تعمیر لباسشویی سام

تعمیرات لباسشویی سام در محل

تعمیر لباسشویی سام
گارانتی ۱۸۰ روزه کتبی
اعزام در ۳ ساعت
تکنسین مجرب
قطعات اصلی
تعمیر در محل
قیمت شفاف
رضایت ۹۸٪ مشتریان
خدمات تخصصی
تجربه ۱۵+ سال
ثبت سفارش فوری تعمیر لباسشویی سام

مراحل دریافت خدمات تعمیر لباسشویی سام

مراحل دریافت خدمات تعمیرآنلاین

راهنمای جامع تعمیر لباسشویی سام

تعمیر لباسشویی سام در محل

تعمیر لباسشویی سام همیشه از تعویض قطعه شروع نمی‌شود. اگر لباس خوب آبکشی نمی‌شود، مواد شوینده باقی می‌ماند یا بوی نامناسب ایجاد شده، ابتدا شرایط استفاده و عملکرد دستگاه باید جدا بررسی شوند. تعمیرآنلاین برای SAM، سرویس یا عیب‌یابی در محل را با توجه به مدل و نشانه‌ای که گزارش می‌کنید هماهنگ می‌کند.

برای هماهنگی با تعمیرکار با 02145396 تماس بگیرید یا درخواست تعمیر ثبت کنید. اعزام تا ۳ ساعت به تأیید پوشش نشانی و ظرفیت بستگی دارد؛ زمان مراجعه پیش از اعزام هماهنگ می‌شود.

شوینده باقی مانده یا آبکشی کامل نشده است؟

محل باقی ماندن مواد را مشخص کنید: جاپودری، لاستیک درب یا خود لباس. نوع شوینده، مقدار مصرف و برنامه انتخابی را نیز بگویید. این اطلاعات کمک می‌کند مشکل تنظیمات و نگهداری از اختلال در ورود یا گردش آب تفکیک شود.

برای جبران نتیجه ضعیف، شوینده بیشتری اضافه نکنید و مواد پاک‌کننده مختلف را با هم مخلوط نکنید. روش خارج کردن و شستن جاپودری باید با دفترچه مدل سازگار باشد؛ کشیدن اجباری کشو ممکن است به آن آسیب بزند.

تعمیر لباسشویی سام؛ بررسی کشوی مواد شوینده
تعمیر لباسشویی سام؛ بررسی کشوی مواد شوینده

بوی نامناسب چه بررسی‌هایی لازم دارد؟

بگویید بو از داخل مخزن است یا از محل نصب و خروج آب احساس می‌شود. زمان شروع آن، استفاده کم از دستگاه و سابقه سرویس را هم ثبت کنید. خوشبوکننده یا جرم‌گیر لزوماً منشأ بو را برطرف نمی‌کند.

اگر مسئله اصلی بو است، علت بوی بد ماشین لباسشویی را برای شناخت عوامل عمومی بخوانید؛ بو به‌تنهایی دلیل تجویز جرم‌گیری یا تعویض قطعه نیست.

اگر بو شبیه سوختگی است، موضوع را به‌عنوان بوی معمول لباس گزارش نکنید؛ استفاده را متوقف کنید و برای بررسی ایمن اقدام کنید. سرویس نظافتی و رسیدگی به ایراد برقی، دو خدمت متفاوت‌اند.

سرویس کافی است یا تعمیر لازم می‌شود؟

بازدید باید مشخص کند اصلاح روش استفاده و سرویس کفایت دارد یا قطعه‌ای درست کار نمی‌کند. قبل از تأیید، شرح کار پیشنهادی را بخواهید. مبلغ جرم‌گیری یا سرویس با هزینه تعمیر قطعه یکسان نیست و باید روشن اعلام شود.

