تعمیر ماشین ظرفشویی زیمنس

تعمیر ماشین ظرفشویی

به تعمیرآنلاین مرکز خدمات زیمنس در ایران خوش آمدید. هم اکنون می‌توانید از خدمات طلایی ما بهره ببرید.

به منظور سفارش تعمیرات ظرفشویی زیمنس با تعمیرآنلاین به شماره ۴۵۳۹۶ – ۰۲۱ تماس گرفته و یا فرم آنلاین تعمیرات را تکمیل نمایید.

ثبت سفارش خدمات
تعمیر ماشین ظرفشویی زیمنس

در تعمیرآنلاین رضایت مشتری یک شعار نیست.

همواره به دنبال ارائه خدماتی برتر هستیم. کارشناسان ما در تمام مراحل خدمات در کنار شما هستند.

تعمیرآنلاین

سوالات متداول

01هزینه تعمیر ماشین ظرفشویی زیمنس چقدر است؟

به صورت کلی به علت وسیع بودن ایرادات ماشین ظرفشویی، نمی توان هزینه دقیقی برای تعمیرات اعلام کرد اما اگر بخواهیم به بررسی نحوه محاسبه هزینه بپردازیم آن را به دو بخش تقسیم‌بندی می‌کنیم:

1- در اکثر موارد ایراد نیاز به قطعه نداشته و فقط اجرت دستمزد محاسبه می شود که آن هم نرخ اعلام شده توسط اتحادیه می‌باشد.

2- قیمت قطعات هم در صورت نیاز به تعویض بر اساس سایت رسمی بوش آلمان محاسبه می‌شود.

این تضمین وجود دارد که تعمیرآنلاین به علت عدم وجود واسطه، پایین‌ترین قیمت در خدمات ظرفشویی زیمنس را به شما اعلام می‌دارد.

02خدمات صورت گرفته برای ظرفشویی زیمنس چه مدت ضمانت دارد؟

تمامی خدمات صورت گرفته در پروسه تعمیر ماشین ظرفشویی SIEMENS شامل 6 ماه ضمانت می‌باشد.

توجه کنید که قطعات لاستیکی و شکستنی ضمانتی ندارد.

03در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که در مدت گارانتی خدمات، عیب دستگاه مجددا تکرار شود، شما هیچگونه هزینه ای نباید پرداخت کنید.

04چگونه سفارش تعمیرات را ثبت کنم؟

به منظور ثبت سفارش می توانید با شماره 45396-021 تماس بگیرید و یا اینکه فرم درخواست اعزام کارشناسی را تکمیل نمایید. پس از ثبت اطلاعات، کارشناس مربوطه در کمتر از 60 دقیقه با شما تماس خواهد گرفت.

05در صورتی که نسبت به تکنسین اعزامی رضایت نداشتم، چه اقدامی انجام دهم؟

آرامش و رضایت مشتری از اصول تعمیرآنلاین می‌باشد. پس در صورتی که نسبت به رفتار و تخصص تکنسین، هرگونه ابهام انتقاد و یا اعتراضی داشتید تنها کافی است که با دفتر مرکزی تماس گرفته و این موضوع را با اپراتورهای ما در میان گذارید تا تیم پشتیبانی در لحظه به مشکل رسیدگی کنند.

06آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟

بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می‌باشند، تمامی موارد سازمان‌های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می‌باشند و تست‌های روانشناسی مجموعه را گذرانده‌اند.

07نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟

در پایان کار و انجام تست نهایی، تکنسین به شما فاکتور و لیبل گارانتی را تقدیم می‌کند و شما می‌توانید برای تسویه صورتحساب مبلغ را به حساب مجموعه و یا تکنسین واریز نمایید.

08در صورتی که در هنگام حضور تکنسین، به هر دلیلی از انجام تعمیرات منصرف شوم آیا باید هزینه ای پرداخت کنم؟

در صورتی که تعمیرکار در محل حاضر شود و پس از یافتن عیب، به هر دلیلی با تعمیرات موافقت نشود، شما تنها کافی است هزینه ایاب و ذهاب و عیب‌یابی را بپردازید.

ایرادات متداول ماشین ظرفشویی زیمنس

در ادامه از برخی از ایرادات متداول ماشین ظرفشویی زیمنس با خبر شوید.

