۱۰ علت گرم نشدن آب پکیج: چرا پکیج آب را گرم نمی‌کند؟

پکیج

پکیج، موتورخانه کوچکی در ساختمان است که به دلیل عملکرد بسیار خوب خود، چند سالی است که جایگزین آبگرمکن‌های قدیمی شده است. تفاوت اصلی پکیج و آبگرمکن در این است که پکیج قادر به گرم کردن محیط درونی ساختمان با استفاده از لوله‌های رادیاتور است. با پیشرفت تکنولوژی پکیج‌های جدید به صفحه LCD  کوچکی مجهز […]

مدت مطالعه : 6 دقیقه
گرم نشدن آب پکیج

پکیج، موتورخانه کوچکی در ساختمان است که به دلیل عملکرد بسیار خوب خود، چند سالی است که جایگزین آبگرمکن‌های قدیمی شده است. تفاوت اصلی پکیج و آبگرمکن در این است که پکیج قادر به گرم کردن محیط درونی ساختمان با استفاده از لوله‌های رادیاتور است.

با پیشرفت تکنولوژی پکیج‌های جدید به صفحه LCD  کوچکی مجهز شده‌اند تا با نمایش کد خطا محدوده بروز مشکل را به کاربر اعلام کنند و سرعت تعمیر پکیج افزایش یابد. پس اگر آب لوله‌کشی ساختمان شما سرد است و ارور دستگاه خبر از سرد بودن آب مصرفی می‌دهد، در این مقاله علت گرم نشدن آب پکیج را به‌طور کامل بررسی می‌کنیم.

۱. خرابی کلید NTC؛ کلید تنظیم دما

یکی از مهم‌ترین دلایل گرم نشدن آب پکیج، خرابی کلید تنظیم دمای آب است که کارشناسان به آن NTC می‌گویند. وظیفه این قطعه این است که دمای آب را تشخیص دهد و میزان آن را به اطلاع برد برساند تا در صورت لزوم پکیج روشن یا خاموش شود.

خرابی کلید NTC باعث می‌شود تا اطلاعات اشتباهی درباره دمای واقعی آب به برد برسد و آب مصرفی سرد باقی بماند. از آنجا که تعمیر و تعویض کلید NTC  نیاز به اطلاعات تخصصی دارد، توصیه می‌شود با نمایندگی تعمیرات پکیج خود تماس بگیرید و درخواست مراجعه یک تعمیرکار پکیج را بدهید.

خرابی پکیج.

2. خرابی برد؛ ارسال نشدن دستور 

برد قطعه مهمی در پکیج است که نقش مغز دستگاه را ایفا می‌کند. وظیفه اصلی برد این است که از طریق جریان‌های الکتریکی به همه قطعات دستور خاموش یا روشن شدن بدهد و عملکرد بدون نقص پکیج را تضمین کند. خرابی این قطعه باعث می‌شود که برد قادر به ارسال دستور به کار مشعل پکیج نباشد و آب گرم تولید نشود. توصیه می‌شود برای تعویض یا تعمیر این قطعه با نمایندگی مجاز سرویس پکیج بوتان یا برندهای دیگر، تماس بگیرید.

خرابی برد پکیج

۳. وجود رسوب در مبدل ثانویه؛ وارد شدن فشار به دستگاه 

یکی دیگر از علت‌های گرم نشدن آب پکیج، وجود رسوب در قسمت‌های مختلف پکیج به خصوص مبدل ثانویه است. این مبدل وظیفه تامین آب گرم مصرفی و داغ ماندن لوله‌های گرمایشی رادیاتور را دارد. در هنگامی که شیر آب گرم باز می‌شود، مبدل ثانویه آب سرد مصرفی را در مجاورت آب داغی که توسط مبدل اصلی تهیه شده قرار می‌دهد تا آب به دمای مورد نیاز کاربر برسد.

