سامسونگ

تعمیر آنلاین به عنوان مرکز خدمات پس از فروش و تعمیرات سامسونگ، اقدام به تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در محل می نماید. به منظور ثبت تعمیرات و استفاده از خدمات نمايندگي سامسونگ، می توانید با تعمیرآنلاین تماس گرفته و یا فرم آنلاین درخواست اعزام تعمیرکار برای تعمیر لوازم خانگی سامسونگ samsung را تکمیل کنید.

سوالات متداول نمایندگی سامسونگ

آیا تعمیرآنلاین مرکز تخصصی تعمیرات سامسونگ SAMSUNG می باشد؟
بله. این تعمیرگاه مرکزی سامسونگ در ایران بوده و به صورت تخصصی تعمیرات سامسونگ را انجام می دهد. تمامی کارشناسان این مرکز دوره های تخصصی تعمیرات سامسونگ را گذرانده و در این کار خبره هستند.
برای ثبت تعمیر لوازم خانگی SAMSUNG چه اقدامی انجام دهیم؟
شما می توانید به منظور ثبت تعمیرات با نمایندگی سامسونگ تماس بگیرید و یا فرم درخواست اعزام تعمیرکار سامسونگ را تکمیل نمایید. در هر دو صورت کارشناس مربوطه در کمترین زمان ممکن جهت هماهنگی با شما تماس خواهد گرفت.
تعمیرات انجام شده توسط مرکز خدمات سامسونگ چه مدت ضمانت دارد؟
بسته به نوع تعمیرات صورت گرفته، خدمات ارائه شده توسط کارشناسان این مرکز شامل 6 ماه تا یکسال ضمانت می باشد. توجه داشته باشید که قطعات زینتی و لاستیکی شامل ضمانت نمی باشد.
در صورت بروز مجدد عیب آیا باید هزینه مجدد پرداخت کنم؟
اگر مشکل دستگاه شما در دورام گارانتی مجددا تکرار شود تمامی هزینه ها بر عهده نمایندگی سامسونگ می باشد. لازم به ذکر است که هزینه ایاب و ذهاب تکنسین از این امر مستثنا می باشد.
تعمیرآنلاین تعمیرات کدام یک از لوازم خانگی سامسونگ را انجام می دهد؟
تمامی لوازم خانگی سامسونگ از جمله ماشین لباسشویی، ماشین ظرفشویی، یخچال فریزر و ساید بای ساید، جاروبرقی، ماکروفر و ... تحت پوشش و خدمات دهی شرکت می باشد.
آیا تضمینی برای حفظ امنیت حریم شخصی من در هنگام حضور تکنسین در محل وجود دارد؟
بله. علاوه بر آنکه تمامی کارشناسان این مرکز از افراد متعهد و امین می باشند، تمامی موارد سازمان های امنیتی و نظارتی را گذرانده و همگی دارای گواهی عدم سوء پیشینه می باشند و تست های روانشناسی مجموعه را گذرانده اند.
نحوه تسویه حساب صورتحساب به چه صورت است؟
پس از تعمیر لوازم خانگی سامسونگ شما، تکنسین موطف است که دستگاه را به صورت کامل تست نماید. پس از انجام کامل تستو ارائه فاکتور شما می توانید هزینه را به صورت نقدی و اعتباری پرداخت نمایید.
آیا هزینه تعمیرات بر اساس نرخ مشخصی می باشد؟
بله. تمامی قیمت های اعلام شده توسط تکنسین بر اساس قیمت های اعلام شده گروه نرخ گذاری اتحادیه می باشد. شما می توانید به کمک امکان محاسبه آنلاین تعمیرات از اجرت خدمات مطلع شوید.
چرا تعمیر آنلاین

تعمیر آنلاین مرکز تخصصی نصب، آموزش و تعمیرات لوازم خانگی در ایران بوده و مجری تخصصی خدمات تخصصی خدمات پس از فروش برند های مطرح جهان می باشد. وجه تمایز این مجموعه تاکید بر آموزش رایگان به صورت همگانی می باشد. علاوه برآن، گرد آوری تیم تخصصی تعمیرات، استفاده از قطعات اصلی، ارائه فاکتور و گارانتی رسمی و پشتیبانی قوی از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین است.

