تعمیر ماشین لباسشویی الکترولوکس

تعمیر ماشین لباسشویی

به مرکز تخصصی خدمات و تعمیرات الکترولوکس، خوش آمدید. هم اکنون به منظور سفارش تعمیر ماشین لباسشویی الکترولوکس با تعمیرآنلاین تماس بگیرید و یا فرم درخواست اعزام کارشناس را تکمیل نمایید.

ثبت سفارش خدمات
تعمیر ماشین لباسشویی الکترولوکس

در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

همواره به دنبال ارائه خدماتی برتر هستیم. کارشناسان ما در تمام مراحل خدمات در کنار شما هستند.

تعمیرآنلاین

سوالات متداول

01چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟

به منظور ثبت سفارش تعمیر لباسشویی می‌توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.

02آیا شرکت تعمیرآنلاین معتبر می باشد؟

تعمیرآنلاین به عنوان برند ثبت شده شرکت امید ضمانت پارسیان، دارای تمامی مدارک اعتبارسنجی از جمله مجوز رسمی اتحادیه های مربوطه، تحت نظارت سازمان اصناف ایران و دارای کد آیسیک می باشد.

03در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟

آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

04خدمات صورت گرفته در تعمیرات چه مدت ضمانت دارد؟

تمامی قطعات تعویض شده توسط مجموعه تعمیرآنلاین شامل 6 ماه ضمانت می باشد. توجه داشته باشید قطعات زینتی مانند کشو و شیشه و قطعات لاستیکی مثل خرطومی شامل گارانتی نمی باشد.

05در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.

06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟

بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.

07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟

در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می کند و شما می توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.

08آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟

بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.

09در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟

در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب یابی را بپردازید.

ایرادات متداول تعمیر ماشین لباسشویی الکترولوکس

در باکس های زیر از ایرادات متداول لباسشویی الکترولوکس مطلع شوید.

ماشین لباسشویی الکترولوکس کار نمی کند، علت چیست؟

پریز و اتصالات برق دستگاه دچار قطعی شده است.
فیوز دستگاه دچار مشکل شده است.
شیرهای ورودی آب خراب است و نیاز به تعویض دارد.
دستگاه بیش از حد داغ شده است.
سیستم حفاظتی ماشین لباسشویی در زمان داغ شدن دستگاه، مانع کارکرد آن به مدت تقریباً ۳۰ دقیقه و تا قبل از خنک شدن کامل لباسشویی می شود.
سیستم قفل دستگاه معیوب شده است.

بیشتربیشتر

علت آبگیری بیش از حد لباسشویی الکترولوکس چیست؟

شیربرقی ماشین لباسشویی خراب شده است.
جهت بررسی این مشکل، در زمان آبگیری، برق دستگاه را قطع نمایید. اگر دستگاه همچنان آبگیری می کند، شیربرقی آب ورودی خراب شده است و نیاز به تعویض دارد.
سوئیچ فشار و یا لوله متصل به آن معیوب شده است.
این قطعه وظیفه قطع جریان اعمالی به شیربرقی را در زمان رسیدن سطح آب درون دیگ به مقدار مناسب بر عهده دارد. لذا در صورت عدم کارکرد مناسب آن، دستگاه به صورت پیوسته فرایند آبگیری را ادامه می دهد. قبل از تعویض سوئیچ فشار، ابتدا لوله هوای متصل به آن را از لحاظ وجود اتصال صحیح و عدم نشتی در نقاط مختلف بررسی نمایید.
فشار آب ورودی به شیربرقی کم است.
شیر برقی آب به حداقل فشاری به میزان psi200 جهت خاموش شدن نیاز دارد. در صورت نبود فشار آب لازم، دریچه ورودی به طور کامل بسته نشده و آب همچنان وارد دستگاه خواهد شد.

در ادامه مقاله آبگیری و تخلیه مداوم در لباسشویی را مطالعه کنید.

بیشتربیشتر

علت ایجاد صدای زیاد توسط لباسشویی الکترولوکس چیست؟

بلبرینگ اصلی درام معیوب شده است.
قرقره درایو لباسشویی خراب شده است.
اتصالات موتور فرسوده شده است و نیاز به تعویض دارد.
تسمه منتقل کننده نیرو از موتور به درام پاره شده و یا از محل مناسب خود خارج گردیده است.
کمک فنرهای ماشین لباسشویی خراب شده است. لازم به ذکر است که تعویض کمک فنرها باید به صورت هم زمان انجام شود.

در مقاله علت صدای ماشین لباسشویی به تعداد بیشتری از دلایل پرداخته شده است.

