اشتباه قطعه و برگشت مجدد خرابی را کاهش می‌دهد.

تعمیر اصولی و جلوگیری از تعویض غیرضروری قطعات

اولویت تعمیرآنلاین با ترمیم اصولی قطعه‌ای است که تعمیر آن از نظر فنی و اقتصادی منطقی باشد. بعضی بردها، اتصالات، سوکت‌ها یا بخش‌های مکانیکی قابل تعمیر هستند؛ اما قطعه‌ای که ایمنی یا عملکرد پایدار دستگاه را مختل می‌کند، نباید صرفاً برای کاهش هزینه به‌صورت موقت ترمیم شود.

تصمیم نهایی باید پس از توضیح وضعیت قطعه، هزینه تعمیر، هزینه تعویض و احتمال دوام هر گزینه گرفته شود.

تعمیر ماکروفر با ضمانت ۱۸۰ روزه

خدمات انجام‌شده توسط تعمیرآنلاین دارای ۱۸۰ روز ضمانت است. دامنه ضمانت به همان تعمیر و قطعاتی مربوط می‌شود که در سفارش ثبت شده‌اند. اگر در بازه ضمانت همان ایراد تحت شرایط ضمانت تکرار شود، موضوع از طریق پشتیبانی بررسی خواهد شد.

ثبت دقیق شرح تعمیر و قطعات استفاده‌شده اهمیت دارد؛ چون ضمانت حرفه‌ای باید روشن کند چه خدمتی انجام شده و مسئولیت مجموعه نسبت به همان خدمت چیست.

تعمیر ماکروفر در محل

در بسیاری از سفارش‌ها، عیب‌یابی و تعمیر مایکروفر در محل مشتری انجام می‌شود. این روش نیاز به جابه‌جایی بی‌دلیل دستگاه را کاهش می‌دهد و به تکنسین اجازه می‌دهد وضعیت برق، محل نصب، تهویه و عملکرد دستگاه را در شرایط واقعی بررسی کند.

مزایای تعمیر مایکروفر در منزل

مهم‌ترین مزیت تعمیر در محل، جلوگیری از حمل دستگاه است. مایکروفرهای توکار، مدل‌های سنگین یا دستگاه‌هایی که در کابینت نصب شده‌اند، در صورت جابه‌جایی غیراصولی ممکن است آسیب بیشتری ببینند.

از طرف دیگر، دستگاه پس از تعمیر در حضور مشتری تست می‌شود. کاربر می‌تواند نتیجه کار را ببیند، درباره علت خرابی سؤال کند و پس از اطمینان از عملکرد دستگاه هزینه را پرداخت کند.

اعلام هزینه نیز باید پیش از شروع تعمیر اصلی انجام شود. تکنسین نباید بدون توضیح شفاف و خارج از چهارچوب تعرفه، هزینه دلخواه اعلام کند.

چه تعمیراتی در محل انجام می‌شود؟

امکان انجام تعمیر در محل به نوع خرابی، ابزار موردنیاز و شرایط دسترسی به دستگاه بستگی دارد. تعویض بعضی میکروسوئیچ‌ها، موتور سینی، فیوز، لامپ، قطعات مکانیکی، تعمیرات مشخص برد و بررسی اتصالات ممکن است در محل انجام شود.

بااین‌حال، ایمنی بر سرعت مقدم است. اگر تعمیر به تجهیزات تخصصی، تست طولانی، بازسازی گسترده برد یا شرایط کنترل‌شده نیاز داشته باشد، انتقال دستگاه یا قطعه به کارگاه پیشنهاد می‌شود.

چه زمانی دستگاه باید به کارگاه منتقل شود؟

در صورت آسیب جدی مدار ولتاژ بالا، سوختگی گسترده برد، نیاز به تست تخصصی چندمرحله‌ای، خرابی پیچیده کابین داخلی یا نبود فضای ایمن برای باز کردن دستگاه، ممکن است تعمیر در کارگاه انجام شود.

انتقال نباید بدون دلیل باشد. تکنسین باید علت نیاز به انتقال، قطعات موردبررسی و روند تحویل مجدد دستگاه را توضیح دهد.

مشکلات رایج مایکروفر

روشن نشدن مایکروفر

اگر نمایشگر، لامپ و دکمه‌ها هیچ واکنشی ندارند، ابتدا پریز را با یک وسیله کم‌مصرف و سالم بررسی کنید. از سالم بودن دوشاخه، قطع نبودن فیوز ساختمان و بسته شدن کامل در مطمئن شوید.