وجود رسوب در این قطعه باعث بروز صدای بسیاری از پکیج و ممانعت از ورود آب سرد به داخل مبدل می‌شود. این مشکل بسیار جدی است و نباید از آن غافل شد؛ چرا که گرم نشدن آب پکیج و وارد شدن فشار بیش از حد به دستگاه را با خود به همراه دارد. خوشبختانه رفع این مشکل خیلی سخت و پیچیده نیست و با جرم‌زدایی حل خواهد شد. 

از آنجا که رسوب‌زدایی پکیج نیاز به مواد مخصوصی دارد، توصیه می‌شود برای انجام این کار از کارشناسان زبده کمک بخواهید. شما می‌توانید در صورت بروز هرگونه مشکل در این زمینه با تکنسین‌های متخصص تعمیر آنلاین تماس بگیرید و مشکل خود را برای آنان بازگو کنید.

4. خرابی فلوسوئیچ؛ ارسال نشدن درخواست نیاز به آب گرم

فلوسوئیچ نوعی کلید الکتریکی در پکیج است که باز شدن مسیر آب گرم مصرفی را به برد اطلاع می‌دهد. باز شدن آب گرم باعث می‌شود که به تیغه خاصی که در مسیر پکیج تعبیه شده نیرو وارد شود و کلید فلوسوییچ را روشن کند. با روشن شدن کلید فلوسوییچ، برد دستور روشن شدن مشعل پکیج و گرم شدن آب به میزان لازم را می‌دهد و بدین ترتیب در کسری از ثانیه آب گرم وارد لوله‌های ساختمان می‌شود.

خرابی فلوسوییچ باعث می‌شود که هیچ‌گونه اطلاعاتی مبنی بر نیاز به آب گرم به برد ارسال نشود و سرد بودن مداوم آب لوله‌کشی را به همراه داشته باشد. برای تعمیر پیشنهاد می‌شود به نمایندگی تعمیر پکیج دیواری ایران رادیاتور یا هر برند دیگری،‌ مراجعه کنید.

گرم نکردن آب توسط پکیج

۵. چرا پکیج آب را گرم نمی‌کند؟ خرابی شیر سه راه موتوری

شیر سه راه موتوری قطعه‌ای مهم در پکیج‌های دو مبدله است که وظیفه باز و بسته کردن مسیر آب گرم مصرفی و گرمایشی را بر عهده دارد. خرابی این شیر باعث می‌شود که از ورود آب گرم به لوله‌‌ها جلوگیری شود و کاربر فقط به آب سرد دسترسی داشته باشد. همچنین خرابی ونتوری پکیج که در مسیر ورودی هوا و سوخت به مشعل قرار می‌گیرد نیز خرابی به‌همراه دارد. پیشنهاد می‌شود برای رفع این مشکل به تنهایی عمل نکنید و با تماس با نمایندگی پکیج خود از یک کارشناس کمک بگیرید.

۶. فشار کم آب لوله‌کشی؛ پایین بودن فشار بار

یکی از دلایل رایج گرم نشدن آب پکیج، پایین بودن بار فشار آن است. در صورتی که بار پکیج از عدد ۱ کمتر باشد، پکیج به ناچار خاموش می‌شود و سرد بودن آب مصرفی را به همراه خواهد داشت. برای رفع این مشکل و تنظیم فشار آب باید شیر ورودی آب شهری را به پکیج باز کنید و با رسیدن بار به منطقه ۲ آن را ببندید.

بهترین میزان بار برای داشتن آب گرم، عدد ۲ است: از این‌رو از بالا رفتن بیش از حد آن جلوگیری کنید و با باز و بسته کردن شیر فشار، همیشه آن را در همین محدوده نگه دارید.

۷. کمبود سوخت؛ تولید نشدن گرما به اندازه کافی

کمبود سوخت یکی از دیگر مشکلاتی است که ممکن است به‌عنوان علت گرم نشدن آب پکیج شناخته شود. از آن جایی که اکثر پکیج‌ها از گاز شهری به‌عنوان سوخت اصلی خود استفاده می‌کنند، مشکل کمبود سوخت در فصول سرد سال بیشتر دیده می‌شود.