در پایان تعمیر ماشین لباسشویی سام، نتیجه آبگیری و آبکشی متناسب با مشکل بررسی شود. اگر توصیه نگهداری ارائه می‌شود، مقدار و روش مصرف مواد باید تابع راهنمای مدل شما باشد؛ نسخه واحد برای همه دستگاه‌ها مناسب نیست.

جرم‌گیری مشکل همه لباسشویی‌ها را حل می‌کند؟

خیر. جرم‌گیری فقط در شرایط مناسب و طبق دستور مدل معنا دارد. مشکل قفل، تخلیه، مدار یا قطعه با آن تشخیص داده نمی‌شود. ابتدا علت نارضایتی از شست‌وشو یا بو باید روشن شود.

پشتیبانی و ضمانت تعمیر

برای جلوگیری از ابهام هزینه، شرح خدمت، اجرت و قیمت قطعه را جدا دریافت کنید. تعرفه تعمیرآنلاین در دسترس شماست. طبق ضوابط ضمانت، خدمات مشمول بابت همان ایراد تعمیرشده ۱۸۰ روز ضمانت دارند؛ برد الکترونیکی مشمول این مدت نیست و تعمیر آن ۷ روز مهلت تست دارد.

پاسخگویی ۷ روز هفته حتی تعطیلات: شنبه تا پنجشنبه ۹ تا ۲۲، جمعه و تعطیلات ۱۰ تا ۱۸. تعمیرآنلاین ارائه‌دهنده مستقل خدمات است و نمایندگی رسمی برند نیست. راهنمای خدمات عمومی را در صفحه تعمیر لباسشویی بخوانید.

شفاف و منصفانه

هزینه تعمیر لباسشویی

تمامی تعرفه‌ها بر اساس نرخ مصوب و با ۱۸۰ روز ضمانت ارائه می‌شود.

  • تشخیص عیبرایگان
  • ایاب و ذهاب۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست کامل۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست بلبرینگ و کاسه‌ نمد لباسشویی۳,۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست سه‌نظام لباسشویی۳,۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • هر عدد باز و بست کمک فنر لباسشویی۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست دیگ لباسشویی (کامل يا نيم‌ديگ)۳,۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست المنت لباسشویی۱,۰۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست تايمر مکانيکی لباسشویی۱,۶۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست تایمر الکترونیکی (تایمر برد) لباسشویی۳,۰۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست پمپ تخلیه لباسشویی۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست موتور کامل لباسشویی۳,۱۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست زغال موتور لباسشویی۱,۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست کوپلینگ يا پولی موتور لباسشویی۱,۶۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست تسمه لباسشویی۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست میکروسویچ درب لباسشویی۱,۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست دستگیره درب لباسشویی۱,۵۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست کابل یا سیم‌کشی داخلی لباسشویی۲,۱۰۰,۰۰۰ تومان
  • اجرت نصب و آموزش استفاده از لباسشویی۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست شيربرقی لباسشویی۱,۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست شلنگ تخلیه يا ورودی لباسشویی۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان
  • رفع نشتی آب لباسشویی (جزئی)۱,۰۰۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست لاستیک دور درب لباسشویی۱,۶۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست زه دور (لولای درب) درب لباسشویی۱,۳۵۰,۰۰۰ تومان
  • جرم‌گيری کامل لباسشویی۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • کالیبراسیون سنسورها و تنظیمات نرم‌افزاری لباسشویی۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست دیگ جرم‌گرفته لباسشویی (بدون بلبرینگ)۳,۳۰۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض هر کدام از خرطومی های داخل لباسشویی۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • تعویض جاپودری لباسشویی۹۵۰,۰۰۰ تومان
  • باز و بست هیدروستات۹۵۰,۰۰۰ تومان

هزینه نهایی پس از بررسی حضوری و اعلام کارشناس مشخص می‌شود.

در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینه قطعه جداگانه محاسبه می‌شود.