ماشین ظرفشویی زیمنس شروع به کار نمی کند، راه حل چیست؟

۱- از وصل بودن برق و نبود قطعی در پریز و اتصالات اطمینان کسب کنید.
قفل کودک را چک کنید.
برخی از مدل های ماشین ظرفشویی دارای حالت قفل کودک هستند تا از روشن شدن ناخواسته دستگاه جلوگیری شود.
قفل درب را بررسی کنید و از بسته بودن آن مطمئن شوید.
ممکن است، تایمر و برد دستگاه دچار مشکل شده باشد.
با استفاده از مولتی متر می توان از عملکرد صحیح برد و تایمر اطمینان کسب کرد.
کلیدهای انتخاب کننده را برسی کنید.
ممکن است چند دکمه به طور همزمان فشرده شده باشد و یا اینکه تجمع آلودگی ها باعث گیر کردن دکمه ها شده باشد.
رله موتور و فیوز حرارتی را با استفاده از مولتی متر بررسی کنید.

بیشتربیشتر

علامت شیر آب در ماشین ظرفشویی زیمنس به چه معنا است و اقدامات لازم جهت رفع آن چیست؟

نمایش این علامت علل مختلفی همچون انسداد در فیلتر و یا شلنگ آکواستاپ، گردش آهسته آب و فشار آب کم دارد.
جهت رفع این ارور اقدامات ذیل را انجام دهید:

شیر آب را ببندید.
شلنگ را از شیر جدا کنید.
فیلترها را با استفاده از یک برس کوچک تمیز کنید.
شلنگ را مجدداً وصل کنید و دستگاه را چک کنید.
جهت بررسی فشار آب، از یک سطل استفاده کنید. به طور کلی در حدود ۱۰ لیتر آب در ۱ دقیقه باید از شیر خارج شود.
نکته مهم: قطعه آکواستاپ در ماشین ظرفشویی دارای یک شیر برقی است. لذا از خیس کردن آن جداً بپرهیزید.

بیشتربیشتر

چرا ماشین ظرفشویی به خوبی ظرف ها را تمیز نمی کند؟

عدم شستشوی مناسب ظرفشویی دلایل مختلفی از جمله قرار دادن بیش از حد ظروف، عدم انتخاب چرخه کاری مناسب، استفاده از مواد شوینده نامرغوب و … دارد. اگر از مناسب بودن حجم ظروف، مواد شوینده و چرخه کاری اطمینان دارید، جهت رفع مشکل حضور تکنسین الزامی است.

بیشتربیشتر

ماشین ظرفشویی زیمنس آب را گرم نمی کند، علت چیست؟

در صورت گرم نکردن آب توسط ماشین ظرفشویی، احتمالاً هیتر یا المنت دستگاه آسیب دیده است و نیاز به تعویض آن می‌باشد.

بیشتربیشتر

ماشین ظرفشویی زیمنس ارور E06 را نشان می دهد، علت چیست؟

نمایش ارور E06 در ظرفشویی زیمنس به معنی خرابی سنسور درب دستگاه می باشد که تعمیر آن نیاز به حضور تکنسین دارد.

بیشتربیشتر

آیا می توان از نمک معمولی جهت کاهش سختی آب در ماشین ظرفشویی استفاده نمود؟

خیر، نمک معمولی حاوی موادی است که به دستگاه آسیب وارد می‌کند.

بیشتربیشتر

ارور E20 یا E21 در ظرفشویی زیمنس به چه معنایی است؟

دستگاه در صورت نمایش ارور E20 از بروز مشکل در سیستم گردش آب خبر می دهد که این مشکل می تواند مربوط به پمپ دستگاه باشد.

بیشتربیشتر

راه حل رفع ارور E14 در ظرفشویی زیمنس چیست؟

در صورت نمایش ارور E14، ظرفشویی زیمنس به علت بروز مشکل در سیستم آبگیری و یا منبع آب، سیستم حفاظتی آب دستگاه را فعال کرده است. در صورت مشاهده این ارور، منبع آب، شلنگ آب و به طور کلی سیستم ورودی آب دستگاه را بررسی کنید.

بیشتربیشتر

دستگاه ارور E24 یا E25 را نشان می دهد، راه حل چیست؟

نمایش ارور E24 یا E25 به معنی عدم کارکرد صحیح سیستم تخلیه دستگاه است. علل احتمالی این ارور عبارتند از: پیچ خوردگی و یا گرفتگی شلنگ تخلیه، خرابی پمپ دستگاه و …
در صورت مشاهده این ارور دستگاه را از برق جدا کنید و سپس به بررسی شلنگ های تخلیه بپردازید و در صورت وجود پیچ خوردگی و یا گرفتگی آن را رفع کنید. همچنین پمپ را بررسی نمایید. جهت بررسی پمپ، فیلترها و درپوش پمپ را بردارید. سپس آلودگی ها را تمیز کنید و دقت کنید که پروانه پمپ آزادانه بچرخد. سپس درپوش پمپ و فیلترها را در جای خود قرار دهید و دستگاه را روشن کنید.
در صورت نمایش مجدد ارور بر روی صفحه نمایش ماشین ظرفشویی، با تکنسین متخصص تعمیر آنلاین تماس بگیرید.

