تعمیر جاروبرقی سام

تعمیرات جاروبرقی سام در محل

جاروبرقی معمولی سام VC-9025 با نشان SAM روی بدنه
گارانتی ۱۸۰ روزه کتبی
اعزام در ۳ ساعت
تکنسین مجرب
قطعات اصلی
تعمیر در محل
قیمت شفاف
رضایت ۹۸٪ مشتریان
خدمات تخصصی
تجربه ۱۵+ سال
ثبت سفارش فوری تعمیر جاروبرقی سام

مراحل دریافت خدمات تعمیر جاروبرقی سام

مراحل دریافت خدمات تعمیرآنلاین

راهنمای جامع تعمیر جاروبرقی سام

تعمیر جاروبرقی سام در محل

تعمیر جاروبرقی سام از شناسایی شمارهٔ مدل شروع می‌شود. VC-9025 یکی از جاروبرقی‌های معمولی چرخ‌دار و کیسه‌ای سام است؛ مدل‌های دیگر ممکن است فیلتر، کیسه یا قطعات برقی متفاوتی داشته باشند. تعمیرآنلاین خدمات مدل‌های ایستاده و عصایی را در این صفحه ارائه نمی‌کند. عکس پلاک زیر بدنه، نوع کیسه و نشانهٔ خرابی را هنگام ثبت درخواست آماده کنید. روند خدمات در صفحهٔ تعمیر جاروبرقی آمده است.

تعمیرآنلاین خدمات مستقل ارائه می‌دهد و نمایندگی رسمی سام سرویس نیست. در این مطلب VC-9025 فقط نمونه‌ای برای توضیح مسیر عیب‌یابی است. افت مکش می‌تواند با پر شدن کیسه، گرفتگی مسیر یا مشکل موتور مرتبط باشد؛ خاموشی ناگهانی نیز گاهی با افزایش دما رخ می‌دهد. مدل و سابقهٔ خرابی کمک می‌کند بررسی بدون تعویض بی‌دلیل قطعه انجام شود.

جاروبرقی سام VC-9025 با برند SAM روی بدنه
تصویرسازی جاروبرقی معمولی کیسه‌ای سام؛ شمارهٔ واقعی مدل از پلاک خوانده شود.

عیب‌یابی مشکلات رایج جاروبرقی سام

دستگاه مکش کافی ندارد

پس از قطع برق، کیسهٔ گردوغبار، فیلتر محافظ موتور، فیلتر خروجی، لوله، خرطومی و پارویی را بررسی کنید. در مدل VC-9025 کیسه‌ای بودن دستگاه در صفحهٔ رسمی سام سرویس مشخص شده است. اگر نشانگر کیسه پر شده ولی کیسه هنوز خالی است، گرفتگی لوله یا فیلتر نیز ممکن است علت باشد. کیسه و فیلتر باید متناسب با مدل انتخاب شوند. شستن هر فیلتر مجاز نیست و روش نگهداری باید با دفترچهٔ دستگاه تطبیق داده شود.

اگر کیسه و مسیر هوا سالم‌اند، آب‌بندی محفظه، اتصال خرطومی، کنترل توان و وضعیت موتور باید آزمایش شود. کم شدن مکش به‌تنهایی دلیل تعویض موتور نیست. مقالهٔ علت ضعیف شدن موتور جاروبرقی کمک می‌کند نشانه‌های گرفتگی را از خرابی فنی جدا کنید. دستگاه را بدون فیلتر یا با فیلتر مرطوب روشن نکنید.

داغ می‌شود و بعد خاموش می‌کند

مسدود شدن مسیر هوا گرمای موتور را افزایش می‌دهد. دستگاه را از برق بکشید، فرصت دهید کاملاً خنک شود و کیسه، فیلتر و سری کف را کنترل کنید. اگر پس از رفع گرفتگی دوباره خاموش می‌شود، روشن کردن مکرر برای امتحان می‌تواند آسیب را بیشتر کند. زمان تا خاموشی و اینکه پس از سرد شدن دوباره روشن می‌شود را یادداشت کنید. محافظ حرارتی، کلید و موتور باید با ابزار مناسب بررسی شوند.