کمبود گاز شهری در پکیج از ایجاد گرما به اندازه کافی جلوگیری می‌کند و روند گرم شدن آب را با مشکل روبه‌رو خواهد کرد.

تعمیر پکیج

۸. چرا شوفاژ آب گرم نمی‌کند؟ طولانی بودن مسیر لوله‌کشی

اگر فقط در قسمت‌هایی از ساختمان که فاصله نسبتا بیشتری با پکیج دارد آب گرم وجود ندارد، احتمالا دلیل گرم نشدن آب در آن قسمت خاص طولانی بودن مسیر لوله‌کشی ساختمان است. لوله‌کشی غیرحرفه‌ای و پیچ در پیچ، باعث تاخیر در رسیدن آب گرم به انتهای لوله و اتلاف انرژی می‌شود.

لازم به ذکر است که ظرفیت پایین پکیج و تنظیم دمای آب گرم مصرفی بر روی درجه کم نیز از دیگر مواردی است که باعث می‌شود آب پکیج به اندازه کافی گرم نباشد.

۹. قطعی برق؛ از کار افتادن پکیج به‌صورت موقت

از آنجا که دستور شروع به کار پکیج توسط برد به همه قسمت‌های پکیج ارسال می‌شود، پکیج‌ها برای انجام وظایف خود علاوه‌بر سوخت گازی، به برق نیز نیاز دارند و نبودن آن به منزله خاموش شدن کامل پکیج است. پس اگر آب مصرفی شما به صورت ناگهانی سرد شده و با گذشت چند ثانیه هیچ‌گونه تغییری در دمای آن احساس نمی‌شود، از وجود برق در ساختمان و سلامت همه اتصالات الکتریکی پکیج اطمینان حاصل کنید.

۱۰. سرد بودن بیش از حد آب لوله‌کشی؛‌ علت گرم نکردن آب پکیج در مناطق سردسیر

یکی دیگر از دلایل گرم نشدن آب پکیج، سرد بودن آب لوله‌کشی است که اغلب در مناطق سردسیر و فصول سرد سال به چشم می‌خورد. از آن جایی که آب بسیار سرد به مدت زمان بیشتری برای گرم شدن نیاز دارد، پکیج از رساندن سریع آن به دمای مورد نظر کاربر عاجز است و در نتیجه آب مصرفی به جای  دمای کاملا گرم، نسبتا سرد است. برای رفع این مشکل توصیه می‌شود در مناطق سردسیر کشور به جای پکیج از آبگرمکن‌های مخزن‌دار استفاده شود.

مراجعه به تعمیرکار تخصصی؛ بهترین راه تعمیر پکیج

اگر از وصل بودن برق، اطمینان دارید و همچنان پکیج آب را گرم نمی‌کند، شاید دلایلی دیگر مانند خرابی کلید NTC، خرابی فلوسوئیچ،‌ وجود رسوب در مبدل ثانویه و خرابی برد، در خرابی پکیج تاثیر دارد. در این شرایط بهتر است ورودی‌های پکیج‌ را چک کرده و در صورت سالم بودن ورودی‌ها، از متخصصان حرفه‌ای بخواهید تا دستگاه شما را تعمیر کنند. در نظر داشته باشید که اگر تخصص تعمیر پکیج را نداشته باشید، ممکن است به دستگاه آسیب وارد کنید.

نظرات کاربران

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  • بهرام آزادی 2023/07/31

    سلام عالی بودتوضیحات کامل وبه زبان ساده وبامفهوم بودمتشکرم

    پاسخ
ثبت سفارش خدمات
۰۲۱-۴۵۳۹۶
کاربر گرامی دستگاه شما نیاز به تعمیر دارد.
جهت ثبت سفارش تعمیرات
لطفا فرم زیر را تکمیل کنید.
یا با شماره ۴۵۳۹۶-۰۲۱ تماس بگیرید

سوالات متداول

01چه زمانی با من تماس گرفته می شود؟

پس از ثبت فرم در کمتر از 60 دقیقه(در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت.