درباره تعمیر آنلاین بیشتر بدانید
تکنسین های مجرب

قوی ترین تیم تعمیرات کشور را گرد آوردیم. تکنسین هایی مجرب و متعهد که اولویت اصلی آن ها پیش از آن ها پیش از کسب سرمایه، رضایت مشتری می باشند.

قطعات اورجینال

استفاده از قطعات اورجینال شرکتی و دارای ضمانت در تمام مراحل تعمیرات از ویژگی های بارز تعمیر آنلاین بوده که در تمامی شعب لازم الاجرا می باشند.

سرعت خدمات بالا

پس از تماس با تعمیر آنلاین و یا ثبت اطلاعات تکنسین در کمتر از نیم ساعت با شما تماس خواهد گرفت و عیب دستگاه همین امروز حل می گردد.

شفافیت در هزینه ها

مشتری مدار هستیم زیرا رضایت مشتری و بقای تعمیر آنلاین اهمیت دارد. رضایت مشتری منجر به رشد مجموعه و آرامش متقابل خواهد شد.

ویژگی های تعمیرآنلاین

مراحل ثبت درخواست برای سامسونگ

ابتدا درخواست خود را ثبت کنید

میتوانید از طریق تماس تلفنی با شماره 45396-021 یا با پر کردن فرم آنلاین ثبت درخواست اعزام کارشناس درخواست را ثبت کنید

تکنسین با شما تماس خواهد گرفت

پس از ثبت اطلاعات کارشناسان مربوط کمتر از 60 دقیقه با شما جهت حضور در منزل یا محل کار شما تماس خواهند گرفت

تکنسین در محل جهت رفع عیب حضور میابد

در زمان مد نظر شما تکنسین در محل حاضر شده و عیب دقیق دستگاه را تشخیص و هزینه تعمیرات را اعلام مکیند. و در صورت تایید شما تعمیرات همان لحظه آغاز می شود

شرکت سامسونگ در سال ۱۹۳۸ در سئول کره جنوبی تأسیس شد و در سال ۱۹۶۹ به یکی از بزرگترین تولیدکنندگان لوازم الکترونیکی در این کشور تبدیل گردید.. این برند معتبر در ابتدا در سال ۱۹۷۰ با تولید اولین تلویزیون خود وارد بازار عرصه لوازم خانگی شد و سپس در سال­های ۱۹۷۴ و ۱۹۷۹ به تولید ماشین لباسشویی و مایکروویو پرداخت. در حال حاضر لوازم خانگی این برند معتبر، مشتریان زیادی در کشورهای بسیاری از جمله ایران دارد. بنابراین خدمات پس از فروش آن یکی از مهمترین نکات مورد توجه می­باشد. تعمیرآنلاین به­ عنوان نمایندگی خدمات پس از فروش بسیاری از برندهای معتبر، آماده ارائه خدمات حرفه­ای، سریع و قابل اعتماد جهت تعمیر انواع لوازم خانگی در نقاط ۲۲ گانه تهران می­باشد. لذا در صورت بروز مشکلات در لوازم خانگی سامسونگ خود با تعمیرآنلاین تماس بگیرید. تیم پشتیبانی تعمیرآنلاین در ابتدا به­صورت تلفنی اقدام به ارائه خدمات مشاوره­ای کرده و سپس در صورت نیاز تکنسین مجرب در حداقل زمان ممکن  به محل اعزام خواهد شد.

سوالات متداول درباره خدمات تعمیرات سامسونگ

هزینه تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ در تعمیر آنلاین به چه صورت است؟

به طور کلی رفع بسیاری از ایرادات لوازم خانگی سامسونگ نیاز به حضور تکنسین و پرداخت هزینه ندارد. از اینرو تیم پشتیبانی تعمیرآنلاین به صورت رایگان با ارائه مشاوره های لازم مشکل را برطرف خواهد نمود. با این وجود در برخی از موارد نیاز به حضور تکنسین و انجام اقدامات تخصصی می باشد. در این صورت تمامی خدمات صورت گرفته توسط کارشناسان تعمیرآنلاین، ۲۰ درصد کمتر از نرخ مصوب اتحادیه می باشد.

چرا تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ خود را به تعمیرآنلاین بسپاریم؟

تجربه بیش از ۱۰ سال تعمیرآنلاین در زمینه ارائه خدمات پس از فروش لوازم خانگی تولیدی برندهای مختلف و معتبر اروپایی گویای ارائه خدمات حرفه ای و قابل اعتماد توسط کارشناسان این شرکت می باشد. همچنین لازم به ذکر است که مجموعه ای از متخصصان تعمیرآنلاین در قالب تیم پشتیبانی پس از انجام خدمات، اقدامات صورت گرفته را ارزیابی خواهند کرد.

تعمیر آنلاین خدمات پس از فروش کدام یک از لوازم خانگی سامسونگ را انجام می دهد؟

تعمیر آنلاین به عنوان مرکز مجاز خدمات پس از فروش سامسونگ، مسئولیت تعمیر مدل های مختلف یخچال فریزر، ماشین لباسشویی، ظرفشویی، جاروبرقی و جاروشارژی سامسونگ را بر عهده دارد.

آیا در قبال تعمیرات لوازم خانگی سامسونگ انجام گرفته، فاکتور صادر خواهد شد؟

بله، طبق ابلاغیه رسمی مدیریت تعمیر آنلاین به تمامی شعب، کلیه کارشناسان تعمیرآنلاین ملزم به ارائه فاکتور رسمی شرکت در قبال خدمات صورت گرفته می باشند.

آیا لوازم خانگی سامسونگ در آمریکا تولید می شود؟

بله، سامسونگ در سال ۲۰۱۷ تصمیم به تولید محصولات خود در ۵ کشور دیگر گرفت که این امر به منظور رقابت در کشورهای مختلف بود. در این راستا در حال حاضر ماشین لباسشویی های تولیدی این برند در کارولینای جنوبی آمریکا در حال ساخت می باشد و بیش از ۱۰۰۰ نفر در این شرکت مشغول به کار هستند.

گارانتی و خدمات پس از فروش سامسونگ

تعمیر آنلاین با گردآوری تکنسین مجرب و با دانش که دوره های متعدد آشنایی و تعمیر لوازم خانگی را گذرانده و دارای مدارک معتبر بین المللی می باشند، آماده ارائه خدمات پس از فروش جهت تعمیر مدل های مختلف لوازم خانگی سامسونگ می باشد. لازم به ذکر که کلیه خدمات صورت گرفته توسط کارشناسان این شرکت دارای ضمانت ۶ ماهه بی قیدوشرط بوده و همچنین تمامی تکنسین در صورت نیاز به تعویض قطعه ملزم به استفاده از قطعات اصلی می باشند.

محاسبه آنلاین نرخ اجرت تعمیرات

دستگاه خود را انتخاب کنید مشکل وسیله خود را انتخاب کنید
قیمت حدودی اجرت تعمیر
-

توضیحات مورد نیاز

-

دستگاه خود را انتخاب کنید

مشکل وسیله خود را انتخاب کنید

قیمت حدودی تعمیر

توضیحات مورد نیاز

-

بلاگ و مطالب آموزشی

دیدگاه های کاربران
  • سهیلا رحمتی گفت:

    از نقاط قوتتون میشه به تکنسین های خیلی مجرب و با ادبتون اشاره کرد. اگر یخرده سرعت کار بالاتر باشه خیلی بهتر هم میشه چون توی سایت زده بودید یکساعته میاد تکنسین اما حدودا سه ساعت طول کشید. البته تکنسین همون موقع بهم زنگ زد گفت سه ساعت دیگه میاد. در کل ممنون از نمایندگی بوش بابت همه چی و تشکر از آقای کرم زاده بابت اخلاق خوبشون

    پاسخ
  • گلدره گفت:

    سلام وقتتون بخیر تشکر میکنم از پرسنل خوبتون .شما اولین شرکتی هستید که با توجه به توضیحاتی که در سایت ارائه دادید واقعا به تمامی آنها عمل کرده اید ما دیروز ثبت سفارش داشتیم تکنسین آقای مصطفوی 20 دقیقه بعد، بابت هماهنگی زمان با ما تماس گرفتند و تعمیرات رو درهمان روز برای ما انجام دادند و بعد از تعمیرات همکارانتون بابت رضایت انجام کار تماس گرفتند و این موضوع واقعا رضایت بخش بود ممنونم.

    پاسخ
دیدگاه های خود را بنویسید.
Loading...
با رعایت پروتکل های بهداشتی