سیم‌جمع‌کن یا کلید روشن خراب شده است

اگر کابل کامل جمع نمی‌شود، شاید قرقره یا فنر گیر کرده باشد. قطع و وصل شدن برق با تغییر زاویهٔ سیم می‌تواند از آسیب کابل یا اتصال باشد. سیم را با زور نکشید و کابل متصل به برق را برای یافتن قطعی تکان ندهید. اگر روکش صدمه دیده یا دوشاخه داغ می‌شود، استفاده را متوقف کنید. مطلب تعمیر سیم‌جمع‌کن جاروبرقی تفاوت نشانه‌های مکانیکی و برقی را توضیح می‌دهد.

صدای زیاد یا بوی سوختگی دارد

صدای سوت ممکن است از نشتی هوا در خرطومی یا گرفتگی پارویی باشد، اما زوزه و ساییدگی می‌تواند به قطعات گردان مربوط شود. در صورت دود، جرقه یا بوی تند، فوراً دوشاخه را بیرون بکشید و دوباره روشن نکنید. تکنسین بر اساس نشانه‌ها، زغال، پروانه، اتصالات و سیم‌پیچ را بررسی می‌کند. تشخیص قطعی از روی صدا یا عکس به‌تنهایی ممکن نیست.

تطبیق قطعه و اعلام هزینه

کیسه، فیلتر، خرطومی، پارویی، موتور و کلید باید با شمارهٔ کامل مدل و در صورت لزوم شناسهٔ قطعه مطابقت داشته باشند. نام سام روی بدنه برای سفارش قطعه کافی نیست. اگر مدل VC-9025 نیست، پیش از خرید قطعه عکس پلاک را برای تطبیق بفرستید. شباهت ظاهر دستگاه‌ها سازگاری قطعات را ثابت نمی‌کند. اگر قطعهٔ سازگار در دسترس نباشد، شرایط پیش از اقدام توضیح داده می‌شود.

اجرت بررسی و تعمیر و در صورت نیاز قیمت قطعه پس از عیب‌یابی به‌صورت جداگانه اعلام می‌شوند. تعویض قطعه با اطلاع مشتری انجام می‌گیرد. رفع گرفتگی و برخی تعویض‌های قابل دسترس ممکن است در محل انجام شود؛ آزمون تخصصی موتور و مدار گاهی به محیط کارگاهی نیاز دارد. مبلغ و زمان قطعی بدون بررسی قابل اعلام نیست.

ثبت سفارش و مراقبت پس از تعمیر

هنگام ثبت تعمیر جاروبرقی سام، تصویر پلاک، نوع کیسه، زمان شروع خرابی و اینکه پس از تعویض کیسه یا فیلتر چه تغییری رخ داده است را آماده کنید. پس از تعمیر، مکش، صدای کارکرد، کلید و کابل با حضور شما بررسی می‌شوند و اقلام انجام‌شده در سفارش ثبت خواهند شد. شرایط ضمانت به نوع خدمت وابسته است و در زمان ارائهٔ خدمت توضیح داده می‌شود.

کیسه را به‌موقع عوض کنید، فیلتر را طبق دفترچه نگهداری کنید و خرطومی را با زاویهٔ تند تا نکنید. با جاروبرقی معمولی مایعات، خاکستر داغ یا مصالح ساختمانی را جمع نکنید. ادامهٔ کار با بوی سوختگی یا خاموشی تکراری ممکن است خرابی را تشدید کند. برای برندهای دیگر از صفحهٔ مادر جاروبرقی استفاده کنید.

شفاف و منصفانه

هزینه تعمیر جاروبرقی

تمامی تعرفه‌ها بر اساس نرخ مصوب و با ۱۸۰ روز ضمانت ارائه می‌شود.