ثبت سفارش تعمیرات

نکات مهم دربارهٔ تعرفه‌ها

قیمت‌های درج‌شده، مربوط به اجرت و دستمزد خدمات پایه هستند و شامل هزینهٔ قطعات نمی‌شوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، هزینهٔ قطعه با توجه به برند، مدل دستگاه، نوع قطعه و نرخ روز بازار، پس از عیب‌یابی در محل توسط تکنسین اعلام می‌شود.

اجرت خدمات در تعمیرآنلاین بر اساس لیست تعرفهٔ اعلام‌شده محاسبه می‌شود و تکنسین مجاز به اعلام قیمت خارج از چارچوب تعرفه نیست. با این حال، در مواردی که نوع خرابی، حجم کار یا شرایط دستگاه با سرویس انتخاب‌شده متفاوت باشد، مبلغ نهایی اجرت پس از بررسی دستگاه و پیش از انجام تعمیر به مشتری اعلام خواهد شد.

تعمیرآنلاین تلاش می‌کند خدمات تخصصی لوازم خانگی را با اجرت منصفانه، کمترین هزینهٔ ممکن و کیفیت بالای اجرا ارائه دهد. رویکرد ما اعلام شفاف و واقعی هزینه‌هاست؛ نه ارائهٔ قیمت‌های وسوسه‌کننده و غیرواقعی که در زمان انجام تعمیر با هزینه‌های اضافه یا غیرمنتظره جبران شوند.

ویدیوهای آموزشی۳

ویدیو های تعمیر لباسشویی سام

برای کسب اطلاعات بیشتر جهت ثبت درخواست تعمیر لباسشویی سام، ویدیوهای زیر را مشاهده کنید

  • معرفی خدمات تعمیر لباسشویی تعمیرآنلاین

    معرفی کوتاه خدمات تعمیر لباسشویی تعمیرآنلاین در ۱۵ ثانیه

  • معرفی مجموعه تعمیرآنلاین

    چرا تعمیرآنلاین انتخاب مطمئنی برای تعمیر لباسشویی است؟

  • مراحل درخواست تعمیر لباسشویی در تعمیرآنلاین

    چگونه درخواست تعمیرات لباسشویی خود را ثبت کنم؟

سوالات متداول

سوالات متداول درباره تعمیر لباسشویی سام

پاسخ به پرتکرارترین سوالات کاربران درباره این خدمت را در این بخش پیدا کنید.

پس از ثبت درخواست تعمیر لباسشویی سام از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین، کارشناسان پشتیبانی در کمترین زمان ( در طول ساعات کاری ) با شما تماس می‌گیرند و اطلاعات، نوع خرابی، آدرس و زمان مناسب مراجعه را هماهنگ می‌کنند. همچنین ثبت درخواست تعمیر لباسشویی سام از طریق تماس تلفنی نیز انجام میگردد و در صورت تماس با مجموعه، کارشناسان اطلاعات مربوطه را دریافت و درخواست تعمیرات لباسشویی سام شما را ثبت خواهند کرد.
خیر. ابتدا اطلاعات درخواست شما توسط پشتیبانی بررسی می‌شود و بعد از هماهنگی کامل با شما، درخواست برای تعمیرکار ارسال خواهد شد. هیچ مراجعه‌ای بدون هماهنگی قبلی انجام نمی‌شود.
در صورت نارضایتی از خدمات تعمیر لباسشویی سام، می‌توانید با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید و موضوع را گزارش کنید. تیم پشتیبانی مورد را در کمترین زمان ممکن بررسی کرده و برای پیگیری مشکل با شما هماهنگ خواهد شد.
اگر بعد از تعمیر لباسشویی سام ، همان ایراد قبلی در بازه ضمانت دوباره تکرار شد، کافی است با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید. موضوع بررسی می‌شود و در صورت تأیید، طبق شرایط گارانتی پیگیری خواهد شد.
شما می‌توانید درخواست تعمیرات لباسشویی سام را از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین ثبت کنید یا با شماره‌های پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید تا کارشناسان، درخواست شما را ثبت و پیگیری کنند.
مرکز تماس و پشتیبانی تعمیرآنلاین از شنبه تا پنجشنبه، از ساعت ۹ صبح الی ۲۲ شب و در روزهای جمعه و ایام تعطیل، از ساعت ۱۰ صبح الی ۱۸ پاسخگوی شماست.