اگر ساعت کاری تعمیرآنلاین به پایان رسیده باشد در ابتدای روز کاری بعد اپراتور با شما تماس خواهد گرفت.

ساعت کاری مجموعه:
شنبه تا چهارشنبه ۹ الی ۱۸ و پنج شنبه ها ۹ الی ۱۵

02تعمیرآنلاین تعمیرات چه لوازمی را انجام می دهد؟

خدمات تعمیرآنلاین شامل نصب، سرویس و تعمیرات و برای دستگاه های زیر می باشد:

انواع ماشین لباسشویی و  ظرفشویـــی

انواع یخچال، فریزر و ساید بای سایــــد

انواع اجاق گاز، گاز رومیزی و انواع فــــر

انواع ماکروفر، ماکروویو و سولـــــاردوم

انواع جاروبرقی خانگــــی و صنعتی و …

انواع پکیج دیواری و آبگرمکن

انواع کولر گازی و اسپیلـــــت

————————————————————-

-توجه: تعمیرآنلاین در حال حاضر تعمیرات لوازم خانگی کوچک مانند چرخ گوشت، آبمیوه گیری، سشوار، اتو و … را انجام نمی دهد.

03آیا پس از ثبت فرم، تعمیرکار بدون هماهنگی مراجعه می کند؟

خیر. ابتدا اپراتور از دفتر مرکزی با شما تماس خواهد گرفت و پس از تکمیل اطلاعات، درخواست شما برای تعمیرکار ارسال خواهد گردید.

04آیا سرویس دهی به تمام مناطق ایران انجام می شود؟

در حال حاضر شرکت تعمیرانلاین فقط به مناطق تهران و کرج سرویس دهی دارد.

05آیا خدمات تعمیرآنلاین ضمانت دارد؟

بله. خدمات صورت گرفته توسط تعمیرآنلاین شامل ۶ ماه ضمانت بوده و در صورتی که ایراد اولیه مجدد تکرار شود هیچگونه هزینه ای پرداخت نخواهید کرد.

06هزینه ی ایاب ذهاب و تشخیص عیب چقدر است؟

ما کمترین تعرفه ی ایاب ذهاب و تشخیص عیب را در میان شرکت های معتبر در زمینه خدمات لوازم خانگی داریم. تعمیرکار پس از حضور در منزل یا محل کار شما تنها مبلغ ۱۰۰ هزار تومان بابت ایاب ذهاب و تشخیص عیب دریافت خواهد نمود.

07در صورت نارضایتی از خدمات صورت گرفته، چه اقدامی انجام دهم؟

تعمیرآنلاین همواره مشتری را عضوی از خانواده ی خود می داند و رضایت مشتری برای ما اهمیت بالایی دارد. اما در صورت نارضایتی از خدمات صورت گرفته، تنها کافیست در ساعات کاری با ما تماس گرفته و مورد را گزارش کنید. تیم پشتیبانی تعمیرآنلاین سریعا مورد را بررسی می نماید. ما همواره در کنار شما هستیم.

08در صورت بروز مجدد ایراد، باید هزینه ای پرداخت کنم؟

خیر. در صورتی که ایراد دستگاه شما در بازه شش ماهه گارانتی، مجددا تکرار شود، مشتری هیچگونه هزینه ای پرداخت نخواهد کرد. در تعمیرآنلاین رضایت مشتری، شعار نیست.

09چرا تعمیرآنلاین را انتخاب کنیم؟

چون تعمیرآنلاین یکی از معتبرترین شرکت های خدمات لوازم خانگی در ایران بوده و تحت نظارت اتحادیه و اصناف می باشد.

تعمیرآنلاین بزرگترین و معتبرترین صفحات را در صفحات مجازی با بیش از یک و نیم میلیون دنبال کننده دارد.

تمامی کارشناسان تعمیرآنلاین مجرب و متعهد و دارای گواهی عدم سو پیشینه می باشند.

توجه: پس از ثبت درخواست در کمتر از 60 دقیقه (در ساعات کاری) با شما تماس خواهیم گرفت.