  • تشخیص عیبرایگان
  • ایاب و ذهاب۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض موتور۳,۱۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعمیر برد جاروبرقی۳,۷۵۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض سیم جمع‌کن۲,۵۵۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض ذغال۱,۳۵۰,۰۰۰ تومان
  • تعمیر کلید پاور۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان
  • رفع خرابی صدای زیاد۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعمیر لوله خرطومی۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض فیلتر هپا۱,۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • سرویس کامل بدنه و پاک‌سازی۱,۸۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض بلبرینگ۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض فیلتر جاروبرقی۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعمیر موتور جاروبرقی۳,۵۰۰,۰۰۰ تومان

هزینه نهایی پس از بررسی حضوری و اعلام کارشناس مشخص می‌شود.

در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه قطعه جداگانه محاسبه می‌شود.

ثبت سفارش تعمیرات

نکات مهم دربارهٔ تعرفه‌ها

قیمت‌های درج‌شده، مربوط به اجرت و دستمزد خدمات پایه هستند و شامل هزینهٔ قطعات نمی‌شوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینهٔ قطعه با توجه به برند، مدل دستگاه، نوع قطعه و نرخ روز بازار، پس از عیب‌یابی در محل توسط تکنسین اعلام می‌شود.

اجرت خدمات در تعمیرآنلاین بر اساس لیست تعرفهٔ اعلام‌شده محاسبه می‌شود و تکنسین مجاز به اعلام قیمت خارج از چارچوب تعرفه نیست. با این حال، در مواردی که نوع خرابی، حجم کار یا شرایط دستگاه با سرویس انتخاب‌شده متفاوت باشد، مبلغ نهایی اجرت پس از بررسی دستگاه و پیش از انجام تعمیر به مشتری اعلام خواهد شد.

تعمیرآنلاین تلاش می‌کند خدمات تخصصی لوازم خانگی را با اجرت منصفانه، کمترین هزینهٔ ممکن و کیفیت بالای اجرا ارائه دهد. رویکرد ما اعلام شفاف و واقعی هزینه‌هاست؛ نه ارائهٔ قیمت‌های وسوسه‌کننده و غیرواقعی که در زمان انجام تعمیر با هزینه‌های اضافه یا غیرمنتظره جبران شوند.

ویدیوهای آموزشی۲

ویدیو های تعمیر جاروبرقی سام

برای کسب اطلاعات بیشتر جهت ثبت درخواست تعمیر جاروبرقی سام، ویدیوهای زیر را مشاهده کنید

  • معرفی مجموعه تعمیرآنلاین

    چرا تعمیرآنلاین انتخاب مطمئنی برای تعمیر جاروبرقی سام است؟

  • مراحل درخواست تعمیر جاروبرقی سام در تعمیرآنلاین

    چگونه درخواست تعمیرات جاروبرقی سام خود را ثبت کنم؟

سوالات متداول

سوالات متداول درباره تعمیر جاروبرقی سام

پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران درباره این خدمت را در این بخش پیدا کنید.

پس از ثبت درخواست تعمیر جاروبرقی سام از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین، کارشناسان پشتیبانی در کمترین زمان ( در طول ساعات کاری ) با شما تماس می‌گیرند و اطلاعات، نوع خرابی، آدرس و زمان مناسب مراجعه را هماهنگ می‌کنند. همچنین ثبت درخواست تعمیر جاروبرقی سام از طریق تماس تلفنی نیز انجام میگردد و در صورت تماس با مجموعه، کارشناسان اطلاعات مربوطه را دریافت و درخواست تعمیرات جاروبرقی سام شما را ثبت خواهند کرد.
خیر. ابتدا اطلاعات درخواست شما توسط پشتیبانی بررسی می‌شود و بعد از هماهنگی کامل با شما، درخواست برای تعمیرکار ارسال خواهد شد. هیچ مراجعه‌ای بدون هماهنگی قبلی انجام نمی‌شود.
در صورت نارضایتی از خدمات تعمیر جاروبرقی سام، می‌توانید با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید و موضوع را گزارش کنید. تیم پشتیبانی مورد را در کمترین زمان ممکن بررسی کرده و برای پیگیری مشکل با شما هماهنگ خواهد شد.
اگر بعد از تعمیر جاروبرقی سام ، همان ایراد قبلی در بازه ضمانت دوباره تکرار شد، کافی است با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید. موضوع بررسی می‌شود و در صورت تأیید، طبق شرایط گارانتی پیگیری خواهد شد.
شما می‌توانید درخواست تعمیرات جاروبرقی سام را از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین ثبت کنید یا با شماره‌های پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید تا کارشناسان، درخواست شما را ثبت و پیگیری کنند.
مرکز تماس و پشتیبانی تعمیرآنلاین از شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۹ صبح الی ۲۲ شب و در روزهای جمعه و ایام تعطیل، از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ پاسخگوی شماست.