عیب‌یابی و بخش زیادی از تعمیرات در محل مشتری انجام می‌شود و اولویت با جلوگیری از جابه‌جایی غیرضروری دستگاه است. انجام کامل تعمیر در محل به نوع خرابی و شرایط فنی بستگی دارد. در موارد خاص که تعمیر تخصصی در محل ممکن نباشد، تکنسین پس از بررسی، شرایط و روش ادامه تعمیر را پیش از اقدام به شما اطلاع می‌دهد و با شما هماهنگ می‌کند.

بله. لازم نیست علت دقیق خرابی را بدانید. کافی است نشانه‌های مشکل را توضیح دهید؛ مثل «لباسشویی تخلیه نمی‌کند»، «یخچال سرد نمی‌کند»، «ظرفشویی ارور می‌دهد» یا «پکیج آب را گرم نمی‌کند». تکنسین پس از بررسی، علت اصلی را اعلام می‌کند.
بله. شما می‌توانید از طریق اپلیکیشن تعمیرآنلاین درخواست تعمیرات لباسشویی سام را ثبت کرده و روند پیگیری سفارش خود را در لحظه دنبال کنید. همچنین امکان ثبت درخواست تعمیر لباسشویی سام از طریق تماس تلفنی با پشتیبانی هم وجود دارد.

هزینه تعمیرات لباسشویی سام بر اساس نوع دستگاه، نوع خرابی، اجرت خدمات و در صورت نیاز، قیمت قطعه محاسبه می‌شود. اگر لباسشویی سام نیاز به تعویض قطعه داشته باشد، تکنسین قبل از انجام کار، موضوع و هزینه را به شما اعلام می‌کند.

بله. تعمیرکار پس از بررسی لباسشویی سام، ایراد احتمالی و هزینه انجام کار را اعلام می‌کند. اگر نیاز به تعویض قطعه باشد، هزینه قطعه نیز جداگانه به شما گفته می‌شود و بدون هماهنگی شما اقدامی صورت نخواهد گرفت.
هزینه ایاب‌ و ذهاب و تشخیص عیب لباسشویی سام طبق تعرفه تعمیرآنلاین محاسبه می‌شود. اگر لباسشویی سام نیاز به خدمات بیشتر یا تعویض قطعه داشته باشد، هزینه نهایی قبل از انجام کار به شما اعلام خواهد شد.
خیر. اجرت تعمیرات لباسشویی سام و هزینه قطعه جداگانه محاسبه می‌شوند. در صورت نیاز به تعویض قطعه، قیمت قطعه قبل از انجام کار به شما اعلام می‌شود.

بله؛ خدمات تعمیراتی مشمول، برای تکرار همان ایراد که توسط کارشناسان تعمیرآنلاین تأیید شود، طبق شرایط گارانتی تعمیرآنلاین دارای ۶ ماه ضمانت هستند. تعمیر بردهای الکترونیکی ۷ روز مهلت تست دارد و مشمول گارانتی ۶ ماهه سایر تعمیرات نیست. خرابی جدید و موارد خارج از شرایط ضمانت، جداگانه بررسی می‌شوند. برای پیگیری ایراد مجدد، شماره سفارش را به پشتیبانی اعلام کنید.

خرابی‌های جدید و نامرتبط با تعمیر قبلی، آسیب ناشی از نوسان برق، ضربه، آب‌خوردگی، استفاده نادرست، جابه‌جایی غیراصولی، تعمیر توسط افراد متفرقه و قطعات مصرفی یا تزئینی شامل گارانتی نمی‌شوند. تعمیر بردهای الکترونیکی نیز از گارانتی ۶ ماهه مستثناست و ۷ روز مهلت تست دارد؛ جزئیات در شرایط گارانتی تعمیرآنلاین آمده است.

