بستن

با توجه به اتمام ساعت کاری تعمیرآنلاین، جهت سفارش تعمیرات، فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل کنید.

درخواست اعزام کارشناس

نمایندگی دوو

تعمیر آنلاین به عنوان مرکز خدمات، تامین قطعات و تعمیرات تخصصی برند دوو اقدام به تعمیرات لوازم خانگی دوو در محل می نماید. به منظور ثبت تعمیرات و استفاده از خدمات نمايندگي دوو، همین حالا با تعمیرآنلاین تماس گرفته و یا فرم آنلاین درخواست اعزام تعمیرکار را تکمیل نمایید.

سوالات متداول نمایندگی دوو

چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟
به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 021-45396 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.
آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟
تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.
در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟
آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.
خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟
تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.
در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.
آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.
آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟
بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.
در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟
در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید. طبق نرخ نامه تعمیر آنلاین، هزینه ایاب و ذهاب و تشخیص عیب در شهر تهران 30 هزار تومان است.
چرا تعمیر آنلاین

تعمیر آنلاین مرکز تخصصی نصب، آموزش و تعمیرات لوازم خانگی در ایران بوده و مجری تخصصی خدمات تخصصی خدمات پس از فروش برند های مطرح جهان می باشد. وجه تمایز این مجموعه تاکید بر آموزش رایگان به صورت همگانی می باشد. علاوه برآن، گرد آوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی و پشتیبانی قوی از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین است.

درباره تعمیر آنلاین بیشتر بدانید
تکنسین های مجرب

قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.

قطعات اورجینال

استفاده از قطعات اورجینال شرکتی و دارای ضمانت در تمام مراحل تعمیرات از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین بوده که در تمامی شعب لازم الاجرا می باشند.

سرعت خدمات بالا

پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.

شفافیت در هزینه ها

مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.

ویژگی های تعمیرآنلاین

مراحل ثبت درخواست برای دوو

ابتدا درخواست خود را ثبت کنید

میتوانید از طریق تماس تلفنی با شماره 45396-021 یا با پر کردن فرم آنلاین ثبت درخواست اعزام کارشناس درخواست را ثبت کنید

تکنسین با شما تماس خواهد گرفت

پس از ثبت اطلاعات کارشناسان مربوط کمتر از 60 دقیقه با شما جهت حضور در منزل یا محل کار شما تماس خواهند گرفت

تکنسین در محل جهت رفع عیب حضور میابد

در زمان مد نظر شما تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص و هزینه تعمیرات را اعلام مکیند. و در صورت تایید شما تعمیرات همان لحظه آغاز می شود

شرکت دوو (Daewoo) سومین تولیدکننده بزرگ لوازم خانگی در کره جنوبی پس از سامسونگ و ال جی است که در سال ۱۹۷۰ تاسیس شد. این شرکت در ابتدا در زمینه تولید خودرو فعالیت کرده و پس از چند سال به تولید لوازم خانگی پرداخت. محصولات این شرکت توسط جدیدترین و پیشرفته ترین فناوری ها تولید شده و در حال حاضر در بیش از ۴۰ کشور جهان عرضه گردیده است. از ویژگی های مهم محصولات دوو در کنار کیفیت بالا، قیمت مقرون به صرفه این لوازم خانگی است که دلیلی برای فروش بالای این محصولات می باشد. دوو در حال حاضر در کشورهای دیگری همچون مالزی، اسپانیا، لهستان و … کارخانه های بزرگ تولیدی لوازم خانگی خود را تاسیس کرده است. تعمیر آنلاین با بیش از ۱۰ سال تجربه موفق در زمینه تعمیر لوازم خانگی مختلف، به عنوان نماینگی مجاز برندهای معتبر تولیدکننده لوازم خانگی، آماده ارائه خدمات پس از فروش مورد نیاز جهت تعمیر انواع مختلف لوازم خانگی دوو در تهران است. مسئولیت پذیری، پاسخگویی و توجه به نیاز مشتریان در کنار تجربه و دانش تکنسین ها، برگ ممتاز خدمات تعمیرآنلاین است.

سوالات متداول درباره مرکز تعمیرات دوو

آیا کارشناسان تعمیرآنلاین از قطعات اصلی استفاده می کنند؟

به طور کلی خدمات ارائه شده توسط کارشناسان تعمیرآنلاین بر اصل تعمیر به جای تعویض قطعات استوار است. با این وجود در برخی موارد که تعویض قطعه لازم می باشد، شرکت تمامی کارشناسان را ملزم به استفاده از قطعات اصلی نموده است. همچنین تمامی تکنسین در تعمیرآنلاین در قبال خدمات انجام شده موظف به ارائه فاکتور معتبر شرکت می باشند.