عیب‌یابی و بخش زیادی از تعمیرات در محل مشتری انجام می‌شود و اولویت با جلوگیری از جابه‌جایی غیرضروری دستگاه است. انجام کامل تعمیر در محل به نوع خرابی و شرایط فنی بستگی دارد. در موارد خاص که تعمیر تخصصی در محل ممکن نباشد، تکنسین پس از بررسی، شرایط و روش ادامه تعمیر را پیش از اقدام به شما اطلاع می‌دهد و با شما هماهنگ می‌کند.

بله. لازم نیست علت دقیق خرابی را بدانید. کافی است نشانه‌های مشکل را توضیح دهید؛ مثل «لباسشویی تخلیه نمی‌کند»، «یخچال سرد نمی‌کند»، «ظرفشویی ارور می‌دهد» یا «پکیج آب را گرم نمی‌کند». تکنسین پس از بررسی، علت اصلی را اعلام می‌کند.
بله. شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین درخواست تعمیرات جاروبرقی سام را ثبت کرده و روند پیگیری سفارش خود را در لحظه دنبال کنید. همچنین امکان ثبت درخواست تعمیر جاروبرقی سام از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی هم وجود دارد.

هزینه تعمیرات جاروبرقی سام بر اساس نوع دستگاه، نوع خرابی، اجرت خدمات و در صورت نیاز، قیمت قطعه محاسبه می‌شود. اگر جاروبرقی سام نیاز به تعویض قطعه داشته باشد، تکنسین قبل از انجام کار، موضوع و هزینه را به شما اعلام می‌کند.

بله. تعمیرکار پس از بررسی جاروبرقی سام، ایراد احتمالی و هزینه انجام کار را اعلام می‌کند. اگر نیاز به تعویض قطعه باشد، هزینه قطعه نیز جداگانه به شما گفته می‌شود و بدون هماهنگی شما اقدامی صورت نخواهد گرفت.
هزینه ایاب‌ و ذهاب و تشخیص عیب جاروبرقی سام طبق تعرفه تعمیرآنلاین محاسبه می‌شود. اگر جاروبرقی سام نیاز به خدمات بیشتر یا تعویض قطعه داشته باشد، هزینه نهایی قبل از انجام کار به شما اعلام خواهد شد.
خیر. اجرت تعمیرات جاروبرقی سام و هزینه قطعه جداگانه محاسبه می‌شوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، قیمت قطعه قبل از انجام کار به شما اعلام می‌شود.

بله؛ خدمات تعمیراتی مشمول، برای تکرار همان ایراد که توسط کارشناسان تعمیرآنلاین تأیید شود، طبق شرایط گارانتی تعمیرآنلاین دارای ۶ ماه ضمانت هستند. تعمیر بردهای الکترونیکی ۷ روز مهلت تست دارد و مشمول گارانتی ۶ ماهه سایر تعمیرات نیست. خرابی جدید و موارد خارج از شرایط ضمانت، جداگانه بررسی می‌شوند. برای پیگیری ایراد مجدد، شماره سفارش را به پشتیبانی اعلام کنید.