بیشتربیشتر

ماشین ظرفشویی زیمنس ارور E15 را نمایش می دهد، علت چیست؟

ارور E15 نشان دهنده فعال سازی سیستم حفاظتی آکواستاپ است. در این حالت دستگاه خاموش شده و شروع به بوق زدن می کند. سیستم حفاظتی وقتی روشن می شود که آب سر ریز شده و یا نشتی آب رخ دهد.
در این زمان پمپ تخلیه شروع به کار کرده و صفحه کنترل کار نمی کند. جهت رفع این ارور ابتداً دستگاه را ریست کنید و در صورت نمایش مجدد این خطا اقدامات زیر را انجام دهید:

اتصالات سیستم آب رسانی را بررسی کنید.
فیلترها و سیستم تخلیه را بررسی کنید.
سنسور آکواستاپ و سطح آب را بررسی کنید.
انتخاب ماده شوینده نامناسب و ایجاد بیش از حد کف می تواند باعث بروز این ارور شود.

بیشتربیشتر

پس از اتمام چرخه کاری ماشین ظرفشویی، ظروف پلاستیکی هنوز خیس هستند در حالی که مابقی ظروف خشک شده اند، علت چیست؟

به طور کلی پلاستیک ها رسانای ضعیف گرمایی هستند و این امر باعث می شود که رطوبت باقی مانده در ظروف پلاستیکی، به مراتب کمتر از ظروف فلزی و یا سرامیکی بخار شوند.

بیشتربیشتر

بعد از انجام سیکل کاری ماشین ظرفشویی، درب محفظه نگهدارنده قرص باز نمی شود، علت چیست؟

علت این امر احتمالاً این است که ظروف به درستی در داخل دستگاه قرار داده نشده است؛ به نحوی که ظروف مانع از باز شدن محفظه نگهدارنده قرص می‌شوند.

بیشتربیشتر

معنی ارور E07 در ماشین ظرفشویی زیمنس چیست؟

ارور E07 به معنی بروز مشکل در سیستم خشک کن دستگاه است.

بیشتربیشتر

دلیل نمایش ارور E27 در ظرفشویی زیمنس چیست؟

نمایش این ارور به دلیل وجود ایراد در دستگاه نبوده و تنها نشان دهنده ولتاژ پایین و بروز مشکل در سیستم تغذیه برق می‌باشد.

بیشتربیشتر

جهت رفع ارور E22 چه اقداماتی باید صورت گیرد؟

نمایش ارور مذکور به معنی کثیفی و انسداد فیلتر دستگاه است، لذا جهت رفع آن فیلتر هوا را تمیز کنید و یا در صورت نیاز اقدام به تعویض آن نمایید.

بیشتربیشتر

آیا تمیز کردن ظروف قبل از قرار دادن آن ها در دستگاه الزامی است؟

بله، تمیز کردن هر گونه باقیمانده غذا و … جهت جلوگیری از انسداد سیستم تخلیه ضروری است.

بیشتربیشتر

نظرات کاربران

دیدگاه خود را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

  • 19 خرداد 1400 شهابی پاسخ دهید

    چرا ظرف های من رویش لکه های سفید هست ؟
    ایا این مشکل فنی میباشد ؟

    • 30 خرداد 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      احتمالا به علت استفاده از شوینده های نامرغوب و یا نمک ظرفشویی فراوان است.
      توصیه ما این است که موقتا از نمک استفاده نکرده و از شوینده هایی استفاده کنید که نیاز به نمک و مایع جلادهنده ندارد.
      به مرور مشکل دستگاه شما حل خواهد شد.

  • 12 تیر 1400 شمسعلی عسگری پاسخ دهید

    سلام ظرفشویی ما از پایین اب میدهد و کف اشپز خانه جاری میشود در خواست تعمیر دارم

    • 13 تیر 1400 کارشناس تعمیرآنلاین پاسخ دهید

      سلام خدمت شما

      لطفا برای راهنمایی بهتر با ما تماس بگیرید.

ثبت سفارش خدمات
021-45396
1

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس خواهید گرفت؟
پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت. اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت. ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 8الی20 ___پنج شنبه ها 8 الی 18 ___ ایام تعطیل 10 الی 18
02آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟
خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

تعمیر آنلاین همیشه در کنار شماست

جهت ثبت درخواست خود با شماره درج شده تماس بگیرید. 021-45396
همچنین می توانید جهت ثبت درخواست خود فرم زیر را تکمیل کنید.
ساعات کاری تعمیرآنلاین شنبه تا چهارشنبه ها8 الی 20پنجشنبه ها 8 الی 18جمعه ها وایام تعطیل 10 الی 18