خرابی کابل، فیوز داخلی، فیلتر ورودی، ترموفیوز، برد تغذیه یا میکروسوئیچ در از دلایل احتمالی است. اگر پریز سالم است، بدنه دستگاه را باز نکنید. تعویض فیوز بدون یافتن علت سوختن آن ممکن است باعث تکرار خرابی یا آسیب بیشتر شود.

گرم نکردن مایکروویو

در این حالت ممکن است چراغ روشن شود، فن کار کند و سینی بچرخد، اما غذا سرد بماند. ابتدا مطمئن شوید دستگاه روی Timer، حالت دمو یا توان بسیار پایین قرار نگرفته و در کاملاً بسته است. این موارد در راهنماهای رسمی سازندگان نیز جزو بررسی‌های اولیه معرفی شده‌اند.

اگر تنظیمات درست است، خرابی می‌تواند به مگنترون، دیود، خازن، ترانس، رله برد یا مجموعه قفل در مربوط باشد. این بخش‌ها باید فقط توسط تعمیرکار بررسی شوند.

کم شدن قدرت گرم‌کنندگی ماکروفر

اگر غذایی که قبلاً در دو دقیقه گرم می‌شد حالا به زمان بیشتری نیاز دارد، ابتدا مقدار غذا، نوع ظرف، سطح توان و برنامه انتخاب‌شده را بررسی کنید. افت ولتاژ یا استفاده هم‌زمان از مصرف‌کننده‌های پرقدرت نیز ممکن است روی عملکرد اثر بگذارد.

اگر کاهش توان در همه برنامه‌ها تکرار می‌شود، دستگاه به عیب‌یابی نیاز دارد. ادامه استفاده طولانی برای جبران افت گرما می‌تواند فشار بیشتری به قطعات وارد کند.

جرقه زدن داخل مایکروفر

وجود قاشق، فویل، ظروف دارای حاشیه طلایی یا نقره‌ای، سیم بسته‌بندی و بعضی ظروف نامناسب می‌تواند باعث جرقه شود. چربی و باقی‌مانده غذای سوخته، آسیب صفحه میکا یا سوختگی پوشش داخلی نیز از علت‌های رایج هستند. منابع رسمی سامسونگ و ویرپول توصیه می‌کنند در صورت تداوم جرقه، دستگاه از برق جدا و برای بررسی تخصصی متوقف شود.

دستگاه را خاموش کنید، ظرف نامناسب را خارج کنید و داخل کابین را پس از سرد شدن بررسی کنید. اگر جای سوختگی، سوراخ یا جرقه مکرر دیده می‌شود، دوباره از دستگاه استفاده نکنید.

خاموش شدن ناگهانی مایکروویو

خاموش شدن پس از چند ثانیه یا چند دقیقه می‌تواند از داغ شدن بیش از حد، گرفتگی مسیر تهویه، خرابی ترموستات، میکروسوئیچ در، برد یا قطعات مدار قدرت باشد.

فضای اطراف دریچه‌ها را بررسی کنید و مطمئن شوید روی دستگاه پوشانده نشده است. اگر پس از خنک شدن دوباره روشن می‌شود ولی مشکل تکرار می‌شود، ادامه استفاده راه‌حل نیست؛ علت افزایش دما باید مشخص شود.

نچرخیدن سینی مایکروفر

ابتدا بررسی کنید قابلیت Turntable Off در مدل شما فعال نشده باشد. سپس سینی را درست روی کوپلینگ قرار دهید و حلقه چرخ‌دار را تمیز کنید. کثیفی زیر رینگ یا نصب نادرست سینی می‌تواند حرکت آن را متوقف یا با صدای تق‌تق همراه کند.

اگر کوپلینگ شکسته یا موتور گردان معیوب باشد، قطعه باید بررسی شود. سینی را با دست مجبور به چرخش نکنید.

صدای غیرعادی مایکروویو

صدای ساییدگی معمولاً می‌تواند از سینی، رینگ یا موتور گردان باشد. صدای وزوز بسیار بلند، تق‌تق الکتریکی یا صدایی که هم‌زمان با افت گرمایش ایجاد شده، ممکن است به مدار قدرت، فن یا قطعات داخلی مربوط باشد.

دستگاه را خالی روشن نکنید تا صدا را آزمایش کنید. مایکروفر نباید بدون ماده غذایی یا ظرف مناسب حاوی آب کار کند؛ دفترچه‌های رسمی نیز درباره خطر جرقه و آسیب در حالت خالی هشدار می‌دهند.

کار نکردن دکمه‌های مایکروفر

ابتدا قفل کودک یا Control Lock را بررسی کنید. در بعضی مدل‌ها نمایش علامت قفل، L یا LOC به معنای فعال بودن قفل پنل است. قطع برق دستگاه برای مدت کوتاه و راه‌اندازی مجدد نیز ممکن است اختلال موقت برنامه را برطرف کند.