بیشتربیشتر

درب ماشین لباسشویی الکترولوکس باز نمی شود، علت چیست ؟

در زمان بروز این مشکل ابتدا دستگاه را ریست کنید و در صورت رفع نشدن مشکل، به بررسی موارد ذیل بپردازید:

برنامه به طور کامل به پایان نرسیده است (عموماً ۵ دقیقه پس از پایان چرخه کاری درب لباسشویی باز می شود).
لباسشویی به طور کامل آب درون دیگ را تخلیه نکرده است (با استفاده از لوله تخلیه اضطراری آب درون درام را تخلیه نمایید و مشکل را بررسی کنید).
دستگیره و یا میکروسوئیچ قفل درب خراب شده است.
سنسور تعیین کننده سطح آب خراب شده است و به اشتباه آب درون دستگاه شناسایی کرده است.

مقاله علت بسته نشدن درب لباسشویی؛ راه حل چیست؟ ؛ نیز به شما کمک می‌کند علت اصی آن را متوجه شوید.

بیشتربیشتر

لباسشویی الکترولوکس با وجود اجرای چرخش سریع، لباس ها را خشک نمی کند، علت و راه حل چیست؟

برنامه انتخاب شده نادرست است. چرخه های مختلف، سرعت های گوناگونی دارند.
شیلنگ تخلیه پشت دستگاه را بررسی نمایید و در صورت وجود انسداد و یا پیچ خوردگی آن را برطرف نمایید.
فیلتر و پمپ تخلیه را چک کنید و در صورت تجمع بیش از حد آلودگی ها و یا انسداد توسط مواد زائد خارجی، آن را تمیز کنید.
از متعادل بودن لباس های قرار گرفته در دستگاه اطمینان حاصل نمایید.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی الکترولوکس در وسط چرخه کاری متوقف می شود، علت چیست؟

به طور کلی در صورت بروز این مشکل ابتدا اقدام به ریست کردن دستگاه نمایید. در صورت همراهی آن با ایراداتی از قبیل نامناسب بودن سطح آب و نچرخیدن دیگ، به ترتیب به بررسی سوئیچ کنترل سطح آب و سوئیچ درب دستگاه بپردازید. همچنین بروز این مشکل می تواند به دلیل خرابی برد، تایمر و یا … باشد. در ذیل برخی از اقدامات لازم به طور خلاصه توضیح داده شده است.

ریست کردن لباسشویی:
دکمه کنسل را نگه داشته تا حالت Stand by فعال شود. سپس پس از ۱۰ ثانیه یکی از دکمه ها را جهت شروع به کار مجدد دستگاه فشار دهید.
بررسی قفل درب:
این قطعه می تواند به صورت مکانیکی و یا الکتریکی دچار مشکل شود. لذا ابتدا دستگیره درب را به صورت ظاهری بررسی کرده و سپس قفل آن را با استفاده از یک مولتی متر چک کنید. در صورت عدم وجود اتصال، تعویض قطعه الزامی است.

بیشتربیشتر

ماشین لباسشویی الکتروکس قادر به چرخش دیگ در انتهای سیکل انتخابی نمی باشد، علت چیست؟

برد کنترل دستگاه دچار مشکل شده است.
خرابی این قطعه باعث ارسال پیام نادرست به بخش مربوطه و در نتیجه عدم کارکرد صحیح دستگاه می شود. با توجه به حساسیت بالا و گران قیمت بودن این قطعه نیاز به حضور تکنسین متخصص می باشد.
تسمه درایو دستگاه دچار مشکل شده است و نیاز به بازدید و احتمالاً تعویض دارد.
سیستم تخلیه دستگاه (فیلتر، پمپ، لوله تخلیه و …) مسدود شده است.
ذغال های موتور لباسشویی تمام شده است و باید تعویض شود.

بیشتربیشتر

نظرات کاربران

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • 14 تیر 1400 جواهری پاسخ دهید

    سلام روزتون بخیر تو این قطعی برق لباسشویی من روشن نمیشه محافظ ساله برق میاد توش چراغاش روشن میشه اما لباسشوییم روشن نمیشه مشکلش چیه میشه کمکم کنید؟

    • 19 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      لباسشویی رو مستقیم به برق وصل کنید اگر روشن شد محافظ رو عوض کنید و اگر روشن نشد نیاز به بازدید تعمیرکار می باشد.

ثبت سفارش خدمات
021-45396
1

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس خواهید گرفت؟
پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت. اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت. ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 8الی20 ___پنج شنبه ها 8 الی 18 ___ ایام تعطیل 10 الی 18
02آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟
خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

تعمیر آنلاین همیشه در کنار شماست

جهت ثبت درخواست خود با شماره درج شده تماس بگیرید. 021-45396
همچنین می توانید جهت ثبت درخواست خود فرم زیر را تکمیل کنید.
ساعات کاری تعمیرآنلاین شنبه تا چهارشنبه ها8 الی 20پنجشنبه ها 8 الی 18جمعه ها وایام تعطیل 10 الی 18