در صورتی که لباسشویی سام بعد از تعمیر توسط افراد متفرقه باز، بررسی یا تعمیر شود، گارانتی تعمیرآنلاین از اعتبار خارج خواهد شد. برای استفاده از ضمانت، بهتر است قبل از هر اقدامی با پشتیبانی تعمیرآنلاین تماس بگیرید.
خیر. گارانتی فقط مربوط به همان ایرادی است که توسط تعمیرآنلاین تعمیر شده و در بازه ضمانت دوباره تکرار شده باشد. ایرادهای جدید یا متفاوت، به‌صورت جداگانه بررسی و تعیین هزینه می‌شوند.

تعمیرآنلاین خدمات تخصصی لباسشویی سام را به‌صورت مستقل و حرفه‌ای ارائه می‌دهد؛ اما نمایندگی رسمی لباسشویی سام، نمایندگی کارخانه، یا مرکز خدمات پس از فروش وابسته به شرکت مادر نیست و خود را با عنوان نمایندگی رسمی معرفی نمی‌کند. در حال حاضر به دلیل محدودیت‌های بین‌المللی، تحریم‌ها، نبود ارتباط مستقیم بسیاری از برندهای خارجی با بازار ایران و محدودیت در ارائه خدمات رسمی از طرف شرکت‌های مادر، بخش زیادی از برندهای معتبر لوازم خانگی خارجی در ایران نمایندگی رسمی فعال، قابل استعلام و متصل به کارخانه اصلی ندارند.

تعمیرآنلاین خدمات نصب، سرویس و تعمیر انواع لوازم خانگی را انجام می‌دهد؛ از جمله ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال، فریزر، ساید بای ساید، اجاق گاز، گاز رومیزی، فر، ماکروفر، سولاردوم، جاروبرقی، پکیج، آبگرمکن، کولر گازی، اسپیلت، دستگاه تصفیه آب و تلویزیون.

هنگام ثبت درخواست، نشانی دقیق، نوع دستگاه، برند و شرح خرابی را اعلام کنید. پشتیبانی پیش از اعزام، فعال بودن همان خدمت در محدوده شما و ظرفیت تکنسین را بررسی می‌کند و زمان مراجعه را با شما هماهنگ خواهد کرد. پوشش نشانی و امکان اعزام پس از بررسی اطلاعات سفارش تأیید می‌شود.

بله. تعمیرکاران تعمیرآنلاین بر اساس تخصص و تجربه کاری در حوزه‌های مشخص انتخاب می‌شوند و پیش از همکاری، سوابق کاری، توانایی فنی و تخصص آن‌ها در زمینه برندها و مدل‌های مختلف لوازم خانگی بررسی می‌شود. همچنین عملکرد تکنسین‌ها به‌صورت مستمر از طریق بازخورد مشتریان و ارزیابی‌های داخلی پایش می‌شود. به همین دلیل برای هر دسته از لوازم خانگی، تعمیرکار متخصص همان دستگاه اعزام خواهد شد تا عیب‌یابی و تعمیر با دقت و کیفیت بیشتری انجام شود.
خیر. خدمات تعمیرآنلاین به‌صورت ثبت درخواست، هماهنگی تلفنی و اعزام تکنسین به محل انجام می‌شود و در حال حاضر پذیرش حضوری برای تعمیرات انجام نمی‌شود.

تجربه کاربران از تعمیرات تعمیر لباسشویی سام

تجربه مشتریان ما

00:57
تعمیر لباسشویی
آقای پدیدار
00:41
تعمیر لباسشویی
خانم گرانمایه

مناطق تحت پوشش

ارائه خدمات در شهرهای منتخب