اگر فقط بعضی کلیدها کار نمی‌کنند یا پنل خودبه‌خود فرمان می‌دهد، صفحه کلید، فلت، برد نمایشگر یا برد اصلی باید بررسی شود.

باز یا بسته نشدن درِ مایکروویو

وجود چربی و جرم در اطراف زبانه، شکستگی دستگیره، خرابی فنر یا گیر کردن مجموعه قفل می‌تواند مانع باز و بسته شدن در شود.

در را با فشار شدید نبندید و با پیچ‌گوشتی باز نکنید. عملکرد صحیح در و سوئیچ‌های ایمنی مستقیماً با اجازه شروع کار دستگاه ارتباط دارد. تعمیر غیراصولی این بخش می‌تواند ایمنی دستگاه را مختل کند.

پریدن فیوز هنگام روشن کردن ماکروفر

اگر با فشردن Start فیوز ساختمان می‌پرد، ابتدا دستگاه را از محافظ یا سه‌راهی ضعیف جدا کنید؛ اما آن را بارها برای آزمایش روشن نکنید.

اتصال کوتاه در کابل، فیلتر برق، میکروسوئیچ‌ها، خازن، دیود، ترانس یا سایر بخش‌ها می‌تواند باعث این مشکل شود. تکرار روشن کردن ممکن است خرابی را شدیدتر کند و خطر برق‌گرفتگی یا سوختگی قطعات را بالا ببرد.

روشن نشدن گریل مایکروفر

ابتدا مطمئن شوید برنامه Grill یا Combination به‌درستی انتخاب شده است. در بعضی برنامه‌ها المنت به‌صورت پیوسته سرخ نمی‌ماند و براساس کنترل دما قطع و وصل می‌شود.

اگر گریل هیچ گرمایی ندارد، المنت، ترموستات، سیم‌کشی، رله یا برد باید بررسی شود. لمس المنت یا باز کردن سقف کابین برای تست توصیه نمی‌شود.

کار نکردن فن مایکروویو

فن برای خنک کردن قطعات و گردش هوا اهمیت دارد. اگر صدای فن قطع شده، دستگاه بیش از حد گرم می‌شود یا بوی داغی ایجاد می‌کند، مسیر تهویه، موتور فن و تغذیه آن باید بررسی شوند.

وجود چربی در مسیر هوا نیز می‌تواند حرکت فن را مختل کند. استفاده طولانی از دستگاه با فن معیوب احتمال خاموشی حرارتی و آسیب قطعات را افزایش می‌دهد.

روشن ماندن مایکروفر پس از پایان برنامه

اگر فقط فن برای مدتی کوتاه ادامه کار می‌دهد، ممکن است بخشی از فرآیند خنک‌سازی عادی مدل دستگاه باشد. اما اگر سینی، لامپ یا فرآیند گرمایش متوقف نمی‌شود، دستگاه را از برق جدا کنید.

خرابی رله برد، پنل، میکروسوئیچ یا مدار کنترل می‌تواند باعث ادامه کار غیرعادی شود. در این وضعیت دستگاه نباید بدون نظارت به برق متصل بماند.

بوی سوختگی از مایکروفر

ابتدا مشخص کنید بو از غذای سوخته است یا از سیم، پلاستیک و قطعات الکتریکی. پس از خاموش کردن دستگاه و سرد شدن آن، داخل کابین را از نظر باقی‌مانده غذا و چربی بررسی کنید.

اگر بو بدون وجود غذای سوخته تکرار می‌شود، همراه با دود یا صدای الکتریکی است، دستگاه را از برق بکشید. استفاده مجدد پیش از عیب‌یابی می‌تواند خطرناک باشد.

دود کردن مایکروویو

در صورت مشاهده دود، برنامه را متوقف کنید، دستگاه را از برق جدا کنید و در را فوراً باز نکنید؛ به‌ویژه اگر احتمال آتش گرفتن محتویات داخل وجود دارد. دستورالعمل‌های رسمی نیز در صورت مشاهده دود، خاموش کردن دستگاه، بسته نگه داشتن در و قطع برق را توصیه می‌کنند.

پس از ایمن شدن شرایط، دستگاه باید از نظر سوختگی کابین، سیم‌کشی، صفحه میکا و مدار داخلی بررسی شود.

نمایش ارور روی مایکروفر

کد خطا ممکن است به سنسور، پنل، در، ارتباط بردها، دمای غیرعادی یا یک وضعیت تنظیماتی مربوط باشد. معنی کدها بین برندها و حتی مدل‌های یک برند یکسان نیست.