خرابی‌های جدید و نامرتبط با تعمیر قبلی، آسیب ناشی از نوسان برق، ضربه، آب‌خوردگی، استفاده نادرست، جابه‌جایی غیراصولی، تعمیر توسط افراد متفرقه و قطعات مصرفی یا تزئینی شامل گارانتی نمی‌شوند. تعمیر بردهای الکترونیکی نیز از گارانتی ۶ ماهه مستثناست و ۷ روز مهلت تست دارد؛ جزئیات در شرایط گارانتی تعمیرآنلاین آمده است.

در صورتی که جاروبرقی سام بعد از تعمیر توسط افراد متفرقه باز، بررسی یا تعمیر شود، گارانتی تعمیرآنلاین از اعتبار خارج خواهد شد. برای استفاده از ضمانت، بهتر است قبل از هر اقدامی با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید.
خیر. گارانتی فقط مربوط به همان ایرادی است که توسط تعمیرآنلاین تعمیر شده و در بازه ضمانت دوباره تکرار شده باشد. ایرادهای جدید یا متفاوت، به‌صورت جداگانه بررسی و تعیین هزینه می‌شوند.

تعمیرآنلاین خدمات تخصصی جاروبرقی سام را به‌صورت مستقل و حرفه‌ای ارائه می‌دهد؛ اما نمایندگی رسمی جاروبرقی سام، نمایندگی کارخانه، یا مرکز خدمات پس از فروش وابسته به شرکت مادر نیست و خود را با عنوان نمایندگی رسمی معرفی نمی‌کند. در حال حاضر به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی، تحریم‌ها، نبود ارتباط مستقیم بسیاری از برندهای خارجی با بازار ایران و محدودیت در ارائه خدمات رسمی از طرف شرکت‌های مادر، بخش زیادی از برندهای معتبر لوازم خانگی خارجی در ایران نمایندگی رسمی فعال، قابل استعلام و متصل به کارخانه اصلی ندارند.

تعمیرآنلاین خدمات نصب، سرویس و تعمیر انواع لوازم خانگی را انجام می‌دهد؛ از جمله ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال، فریزر، ساید بای ساید، اجاق گاز، گاز رومیزی، فر، ماکروفر، سولاردوم، جاروبرقی، پکیج، آبگرمکن، کولر گازی، اسپیلت، دستگاه تصفیه آب و تلویزیون.

هنگام ثبت درخواست، نشانی دقیق، نوع دستگاه، برند و شرح خرابی را اعلام کنید. پشتیبانی پیش از اعزام، فعال بودن همان خدمت در محدوده شما و ظرفیت تکنسین را بررسی می‌کند و زمان مراجعه را با شما هماهنگ خواهد کرد. پوشش نشانی و امکان اعزام پس از بررسی اطلاعات سفارش تأیید می‌شود.

بله. تعمیرکاران تعمیرآنلاین بر اساس تخصص و تجربه کاری در حوزه‌های مشخص انتخاب می‌شوند و پیش از همکاری، سوابق کاری، توانایی فنی و تخصص آن‌ها در زمینه برندها و مدل‌های مختلف لوازم خانگی بررسی می‌شود. همچنین عملکرد تکنسین‌ها به‌صورت مستمر از طریق بازخورد مشتریان و ارزیابی‌های داخلی پایش می‌شود. به همین دلیل برای هر دسته از لوازم خانگی، تعمیرکار متخصص همان دستگاه اعزام خواهد شد تا عیب‌یابی و تعمیر با دقت و کیفیت بیشتری انجام شود.
خیر. خدمات تعمیرآنلاین به‌صورت ثبت درخواست، هماهنگی تلفنی و اعزام تکنسین به محل انجام می‌شود و در حال حاضر پذیرش حضوری برای تعمیرات انجام نمی‌شود.

مکالمات واقعی مشتریان با تعمیرکاران ما

رضایت شما، سرمایه ماست

00:49
تعمیر گازرومیزی
خانم سعیدی
00:45
تعمیر سولاردام
خانم نیلی
00:41
تعمیر لباسشویی
خانم گرانمایه
00:57
تعمیر لباسشویی
آقای پدیدار
00:53
تعمیر گاز رو میزی
خانم بهروز
00:00
تعمیر یخچال فریزر
خانم همایی

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب