سلام، مشکل لکهانداختن لباسشویی الجی معمولاً از چند علت ممکن است. از آنجا که شما موارد پایهای (پودر/مایع، جرمگیری، تمیز کردن تخلیه، برنامههای مختلف و عیبیابی هوشمند) را انجام دادهاید، مراحل زیر را گامبهگام بررسی کنید تا احتمال علت را کم کنید یا حل شود:
هشدار ایمنی: اگر بوی سوختگی، جرقه، دود یا صدای خیلی غیرعادی دیدید، دستگاه را خاموش کنید و با تعمیرکار تماس بگیرید. از باز کردن قطعات الکتریکی بدون تجربه خودداری کنید.
۱) منبع لکه — روغن یا چربی از کجا میآید؟
- بررسی لباسها قبل از شستشو: مطمئن شوید هیچکدام از لباسها پیش از ورود به ماشین آلوده به روغن، کرم، لوسیون یا گریس نباشند. حتی مقدار کم میتواند در طول زمان روی دیگ/کاسه ماشین تجمع کند.
- بررسی جیبها: دستمال، چربی ابزار یا لکههای نفتی ممکن است داخل جیب مانده باشد.
۲) بازبینی دیگ، لاستیک دور درب و محفظه— تجمع چربی
- لاستیک دور درب (گاسکت) و دورِ لبه داخلی درب را با دستمال مرطوب و شوینده غیرابریشنی (یا الکل ایزوپروپیل 70%) تمیز کنید. گاهی چربی و جرم در آن تجمع میکند و به لباس منتقل میشود.
- داخل دیگ و سوراخها/کاسهٔ دیگ را از نظر لکههای قهوهای/چربی بررسی و با دستمال و مایع چربیبر پاک کنید.
- فیلتر و جاپودر/جا مایع را باز کنید و خشک و تمیز کنید؛ ممکن است رسوبات چرب آنجا جمع شده باشد.
۳) محل ورود آب و شلنگها
- شلنگ ورودی آب و صافی (فیلتر سر شلنگ) را چک کنید که چیزی وارد شده یا کثیف نشده باشد. اگر آب حاوی روغن/آلودگی از منبع میآید (بهندرت)، ممکن است باعث لکه شود.
۴) شستشوی با دمای بالاتر و استفاده از لکهبر مناسب
- یک بار برنامه با دمای بالا (مثلاً 60°C) بدون لباس و با مقدار مناسبی جرمگیر با خاصیت چربیزدایی یا سرکه سفید/جوششیرین (طبق دستورالعمل سازنده) اجرا کنید تا چربیها ذوب و شسته شوند.
- برای شستن لباسهای دارای لکهٔ روغن، پیشتیمار با مایع ظرفشویی (که چربی را حل میکند) یا اسپری لکهبر قبل از انداختن در ماشین امتحان کنید.
۵) پمپ و مسیر تخلیه
- شاید پمپ یا مسیر تخلیه در برخی قسمتها (کاسه پمپ) چربی یا باقیمانده جمع کرده که در سیکلهای بعدی به داخل دیگ بازگردد. اگر در باز کردن و تمیز کردن فیلتر تخلیه تخصص ندارید، از تعمیرکار بخواهید پمپ و مسیر تخلیه را بازبینی و تمیز کند.
۶) قطعات فرسوده یا روغنکاری داخلی
- در مدلهایی که قطعات مکانیکی یا موتور بهصورت داخلی دارای روغن یا گریس هستند، احتمال نشت گریس از یاتاقان یا مهرومومها و پخش شدن روی دیگ وجود دارد. خصوصاً اگر صدا یا لرزش غیرعادی هم داشته باشید، این احتمال بالاتر است. برای این مورد نیاز به بازدید سرویسکار و تعویض یا تعمیر قطعه است.
۷) بررسی مصرفکنندهها و مواد شوینده
- بعضی از مواد اضافی یا نرمکنندههای نامرغوب میتوانند لکه یا رسوب ایجاد کنند. برای چند بار از شویندهٔ معتبر و فقط مقدار توصیهشده استفاده کنید و نرمکننده را حذف یا کم کنید تا نتیجه چک شود.
۸) وقتی خودتان نمیتوانید محل مشکل را پیدا کنید
- چون شما همه کارهای معمول را انجام دادهاید و LG ThinQ هم خطایی نشان نداده، به احتمال زیاد علت مکانیکی (نشت گریس/روغن از قطعات داخلی یا تجمع چربی در پمپ/کانالها) است که نیاز به بازدید تعمیرکار مجاز دارد. پیشنهاد:
- تماس با سرویس رسمی الجی یا یک تعمیرکار مجرب و درخواست بازدید برای بررسی دیگ، یاتاقانها، مهرومومها، پمپ و مسیرهای داخلی.
- قبل از مراجعه تعمیرکار، چند عکس از لکهها روی لباس و داخل درب/دی