کد را دقیق یادداشت کنید، دستگاه را بی‌دلیل چند بار ریست نکنید و مدل کامل آن را در اختیار پشتیبانی قرار دهید. تفسیر خطا باید براساس دفترچه یا مستندات همان مدل انجام شود.

گرم شدن بدنه مایکروویو

گرم شدن محدود اطراف دریچه‌ها در بعضی مدل‌ها طبیعی است؛ به‌خصوص هنگام استفاده از گریل یا کانوکشن. اما داغ شدن شدید، بوی سوختگی، تغییر رنگ بدنه یا خاموش شدن حرارتی طبیعی نیست.

فاصله تهویه دستگاه را رعایت کنید و چیزی روی دریچه‌ها نگذارید. در مدل توکار، نصب نادرست یا نبود گردش هوا می‌تواند مشکل را تشدید کند.

روشن نشدن لامپ مایکروفر

اگر دستگاه کار می‌کند اما داخل آن تاریک است، احتمال خرابی لامپ، سوکت، سیم‌کشی یا مدار فرمان وجود دارد.

تعویض لامپ در بعضی مدل‌ها نیازمند باز کردن بدنه است و کاربر نباید صرفاً به دلیل ساده به نظر رسیدن قطعه، دستگاه را باز کند. ابتدا مطمئن شوید مدل دستگاه تنظیمی برای خاموش بودن چراغ ندارد.

پخت یا گرم شدن نابرابر غذا

نصب نادرست سینی، توقف چرخش، انتخاب ظرف نامناسب، حجم زیاد غذا یا توزیع نامتوازن آن می‌تواند باعث گرم شدن نابرابر شود. سینی و رینگ را تمیز و درست نصب کنید و غذا را در میانه کار جابه‌جا یا هم بزنید.

اگر همراه با این مشکل قدرت دستگاه نیز کم شده یا صدای غیرعادی وجود دارد، موتور گردان و سیستم تولید توان باید بررسی شوند.

زنگ‌زدگی یا سوختگی داخل مایکروفر

خراش عمیق، پوسته شدن رنگ، باقی ماندن رطوبت و تمیز نکردن چربی‌ها می‌تواند به زنگ‌زدگی یا سوختگی کابین منجر شود.

روی قسمت زنگ‌زده رنگ معمولی نزنید. اگر خوردگی نزدیک در، شبکه فلزی یا محل عبور امواج است، استفاده از دستگاه را متوقف کنید. امکان ترمیم به محل، عمق و وسعت آسیب بستگی دارد.

قطعات مایکروفر

تعمیر مگنترون مایکروفر

مگنترون انرژی لازم برای گرم شدن غذا را تولید می‌کند. روشن شدن دستگاه بدون ایجاد گرما، افت شدید توان و گاهی صدای وزوز غیرعادی می‌تواند با خرابی آن مرتبط باشد؛ اما این علائم به‌تنهایی تشخیص قطعی نیستند.

تکنسین ابتدا قطعات تغذیه، اتصالات و وضعیت ایمنی در را بررسی می‌کند. مگنترون معیوب معمولاً تعویض می‌شود و تعمیر غیراصولی آن قابل‌قبول نیست.

تعمیر برد مایکروفر

برد فرمان زمان، برنامه‌ها، رله‌ها، نمایشگر و بخش‌های مختلف را کنترل می‌کند. کار نکردن کلیدها، فرمان‌های نامنظم، روشن نشدن یا ادامه کار پس از پایان برنامه ممکن است به برد مربوط باشد.

برد ابتدا از نظر سوختگی، رله، تغذیه، اتصالات و قطعات قابل‌ترمیم بررسی می‌شود. اگر آسیب گسترده باشد، تعویض برد منطقی‌تر خواهد بود.

تعویض خازن مایکروویو

خازن ولتاژ بالا در مدار قدرت قرار دارد و می‌تواند انرژی الکتریکی خطرناکی ذخیره کند. گرم نکردن، صدای غیرعادی یا پریدن فیوز ممکن است با خرابی آن ارتباط داشته باشد.

این قطعه باید با ابزار مناسب و رعایت دستورالعمل تخلیه ایمن تست شود. لمس یا اتصال‌دادن پایه‌های خازن توسط کاربر بسیار خطرناک است.

تعمیر ترانس مایکروفر

در مدل‌های دارای ترانس ولتاژ بالا، این قطعه ولتاژ موردنیاز مدار گرمایش را فراهم می‌کند. صدای وزوز شدید، داغ شدن، بوی سوختگی یا گرم نکردن می‌تواند از نشانه‌های مرتبط باشد.