تعمیرآنلاین در چه مناطقی سرویس دهی دارد؟

تعمیرآنلاین جهت ارائه خدمات تعمیراتی لوازم خانگی دوو به تمامی نقاط ۲۲ گانه تهران تکنسین اعزام می کند. لازم به ذکر است که با توجه به محدوده بندی بودن کارشناسان در این شرکت، پس از ثبت سفارش، تکنسین در کمترین زمان ممکن برای ارائه خدمات در محل حضور خواهند یافت.

آیا خدمات صورت گرفته توسط تعمیرآنلاین دارای گارانتی می باشد؟

بله، کلیه قطعات تعویض شده و خدمات صورت گرفته در تعمیرآنلاین دارای ضمانت ۶ ماهه بی قیدوشرط می باشد و در صورت بروز مجدد مشکل، رفع عیب به صورت کاملاً رایگان انجام خواهد شد.

تعمیرآنلاین تعمیرات کدام یک از لوازم خانگی دوو را انجام می دهد؟

تعمیرآنلاین به عنوان مرکز مجاز خدمات پس از فروش لوازم خانگی دوو، تعمیرات مدل های مختلف ماشین لباسشویی، یخچال فریزر و ساید بای سایدهای دوو را بر عهده دارد.

آیا هزینه تعمیرات لوازم خانگی دوو در تعمیرآنلاین مشخص است؟

بله، اعلام هزینه ها توسط تکنسین تعمیرآنلاین پس از بازدید، بر اساس نرخنامه مصوب تعمیرآنلاین صورت می گیرد. لازم به ذکر است که نرخ مصوب شرکت در قبال خدمات صورت گرفته ۲۰ درصد کمتر از نرخ مصوب توسط اتحادیه می باشد.

خدمات پس از فروش دوو

تعمیرآنلاین یکی از قدیمی ترین و معتبرترین نمایندگی های رسمی تعمیرات لوازم خانگی در ایران می باشد که در حال حاضر با بهره گیری از تکنسین مجرب و حرفه ای آماده ارائه خدمات باکیفیت جهت تعمیر مدل های مختلف لوازم خانگی دوو در تهران است. لازم به ذکر است که کلیه کارشناسان تعمیرآنلاین با مدل های مختلف انواع لوازم خانگی دوو آشنایی کامل داشته و دوره های لازم جهت انجام تعمیرات آن ها را با موفقیت گذرانده اند و دارای مدارک بین المللی می باشند.

محاسبه آنلاین نرخ اجرت تعمیرات

دستگاه خود را انتخاب کنید مشکل وسیله خود را انتخاب کنید
قیمت حدودی اجرت تعمیر
-

توضیحات مورد نیاز

-

دستگاه خود را انتخاب کنید

مشکل وسیله خود را انتخاب کنید

قیمت حدودی تعمیر

توضیحات مورد نیاز

-

بلاگ و مطالب آموزشی

دیدگاه های کاربران
  • سهیلا رحمتی گفت:

    از نقاط قوتتون میشه به تکنسین های خیلی مجرب و با ادبتون اشاره کرد. اگر یخرده سرعت کار بالاتر باشه خیلی بهتر هم میشه چون توی سایت زده بودید یکساعته میاد تکنسین اما حدودا سه ساعت طول کشید. البته تکنسین همون موقع بهم زنگ زد گفت سه ساعت دیگه میاد. در کل ممنون از نمایندگی بوش بابت همه چی و تشکر از آقای کرم زاده بابت اخلاق خوبشون

    پاسخ
  • گلدره گفت:

    سلام وقتتون بخیر تشکر میکنم از پرسنل خوبتون .شما اولین شرکتی هستید که با توجه به توضیحاتی که در سایت ارائه دادید واقعا به تمامی آنها عمل کرده اید ما دیروز ثبت سفارش داشتیم تکنسین آقای مصطفوی 20 دقیقه بعد، بابت هماهنگی زمان با ما تماس گرفتند و تعمیرات رو درهمان روز برای ما انجام دادند و بعد از تعمیرات همکارانتون بابت رضایت انجام کار تماس گرفتند و این موضوع واقعا رضایت بخش بود ممنونم.

    پاسخ
دیدگاه های خود را بنویسید.
Loading...
با رعایت پروتکل های بهداشتی