تکنسین سیم‌پیچ‌ها، اتصالات و قطعات پیش و پس از ترانس را بررسی می‌کند. ترانس سوخته معمولاً نیاز به تعویض دارد.

تعویض دیود مایکروویو

دیود ولتاژ بالا در مسیر تأمین توان مگنترون نقش دارد. خرابی آن ممکن است باعث شود دستگاه کار کند ولی گرما تولید نکند.

به دلیل ولتاژ بالا و نیاز به روش تست مخصوص، بررسی این قطعه باید توسط تعمیرکار انجام شود. تعویض دیود بدون بررسی خازن و مگنترون ممکن است علت اصلی را پنهان کند.

تعمیر میکروسوئیچ درِ مایکروفر

میکروسوئیچ‌ها وضعیت باز یا بسته بودن در را به مدار اعلام می‌کنند. روشن نشدن دستگاه، کار نکردن گرمایش، پریدن فیوز هنگام بستن در یا عملکرد غیرعادی می‌تواند به این مجموعه مربوط باشد.

تکنسین علاوه بر خود سوئیچ، زبانه، پایه نگهدارنده و ترتیب عملکرد سوئیچ‌ها را بررسی می‌کند. این قطعات بخشی از سیستم ایمنی هستند و تنظیم غیراصولی آن‌ها مجاز نیست.

تعویض فیوز مایکروفر

فیوز در برابر برخی شرایط غیرعادی از مدار محافظت می‌کند. روشن نشدن کامل دستگاه ممکن است از قطع شدن آن باشد، اما سوختن فیوز معمولاً یک علت زمینه‌ای دارد.

پیش از نصب فیوز جدید باید اتصال کوتاه، میکروسوئیچ‌ها، خازن، دیود و سایر مسیرهای مرتبط بررسی شوند. استفاده از فیوز نامتناسب می‌تواند خطرآفرین باشد.

تعمیر موتور گردان مایکروویو

موتور گردان سینی را حرکت می‌دهد تا غذا یکنواخت‌تر گرم شود. نچرخیدن سینی، حرکت منقطع یا صدای تق‌تق می‌تواند از موتور، کوپلینگ یا رینگ باشد.

تکنسین ابتدا نصب سینی و سلامت قطعات مکانیکی را بررسی می‌کند. در صورت سوختن سیم‌پیچ یا گیرپاژ موتور، تعویض معمولاً راه‌حل مناسب است.

تعمیر فن مایکروفر

فن به خنک شدن مگنترون و قطعات داخلی کمک می‌کند. صدای ساییدگی، کاهش جریان هوا، داغ شدن شدید یا خاموش شدن دستگاه می‌تواند از خرابی فن باشد.

پروانه، موتور، مسیر هوا و تغذیه الکتریکی بررسی می‌شوند. گاهی تمیزکاری کافی است و گاهی موتور باید تعویض شود.

تعمیر المنت گریل مایکروفر

المنت در مدل‌های گریل‌دار وظیفه برشته کردن سطح غذا را دارد. گرم نشدن گریل ممکن است از المنت، سیم‌کشی، ترموستات، رله یا برد باشد.

تکنسین پیوستگی المنت و مدار فرمان آن را بررسی می‌کند. المنت قطع‌شده معمولاً تعویض می‌شود.

هزینه تعمیر مایکروفر

هزینه تعمیر مایکروویو بدون عیب‌یابی دقیق قابل اعلام نیست. دو دستگاه با علامت ظاهری یکسان ممکن است به تعمیرهای کاملاً متفاوتی نیاز داشته باشند. برای مثال، گرم نکردن یک دستگاه ممکن است با اصلاح تنظیمات یا تعویض میکروسوئیچ برطرف شود، اما در دستگاه دیگر خرابی مدار ولتاژ بالا علت اصلی باشد.

تعرفه تعمیر ماکروفر

برای مشاهده بازه اجرت و هزینه خدمات، باید به بخش تعرفه‌ها در وب‌سایت یا اپلیکیشن تعمیرآنلاین مراجعه کنید. اجرت براساس نوع خدمت و چهارچوب تعرفه اعلام می‌شود.

تکنسین موظف است پیش از انجام تعمیر اصلی، نتیجه عیب‌یابی و هزینه را توضیح دهد. تعمیر نباید با هزینه‌ای مبهم یا بدون رضایت مشتری شروع شود.

هزینه قطعات مایکروفر

قیمت قطعه در صورت نیاز، پس از عیب‌یابی و با توجه به برند، مدل کامل دستگاه، مشخصات فنی قطعه، موجودی و نرخ روز اعلام می‌شود.

استفاده از یک نام عمومی مانند «مگنترون مایکروفر» برای قیمت‌گذاری کافی نیست؛ چون توان، ابعاد، اتصالات و سازگاری قطعات بین مدل‌ها متفاوت است.

عوامل مؤثر بر قیمت تعمیر مایکروویو

هزینه نهایی به نوع خرابی، برند، مدل، شدت آسیب، تعمیرپذیر بودن قطعه، نیاز به تعویض، زمان موردنیاز و نرخ روز قطعات بستگی دارد.

اگر خرابی اولیه باعث آسیب قطعات دیگر شده باشد، هزینه با یک ایراد ساده یکسان نخواهد بود. هدف تعمیرآنلاین شفافیت قیمت است؛ بنابراین هر هزینه باید به خدمت یا قطعه مشخصی مربوط باشد و برای مشتری توضیح داده شود.

ثبت سفارش تعمیر مایکروفر

ثبت سفارش از اپلیکیشن تعمیرآنلاین

در اپلیکیشن تعمیرآنلاین، نوع دستگاه و مشکل آن را انتخاب می‌کنید و اطلاعات سفارش را ثبت می‌کنید. بهتر است برند، مدل و شرح دقیق نشانه خرابی را وارد کنید.

برای نمونه، به‌جای نوشتن «خراب است»، بنویسید: «دستگاه روشن می‌شود و سینی می‌چرخد، اما غذا گرم نمی‌شود.» این توضیح به انتخاب تکنسین و آماده‌سازی اولیه کمک می‌کند.

تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶

روش دوم تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ است. هنگام تماس، برند، مدل، نوع دستگاه، نشانه خرابی، زمان شروع مشکل و شهر یا منطقه خود را اعلام کنید.

اگر دستگاه ارور نشان می‌دهد، کد خطا را نیز بخوانید. پاک کردن ارور پیش از یادداشت آن می‌تواند بخشی از اطلاعات عیب‌یابی را از بین ببرد.

مراحل انجام تعمیر مایکروفر

پس از ثبت سفارش، اطلاعات دستگاه بررسی و تکنسین متناسب با خدمت انتخاب می‌شود. تکنسین در زمان هماهنگ‌شده مراجعه می‌کند، عیب‌یابی را انجام می‌دهد و نتیجه را توضیح می‌دهد.

پس از تأیید هزینه، تعمیر انجام می‌شود. در پایان دستگاه تست شده و پرداخت پس از تست صورت می‌گیرد. اطلاعات خدمت نیز برای پشتیبانی و ضمانت ثبت می‌شود.

تعمیر ماکروفر در تهران

کاربران مناطق مختلف تهران می‌توانند درخواست تعمیر مایکروفر در محل را از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ ثبت کنند.

پس از ثبت نشانی و مشخصات دستگاه، امکان اعزام تکنسین براساس پوشش منطقه و ظرفیت زمانی بررسی می‌شود. بخش زیادی از عیب‌یابی‌ها و تعمیرات قابل‌انجام، بدون جابه‌جایی دستگاه در محل انجام خواهند شد.

تعمیر ماکروفر در کرج

خدمات تعمیر مایکروویو برای کاربران کرج نیز قابل ثبت است. برای بررسی پوشش منطقه، زمان اعزام و نوع خدمت، مشخصات سفارش را در اپلیکیشن وارد کنید یا با ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید.

در مدل‌های توکار بهتر است هنگام ثبت سفارش، نحوه نصب دستگاه و امکان دسترسی به کابین نیز توضیح داده شود.

تعمیر مایکروفر در بیش از ۵۰ شهر

تعمیرآنلاین در بیش از ۵۰ شهر خدمات تعمیرات لوازم خانگی ارائه می‌دهد؛ بااین‌حال، نوع دستگاه، ظرفیت تکنسین و پوشش خدمات ممکن است در شهرهای مختلف متفاوت باشد.

برای اطمینان از فعال بودن خدمات تعمیر ماکروفر در شهر خود، وارد اپلیکیشن تعمیرآنلاین شوید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید. پوشش همه خدمات در تمام شهرها بدون استثنا وعده داده نمی‌شود و وضعیت هر سفارش باید جداگانه بررسی شود.

مرکز تعمیر مایکروفر

انتخاب مرکز تعمیر فقط به سرعت اعزام وابسته نیست. عیب‌یابی صحیح، اعلام هزینه قبل از تعمیر، مسئولیت‌پذیری پس از انجام کار و ثبت سوابق خدمت اهمیت بیشتری دارند.

تعمیر مایکروفر با ضمانت

خدمات تعمیرآنلاین با ضمانت ۱۸۰ روزه ارائه می‌شود. وجود ضمانت به این معناست که خدمت انجام‌شده قابل پیگیری است و در صورت تکرار همان ایراد، مشتری مسیر مشخصی برای ارتباط با پشتیبانی دارد.

تعمیر مایکروفر با تعرفه شفاف

اجرت خدمات براساس تعرفه اعلام می‌شود و قیمت قطعه نیز پس از مشخص شدن مدل و عیب دستگاه توضیح داده خواهد شد. مشتری باید پیش از تعمیر بداند بابت چه خدمت یا قطعه‌ای هزینه پرداخت می‌کند.

پرداخت هزینه پس از تست دستگاه

پس از پایان تعمیر، عملکرد دستگاه تست می‌شود. پرداخت هزینه پس از تست به کاربر فرصت می‌دهد نتیجه تعمیر را مشاهده کند و پرسش‌های خود را درباره نحوه استفاده یا علت خرابی مطرح کند.

اعزام سریع تعمیرکار مایکروفر

پس از ثبت سفارش، تلاش می‌شود تکنسین در سریع‌ترین زمان قابل‌هماهنگی اعزام شود. زمان دقیق به شهر، منطقه، نوع خرابی، ظرفیت تکنسین و ساعت ثبت درخواست بستگی دارد.

سرویس مایکروفر

اقدامات ایمن قبل از حضور تعمیرکار

دستگاه را خاموش و از برق جدا کنید. مواد غذایی و ظروف داخل آن را بیرون بیاورید و اطراف دستگاه را برای دسترسی تکنسین خالی نگه دارید.

مدل و شماره سریال را از برچسب دستگاه پیدا کنید. از ارور، محل جرقه یا قسمت سوخته عکس بگیرید؛ اما برای ثبت فیلم، دستگاه خطرناک را دوباره روشن نکنید.

در صورت بوی سوختگی الکتریکی، دود، جرقه مداوم، برق‌دار بودن بدنه، صدای بسیار شدید یا پریدن فیوز، دستگاه را دستکاری نکنید. باز کردن بدنه حتی پس از کشیدن دوشاخه نیز ایمن نیست.

اطلاعات موردنیاز برای عیب‌یابی سریع‌تر

به تکنسین بگویید مشکل از چه زمانی شروع شده، در همه برنامه‌ها رخ می‌دهد یا فقط در گریل و کانوکشن دیده می‌شود، دستگاه قبلاً تعمیر شده یا نه و پیش از خرابی چه اتفاقی افتاده است.

اطلاعات دقیق گاهی از چند بار آزمون بی‌نتیجه مفیدتر است. برای نمونه، عبارت «پس از دو دقیقه کار خاموش می‌شود و بعد از خنک شدن دوباره روشن می‌شود» مسیر عیب‌یابی را از «اصلاً روشن نمی‌شود» جدا می‌کند.

نگهداری مایکروفر

تمیز کردن اصولی مایکروفر

پس از سرد شدن دستگاه، سینی و رینگ را خارج و با آب گرم و شوینده ملایم تمیز کنید. داخل کابین را با پارچه نرم پاک کنید و اجازه ندهید رطوبت وارد دریچه‌ها شود. سازندگان نیز برای سینی و رینگ، تمیزکاری با آب گرم و شوینده ملایم و خشک کردن کامل پیش از نصب را توصیه می‌کنند.

از سیم ظرف‌شویی، مواد بسیار ساینده و ابزار نوک‌تیز استفاده نکنید. خراش پوشش داخلی می‌تواند زمینه زنگ‌زدگی یا جرقه را ایجاد کند.

ظروف مناسب مایکروویو

فقط از ظروفی استفاده کنید که برای مایکروویو مناسب بودن آن‌ها مشخص شده باشد. شیشه و سرامیک ساده معمولاً انتخاب رایج‌تری هستند، اما ظروف دارای تزئین فلزی، فویل، قاشق و بست‌های سیمی نباید بدون اجازه صریح دفترچه دستگاه وارد کابین شوند.

ظرف پلاستیکی صرفاً به دلیل پلاستیکی بودن مناسب نیست. علامت و دستور سازنده ظرف را بررسی کنید.

جلوگیری از جرقه زدن و آسیب‌دیدگی مایکروفر

دستگاه را خالی روشن نکنید. مقدار بسیار کم غذا را نیز برای زمان طولانی بدون نظارت گرم نکنید. انرژی در حالت خالی جذب نمی‌شود و می‌تواند باعث جرقه و آسیب کابین یا قطعات شود.

چربی پاشیده‌شده و مواد غذایی سوخته را سریع پاک کنید. صفحه میکا را نخراشید و در صورت سوختگی یا سوراخ شدن آن، دستگاه را برای بررسی متوقف کنید.

افزایش عمر مفید مایکروفر

زمان و توان را متناسب با حجم غذا انتخاب کنید. از کوبیدن در، روشن کردن دستگاه با در نیمه‌بسته و متوقف کردن مکرر کار با کشیدن در خودداری کنید؛ ابتدا برنامه را متوقف و سپس در را باز کنید.

فضای تهویه را مسدود نکنید. برای مدل توکار، نصب باید با ابعاد و فاصله‌های تعیین‌شده برای همان مدل سازگار باشد. همچنین دستگاه را روی یک مدار برق نامطمئن یا سه‌راهی فرسوده قرار ندهید.

پرسش و پاسخ کوتاه درباره تعمیر مایکروفر

تعمیر ماکروفر در تعمیرآنلاین چگونه انجام می‌شود؟

پس از ثبت سفارش، تکنسین متناسب با برند و مشکل دستگاه انتخاب می‌شود. عیب‌یابی در محل و در شرایط واقعی انجام خواهد شد. پس از مشخص شدن ایراد، هزینه برای مشتری توضیح داده می‌شود و تعمیر فقط با تأیید او انجام می‌گیرد. در پایان نیز دستگاه تست و خدمت ثبت می‌شود.

هزینه تعمیر مایکروفر چقدر است؟

هزینه به نوع خرابی، برند، مدل، شدت آسیب، اجرت تعمیر و نیاز به قطعه بستگی دارد. بازه اجرت خدمات در بخش تعرفه‌های تعمیرآنلاین قابل مشاهده است. قیمت قطعه پس از عیب‌یابی و با توجه به مدل دقیق دستگاه، موجودی و نرخ روز به مشتری اعلام می‌شود.

آیا تعمیر مایکروویو در محل انجام می‌شود؟

بله، عیب‌یابی و بسیاری از خدمات تعمیر مایکروویو در صورت وجود شرایط فنی و ایمن، در محل مشتری انجام می‌شود. اگر تعمیر به تجهیزات کارگاهی، تست تخصصی یا بازسازی پیچیده نیاز داشته باشد، تکنسین علت انتقال دستگاه یا قطعه را پیش از انجام کار توضیح می‌دهد.

آیا خدمات تعمیرآنلاین ضمانت دارد؟

بله، خدمات انجام‌شده توسط تعمیرآنلاین دارای ۱۸۰ روز ضمانت است. ضمانت به تعمیر و قطعات ثبت‌شده در همان سفارش مربوط می‌شود. اگر همان ایراد در دوره ضمانت و تحت شرایط آن تکرار شود، مشتری می‌تواند موضوع را از طریق واحد پشتیبانی تعمیرآنلاین پیگیری کند.

چطور درخواست تعمیر مایکروفر را ثبت کنیم؟

درخواست تعمیر از دو روش ثبت می‌شود: انتخاب نوع دستگاه و تکمیل اطلاعات در اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶. بهتر است هنگام ثبت سفارش، برند، مدل، کد خطا و شرح دقیق مشکل مانند «روشن می‌شود ولی گرم نمی‌کند» را اعلام کنید.

آیا در تهران خدمات تعمیر ماکروفر دارید؟

بله، کاربران تهران می‌توانند سفارش تعمیر ماکروفر در محل را از اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ ثبت کنند. پس از دریافت نشانی، مدل دستگاه و شرح خرابی، پوشش منطقه و زمان قابل‌هماهنگی تکنسین بررسی و برای مراجعه با مشتری هماهنگ می‌شود.

آیا در کرج خدمات تعمیر مایکروفر دارید؟

بله، امکان ثبت سفارش تعمیر مایکروفر برای کاربران کرج وجود دارد. پوشش دقیق منطقه، زمان اعزام و امکان انجام خدمت در محل پس از ثبت نشانی و مشخصات دستگاه بررسی می‌شود. سفارش را می‌توان از اپلیکیشن تعمیرآنلاین یا تماس با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ ثبت کرد.

آیا در شهرهای دیگر هم خدمات تعمیر مایکروویو دارید؟

تعمیرآنلاین در بیش از ۵۰ شهر خدمات تعمیرات لوازم خانگی ارائه می‌دهد، اما پوشش نوع خدمت در همه شهرها یکسان نیست. برای بررسی فعال بودن تعمیر مایکروویو در شهر خود، نشانی را در اپلیکیشن تعمیرآنلاین وارد کنید یا با شماره ۰۲۱۴۵۳۹۶ تماس بگیرید.